Guida completa ai canali di acquisizione clienti

La giusta strategia di acquisizione clienti può portare la tua attività al vertice. Ti aiuterà ad attrarre e mantenere i lead dei clienti giusti per ottenere vantaggi migliori. Questa guida completa sui canali di acquisizione dei clienti ti aiuterà ad apprendere le basi di una strategia di acquisizione e come puoi migliorarla.

Cos'è l'acquisizione di marketing?

L'acquisizione di marketing è quando i marchi cercano di promuovere o commercializzare i loro prodotti a un nuovo pubblico per acquisire nuovi clienti . Questa strategia è esclusivamente per il pubblico che non paga ancora i clienti ma è interessato o necessita del prodotto o dei servizi che offri.

L'acquisizione di marketing differisce dalla consapevolezza del marchio e si concentra sullo sviluppo di strategie che attraggono un pubblico che sta già valutando l'acquisto del prodotto. È diverso da altre acquisizioni; qui, gli esperti di marketing escogitano pubblicità e altre campagne promozionali che possono spingere le persone ad acquistare ciò che offrono.

Cos'è l'acquisizione clienti?

L'acquisizione del cliente è il concetto di creazione di una strategia che aiuterà i marchi ad attrarre lead o altri potenziali clienti , in modo che siano spinti ad acquistare il prodotto e i servizi che offrono. Tutte le aziende hanno un unico obiettivo di espandere la propria attività e acquisire nuovi clienti. Il processo di acquisizione dei clienti consente alle aziende di utilizzare diverse strategie e tattiche per espandere la propria base di clienti e attrarre nuovi clienti in modo che l'azienda possa tenere il passo con le proprie operazioni e crescere.

Una strategia di acquisizione clienti è progettata in primo luogo per attrarre lead; quindi, alimenta i contatti per essere pronti per la vendita. Infine, questi lead vengono convertiti in clienti. Marchi e aziende possono utilizzare diversi canali online e offline per acquisire clienti. Impariamo quali sono i canali di acquisizione clienti offline e online.

Quali sono i canali di acquisizione online?

I canali di acquisizione online utilizzano Internet per aiutare i marchi ad acquisire clienti . Ecco alcuni canali di acquisizione online che puoi utilizzare:

Siti web

I siti Web sono un ottimo modo per i marchi di acquisire nuovi clienti in quanto è una piattaforma per i tuoi lead per ottenere le informazioni di cui hanno bisogno. Inoltre, i siti Web sono una piattaforma in cui i tuoi clienti possono sottoscrivere abbonamenti come programmi fedeltà.

Puoi anche utilizzare strategie SEO per il tuo sito web per posizionarti in alto e ottenere lead migliori.

E-mail

Le email sono un ottimo canale di marketing. Sono più comunemente usati per coltivare lead, quindi si trasformano in clienti. Inoltre, le e-mail tengono in evidenza il tuo marchio nella mente dei clienti. La creazione di un elenco di e-mail può aiutare i marchi a connettersi con tutti i potenziali clienti e creare clienti.

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Blog

Un blog può fare miracoli per il tuo marchio. Ti consente di caricare contenuti relativi alla tua attività e ti dà un vantaggio rispetto alla concorrenza. Oltre a questo, i tuoi blog possono essere un ottimo modo per coltivare lead, mostrare loro perché hanno bisogno del tuo prodotto e rimanere rilevanti ai loro occhi. Scrivere blog nell'interesse del tuo mercato ti darà la possibilità di rispondere a qualsiasi preoccupazione del tuo pubblico e fornire loro la soluzione di cui hanno bisogno, che è il tuo marchio.

Social media

Molti di noi passano ore e ore a scorrere le pagine dei social media. Per i marchi, incontrare il proprio pubblico dove si trova è una pratica intelligente. Utilizzando la popolarità delle piattaforme di social media, i marchi possono creare consapevolezza e coinvolgere i propri clienti nel miglior modo possibile. Nell'era dei social media, i marchi possono utilizzare in modo intelligente queste piattaforme per acquisire nuovi clienti e nutrire il pubblico esistente in modo che possano fare i passi giusti e diventare clienti.

