Come creare un sito e-commerce che aumenti le vendite

Che tu ti stia preparando a lanciare il tuo primo negozio e-commerce o ne abbia già creato uno, la crescita delle vendite deve essere una delle tue priorità principali.

Poiché l'attività di e-commerce comporta una forte concorrenza, gli imprenditori devono sviluppare strategie per attirare nuovi clienti, convertirli in clienti fedeli e incoraggiarli a condividere il marchio con gli altri, il che alla fine aiuterà a incrementare le vendite.

Questo articolo tratterà diverse best practice per creare un sito Web di e-commerce che aumenti la redditività.

1. Scegli un Piano di Web Hosting per l'e-commerce

Per proteggere il tuo sito Web, i suoi file e le informazioni sensibili dei clienti dai tentativi di hacking, scegli un provider di hosting Web affidabile che offre solide funzionalità di sicurezza come firewall, protezione dagli attacchi DDoS, backup automatici e un certificato SSL gratuito. Quindi, seleziona un piano di hosting che soddisfi le tue esigenze e il budget previsti.

A causa della sua convenienza, la maggior parte dei principianti probabilmente opterà per un piano di hosting condiviso. Tuttavia, poiché condividerai risorse con altri proprietari di siti Web su un unico server, l'hosting condiviso potrebbe non offrire la migliore velocità e prestazioni, non l'ideale per un negozio di e-commerce.

Ad esempio, se un sito Web riceve un picco di traffico, è probabile che il tuo sito funzioni più lentamente, causando un'esperienza utente scadente. Quindi, avrai bisogno della scalabilità per passare facilmente a un piano più adatto, come l'hosting di server privati ​​​​virtuali (VPS). Un piano di hosting scalabile aiuta a soddisfare le crescenti esigenze di traffico e risorse, che probabilmente si verificheranno durante le ore di punta per gli acquisti online.

Sebbene sia più costoso dell'hosting condiviso, l'hosting VPS fornisce risorse allocate e accesso root completo. Di conseguenza, probabilmente non dovrai affrontare problemi di velocità, larghezza di banda e spazio di archiviazione. Inoltre, ti consente anche di personalizzare il tuo ambiente di hosting, perfetto per i negozi online in rapida crescita.

2. Scegli una piattaforma di e-commerce scalabile

Una piattaforma di e-commerce è un'applicazione software che semplifica le operazioni quotidiane, come la gestione dell'inventario, l'aggiunta o la rimozione di prodotti e la gestione delle richieste dei clienti. Pertanto, trova una piattaforma con un'interfaccia intuitiva e un'esperienza utente fluida.

Poiché ci sono numerose piattaforme di e-commerce tra cui scegliere, valuta i requisiti, gli obiettivi e i piani di budget del tuo negozio online per aiutarti a prendere la decisione giusta. Considera anche una serie di fattori come l'usabilità, le capacità di integrazione e la qualità dell'assistenza clienti. Inoltre, assicurati che la piattaforma scelta sia conforme allo standard PCI.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei tipi più popolari di piattaforme di e-commerce:

• Costruttori di siti web. Con un'interfaccia intuitiva, vari modelli predefiniti e uno strumento di modifica drag-and-drop, crea il tuo sito di e-commerce in pochi clic senza alcuna codifica. Alcuni dei nostri consigli includono Squarespace, Wix e Zyro.
• Open-source. Questo tipo di soluzione di e-commerce gratuita fornisce agli utenti l'accesso completo al codice sorgente in modo da poter personalizzare la piattaforma per soddisfare le proprie esigenze specifiche. Due delle piattaforme di e-commerce open source più popolari sono WooCommerce per WordPress e Prestashop.
• Soluzioni aziendali. Le popolari piattaforme completamente ospitate come Shopify e BigCommerce offrono una soluzione di e-commerce all-in-one con strumenti di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) integrati per potenziare il tuo negozio online.

3. Ottimizza il design del sito web per dispositivi mobili

Come fattore di ranking di Google, avere un design del sito reattivo e ottimizzato per i dispositivi mobili aumenta le tue possibilità di apparire nelle prime pagine dei risultati di ricerca. Seleziona un tema di e-commerce reattivo e personalizzalo in modo che corrisponda al tuo marchio unico. Quindi, utilizza lo strumento di test ottimizzato per i dispositivi mobili di Google per verificare se è ben ottimizzato per i dispositivi mobili.

Inoltre, progetta il tuo sito di e-commerce nel modo più efficiente possibile visualizzando solo gli elementi necessari. Ciò garantisce prestazioni ottimali e riduce al minimo la probabilità di errori o una bassa velocità di caricamento.

Alcuni elementi essenziali del sito Web includono una barra di ricerca, categorie di menu ed elenchi di prodotti con immagini di alta qualità e descrizioni chiare. La navigazione semplice e il layout del sito Web ordinato aiutano a creare un'esperienza di acquisto online fluida, sia per utenti desktop che mobili.

