Come creare l'inserzione eBay perfetta
Pubblicato: 2022-09-01#1 Assicurati che le tue inserzioni siano mobile responsive
#2 Non utilizzare alcun contenuto attivo e HTTP
#3 Ottimizza il tuo feed di dati
#4 Scegli metodi di pagamento sicuri e offri pratiche politiche di reso
Conclusione
Assicurati che le tue inserzioni siano mobile responsive
Al giorno d'oggi, più della metà delle transazioni eBay vengono effettuate su dispositivi mobili, come riportato dall'articolo eBay Seller Center sull'ottimizzazione mobile. Se non vuoi perdere nessuno di questi potenziali clienti, devi caricare inserzioni ottimizzate al 100% per dispositivi mobili.
Alcune delle migliori pratiche da seguire per avere elenchi adattabili per dispositivi mobili sono:
- Mantieni la formattazione semplice: usa un carattere nero con una dimensione del carattere 12-14 px su uno sfondo bianco. Mostra le caratteristiche principali nella descrizione degli articoli usando brevi frasi nei punti elenco.
- Non caricare alcuna immagine nella descrizione degli articoli, ma utilizzare invece la galleria di immagini, che ti consente di caricare fino a 12 foto gratuitamente. Ciò riduce il tempo di caricamento della pagina delle inserzioni.
- Puoi facilmente verificare se il tuo annuncio è completamente ottimizzato per i dispositivi mobili utilizzando lo strumento gratuito i-ways Checker:
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Non utilizzare alcun contenuto attivo e HTTP
Il tempo di caricamento della pagina ha un enorme impatto sul successo delle inserzioni. Assicurati che le tue inserzioni non abbiano alcuna forma di contenuto attivo, come JavaScript, Flash e azioni modulo.
i-ways Checker è di nuovo lo strumento che puoi utilizzare per verificare se le tue inserzioni sono prive di contenuto attivo.
Il contenuto HTTP si riferisce a qualsiasi tipo di elemento non sicuro che puoi avere nel tuo elenco. Se gli acquirenti sono utenti di Google Chrome e la tua scheda contiene contenuti HTTP, il browser contrassegnerà la pagina come Non sicura. Ciò potrebbe scoraggiare i tuoi potenziali acquirenti dal completare la transazione.
A marzo 2018 eBay ha aggiunto il pulsante Visualizza la descrizione completa dell'oggetto nelle inserzioni con contenuto HTTP. Cliccando su questo pulsante, gli utenti vengono quindi reindirizzati a un'altra pagina dove possono visualizzare la descrizione completa dell'oggetto. Questo clic aggiuntivo potrebbe rappresentare un ulteriore ostacolo al completamento della transazione.
Nel complesso, i contenuti attivi e HTTP hanno un impatto negativo sul posizionamento e sulla visibilità della tua inserzione.
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Ottimizza il tuo feed di dati
Per aumentare la visibilità dei tuoi articoli, devi utilizzare correttamente i diversi attributi delle inserzioni. Se hai difficoltà a gestire manualmente ogni annuncio, potresti anche pensare di utilizzare uno strumento di terze parti per lavorare sulle tue inserzioni in modo strutturato.
DataFeedWatch può aiutarti ad assicurarti che le tue inserzioni siano in linea con tutti i requisiti di eBay. Gli elementi principali su cui devi lavorare per aumentare la visibilità del tuo articolo sono:
Titoli e immagini
Abbiamo già sottolineato l'importanza di titoli e immagini dei prodotti accurati nei nostri articoli precedenti. Lavora su titoli efficaci assicurandoti di utilizzare parole chiave pertinenti. Ricorda che puoi utilizzare fino a 80 caratteri per ogni titolo dell'inserzione.
Le immagini sono ugualmente importanti. Puoi aggiungere gratuitamente fino a 12 immagini per inserzione. Assicurati di utilizzare le tue foto e che siano di alta qualità e pertinenti per quel prodotto specifico.
Uno degli errori più comuni commessi dai venditori è quello di inserire immagini nella descrizione degli articoli invece di utilizzare la galleria delle inserzioni. Ciò ha un impatto negativo sul tempo di caricamento della pagina e sulla visibilità degli elementi.
Descrizione e condizioni
Scrivi una descrizione accurata e veritiera. Usa frasi semplici e brevi per presentare le caratteristiche principali e spiegare in che modo l'acquirente trarrà vantaggio dall'utilizzo del tuo articolo.
Non menzionare alcuna informazione su spese di spedizione e restituzione. Usa invece le sezioni specifiche per quelli.
Per ridurre il numero di resi, assicurati di menzionare le condizioni degli articoli. Ciò contribuisce a creare le giuste aspettative e ridurrà il tempo che dedichi alla gestione dei resi e delle revisioni dei feedback negativi. Se non sei sicuro delle condizioni dei tuoi articoli, controlla l'articolo del Centro venditori eBay pertinente per saperne di più.
Prezzo e categoria
Assicurati di mettere in vendita i tuoi articoli a un prezzo competitivo. Se non sei sicuro del prezzo giusto, considera di cercare semplicemente ciò che i tuoi concorrenti diretti offrono sulla piattaforma utilizzando lo strumento di ricerca avanzata di eBay.
