125 citazioni del servizio clienti per motivare e ispirare il tuo meglio

Cerchi preventivi per il servizio clienti?

Pronto a migliorare le relazioni con i clienti?

È un buon affare!

Qui troverai oltre un centinaio di citazioni stimolanti e motivanti, oltre a:

• Citazioni divertenti del servizio clienti.
• Preventivi del servizio clienti per i dipendenti.
• Eccellenza nei preventivi del servizio clienti.
• Citazioni del servizio clienti dai film di Walt Disney e Disney.
• Steve Jobs sull'entusiasmo del cliente.

Tanto da esplorare. Andiamo!

Citazioni ispiratrici del servizio clienti

Ogni citazione in questo articolo ti ispirerà a migliorare le relazioni con i clienti. La sezione seguente è solo un inizio!

Fai un cliente, non una vendita.
~ Caterina Barchetti

Guadagna di più chi serve meglio.
~ Arthur F. Sheldon

Ben fatto è meglio che ben detto.
~ Benjamin Franklin

Il servizio clienti è il nuovo marketing.
~ Derek Sivers

Non mi lamenterò. Semplicemente non tornerò.
~ Annuncio di tabacco Brown & Williamson

La percezione del cliente è la tua realtà.
~Kate Zabriskie

Ogni grande impresa si basa sull'amicizia.
~ JC Penney

Non ci sono ingorghi lungo il miglio supplementare.
~ Ruggero Staubach

Mai sottovalutare il potere del cliente irato.
~ Joel Ross

Quando il cliente viene prima, il cliente durerà.
~ Robert Metà

Le persone si aspettano un buon servizio, ma pochi sono disposti a darlo.
~ Robert Gately

La semplicità e un buon servizio clienti vinceranno ogni volta.
~ Richard Branson

Per mantenere un cliente richiede tanta abilità quanto per vincerne uno.
~ Proverbio americano

I tuoi clienti più infelici sono la tua più grande fonte di apprendimento.
~ Bill Gates

La soddisfazione del cliente è inutile. La fedeltà dei clienti non ha prezzo.
~ Jeffrey Gitomer

Zappos è una società di assistenza clienti che vende scarpe.
~ Tony Hsieh

Se non ti piacciono davvero i tuoi clienti, è probabile che non comprino.
~ Tom Watson

A nessuno importa quanto sai, finché non sanno quanto tieni a te.
~ Teodoro Roosvelt

Ho imparato molto ascoltando attentamente. La maggior parte delle persone non ascolta mai.
~ Ernest Hemingway

I clienti non si aspettano che tu sia perfetto. Si aspettano che tu aggiusti le cose quando vanno male.
~ Donald Porter

L'ironia di un buon servizio clienti è che nel tempo porterà più nuovi clienti di quante promozioni e tagli di prezzo abbiano mai fatto!
~ Susan Ward

C'è un solo capo. La cliente. E può licenziare tutti in azienda dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da qualche altra parte.
~ Sam Walton

Citazioni motivazionali del servizio clienti

Non sei ancora motivato? Ecco altre citazioni per spronarti ad agire.

Un buon servizio è un buon affare.
~ Annuncio Siebel

Non trovare difetti. Trova un rimedio.
~Henry Ford

Rendi il cliente l'eroe della tua storia.
~ Anna Handley

I buoni leader devono prima diventare buoni servitori.
~ Robert Foglia Verde

I clienti sono un investimento. Massimizza il tuo ritorno.
~ Sconosciuto

Lasciami passare, devo seguirli, sono il loro capo.
~ Alexandra Ledru-Rollin

Servi i tuoi clienti per rendere forte la tua azienda.
~ Anonimo

Il servizio clienti non è un reparto, è una filosofia!
~ Shep Hyken

Concentrarsi sul cliente rende un'azienda più resiliente.
~ Jeff Bezos

Se non ci prendiamo cura dei nostri clienti, lo farà qualcun altro.
~ Sconosciuto

Il servizio clienti non è un reparto, è il lavoro di tutti.
~ Ken Blanchard

È più facile amare un marchio quando il marchio ricambia il tuo amore.
~ Seth Godin

Un buon servizio clienti costa meno di un cattivo servizio clienti.
~ Sally Gronow

Forse "Servizio clienti" dovrebbe essere più di un reparto.
~ Annuncio SAP

L'esperienza del cliente è il prossimo campo di battaglia competitivo.
~Jerry Gregoire

I clienti che non ricevono supporto diventano clienti di qualcun altro.
~ Annuncio di brigata

Un marchio che non risponde su Twitter è come riattaccare il telefono ai clienti. Con milioni di spettatori.
~ Dave Kerpen

Nel mondo del servizio clienti Internet, è importante ricordare che il tuo concorrente è a solo un clic del mouse.
~Doug Warner

I clienti percepiscono il servizio nei loro termini unici, idiosincratici, emotivi, irrazionali, di fine giornata e totalmente umani. La percezione è tutto ciò che c'è!
~ Tom Peters

Altre citazioni che motivano.