4. Usa gli strumenti di vendita giusti

Gli strumenti di e-commerce giusti aiutano a ridurre il tempo, lo sforzo e i costi legati allo svolgimento di attività ripetitive associate alla gestione di un negozio online. Ad esempio, l'utilizzo dei chatbot per rispondere alle domande dei clienti semplificherà la gestione del negozio e dei clienti.

Tali strumenti aiuteranno anche a ridurre gli errori manuali, dandoti più tempo per concentrarti su importanti attività aziendali come perfezionare le tue strategie di marketing digitale. È qui che Giosg torna utile.

Combinando dati, intelligenza artificiale (AI) e tecnologia ricca di funzionalità, i chatbot di giosg, i popup interattivi, la chat dal vivo e le funzionalità video acquistabili aiutano a migliorare la qualità dell'esperienza del cliente. Inoltre, con funzionalità avanzate di targeting e reportistica, puoi creare in modo coerente interazioni significative con i clienti.

5. Visualizza i consigli sui prodotti e gli articoli più venduti

I consigli sui prodotti creano un'esperienza di acquisto più personalizzata, incoraggiando i tuoi clienti a effettuare un altro acquisto. Se vendi prodotti di moda, può essere un'eccellente strategia di vendita incrociata in quanto puoi consigliare articoli abbinati per completare un outfit.

Per un effetto ottimale, mostra i consigli sui prodotti in fondo alla pagina o sotto il pulsante Acquista o Aggiungi al carrello. Inoltre, mostra Best-seller, Saldi o Nuove uscite sulla tua home page per guidare i nuovi clienti verso categorie di prodotti pertinenti.

6. Visualizza le recensioni online

Poiché le recensioni influenzano l'80% delle vendite, offrono un solido potenziale per aumentare il coinvolgimento dei clienti. Un modo per incoraggiare i clienti a lasciare recensioni è premiarli con regali come codici promozionali o offerte di spedizione gratuita.

Inoltre, puoi includere una nota di ringraziamento nei tuoi pacchetti. Questo piccolo gesto può fare molto per far sentire apprezzati i tuoi clienti, motivandoli a connettersi ulteriormente con il tuo marchio.

7. Semplifica l'esperienza di pagamento

Un altro modo per aumentare le vendite per i siti di e-commerce è fornire un processo di pagamento snello e veloce. Ad esempio, consenti ai visitatori di aggiungere o rimuovere facilmente articoli direttamente tramite il carrello e consentire ai nuovi visitatori del sito Web di effettuare il check-out come ospiti.

Inoltre, offri più gateway di pagamento per incoraggiare le conversioni. È anche importante non ingombrare la pagina di pagamento con elementi di design irrilevanti. Tutte queste pratiche aiutano ad aumentare la soddisfazione degli utenti e le vendite.

8. Potenzia le strategie SEO e annunci a pagamento

Ottimizza la posizione in classifica del tuo sito web e aumenta le vendite attraverso strategie SEO adeguate. Usa strumenti come Semrush e Ahrefs per ottenere informazioni migliori su come massimizzare le vendite online e la presenza sui motori di ricerca.

Allo stesso tempo, puoi aumentare le vendite di e-commerce attraverso annunci a pagamento come Google Ads, Facebook Ads o TikTok Promote. Identifica le ultime tendenze dei social media per creare contenuti pertinenti e di valore per il tuo pubblico di destinazione e il tuo sito di e-commerce.

9. Test A/B per monitorare i tassi di conversione

Un tasso di conversione rappresenta il numero di utenti che hanno completato l'azione desiderata, ad esempio facendo clic su un pulsante di invito all'azione (CTA) o acquistando un prodotto. Uno dei modi per monitorare i tassi di conversione è eseguire test A/B.

Verifica l'efficacia dei tuoi messaggi in due diverse versioni dello stesso contenuto. Possono essere titoli di posta elettronica, pagine di destinazione o pulsanti CTA. Quindi, usa i risultati per determinare quale genera risultati migliori. Comprendere quali elementi devono essere migliorati contribuirà alla redditività della tua attività.

Conclusione

Esistono molti modi per aumentare le vendite di e-commerce per il tuo negozio online. Indirizza i clienti fedeli e stimolane di nuovi implementando tutte le migliori pratiche di cui sopra.

Per ricapitolare, ecco cosa puoi fare per aumentare le vendite dell'e-commerce:

1. Scegli un piano di web hosting per l'e-commerce.
2. Scegli una piattaforma di e-commerce scalabile.
3. Ottimizza il design del sito web per dispositivi mobili.
4. Usa gli strumenti di vendita giusti.
5. Visualizza consigli sui prodotti e articoli più venduti.
6. Aggiungi le recensioni dei clienti.
7. Semplifica l'esperienza di pagamento.
8. Aumenta la SEO e le strategie pubblicitarie a pagamento.
9. Tieni traccia dei tassi di conversione.

Ricorda che ci vuole impegno e dedizione per creare un business online redditizio. Implementa le pratiche corrette, misura la loro efficacia e perfezionale se necessario per migliorare le vendite.

Se desideri aumentare le vendite del tuo e-commerce con gli strumenti giusti, dai un'occhiata al nostro elenco dei 10 migliori strumenti di e-commerce nel 2022.