Aumenta la partecipazione e il ROI con l'email marketing per gli eventi
Pubblicato: 2021-08-18Gli eventi sono un ottimo modo per promuovere la tua attività, attirare nuovi clienti e aumentare le vendite. E la partecipazione agli eventi è un fattore chiave per produrre tali benefici. L'email marketing per il tuo evento è una componente fondamentale per il successo. Una campagna e-mail efficace può aumentare la registrazione e la partecipazione, aumentando anche il ROI.
Come si crea un piano di email marketing efficace? Con i nostri suggerimenti, puoi progettare una campagna che ti accompagni attraverso il tuo evento fino a una conclusione redditizia.
10 modi per utilizzare l'email marketing per aumentare la registrazione
Il primo obiettivo dell'email marketing per gli eventi è quello di portare registrazioni o vendite di biglietti. Abbiamo 10 suggerimenti per aiutarti a creare le email che stimoleranno abbastanza interesse da convincere il tuo pubblico a iscriversi.
1. Scegli come target il tuo pubblico e personalizzalo
È molto più efficiente inviare 100 e-mail a un pubblico che ha già interesse per il tuo evento piuttosto che inviarlo a 500 destinatari senza interesse. Segmenta il tuo pubblico in base a fattori correlati al tuo evento, come età, posizione, titolo professionale o settore.
Una volta identificato il tuo segmento di pubblico, personalizza ogni email per aumentare i tuoi tassi di apertura. Le righe dell'oggetto dell'email che includono il nome del destinatario hanno il 26% di probabilità in più di essere aperte. Ecco un esempio di email personalizzata da Social Media Marketing World:
Fonte: Monitoraggio campagna
Il targeting e la personalizzazione delle e-mail aumentano le percentuali di apertura e di clic, riducendo al minimo la possibilità che la tua e-mail venga etichettata come spam dal destinatario.
2. Rendi le email ottimizzate per i dispositivi mobili
Secondo Pew Research, ben il 96% degli americani possiede uno smartphone oggi. Circa la metà possiede un tablet. Poiché è probabile che il tuo invito all'evento venga visualizzato su un dispositivo mobile, il tuo messaggio deve essere ottimizzato per i dispositivi mobili. Emma dispone di modelli che possono essere adattati per adattarsi a qualsiasi dimensione dello schermo, assicurando che i destinatari ricevano da te il messaggio della massima qualità.
3. Concentrati sui vantaggi
Le persone saranno più motivate a partecipare al tuo evento se sanno cosa c'è dentro per loro. In molti casi, le persone partecipano a conferenze e altri eventi perché hanno un problema e cercano una soluzione. Se identifichi subito la tua soluzione, puoi attirare l'attenzione del tuo lettore e aumentare le probabilità che agiscano sul tuo messaggio.
Altre volte, le persone si interessano a un evento perché stanno per guadagnare qualcosa di valore, come la possibilità di provare un prodotto prima che arrivi sul mercato. Fai sapere al tuo pubblico cosa possono guadagnare dalla partecipazione al tuo evento all'inizio del messaggio.
4. Premia i primi uccelli
Puoi creare un senso di urgenza con il tuo invito offrendo una promozione speciale con una scadenza. Lo sconto per prenotazioni anticipate è un modo comune per motivare il lettore ad agire rapidamente. Secondo BizBash ed Eventbrite, quasi due terzi degli organizzatori di eventi considerano gli sconti per prenotazioni anticipate il modo più efficace per promuovere un evento.
La chiave per utilizzare con successo questa tattica è fissare una scadenza rigida per il prezzo scontato. In secondo luogo, crea un invito all'azione convincente per spingere i tuoi clienti ad agire rapidamente. Puoi anche inviare e-mail di follow-up che mostrano la velocità di vendita dei biglietti fornendo il conteggio di quanti biglietti sono ancora rimasti.
