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I primi risultati del sondaggio: "calci e urla" su GA4

Pubblicato: 2023-06-29

È passato meno di un giorno da quando il nostro sondaggio sulla tua preparazione a Google Analytics 4 è stato pubblicato e abbiamo già ricevuto centinaia di risposte. Faremo un rapporto completo alla chiusura del sondaggio, ma i primi risultati - e commenti - sono molto illuminanti.

Facci sapere: sei pronto per Google Analytics 4? Dite la vostra nel nostro sondaggio

La riga superiore di ciò che abbiamo scoperto finora:

  • Più del doppio delle persone afferma che stanno ancora imparando a utilizzare GA4 rispetto a quelle che affermano che è tutto configurato e in uso.
  • La gente odia l'interfaccia utente. Questo è menzionato più spesso di ogni altra cosa nei commenti. "Odio la nuova interfaccia, non credo sia affatto intuitiva."
  • Molta insoddisfazione per i rapporti ("Trovo che i rapporti semplici e di base non siano già disponibili."), la curva di apprendimento ("L'apprendimento è stato difficile. Le fonti di formazione sono poche e non facili da seguire.") e l'incapacità di annotare ("Perché, oh perché, non possiamo annotare!!!!?")

Ecco un esempio di commenti — positivi, contrastanti e negativi — che abbiamo ricevuto da te. Sono stati modificati per chiarezza e lunghezza quando necessario.

Positivo

  • "GA4 ha una nuova interfaccia elegante e adoro le nuove metriche del sito come il tempo medio di coinvolgimento al secondo e le sessioni impegnate. Le sessioni con coinvolgimento sono anche più significative della frequenza di rimbalzo in quanto forniscono maggiori informazioni, ad esempio se oltre il 50% delle sessioni con coinvolgimento anziché l'80% o il 90% della frequenza di rimbalzo, ad esempio.
  • “Va bene perché ora i SEO stanno usando il cervello per analizzare i dati. Inoltre, il tracciamento in GA4 è sorprendente."
  • "Anche se all'inizio ci è voluto un po' per capirlo, il nostro team in realtà ha scoperto che GA4 è migliore di Universal Analytics, perché si concentra sugli eventi piuttosto che su un conglomerato di massa di dati complessi senza significato. Abbiamo eseguito la migrazione di tutti i nostri clienti a GA4 e sono rimasti tutti soddisfatti della nuova configurazione".

Misto

  • “Con il tempo, penso che GA4 consentirà maggiori informazioni rispetto a UA. Detto questo, alcune delle modifiche apparentemente arbitrarie al modo in cui si possono fare i rapporti sono frustranti. L'eliminazione delle visualizzazioni, le restrizioni su come utilizzare i segmenti personalizzati e altri cambiamenti apparentemente non necessari ci renderanno la vita difficile una volta che UA sarà davvero scomparsa.
  • “Ho sentimenti contrastanti su GA4. Mi piace la funzione di ricerca. Tuttavia, trovo che i rapporti semplici e di base non siano già disponibili. Per non parlare della perdita di tempo nel monitoraggio delle conversioni sul sito e della modifica dei calcoli nei nostri KPI Buy to Detail Rate e Cart to Detail Rate."
  • “È uno strumento di analisi delle app che è stato integrato nell'analisi dei dati web. Sta migliorando, hanno aggiunto un po' più di metriche web nell'ultimo momento e ora puoi creare un'approssimazione decente dei tradizionali rapporti sul traffico e sui contenuti di GA se usi Looker Studio.
  • "La maggiore flessibilità con GA4 è eccezionale, ma rende molto più difficile la navigazione."
  • “Il monitoraggio degli eventi, il report personalizzato e la creazione di raccolte: balzi in avanti di nuova generazione per GA4. Vorrei solo che GA4 avesse la consegna automatizzata dei rapporti via e-mail (come ha UA). Incrociamo le dita che presto verrà aggiunto.

Negativo

  • "È il Windows Vista di Google Analytics".
  • “Non è che le masse non siano pronte per GA4, è che GA4 non è pronto per le masse. L'interfaccia utente è terribile, spesso richiede di ricostruire i rapporti invece di salvarli. Inoltre è estremamente difficile isolare il volume di traffico per singolo canale, ancora più difficile confrontare i canali su base annua anche se abbiamo impostato GA4 quasi 2 anni fa! È un pasticcio caldo.
  • “GA4 non è più uno strumento di analisi, è solo uno strumento di report scadente che non offre nessuna delle caratteristiche interessanti di Universal Analytics. Dovevamo lavorare in modo più efficiente. Ora perdiamo un'enorme quantità di tempo e abbiamo bisogno di un budget di consulenza per creare ciò che prima era standard.
  • "È un problema e, sebbene sia gratuito, il downgrade per i nostri leader di marketing sull'utilizzo di base significa che tutti dobbiamo imparare quale GA pensa sia il modo 'giusto' prima di finalizzare il nostro lavoro per estrarre invece i dati."
  • "Se non fosse stato per l'integrazione con altri prodotti di marketing di Google, in particolare Ads e Optimize, le nostre argomentazioni a favore del passaggio a un'altra piattaforma sarebbero state molto, molto più valide, e ora che anche Optimize sta per scomparire..."
  • "Non ho sentito parlare di grandi vantaggi derivanti dal passaggio, quindi per ora ci stiamo avvicinando al 1 luglio scalciando e urlando".

Presto ne sapremo di più su questo, quindi rimanete sintonizzati.


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