Canali offline in acquisizione

L'acquisizione di clienti non si limita solo ai canali online, ma i brand possono anche utilizzare i canali offline per acquisire clienti come facevano qualche anno fa. Ecco alcuni canali di acquisizione di clienti online che i marchi possono utilizzare:

Stampa pubblicità

Gli annunci stampati sono piuttosto comuni e possono includere diversi mezzi come giornali, opuscoli e riviste. Gli annunci stampati possono essere distribuiti a un vasto pubblico con diversi filtri, come posizione e interesse. Ad esempio, se sei un'azienda di cosmetici, puoi stampare un annuncio per il tuo ultimo prodotto cosmetico su una rivista di moda poiché i lettori della rivista di moda sono il tuo target di riferimento.

tv

Se hai un budget più alto, TV e radio sono due ottimi canali per acquisire clienti. Questi canali sono la scelta migliore per le aziende che si rivolgono alla clientela locale e vogliono fare appello alle masse in generale.

Eventi

Molti marchi e aziende organizzano diversi eventi sociali in cui possono entrare in contatto con i clienti. Questi eventi possono aiutare i marchi a ritrarre un'immagine del marchio e utilizzare gli eventi per rappresentare ciò in cui credono l'azienda e i suoi dipendenti. I clienti o potenziali clienti devono avere un volto che possano associare a un marchio. Gli eventi possono anche dare pubblicità aggiuntiva al tuo marchio per tutte le persone che non erano presenti agli eventi.

Chiamate a freddo

Le chiamate a freddo sono un modo antico per raggiungere potenziali clienti. Può sembrare un canale invasivo e obsoleto, ma fa il suo lavoro. Se affrontate correttamente, le chiamate a freddo possono aiutarti a metterti in contatto con tutti i potenziali clienti e connetterti direttamente con loro in modo da poter scambiare informazioni direttamente.

Lavoro di comunità

Un'azienda di successo ha buoni rapporti con la comunità e il lavoro della comunità aiuta questi marchi a ottenere buoni affari. I clienti ne danno buone recensioni e li promuovono ad altri potenziali clienti.

Che cos'è un canale di acquisizione clienti?

I canali di acquisizione clienti B2B possono essere descritti come piattaforme che le aziende possono utilizzare per commercializzare i loro prodotti e servizi. Questi canali possono aiutare i brand a raggiungere nuovi segmenti di pubblico utilizzando strumenti diversi. Esistono molte opzioni per i canali di acquisizione dei clienti che diverse aziende possono utilizzare in base alle proprie esigenze.

I canali di acquisizione clienti possono essere di vario tipo, come outbound e inbound oppure free e paid. Ecco alcuni canali di acquisizione dei clienti che i marchi possono utilizzare:

Marketing dei contenuti

Il content marketing è un canale di acquisizione clienti in cui crei e utilizzi diversi contenuti per il marketing della tua attività. Il contenuto può essere per varie piattaforme. Può essere condiviso sul tuo sito web sotto forma di blog, oppure il contenuto può essere presente anche su altri siti web sotto forma di guest post che possono rimandare al tuo sito web.

Quando utilizzi il content marketing, devi stare molto attento al tipo di contenuto che produci. Il contenuto dovrebbe essere pertinente alla tua attività e all'interesse dei tuoi clienti. Alcuni degli strumenti più popolari di content marketing includono blog, guide, e-book e persino video.

Mercati online

Puoi provare i marketplace online se vuoi avventurarti in nuovi canali di acquisizione clienti. Le piattaforme di e-commerce come Amazon possono aiutare i marchi a sfruttare l'opportunità, pubblicizzare i propri prodotti e fornire ai clienti le informazioni di cui hanno bisogno per comprendere meglio il prodotto e l'azienda.

I mercati online possono aiutarti a comprendere meglio il comportamento dei consumatori e, tenendo a mente queste informazioni, puoi rinnovare le tue strategie di marketing altrove.

Marketing di affiliazione

Le aziende che non hanno le competenze o le conoscenze necessarie per commercializzare i propri prodotti o servizi possono richiedere l'aiuto di un partner. Questi partner possono generare lead e incrementare le vendite per te. Tali partner sono chiamati partner affiliati e utilizzano diversi strumenti e piattaforme per aiutarti ad acquisire clienti. Puoi scegliere il marketer di affiliazione in base alla base di clienti e ai comportamenti dei consumatori esibiti dal tuo pubblico.