Citazioni divertenti sul servizio clienti

L'umorismo sul posto di lavoro è importante! Ecco alcune citazioni che spiegano perché la tua squadra ha bisogno di queste citazioni divertenti.

Uno dei modi migliori per affrontare lo stress nella tua vita è attraverso l'umorismo. L'umorismo sul posto di lavoro può portare a lavoratori più produttivi, il che aumenta la redditività.
~ Pattie Gibson-Odgers

Parli in modo divertente per il resto del tuo discorso? Questo ti aiuta a coinvolgere il maggior numero possibile di clienti a livello personale. Se sembri che ti stai divertendo e sembri felice, è probabile che anche altre persone inizino a farlo.
~ David Nihill

Uno dei modi migliori in cui le CSR possono affrontare lo stress è attraverso l'umorismo. Esporre te stesso all'umorismo e determinare la natura del tuo senso dell'umorismo è il primo passo nell'utilizzo di questo approccio per far fronte allo stress. Quando ridi, aiuta a ridurre la tensione muscolare, rilasciare la rabbia, affrontare gli imprevisti e aumentare il senso di gioia generale.
~ Pattie Gibson-Odgers

Ottenere una risata veloce può essere un ottimo modo per alleggerire l'umore. Vai avanti da lì con un aneddoto o una storia personale. Questo dovrebbe stabilire l'affinità. Dovrebbe dire loro chi sei, qual è la tua passione e perché anche loro dovrebbero avere la tua passione.
~ David Nihill

Ora ecco quelle divertenti citazioni del servizio clienti da ispirare e condividere.

La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità. Quindi, se potessi provare a comportarti davvero soddisfatto, sarebbe di grande aiuto.
~ Randy Glasbergen

Ingoiare il tuo orgoglio occasionalmente non ti darà mai indigestione.
~ Sconosciuto

I clienti sono come i denti. Se non ti prendi cura di loro se ne vanno uno per uno finché non ce ne sono.
~Jerry Flanagan

Cliente: una persona che paga indirettamente tutte le tue vacanze, hobby e giochi di golf e ti dà l'opportunità di migliorare te stesso.
~ Sconosciuto

Ringrazia il tuo cliente per essersi lamentato e pensa sul serio. La maggior parte non si preoccuperà mai di lamentarsi. Se ne andranno.
~ Marilyn Suttle

Grazie per aver chiamato il servizio clienti. Se sei calmo e razionale, premi 1. Se sei un piagnucolone, premi 2. Se sei una testa calda, premi 3,
~ Randy Glasbergen

Trattiamo i nostri clienti come i nostri migliori amici. Non indirizzi la chiamata del tuo migliore amico a un sistema automatizzato!
~ Derek Sivers

Se non stai servendo il cliente, il tuo lavoro è servire qualcuno che lo è.
~ Jan Carlzon

Regola 1: Il cliente ha sempre ragione. Regola 2: Se il cliente sbaglia, rileggi la Regola 1.
~ Stufato Leonard

Anche se i tuoi clienti non ti ameranno se offri un cattivo servizio, i tuoi concorrenti lo faranno.
~Kate Zabriskie

L'unica cosa peggiore che formare dipendenti e perderli è non addestrarli e mantenerli.
~ Zig Ziglar

La cosa più importante è rendere felici le persone. Se stai rendendo felici le persone, come effetto collaterale, saranno felici di aprire i loro portafogli e pagarti.
~ Derek Sivers

Non esistono cose come "vendita dura" e "vendita leggera". Ci sono solo "vendita intelligente" e "vendita stupida".
~ Leo Burnett

In fondo, crediamo che il problema, in parole povere, siano LORO. Loro, ovviamente, credono che il problema siamo NOI.
~ Sconosciuto

Giusto o sbagliato, il cliente ha sempre ragione.
~ Campo Marshall

Chi ha scelto "Non posso avere nessuna soddisfazione" per essere la nostra musica d'attesa?
~ Randy Glasbergen

Ero un essere umano comprensivo fino a quando non ho iniziato a lavorare in un call center.
~ Sconosciuto

Grazie per aver chiamato il supporto tecnico. Questa chiamata può essere monitorata in modo da poterla riprodurre alle feste aziendali per ridere.
~ Randy Glasbergen

L'opportunità è mancata alla maggior parte delle persone perché è vestita con una tuta e sembra un lavoro.
~ Tommaso Edison

Una scarpa senza sex appeal è come un albero senza foglie. Il servizio senza emozioni è come una scarpa senza sex appeal.
~ Sconosciuto

