Elenco di controllo della pagina delle donazioni della tua organizzazione no-profit

Indirizzare i visitatori alla tua pagina di donazione è il primo passo, ma garantire che finalizzino le loro donazioni è il vero lavoro. Elementi come l'aspetto del marchio, la messaggistica concisa e un flusso di pagamento fluido possono aprire la strada a un aumento dei tassi di conversione, delle entrate e della soddisfazione dei donatori.

Utilizza questa lista di controllo per coprire gli elementi indispensabili per il tuo sito di donazioni e gli articoli utili da avere per portarlo al livello successivo. Se preferisci un PDF, ci pensiamo noi.

Questa lista di controllo delle donazioni coprirà elementi come:

• Colori e loghi del marchio
• Dare opzioni
• Mascheramento del dominio
• Valori di donazione suggeriti
• Domande personalizzate
• Dediche

Personalizza la tua pagina delle donazioni per soddisfare le preferenze dei sostenitori

Una pagina di donazione completamente personalizzata con un appeal accattivante, immagini forti e un invito all'azione del marchio può fare la differenza tra convertire un visitatore o perdere una generosa donazione.

Per ulteriori modi per attivare il tuo sito web no-profit per incoraggiare le donazioni e ottimizzare le conversioni, dai un'occhiata al nostro recente webinar di coaching di classe.

Elementi indispensabili per la tua pagina di donazione senza scopo di lucro

1. Marchio coerente

Visualizza il logo della tua organizzazione nell'intestazione. Su Classy, ​​il logo ideale per l'intestazione della pagina delle donazioni è 300 x 50 pixel.

• Mantieni i colori coerenti con le altre campagne
• Utilizza la voce e il tono standard del tuo marchio nei tuoi messaggi

2. Immagini forti

• Includi un'immagine di sfondo personalizzata e di alta qualità
• Nota : i siti web di donazione di classe mostrano le immagini sul lato destro della pagina, quindi trova un'immagine di sfondo con un punto focale sul lato destro. Puoi anche utilizzare uno sfondo semplice dalla libreria stock di Classy. Ricorda che l'immagine di sfondo ideale per la tua campagna Classy è 1280 x 720 pixel.

3. Ricorso convincente

• Utilizza messaggi chiari e concisi per spiegare la missione della tua organizzazione no profit
• Includi una foto o un video per aumentare il tuo appeal

4. Flusso di pagamento senza interruzioni

• Personalizza i valori di donazione monetaria suggeriti
• Esplora vari metodi di donazione integrati per attivare il supporto e aumentare le donazioni
• Visualizza i valori di donazione suggeriti dal più alto al più basso
• Per impostazione predefinita, l'importo della donazione suggerito precompilato è il penultimo valore più alto
• Includi un'opzione di donazione ricorrente con maggiore flessibilità utilizzando le frequenze ricorrenti di Classy.
• Offri ai tuoi donatori diversi modi per donare (come ACH, carte di credito, donazioni Venmo, Apple Pay e Google Pay)
• Consenti ai donatori la possibilità di coprire una parte delle commissioni di transazione
• Personalizza le ricevute delle donazioni via email per riflettere la tua causa

Quando personalizzi i valori della tua donazione per riflettere al meglio la tua base di donatori, utilizza la dimensione media della donazione della tua organizzazione per decidere quali valori hanno più senso. Assicurati di filtrare le donazioni offline e gli acquisti di biglietti per ottenere dati più accurati. Se ritieni che i valori anomali abbiano distorto i tuoi risultati, guarda la mediana. Puoi facilmente estrarre queste informazioni dal tuo report sulle transazioni Classy.

Inoltre, Classy Pay, il nostro processore di pagamento interno, può aiutarti a riconciliare pagamenti e depositi dal tuo conto Classy per garantire un processo di donazione regolare. Le commissioni coperte dai donatori sono un'altra funzione utile che consente ai sostenitori di aumentare le loro donazioni per contribuire a coprire i costi. Ti consigliamo di impostare la tariffa coperta dal donatore come predefinita per aumentare la probabilità che i donatori scelgano di coprire le tariffe aggiuntive.