Social media marketing

Come accennato in precedenza, il social media marketing è la necessità del momento. È qui che si trova la maggior parte del pubblico e i marchi possono trarne vantaggio. Il social media marketing ti offre due percorsi: lavorare in modo organico o pagare per le campagne pubblicitarie e ottenere contatti tramite annunci sponsorizzati.

Il percorso organico consente ai marchi di stabilire pagine personalizzate in cui hanno una voce distintiva del marchio e pubblicare qualsiasi contenuto desiderino. Qui, i marchi non pagano per alcuna pubblicità e lasciano semplicemente che il pubblico interagisca con qualunque contenuto pubblichino.

Il percorso a pagamento consente ai marchi di pubblicare annunci sponsorizzati nella speranza di raggiungere il loro pubblico di destinazione. Ad esempio, supponiamo che sia una marca di cosmetici. In tal caso, possono utilizzare annunci pubblicitari a pagamento che verranno visualizzati automaticamente nei feed delle giovani donne in quanto sono il più grande gruppo demografico del pubblico mirato.

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Marketing di ricerca

Il marketing di ricerca è un metodo in cui i marchi possono utilizzare i motori di ricerca per indirizzare le parole chiave e garantire che i loro siti vengano visualizzati ogni volta che vengono inseriti nella barra di ricerca.

Quali sono i canali di acquisizione da utilizzare online?

La maggior parte dei marchi ora si concentra sull'utilizzo di canali di acquisizione online per acquisire clienti . Questo perché il marketing online è molto più produttivo e fornisce risultati più rapidi rispetto ai canali di acquisizione offline. Ecco alcuni dei canali di acquisizione che puoi utilizzare online:

Ottimizzazione del motore di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca è il modo migliore per tutti i marchi che stanno creando grandi quantità di contenuti nella speranza di acquisire nuovi clienti. La creazione di contenuti è meravigliosa, ma è inutile se il pubblico di destinazione non è in grado di visualizzare i contenuti che produci; in tal caso, le strategie di acquisizione online devono utilizzare la SEO. Il prodotto o i servizi che fornisci potrebbero già avere molta richiesta.

I potenziali clienti potrebbero cercare parole chiave pertinenti online. Ad esempio, potrebbero digitare le parole "eyeliner impermeabile". Se sei un'azienda di cosmetici e produci eyeliner impermeabili, utilizzare queste parole nei tuoi contenuti può aiutarti a indirizzare il pubblico verso il tuo sito. Ogni volta che i potenziali acquirenti cercano questa parola chiave, vedranno il nome della tua azienda nei risultati di ricerca e quindi faranno clic su di essa per verificarla. Molte strategie sono coinvolte per garantire che il tuo sito sia ottimizzato e conforme agli algoritmi del motore di ricerca.

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Google AdWords

I marchi devono avere familiarità con Google Adwords. È una delle più grandi reti pubblicitarie online che ti aiuta a raggiungere nuovi clienti e ad aumentare le tue vendite. Ci sono tre categorie con cui familiarizzare:

Schermo

Questo strumento riguarda i banner pubblicitari di diversi marchi che vengono mostrati su diversi siti Web partner di Google.

Ricerca

Questo si riferisce alla pubblicità PPC (Pay Per Click), in cui dovrai fare un'offerta per qualsiasi parola chiave pertinente per la tua attività, quindi il tuo annuncio verrà visualizzato ogni volta che un utente digita la parola chiave pertinente.

video

La pubblicità video è quando i marchi possono commercializzare i loro prodotti sulle piattaforme di marketing di Youtube associate a Google.

Strategie di acquisizione clienti

Affinché i marchi si avvicinino sistematicamente al loro target, devono avere una strategia adeguata. Una strategia di acquisizione clienti non si basa solo su un singolo canale o su una singola campagna. Invece, ci sono più canali di acquisizione dei clienti coinvolti nella realizzazione della strategia. Queste strategie comportano l'integrazione di più canali che possono aiutare i marchi a rivolgersi ai loro potenziali clienti. Oltre a ciò, l'acquisizione dei clienti può aiutare i marchi a colmare il divario tra i loro clienti e iniziare una sana conversazione.

Le strategie di acquisizione dei clienti devono dipendere dalla ricerca sui consumatori per trovare esattamente ciò che i clienti stanno cercando e quindi modellare una strategia in base alle loro preferenze. Per stabilire una buona strategia, i marchi devono personalizzarla in base ai loro prodotti, servizi e target demografico dei clienti .