Un cliente soddisfatto: dovremmo averlo farcito!
~ Basil Fawlty

Le vendite senza servizio clienti sono come infilare soldi in una tasca piena di buchi.
~ David Tooman

Non mi piace il servizio clienti, perché non credo che anche il cliente debba pagare e dare una mano.
~ Jarod Kintz

I clienti sono come i denti. Ignorali e se ne andranno.
~Jerry Flanagan

Se hai un lavoro senza aggravamenti, non hai un lavoro.
~ Malcom Forbes

Provo empatia con le donne con i tacchi alti, quindi sarò lì in kilt e maglietta e andrò in giro tutto il giorno solo per dimostrare che se posso indossare le scarpe per 36 ore, sicuramente il nostro cliente può indossarle.
~ Marc Jacobs, stilista

Sai che il tuo modello di business è rotto quando fai causa ai tuoi clienti.
~Paolo Graham

Quando un cliente ha un reclamo, usa il metodo della mamma italiana: pensa al tuo cliente come al bambino che si è rovesciato sul marciapiede. Canalizza la tua madre italiana interiore e inonda i tuoi clienti di attenzione e sincera preoccupazione quando vengono da te con un problema. Proprio come il bambino che è sopravvissuto alla sua caduta in gran parte illeso, la prospettiva di un cliente sulla situazione finirà per essere ripristinata. In sostanza, la montagna si rimpicciolisce in un tumulo.
~ Michea Salomone

Continua a sorridere con queste citazioni di sorriso.

Eccellenza nelle quotazioni del servizio clienti

La qualità del tuo servizio clienti è fondamentale. Ecco alcuni validi motivi per migliorare il tuo.

La qualità è il lavoro uno.
~ Compagnia Ford

Fai sempre più di quanto ti venga richiesto.
~ Giorgio Patton

A meno che tu non abbia il 100% di soddisfazione del cliente, devi migliorare.
~ Horst Schulz

Senza grandi dipendenti non puoi mai avere un ottimo servizio clienti.
~ Richard F. Gerson

I tuoi clienti si aspettano che l'intera operazione ruoti attorno a loro.
~ Annuncio SAP

Gli affari oi comportamenti ripetuti possono essere corrotti. La fedeltà va guadagnata.
~ Janet Robinson

I bagni diranno sempre se la tua azienda ha a cuore i suoi clienti.
~ Sconosciuto

Essere ovunque, fare tutto e non mancare mai di stupire il cliente.
~ Il motto di Macy

Il primo passo per superare le aspettative dei tuoi clienti è conoscere tali aspettative.
~ Roy H. Williams

Un cliente ben curato potrebbe avere più valore di $ 10.000 in pubblicità.
~ Jim Rohn

Tutte le aziende devono essere giovani per sempre. Se la tua base di clienti invecchia con te, sei quello di Woolworth.
~ Jeff Bezos

Non smette mai di stupirmi che le aziende spendano milioni per attirare nuovi clienti (persone che non conoscono) e spendono quasi nulla per mantenere quelli che hanno! Mi sembra che i budget dovrebbero essere invertiti!
~ Tom Peters

Preventivi del servizio clienti per i dipendenti

Ecco una raccolta di citazioni perfette per ispirare chi tratta direttamente con i clienti.

La gentilezza va lontano, ma non costa nulla.
~ Samuele sorride

Niente è così contagioso come l'entusiasmo.
~ Samuel Taylor Coleridge

Cerca prima di capire. Poi da capire.
~Stefano Covey

Non hai mai una seconda possibilità per fare una prima impressione.
~ Will Rogers

L'unico scopo del "servizio clienti" è cambiare i sentimenti.
~ Seth Godin

La qualità del nostro lavoro dipende dalla qualità delle nostre persone.
~ Sconosciuto

Le scuse del servizio clienti sono più forti con un tocco personale.
~ Shep Hyken

Vai oltre la semplice comunicazione per "connetterti" con le persone.
~ Jerry Bruckner

I reclami dei clienti sono i libri di scuola da cui impariamo.
~ Sconosciuto

Il nostro atteggiamento verso gli altri determina il loro atteggiamento verso di noi.
~ Conte Nightingale

La cosa più importante nella comunicazione è ascoltare ciò che non viene detto.
~ Peter Drucker

Tratta ogni cliente come se firmasse la tua busta paga... perché lo fa.
~ Sconosciuto

I clienti desiderano interagire e persino relazionarsi con i dipendenti che si comportano come se dentro ci fosse ancora una luce accesa.
~ Chip Bell

Non è il datore di lavoro che paga il salario. I datori di lavoro gestiscono solo i soldi. È il cliente che paga lo stipendio.
~ Sconosciuto

Ho imparato che le persone dimenticheranno quello che hai detto, le persone dimenticheranno quello che hai fatto, ma le persone non dimenticheranno mai come le hai fatte sentire.
~ Maya Angelou

È meglio uscire con persone migliori di te. Scegli i colleghi il cui comportamento è migliore del tuo e andrai alla deriva in quella direzione.
~ Warren Buffett

Trattare con le persone è probabilmente il problema più grande che devi affrontare, soprattutto se sei nel mondo degli affari. Sì, e questo vale anche se sei una casalinga, un architetto o un ingegnere.
~ Dale Carnegie

Rimani sul lato positivo con queste citazioni positive.