5. Ulteriori ottimizzazioni

• Abilita il mascheramento del dominio per riflettere il tuo marchio
• Aggiungi domande personalizzate pertinenti per raccogliere ulteriori informazioni sui tuoi donatori
• Offri ai donatori la possibilità di selezionare le designazioni del programma, se applicabile
• Consenti ai sostenitori di dedicare le loro donazioni in onore o in memoria di qualcuno
• Offri ai donatori la possibilità di inviare una notifica postale, una cartolina elettronica o un'e-mail al destinatario
• Includi domande frequenti per supportare i tuoi donatori, tra cui "Posso spedire un assegno?"

Mettilo in azione

Anche se un visitatore arriva sulla tua pagina di donazione con l'intento originale di donare, una prima impressione deludente o una pagina mal strutturata o che distrae possono tradursi in un'occasione persa.

In base alla progettazione, le pagine delle donazioni su Classy muovono i donatori attraverso un'esperienza di pagamento rapida e senza interruzioni. Infatti, il rapporto State of Modern Philanthropy di Classy ha rilevato che il 60% delle persone che effettuano una donazione su Classy lo fanno in meno di un minuto .

Scopri come semplificare il processo di donazione su Classy con questi 10 suggerimenti:

1. Implementa il mascheramento del dominio: mantieni il logo, i colori, i caratteri, le immagini e lo stile generale tipici della tua organizzazione per mantenere la tua estetica. Tutte le campagne Classy implementano automaticamente il mascheramento del dominio per contribuire a elevare e riflettere il tuo marchio.

2. Incorpora un hook scritto o visivo: includi una foto sulla tua pagina per coinvolgere i donatori e mantieni il testo chiaro e conciso per evidenziare l'impatto di ciascuna donazione sulla tua missione.

3. Offri donazioni ricorrenti: includi un'opzione di donazioni ricorrenti con frequenze adattate alle esigenze e al budget di qualsiasi donatore.

4. Personalizza gli importi delle donazioni suggerite: estrai facilmente i dati dei donatori dal report delle transazioni Classy per decidere quali valori di donazione hanno più senso. Imposta automaticamente il penultimo valore più alto per incoraggiare doni più grandi.

5. Fornire opzioni di dedica: consentire alle dediche del programma e ai donatori di avvisare il premiato.

6. Fai domande: aggiungi domande personalizzate pertinenti, come un numero di telefono, per raccogliere ulteriori informazioni di contatto o altre domande strategiche che potrebbero aiutarti a comprendere meglio i tuoi donatori.

7. Migliora ogni donazione: incoraggia i donatori a coprire una parte delle commissioni abilitando le Commissioni coperte dal donatore e impostandole su predefinite.

8. Semplifica le donazioni: offri più opzioni di pagamento per semplificare il processo di pagamento. Qualsiasi cliente Classy con un conto di abbonamento a pagamento e lo stato no-profit 501(c)(3) può anche utilizzare Classy Pay per riconciliare pagamenti e depositi, proteggere i conti dalle frodi e aggiornare automaticamente le informazioni delle carte scadute.

9. Fornisci risposte semplici: includi "Posso spedire un assegno?" nel tuo elenco di domande frequenti scelte strategicamente.

10. Esprimi gratitudine: migliora le tue ricevute e-mail con un titolo personalizzato, un'immagine di sfondo e una nota di ringraziamento per mostrare quanto apprezzi ogni regalo.

Raccogli di più con Classy

Una pagina di donazione sulla piattaforma di raccolta fondi di Classy consente al tuo marchio di rimanere in primo piano, offre funzionalità uniche per migliorare la tua esperienza come donatore e semplifica il processo di pagamento.

Creare una pagina di campagna Classy personalizzata e allinearsi alle migliori pratiche suggerite dal nostro team può aiutare la tua organizzazione no-profit a ottenere tassi di conversione più elevati ed espandere la sua portata.

Redattore: Ayanna Julien

Fonte dell'articolo:

1. "L'elenco definitivo delle statistiche sulle donazioni di beneficenza per il 2023", Nonprofits Source, accesso il 16 ottobre 2023, https://nonprofitssource.com/online-giving-statistics/.