Queste strategie possono includere canali e strumenti sia a pagamento che organici per acquisire nuovi clienti. Una strategia completa di acquisizione clienti utilizza una combinazione di strategie per ottenere i risultati desiderati. Si consiglia agli esperti di marketing di utilizzare un mix di tattiche e strumenti diversi per elaborare una strategia completa. Inoltre, è meglio che gli esperti completino la ricerca e raccolgano dati che possano aiutarli a comprendere fattori come le tendenze di marketing, il comportamento dei consumatori e altro ancora.

In questo modo, sarai in grado di raggiungere tutti i punti di contatto del marketing con la tua strategia di acquisizione clienti.

Esempi di strategie di acquisizione clienti

È meglio capire come sono le strategie di acquisizione dei clienti con l'aiuto di esempi:

Prezzi dei prodotti

Il prezzo del tuo prodotto non è altro che una strategia. Il prezzo del prodotto può essere un fattore che puoi utilizzare per attirare l'attenzione del tuo pubblico su tutte le piattaforme. Ad esempio, può essere un ottimo punto di forza quando si fa una pubblicità televisiva.

Puoi sfruttare il prezzo del tuo prodotto, in modo che il tuo pubblico di destinazione scelga te rispetto alla concorrenza. Se hanno prezzi estremamente alti, puoi parlare di come i tuoi prezzi siano i più bassi di tutti e di come tu sia un'opzione molto migliore e molto più conveniente. Inoltre, puoi utilizzare tattiche come includere omaggi o strumenti a pagamento per aumentare le entrate e offrire ai clienti un'anteprima di come sono i tuoi servizi. Le offerte BOGO sono anche un'opzione redditizia in quanto i clienti amano concludere bene l'affare. Altre strategie di prezzo possono spingere i potenziali acquirenti a prendere una decisione e ad acquistare il prodotto e i servizi che offri.

Creazione di contenuti Gates

Potresti creare tutti i tipi di contenuti per le tue strategie di acquisizione dei clienti, ma un buon esempio di tali contenuti è il contenuto recintato. Questo tipo di contenuto non è prontamente disponibile su piattaforme diverse e porterà direttamente i tuoi clienti a te se desiderano leggere o visualizzare il contenuto protetto.

Ci sono molti vantaggi nell'usare contenuti controllati. Ad esempio, quando produci contenuti controllati, puoi chiedere al tuo pubblico di fornire i propri dettagli di contatto in cambio delle informazioni. Ad esempio, puoi chiedere al tuo pubblico di iscriversi alla tua newsletter aggiungendo i loro indirizzi e-mail in modo da poter inviare loro newsletter mensili via e-mail. I contenuti recintati possono essere condivisi attraverso diversi canali ed è un'ottima opzione per una strategia di acquisizione dei clienti. Con esso, puoi ottenere più contatti e trasformarli in clienti poiché sono già interessati al tipo di prodotto o servizio che fornisci.

Esistono molte forme diverse di contenuti recintati, come gli eBook, che non è possibile trovare altrove.

Rinvio del cliente

La fedeltà dei clienti è molto importante e può aiutare i marchi a far crescere la loro attività. Se i marchi lo giocano in modo intelligente, possono utilizzare i propri clienti per commercializzare la propria attività su piattaforme diverse. Ad esempio, puoi chiedere ai tuoi clienti le loro storie. Ad esempio, puoi impostare una campagna di marketing in cui puoi chiedere ai tuoi clienti fedeli di raccontare in modo creativo come utilizzano e si associano alla tua attività. Ciò può includere dettagli su come il cliente è arrivato alla tua attività e su come è stato lo scambio per lui.

Cantare le tue lodi non funzionerà bene quanto i clienti che parlano di te. Quindi puoi sfruttare la leva per condividere le storie dei clienti su tutte le piattaforme e ottenere maggiori vendite. I clienti di cui condividi le storie condivideranno anche con entusiasmo le proprie storie e questo ti aiuterà a ottenere più pubblicità.

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Come scegliere i canali di acquisizione clienti?