5. Offri prove sociali
Robert Cialdini, professore di psicologia e autore del libro, Influence: The Psychology of Persuasion, elenca il consenso o la prova sociale come uno dei suoi sei principi primari di persuasione. Cialdini spiega sul suo sito web, quando determinano i propri comportamenti, soprattutto quando sono incerti, gli individui guarderanno ai comportamenti e alle azioni degli altri, le persone guarderanno alle azioni e ai comportamenti degli altri per determinare i propri”. Puoi sfruttare la prova sociale nella tua email marketing per gli eventi.
Ad esempio, potresti mostrare foto o video della conferenza dell'anno scorso che dimostrano che l'evento è stato ben frequentato. Puoi anche includere una testimonianza di un precedente partecipante che elenchi i vantaggi che ha ricevuto. Se hai avuto una copertura mediatica di un evento precedente, puoi includere anche quelle informazioni. Etichettando questo evento, "l'evento interattivo dell'anno", l'e-mail qui sotto comunica che questo è qualcosa che i giocatori non vorranno perdere.
Fonte: Monitoraggio campagna
6. Aggiungi immagini o video accattivanti
Secondo Sociable, i marketer hanno solo circa 10 secondi per attirare l'attenzione del loro pubblico. Il contenuto scritto potrebbe non essere il modo migliore per utilizzare quei 10 secondi. Invece, considera di incorporare un elemento visivo come un'immagine avvincente, una GIF o un video nella tua e-mail.
Includi un video che mostri i momenti salienti del tuo evento, come gli oratori ospiti o il lancio del prodotto. Se il tuo evento sarà ospitato in un luogo lussuoso, le foto della location sono l'ideale. La visualizzazione di immagini o video di persone che si godono il tuo evento è un altro modo per invogliare nuovi partecipanti o incoraggiare i visitatori precedenti a tornare.
7. Crea contenuti dinamici
I contenuti dinamici o intelligenti sono contenuti che cambiano in base al destinatario della tua email. Ad esempio, potresti modificare le immagini o le informazioni in base alla posizione del tuo iscritto. È stato dimostrato che i contenuti dinamici migliorano le percentuali di clic, il che potrebbe aumentare le tue registrazioni o le vendite dei biglietti.
Ecco tre modi in cui puoi incorporare contenuti dinamici nella tua email marketing per eventi:
Dati demografici: queste variabili potrebbero includere età, sesso, razza, posizione, stato civile e occupazione.
Preferenze del cliente: quando consenti ai clienti di scegliere le loro preferenze su come ricevere i contenuti, il contenuto diventa immediatamente più rilevante.
Dati e-mail: queste informazioni possono essere raccolte dai dati e-mail e potrebbero includere le aperture, le visualizzazioni e i click-through del cliente.
Ecco un esempio di un'e-mail che utilizza contenuto dinamico per indirizzare un destinatario specifico:
Fonte: Monitoraggio campagna
8. Includi tutti i dettagli dell'evento
Una volta che hai creato interesse per il tuo evento, assicurati di includere tutti i dettagli dell'evento. Queste informazioni dovrebbero includere la data e l'ora dell'evento, il luogo e le informazioni di contatto. Questa e-mail offre tutti i dettagli dell'evento, nonché un'anteprima di ciò che i visitatori possono aspettarsi:
Fonte: Monitoraggio campagna
9. Includi un invito all'azione in grassetto
Il componente finale della tua email dovrebbe essere un audace invito all'azione con un pulsante RSVP ben visibile per una facile risposta. Sebbene questa sia una parte essenziale di qualsiasi campagna di email marketing, diventa ancora più critica quando l'email è un invito a un evento. Quando il tuo cliente preme quel pulsante, dà la sensazione che sia impegnato nel tuo evento. L'acquisizione di queste informazioni ti consente anche di inviare promemoria sull'evento per aumentare la tua partecipazione.
10. Provalo
Il test A/B è un componente essenziale per qualsiasi email marketing per eventi, poiché questo passaggio garantisce che le email con le migliori prestazioni vengano inviate al tuo mercato di riferimento. Il test A/B prevede la creazione di due e-mail leggermente diverse che vengono inviate a un piccolo gruppo di contatti. Da questo passaggio, puoi determinare quale email funziona meglio prima di inviarla al tuo elenco completo. Puoi testare una varietà di funzionalità con questo processo, tra cui la riga dell'oggetto, il layout, i titoli e il tono del contenuto.
