Tendenze e-commerce da tenere d'occhio per questo Prime Day

Amazon pubblicherà le sue promozioni annuali del Prime Day estivo l'11 e il 12 luglio. I membri di Amazon Prime avranno accesso alle offerte, mentre i concorrenti di Amazon corteggeranno i cacciatori di occasioni online e in negozio. Di conseguenza, è un'ottima istantanea delle tendenze dell'e-commerce.

Perché ci interessa. Come dimostra il Prime Day di quest'anno, la vendita al dettaglio digitale non è mai esclusivamente online. I principali rivenditori utilizzano una combinazione di offerte digitali e in negozio per coprire i modi multicanale in cui gli acquirenti cercano offerte.

In questo periodo dell'anno scorso, ci sono state domande su come l'inflazione e i persistenti problemi della catena di approvvigionamento potessero ostacolare le vendite. L'evento del 2022 ha indicato che i consumatori erano pronti ad acquistare online se il prezzo era giusto: le vendite online negli Stati Uniti si sono avvicinate a $ 12 miliardi in quei due giorni, con un aumento dell'8,5% rispetto al 2021.

Concorso Prime Day. Mentre si prevede che Amazon offrirà prezzi scontati su categorie principali come elettronica, giocattoli e articoli per la casa, anche altri importanti rivenditori cercheranno di attirare gli acquirenti la prossima settimana.

Ecco un elenco delle principali promozioni del Prime Day compilato dalla piattaforma di dati per dispositivi mobili e consumatori data.ai.

Molte delle promozioni sono legate a programmi fedeltà. Le offerte settimanali di Target sono esclusive per i membri di Target Circle, mentre Walmart fornirà un accesso anticipato ai membri di Walmart + prima di aprire le offerte al pubblico.

"Target, Walmart, Nordstrom e Best Buy si sono uniti ad Amazon con importanti saldi estivi negli ultimi anni al di fuori del tradizionale weekend del 4 luglio", ha dichiarato Kassi Socha, direttore analista di Gartner Marketing Practice. “La nostra ricerca sui consumatori anno dopo anno ha osservato una crescita dei consumatori che acquistano prima e, in alcuni casi, tutto l'anno per le vacanze invernali. Più rivenditori rafforzano il loro marketing promozionale durante questo lasso di tempo, più il consumatore sarà addestrato a portare avanti i suoi acquisti per le vacanze invernali.

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Acquisti ibridi. "L'adozione da parte dei consumatori di servizi di acquisto ibridi è in aumento", ha affermato Socha. "I concorrenti di Amazon hanno rafforzato le loro offerte omnicanale e quest'anno potrebbero aumentare i risultati delle vendite estive perché possono portare gli acquisti al consumatore più velocemente attraverso l'acquisto online, il ritiro in negozio, il ritiro all'esterno o la consegna in giornata".

Drogheria. La più ampia adozione dello shopping ibrido significa che le promozioni del Prime Day di quest'anno potrebbero aprire categorie di e-commerce non tradizionali, come i generi alimentari.

I consumatori americani segnalano un'elevata intenzione di concedersi il lusso di ristoranti e generi alimentari, secondo data.ai. Walmart e Target sono ben posizionati per trarre vantaggio da questo con le loro promozioni di e-commerce e attirando il traffico pedonale degli acquirenti abituali di generi alimentari.

Le migliori categorie. La piattaforma di marketing omnicanale Skai ha intervistato 1.000 consumatori prima del Prime Day per scoprire le principali categorie di prodotti che gli acquirenti stavano prendendo in considerazione.

Ecco come si sono classificate le prime categorie:

1. Elettronica di consumo
2. Prodotti per la casa
3. Moda e abbigliamento
4. Bellezza e cura personale
5. Animali domestici
6. Giocattoli e giochi.

Gioco lungo e corto. I consumatori sono anche disposti a dedicare del tempo alla ricerca delle migliori offerte online e sono pronti a lanciarsi nel Prime Day se il prezzo è giusto, ha scoperto Skai.

Il 61% degli intervistati ha affermato di aver iniziato a cercare prodotti con oltre un mese di anticipo rispetto al Prime Day. E il 63% ha affermato di essere felice di aspettare fino al Prime Day per trovare un affare migliore, anche se il prodotto che stavano guardando era già in vendita prima della promozione.

Etichette private . La domanda di prezzi più bassi potrebbe trovare rivenditori che promuovono marchi di negozi scontati questo Prime Day.

"Un certo numero di rivenditori multimarca ha ampliato il proprio assortimento di marchi di negozi a marchio del distributore per attirare i consumatori attenti ai prezzi colpiti dall'inflazione e migliorare i loro margini", ha affermato Brad Jashinsky, direttore analista di Gartner Marketing Practice.

“La crescita delle vendite di unità a marchio del distributore che vediamo da Target, Walmart e altri rivenditori multimarca è un indicatore del fatto che i prezzi e le condizioni macroeconomiche potrebbero spingere i consumatori a fare affari al ribasso. Prevediamo che la tendenza continuerà e avrà un impatto sui risultati dei saldi estivi, rendendo importante la necessità per i marchi di differenziarsi in termini di qualità e valore poiché i consumatori devono affrontare condizioni economiche difficili”.

Gli acquirenti ibridi che effettuano ricerche online e sono flessibili nello shopping online o in negozio avranno a disposizione un'ampia varietà di offerte tra cui scegliere durante il Prime Day.