È fondamentale scegliere i giusti canali di acquisizione dei clienti in modo da ottenere i migliori risultati possibili . Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per assicurarti di fare la scelta giusta:

Comprendere l'intento dell'acquisizione del cliente

Avere obiettivi chiari è importante per scegliere i giusti canali di acquisizione clienti. Potresti avere obiettivi diversi quando si tratta di acquisire clienti e devi assicurarti che questi obiettivi siano realisticamente raggiungibili.

Se imposti obiettivi troppo difficili da raggiungere, potresti finire per perderli del tutto. Oltre a questo, devi dare ai tuoi obiettivi una scadenza per stare al passo con il tempo. Sarai in grado di scegliere i migliori canali di acquisizione dei clienti tenendo a mente gli obiettivi.

Quando si comprende l'intento dell'acquisizione del cliente, è anche fondamentale comprendere la demografia del consumatore. Non sarai in grado di ottenere molto con l'acquisizione di clienti se finisci per scegliere un canale che non fa appello al tuo gruppo demografico. Ad esempio, se scegli la carta stampata per il tuo canale di acquisizione clienti, il tuo gruppo demografico di consumatori è costituito da adolescenti. È molto probabile che la tua strategia non dia frutti poiché il canale e i dati demografici dei consumatori non corrispondono.

Quali barriere possono ostacolare l'acquisizione di clienti

L'acquisizione dei clienti non è facile. Se vuoi scegliere il canale giusto, è importante comprendere tutte le barriere che potrebbero ostacolare l'acquisizione dei clienti. Comprendere queste barriere può aiutarti a selezionare meglio tutti i canali che gli ostacoli non scoraggeranno.

Gli ostacoli all'acquisizione di clienti possono dipendere da fattori diversi, come la fase di marketing in cui ti trovi. Ad esempio, se sei nella fase di coltivare i tuoi contatti, allora un canale che funziona su un pubblico di massa potrebbe non essere la soluzione migliore per te. Hai bisogno di un approccio mirato e hai bisogno del canale giusto.

Comprensione dei pro e dei contro di ciascun canale

Prima di poter stabilire una strategia, è essenziale conoscere tutti i canali praticabili che puoi utilizzare. Questo è il motivo per cui devi fare un elenco di tutti i canali che vuoi prendere in considerazione. Dopo averlo fatto, puoi leggere tutti i loro pro e contro in modo da effettuare una selezione che sia nel migliore interesse del tuo marchio e degli obiettivi che ti sei prefissato.

Qual è il tuo badget?

Le strategie di acquisizione clienti possono essere di diverse fasce di prezzo. Canali diversi possono avere prezzi diversi che devi tenere in considerazione quando stabilisci una strategia di acquisizione clienti. Se hai un budget elevato, puoi scegliere canali costosi. Ad esempio, se operi nel settore dei cosmetici, puoi utilizzare canali di acquisizione di clienti a pagamento come annunci sponsorizzati sui social media.

Se non disponi di un budget elevato, puoi fare affidamento sui social media organici o su altre opzioni come l'email marketing e il blog. I canali e la strategia che scegli dipendono fortemente dal tipo di budget che hai.

Quali percorsi stanno prendendo i tuoi concorrenti

Se i tuoi concorrenti stanno andando bene con le loro strategie di acquisizione dei clienti, allora non c'è nulla di male nel dare uno sguardo approfondito a ciò che stanno facendo. C'è molto che potresti imparare da loro. Puoi scoprire quali strategie funzionano per i tuoi clienti e quali no. Se individui una strategia brillante, puoi incanalare tutti i tuoi sforzi nella stessa strategia e ottenere rendimenti migliori.

Puoi anche imparare dai loro punti deboli e assicurarti di non cadere vittima delle stesse debolezze dei tuoi concorrenti.

Mantieni la tua strategia flessibile e sostenibile

Mentre è importante mappare tutto, è anche molto importante per te essere flessibile nelle tue strategie. Le cose non rimangono le stesse nel mercato consumer e la tua azienda deve essere in grado di prepararsi a eventuali cambiamenti. Questo è il motivo per cui devi essere molto flessibile con le tue strategie di acquisizione dei clienti. La flessibilità ti consentirà di adattarti ai cambiamenti e ottenere i rendimenti desiderati.

Inoltre, non è un'idea fattibile per te pianificare le tue strategie di acquisizione clienti per un breve periodo. Per essere sostenibili, devi pianificare a lungo termine in modo da poter continuare ad acquisire clienti.

