(parte terza)

Ho ufficialmente portato BigCommerce (parte 1) e Volusion (parte 2) per un giro di prova, ora è il momento di provare Shopify! Ho sentito cose eccellenti su questa piattaforma. Si spera che le mie esperienze combinate con BigCommerce e Volusion renderanno la creazione di Shopify una passeggiata nel parco.

Terzo round... Cominciamo!

Configurazione iniziale

Sono stato immediatamente attratto dalla configurazione iniziale di Shopify.

Mi piace la loro grafica, mi piacciono i loro colori. Sembra che si stiano sforzando, ma non troppo, per farti capire che aprire un negozio può essere divertente. Ovviamente, è noioso e può essere stressante, soprattutto se sono affari tuoi, ma nel complesso non è un brutto momento. Almeno, questa è l'impressione che ho con la configurazione iniziale.

Il modo in cui inizi la tua prova gratuita, o il tuo vero negozio di eCommerce, è molto simile a Volusion e BigCommerce. Inserisci informazioni generali, come nome/e-mail/ecc. Non è niente fuori dall'ordinario, a questo punto. E poi vieni portato alla schermata mostrata sopra.

Bene, tuffiamoci su Shopify...

Di facile utilizzo

Come menzionerò nella mia sezione "personalizzazione", c'era una particolare funzione di modifica del tema che pensavo rendesse la personalizzazione incredibilmente facile da usare. Anche l'aggiunta di prodotti è stata abbastanza indolore. Tutto era disponibile in una pagina: nominare il prodotto, caricarne una foto, descrizione del prodotto, peso, questo articolo è tassabile ecc. Ovviamente, se hai tutti i tuoi prodotti in un file CSV è il modo migliore per caricare in blocco, proprio come è con BigCommerce e Volusion.

C'era un problema che avevo che in realtà è rimasto irrisolto. Se hai seguito le mie serie, devi sapere ormai che sto costantemente cercando di aprire librerie su tutte queste piattaforme. Le librerie hanno MOLTE categorie, il che non è sempre un male! Dopo un po' di ricerca e una conversazione con un agente di chat dal vivo (di cui parlerò in una sezione successiva), mi sono reso conto che con alcune mie restrizioni, ciò che dovevo ottenere non poteva essere fatto senza un aiuto aggiuntivo.

Una nota importante da tenere in fondo alla testa... Tutte queste piattaforme che ho testato, sebbene molto funzionali e avanzate, non fanno sempre tutto ciò di cui hai bisogno per uscire dal cancello. Se hai bisogno di aggiungere funzionalità che mancano alla piattaforma puoi assumere uno dei loro partner, che hanno elencato sul loro sito.

Per riassumere il mio problema, avevo bisogno di una categoria padre, che avrebbe un paio di sottocategorie e quindi di sottocategorie. Quindi, "Libri" è la categoria principale, quindi "Soggetti" sarebbe elencato sotto i libri e in "Soggetti" sarebbero argomenti reali come "biografia" o "narrativa". Come ho già detto, ho finito per parlare con un agente dal vivo che è stato incredibilmente disponibile e mi ha offerto alcune possibili soluzioni al mio problema.

Nonostante il mio ostacolo, penso che Shopify sia intuitivo e facile da usare. Non ti tiene per mano come fa BigCommerce e non presuppone conoscenze come Volusion. È un'interfaccia facile da navigare, che ti guida attraverso le basi di cui hai bisogno per completare.

Disegno

I loro temi gratuiti hanno un aspetto super professionale. Mi piace anche il modo in cui ti vengono mostrati automaticamente i temi gratuiti e non le cose per cui devi pagare. Per vedere i temi che non sono gratuiti, devi fare clic sul piccolo pulsante a lato. In questo modo non ti innamori di qualcosa per cui potresti non avere ancora il budget.

Un altro vantaggio in più al design dei loro temi è il fatto che sono tutti reattivi! Hanno piccoli pulsanti su cui fare clic per vedere come verrebbe visualizzato il tuo sito su un dispositivo mobile o un tablet. E puoi vedere tutte queste cose prima ancora di impegnarne una nel tuo negozio!

Per i più curiosi, ecco come si presenta il mio negozio:

Personalizzazione

Shopify ha molto da offrire con la personalizzazione. Sono rimasto davvero colpito da questo editor di temi. C'è molto da fare, ma questo è ciò che lo rende così fantastico! (Sentiti libero di fare clic sull'immagine per ingrandirla.)

La prima cosa che voglio affrontare è l'angolo in basso a sinistra. Lì, puoi controllare in tempo reale come apparirà il tuo negozio eCommerce in modo reattivo su tablet e dispositivi mobili. Ora possiamo passare al lato destro della pagina dove si trova il menu di personalizzazione.

"Preimpostazioni" è fantastico. Puoi personalizzare il tuo tema come preferisci, utilizzando gli strumenti a tua disposizione, e poi SALVARE tutte le personalizzazioni che hai fatto come preset. In questo modo, se vuoi sperimentare, avrai caricato un backup delle tue personalizzazioni se cambi qualcosa e non ti piace particolarmente.