Citazioni del servizio clienti di Walt Disney

Le aziende Disney sono famose per il loro eccellente servizio clienti. E tutto è iniziato con un mouse! Uhm, intendo con Walt Disney

Walt ha ispirato e incoraggiato i dipendenti a essere orgogliosi del proprio lavoro.

Secondo la leggenda, quando Disneyland era in costruzione, Walt chiese a un lavoratore cosa stesse facendo. La risposta: "Posa mattoni". Walt gli disse: “No. Stai costruendo un castello!”

Ecco alcune delle sue citazioni per ispirare un migliore servizio clienti, che a volte può sembrare un sogno impossibile!

Se puoi sognarlo, puoi farlo.
~ Walt Disney

È divertente fare l'impossibile.
~ Walt Disney

Mi piace l'impossibile perché c'è meno concorrenza.
~ Walt Disney

Il modo per iniziare è smettere di parlare e iniziare a fare.
~ Walt Disney

La differenza tra vincere e perdere spesso è non smettere.
~ Walt Disney

Sei più vulnerabile solo quando le persone parlano della tua grandezza.
~ Walt Disney

Fai quello che sai fare così bene che vorranno rivederlo e porta i loro amici.
~ Walt Disney

Potresti anche goderti queste famose citazioni di successo.

Citazioni del servizio clienti dai film Disney

Anche i film Disney possono ispirare un servizio migliore.

Sii nostro ospite, sii nostro ospite,
Metti alla prova il nostro servizio.
~ Lumiere, La bella e la bestia

Una piccola considerazione, un piccolo pensiero per gli altri, fa la differenza.
~ Eeyore, Winnie the Pooh

Il problema non è il problema. Il problema è il tuo atteggiamento nei confronti del problema.
~ Jack Sparrow, Pirati dei Caraibi

Il fiore che sboccia nelle avversità è il più raro e bello di tutti.
~ L'imperatore, Mulan

Avventurati fuori dalla tua zona di comfort. Le ricompense valgono la pena.
~ Rapunzel, aggrovigliato

Solo perché è ciò che è stato fatto, non significa che sia ciò che dovrebbe essere fatto.
~ Cenerentola, Cenerentola

Lascia che la tua coscienza sia sempre la tua guida.
~ La Fata Turchina, Pinocchio

Trova più citazioni dai film in queste citazioni di Halloween.

Citazioni di Steve Jobs su un'ottima esperienza del cliente

Come fa Apple a creare clienti così fedeli? Per il compianto Steve Jobs, un aspetto importante dell'esperienza del cliente è fornire esattamente ciò di cui hanno bisogno, prima ancora che sappiano di cosa si tratta.

Ecco i suoi pensieri sull'eccellente servizio clienti attraverso lo sviluppo del prodotto.

Tutto parte da un ottimo prodotto.
~ Steve Jobs

Devi iniziare con l'esperienza del cliente e lavorare a ritroso fino alla tecnologia.
~ Steve Jobs

Avvicinati più che mai ai tuoi clienti. Così vicino che dici loro di cosa hanno bisogno molto prima che se ne rendano conto loro stessi.
~ Steve Jobs

Pensiamo che il nostro compito sia assumerci la responsabilità dell'esperienza utente completa.
~ Steve Jobs

Questo è ciò per cui i clienti ci pagano: sudare tutti questi dettagli in modo che sia facile e piacevole per loro utilizzare i nostri computer.
~ Steve Jobs

Anche un grande marchio ha bisogno di investimenti e cure se vuole mantenere la sua rilevanza.
~ Steve Jobs

Non si tratta di cultura pop, non si tratta di ingannare le persone, e non si tratta di convincere le persone che vogliono qualcosa che non vogliono.
~ Steve Jobs

Voglio che sia il più bello possibile, anche se è dentro la scatola.
~ Steve Jobs

Non puoi semplicemente chiedere ai clienti cosa vogliono e poi provare a darglielo. Quando lo avrai costruito, vorranno qualcosa di nuovo.
~ Steve Jobs

Potresti anche apprezzare queste citazioni di Steve Jobs sulla creatività.

Pensieri finali

Spero che queste citazioni abbiano ispirato una forte cultura del servizio clienti nella tua azienda.

Appunta l'immagine qui sotto o alcune citazioni preferite su Pinterest in modo da poter tornare per più motivazione.

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