Come calcolare il costo per canale di acquisizione?

Il costo di acquisizione del cliente è la spesa che i marchi devono sostenere per acquisire nuovi clienti. Questo costo include diversi fattori, come i costi di marketing e pubblicità, insieme a qualsiasi evento che il marchio può organizzare per entrare in contatto con i clienti.

È molto importante calcolare il CAC in quanto dà il giusto valore ai tuoi sforzi di marketing e ti consente di scegliere i tuoi ritorni sugli investimenti.

Per calcolare il CAC, è necessario sommare tutti i costi associati a tutte le attività di acquisizione. Prendi la somma di tutte le spese e puoi dividerla per il numero di nuovi clienti che ottieni come risultato di tutti gli sforzi di acquisizione.

Per calcolare il CAC, puoi ricordare la semplice formula di CAC = MC / CA.

CAC - Costo di acquisizione del cliente

MC – Costo di marketing

CA- Clienti acquisiti

Qual è il costo medio di acquisizione del cliente?

Il costo medio di acquisizione del cliente dipende dal settore e dal tipo di sito web. Hubspot ha fornito il CAC medio per settore:

Il CAC medio per settore, secondo HubSpot, è:

• Viaggio: $7
• Produzione: $ 83
• Vendita al dettaglio: $ 10
• Agenzia di marketing: $ 141
• Finanziario: $ 175
• Tecnologia (hardware): $ 182
• Trasporto: $ 98
• Beni di consumo: $ 22
• Telecom: $ 315
• Tecnologia (software): $ 395
• Immobiliare: $ 213
• Banche/Assicurazioni: $303

Che cos'è un buon rapporto costo acquisizione clienti?

Se vuoi ottenere il rapporto ideale tra i costi di acquisizione dei clienti, dovrebbe essere di circa 3:1. Il valore del cliente dovrebbe essere triplo del costo di acquisto. Se il rapporto è inferiore a quello, allora potresti non fare gli sforzi giusti e stai spendendo molti soldi con rendimenti inferiori.

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8 migliori tecniche di acquisizione clienti

Se desideri migliorare l'acquisizione dei tuoi clienti, puoi utilizzare le seguenti tecniche e ottenere i risultati desiderati:

1. Identificazione del pubblico di destinazione

Prima di procedere con la progettazione della tua strategia di acquisizione clienti, devi identificare chi è il tuo pubblico di destinazione e quali sono i suoi bisogni e requisiti. L'identificazione del target di riferimento ti consentirà di modellare le tue strategie di acquisizione e potrai avere una strategia di marketing mirata.

2. Scegliere il miglior canale di acquisizione

Con così tanti canali tra cui scegliere, devi fare la scelta giusta. Comprendere il tuo pubblico e le sue richieste può aiutarti a scegliere il canale giusto. La scelta del miglior canale di acquisizione può aiutarti a raggiungere il pubblico giusto nel modo giusto. Inoltre, puoi anche scegliere la piattaforma in base al tuo budget.

Puoi massimizzare l'acquisizione di clienti con il canale giusto per il tuo settore.

3. Marketing video

I video sono la forma di contenuto preferita. Gli utenti di Internet non amano più leggere diversi paragrafi per ottenere le informazioni necessarie. I video sono un modo più interattivo per trasmettere informazioni ed è facile da visualizzare. Per acquisire clienti, i brand possono utilizzare i video e trasmettere il loro messaggio in modo efficace per mantenere gli spettatori coinvolti e spingerli ad acquistare i loro servizi o prodotti.

4. Demo gratuite

Fornire demo gratuite è un ottimo modo per dare un'occhiata al tuo prodotto o servizio al tuo pubblico. La prova gratuita li aiuterà a decidere se sono interessati o meno a ciò che stai vendendo e se pensano che sia utile. Le demo gratuite sono utili per nutrire i tuoi lead in modo che diventino clienti a tempo pieno.

5. Creazione di contenuti di alta qualità

Creare alta qualità è essenziale se vuoi stupire il tuo pubblico. Non lasciare che un creatore di contenuti amatoriali crei i tuoi contenuti. Cerca un esperto che possa farlo per te, oppure puoi rispolverare le tue abilità e creare contenuti di alta qualità da solo. Puoi cercare ispirazione per i contenuti su altre piattaforme e quindi provare a produrre contenuti accattivanti e di alta qualità.