In definitiva, ci sono molte piccole cose di personalizzazione che puoi fare da questa pagina che fanno una grande differenza. Puoi modificare caratteri, colori, come vuoi che vengano visualizzate determinate cose, quale sia il tuo carosello di immagini, ecc. C'è solo molto! È anche molto conveniente essere in grado di ottenere così tanto da un'area.

Spedizione e pagamento

A questo punto, alcune di queste funzionalità sembrano abbastanza comuni per me. La spedizione e il pagamento non sono stati diversi. È stato impostato automaticamente per la spedizione negli Stati Uniti, il che ha senso considerando che ho fornito un indirizzo negli Stati Uniti come punto di riferimento.

Un piccolo bocconcino di ciò che ho trovato extra nel mondo delle spedizioni di Shopify è stato in grado di determinare come vuoi pesare i tuoi prodotti. In BigCommerce, erano once. In Volusion, erano sterline. In Shopify, puoi scegliere! Immagina di avere tutti i pesi dei tuoi prodotti elencati in chilogrammi e di doverlo convertire in once. È un pasticcio che puoi tranquillamente evitare con Shopify.

E so che tecnicamente non si tratta di "spedizione", ma puoi anche rendere i prodotti scaricabili. Shopify ha collaborato con Fetch per rendere possibile questa funzionalità. È un'app comunemente usata con un'integrazione perfetta che ha ottime recensioni. Quindi, non devi preoccuparti se vuoi vendere eBook, PDF, webinar o altri articoli scaricabili vari.

Per quanto riguarda i pagamenti, Shopify ha il proprio sistema di pagamento che accetta carte di credito. È anche integrato con PayPal in modo che i tuoi clienti possano effettuare il check-out usando anche quello. Ci sono metodi di pagamento aggiuntivi che puoi incorporare se sei interessato, come Amazon Payments o Bitcoin.

Aggiuntivo

Entrare in contatto con l'assistenza clienti non è difficile, ma ci è voluto del tempo. Ancora una volta, ho fatto una chat dal vivo come ho fatto con Volusion e BigCommerce. Il bello della loro chat, anche se ci è voluto un po', è che ti avvisa che ci vorrà un po'.

Ti dice fino a che punto sei nella coda e ti aggiorna quando ti sposti ulteriormente. Nonostante il mio tempo di attesa, che in realtà non è stato così lungo, direi che una volta che ho parlato con un agente Shopify ho avuto l'esperienza più piacevole con loro rispetto a Volusion o BigCommerce. Il tocco in più è stata la personalità. È molto facile essere in una chat dal vivo e avere lo scambio di informazioni attraverso il robotico. Mi piace che oltre ad essere molto utili e completi di informazioni, si sono presi il tempo per parlare come un vero essere umano.

L'ho letto con inflessioni specifiche e mi sono sentito molto a mio agio. Ancora una volta, questo è solo dal punto di vista della chat dal vivo. Non ho comunicato con BigCommerce, Volusion o Shopify tramite e-mail o telefonata, quindi sicuramente non sono al 100% completo nell'esperienza dell'assistenza clienti.

Shopify ha anche la capacità per un blog integrato come BigCommerce. Avere un blog collegato direttamente al tuo sito Web è un ottimo modo per mantenere i tuoi clienti aggiornati su ciò che hai da offrire e anche per aumentare la tua SEO.

Un'altra caratteristica personalizzabile che mi è piaciuta particolarmente è stata la possibilità di personalizzare i modelli di email che vengono inviati ai tuoi clienti quando fanno determinate cose sul tuo sito. Puoi personalizzare esattamente ciò che vedono. Puoi fare in modo che determinate e-mail vengano inviate automaticamente quando i clienti fanno cose specifiche come acquistare un articolo o fornire loro un aggiornamento sulla spedizione. Ora, sarò onesto... Non ho fatto molte ricerche in merito a questa capacità con BigCommerce o Volusion. Ma l'ho trovato molto facilmente sul back-end di Shopify, e quindi sosterrò che questa è una funzione speciale divertente!

Opinione complessiva

Mi sono davvero divertito molto con Shopify. Penso che abbiano un'interfaccia utente molto amichevole che lo rende intuitivo per i passaggi che devi compiere. Per qualche motivo, sono propenso a dire che Shopify è la mia piattaforma preferita che ho usato finora. Detto questo, sono sicuro che ci sono diversi fattori sul perché.

Sono una persona molto visiva. Imparo guardando come si fa qualcosa. Sono più propenso a guardare se mi piace quello che sto guardando e mi piace quello che sto guardando. Come ho affermato all'inizio dell'articolo, Shopify ha un bell'aspetto. Ho anche un debole per i loro temi. Sono moderne, sono pulite, sono reattive. Delle tre piattaforme che ho provato finora, i loro temi gratuiti sono i miei preferiti. Tuttavia, questa è un'opinione e il mio gusto potrebbe essere completamente diverso dal tuo.

Shopify ha anche molte integrazioni di app per aiutarti a portare il tuo negozio dove vuoi che sia. Il costo può aumentare se inizi a integrare app senza tenere i costi nella parte posteriore della tua testa. In ogni caso, potrebbe valerne la pena!

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