Una volta inviata l'e-mail, il monitoraggio dei risultati ti consente di modificare e modificare le campagne lungo il percorso. L'automazione della posta elettronica che include strumenti di monitoraggio è il modo più semplice per tenere traccia di registrazioni, vendite di biglietti e presenze in modo accurato.
Emma ha introdotto un'integrazione aggiornata con Eventbrite che semplifica il monitoraggio per gli utenti Emma. Questo strumento di integrazione è uno dei modi più efficaci per aumentare le vendite dei biglietti, interagire con i clienti e monitorare le entrate.
Piano email per aumentare la partecipazione
Sebbene la tua email iniziale sia in genere progettata per ottenere registrazioni o vendite di biglietti, devi anche assicurarti che il tuo evento sia ben frequentato. È qui che una serie di e-mail può essere molto utile. Considera una pianificazione della posta elettronica simile a questa:
Invito iniziale : in questo messaggio, introduci il tuo evento e inviti i tuoi contatti. Puoi anche chiedere loro di condividere l'invito se desideri aumentare la tua visibilità.
Conferma di RSVP : se un contatto risponde dal tuo invito iniziale, è utile inviare subito una conferma per garantire il posto del tuo contatto. Puoi anche utilizzare questo messaggio per fornire ulteriori informazioni sull'evento in modo che possano prepararsi.
Promemoria invito : questo secondo messaggio va ai tuoi contatti che non hanno risposto al tuo invito iniziale. Includi nuove informazioni per invogliare questi destinatari a rispondere questa volta.
Promemoria dell'evento : questo messaggio è rivolto a coloro che hanno inviato i loro RSVP, per ricordare loro l'evento imminente. A seconda di quanto sono stati spediti i tuoi inviti, potresti voler includere più di un promemoria dell'evento per mantenere la data fresca nella mente del tuo ospite. I promemoria sono essenziali per garantire che la tua partecipazione sia alta quanto le tue registrazioni.
Grazie : Dopo l'evento, invia un messaggio ringraziando il tuo ospite per la partecipazione. Puoi anche sfruttare questa opportunità per chiedere feedback che potrebbero aiutarti a migliorare l'evento in futuro.
Questa pianificazione funziona al meglio con una sequenza e-mail automatizzata che invia le e-mail mirate in un momento designato. Il sistema può anche filtrare quelli che hanno già risposto per garantire che tutti i tuoi destinatari ricevano i messaggi di follow-up appropriati.
Email marketing per eventi e ROI
Il ROI dell'evento si riferisce alla quantità di valore prodotta da un evento meno la quantità utilizzata per produrre l'evento. Il valore può includere più di semplici entrate. Se l'evento è stato utilizzato per generare lead o stabilire reti, il ROI può tenere conto anche di tali risultati.
Quando si tratta di misurare il ROI dei tuoi sforzi di email marketing, devi considerare:
Tariffe aperte
Percentuale di clic
Tariffe di cancellazione
Ulteriori KPI per il marketing degli eventi potrebbero includere:
Numero di registrazioni
Numero di partecipanti
Esposizione sui social media
Esposizione su altri media online
Visite al sito dopo l'evento
Misurando attentamente questi KPI dopo il tuo evento, puoi determinare se ha avuto successo e cosa potresti fare diversamente la prossima volta per aumentare ulteriormente il tuo ROI.
Incartare
L'email marketing per eventi è un modo efficace per indirizzare il tuo pubblico con messaggi personalizzati che aumentano sia le tue registrazioni che la tua partecipazione all'evento. Il marketing di successo implica:
Creare e-mail che attirino l'attenzione utilizzando una varietà di tecniche di marketing
Testare i messaggi prima che vengano inviati all'elenco completo dei contatti
Monitoraggio dei risultati in modo da poter sapere cosa funziona e cambiare cosa non lo è
Pianificare una serie di email per garantire il maggior numero di risposte
Non vedi i risultati che desideri dal tuo email marketing per eventi? Dai un'occhiata a questi suggerimenti sugli errori che potresti commettere per abbassare i tassi di conversione.