La scelta della categoria giusta è altrettanto importante per consentire agli acquirenti di trovare il prodotto giusto nel posto giusto. Molti acquirenti perfezionano la loro ricerca sulla piattaforma filtrando i risultati per categoria. Se scegli la categoria sbagliata, il tuo articolo non sarà presente quando gli utenti lo cercano e perderai una potenziale vendita.
Se non sei sicuro della categoria più appropriata, puoi fare riferimento alle inserzioni dei tuoi concorrenti. In alternativa, puoi selezionare un prodotto abbinato dal catalogo eBay quando inizi a mettere in vendita.
Identificatori del prodotto e specifiche dell'articolo
L'aggiunta degli identificatori di prodotto corretti è estremamente importante per aumentare la visibilità delle tue inserzioni. I principali identificatori di prodotto che puoi utilizzare sono:
1.Marchio
2. Numero articolo commerciale globale (GTIN):
- Numeri di articolo europei (EAN)
- Numeri di libro standard internazionali (ISBN)
- Codice prodotto universale (UPC)
- Numero articolo giapponese (JAN)
3. Numero di parte del produttore (MPN)
Le specifiche dell'oggetto includono dimensioni, tipo, colore e stile e variano a seconda di ciò che vendi.
Queste sono tutte le informazioni che dovresti avere nel tuo catalogo e devi fare riferimento al tuo fornitore nel caso in cui ne perdessi qualcuna. Gli acquirenti eBay possono utilizzare gli identificatori di prodotto e le specifiche degli articoli per restringere i risultati durante la ricerca di un prodotto specifico. Un altro buon motivo per includerli è aumentare la tua visibilità nei risultati dei motori di ricerca, come Google o Bing, e apparire nei risultati di Google Shopping.
Opzioni di spedizione
Gli acquirenti amano ricevere rapidamente i loro articoli e sono quindi più attratti da quelle inserzioni con una data di consegna prevista breve.
Prima di mettere in vendita il tuo articolo, assicurati di poter offrire un servizio di consegna veloce. Molti venditori firmano contratti speciali con i corrieri per poter offrire consegne rapide a un prezzo competitivo.
Se puoi offrire la consegna gratuita, i tuoi articoli avranno una visibilità ancora maggiore. La consegna gratuita è uno dei principali filtri dei risultati di ricerca utilizzati dagli acquirenti sulla piattaforma. Se offri la consegna gratuita entro tre giorni lavorativi dalla data di pagamento, le tue inserzioni hanno il diritto di mostrare il logo FAST & FREE.
Nel calcolare la data di consegna stimata, il sistema tiene conto anche del tempo di spedizione. Questo tempo si riferisce al numero di giorni necessari per consegnare l'articolo al tuo fornitore di affrancatura dopo aver ricevuto il pagamento dall'acquirente. Assicurati di lavorare con tempi di spedizione ragionevoli per ridurre i tempi di consegna.
Prossima lettura: Che cos'è un numero di articolo eBay e come puoi trovarlo?
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Scegli metodi di pagamento sicuri e offri pratiche politiche di reso.
Il metodo di pagamento più sicuro che puoi offrire sulla piattaforma è PayPal. Tutti i venditori eBay sono tenuti a offrirlo ad eccezione di alcune categorie. Questa condizione mira ad attirare il maggior numero di acquirenti sulla piattaforma poiché il programma di garanzia di rimborso di eBay copre solo gli acquirenti che utilizzano PayPal.
Se non offri PayPal come metodo di pagamento, molto probabilmente gli acquirenti effettueranno i loro acquisti da qualcun altro per essere coperti se qualcosa va storto (ad es. l'articolo arriva danneggiato o non è come descritto).
Altre forme di pagamento che puoi offrire sono carte di credito, assegni, vaglia postali e contanti (in caso di ritiro di persona).
Anche una politica di restituzione del rimorso di 30 giorni dell'acquirente è fondamentale per aumentare la tua visibilità e aumentare le vendite. Nel 2017, i venditori su eBay che hanno modificato la loro politica di restituzione da 14 giorni a 30 giorni hanno registrato un aumento medio del 13% del tasso di conversione.
Puoi scegliere se tu o l'acquirente pagherete i costi di restituzione Tieni presente che da maggio 2018 eBay ha rimosso la politica di restituzione di 14 giorni per le seguenti categorie:
ModaSalute & Bellezza
Casa & Giardino
Sport, hobby e tempo libero
Media
Ricambi e accessori per veicoli.
Pertanto, ora hai le seguenti opzioni:
L'acquirente per 30 giorni paga le spese di spedizione per la restituzioneResi gratuiti per 30 giorni
L'acquirente per 60 giorni paga l'affrancatura di ritorno
Resi gratuiti per 60 giorni
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Conclusione
Poiché la creazione di un'inserzione è il primo passo per presentare il tuo articolo agli acquirenti, devi passare attraverso diversi punti che possono avere un impatto significativo sulle vendite di eBay. In effetti, puoi vedere tu stesso quanti venditori non seguono effettivamente questi suggerimenti.
La creazione di inserzioni di alta qualità è la tua occasione per distinguerti e salire in cima ai risultati di ricerca di eBay.
Ora è il momento di fare lo sforzo extra di cui hai bisogno per ottimizzare le tue inserzioni e aumentare le vendite! Ogni proprietario di un negozio eBay deve capire come presentare le proprie inserzioni agli acquirenti e convincere a effettuare un acquisto.
Mettiti nei panni dell'acquirente e buona fortuna e felice inserzione!
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