6. Ottimizzazione per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca aiuta i tuoi siti a posizionarsi in alto su diversi motori di ricerca, quindi sempre più clienti fanno clic su di essi. Le persone alla ricerca di prodotti o servizi pertinenti digiteranno le parole chiave nel motore di ricerca e, se le utilizzi nei tuoi contenuti, appariranno nella parte superiore del motore di ricerca.

7. Marketing di affiliazione

Il marketing di affiliazione è un modo comune per i professionisti del marketing di espandere l'acquisizione di clienti. In questo modo, i marchi possono commercializzare i loro prodotti o servizi su altri siti web. Possono posizionare banner, pulsanti e altri collegamenti che indirizzerebbero il pubblico al sito del marchio. È una situazione vantaggiosa sia per i marchi che per i professionisti del marketing poiché entrambi ottengono vantaggi.

8. Ottimizzazione del sito web

L'ottimizzazione del sito web aiuta a migliorare l'esperienza dei clienti. Se vuoi che la tua attività abbia successo, devi rinnovare il tuo sito Web e aggiungere funzionalità che rendano più facile per i clienti navigare nel tuo sito. Inoltre, l'ottimizzazione del tuo sito renderà più facile per i tuoi clienti leggere i tuoi contenuti e sarà abbastanza coinvolto da esaminare tutti i contenuti che pubblichi sul tuo sito web.

LinkedIn come canale di acquisizione di marketing

LinkedIn è considerato un ottimo strumento per l'acquisizione di marketing. Questo perché l'automazione di LinkedIn e Octopus CRM consentono ai marchi di vagliare e selezionare diversi clienti e potenziali clienti in modo che i marchi possano avere un approccio mirato e raggiungere solo i clienti interessati a ciò che offrono.

L'utilizzo dello strumento di automazione di Octopus CRM LinkedIn consente agli utenti di integrare diversi canali di acquisizione di marketing in un unico posto. Questo aiuta i marchi a navigare facilmente e contattare le persone giuste per ottenere risultati migliori. In questo modo, gli sforzi non vengono sprecati prendendo di mira un vasto pubblico, ma piuttosto un gruppo specifico che può aiutare a ottenere rendimenti migliori.

Octopus CRM qualifica i lead, consentendo ai marchi di concentrare i propri sforzi dove conta senza sprecare tempo e denaro.

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Acquisizione del cliente contro fidelizzazione

L'acquisizione e la fidelizzazione dei clienti sono due concetti diversi. L'acquisizione è limitata all'aggiunta di nuovi clienti al gallo e il concetto di fidelizzazione è il mantenimento dei clienti aggiunti. Quindi, rimangono come clienti dell'azienda.

L'acquisizione dei clienti si concentra sul marketing, mentre la fidelizzazione si concentra sulla fornitura di buoni servizi ai clienti in modo che i tuoi clienti non vadano dai tuoi concorrenti e restino con te. Il servizio clienti e la fidelizzazione dei clienti possono dipendere da altri fattori, come la qualità dei servizi forniti o il prezzo offerto rispetto alla concorrenza. Diversi fattori assicurano la fedeltà di un cliente.

Acquisizione clienti vs. marketing

È normale che le persone confondano l'acquisizione di clienti e il marketing. Il processo di marketing è quello di attirare i clienti. Questo può essere fatto creando consapevolezza. Ad esempio, puoi pubblicare un annuncio sui social media come campagna di marketing. Questo ti aiuterà ad attirare l'attenzione dei tuoi clienti, ma ciò non significa che intraprenderanno le azioni necessarie.

Quando hai acquisito il cliente, spingere i clienti a intraprendere l'azione necessaria si chiama acquisizione. Il marketing aumenta l'interesse dei clienti e l'acquisizione mostra loro quali azioni devono intraprendere.

Conclusione

In conclusione, affinché un brand abbia successo, è fondamentale conoscere i diversi canali di acquisizione dei clienti per elaborare strategie efficaci. Una strategia intelligente di acquisizione dei clienti può aiutare le aziende a crescere in modo significativo. È essenziale che i marchi scelgano quelli giusti in modo che facciano il massimo sforzo senza sprechi.

Utilizzando canali di acquisizione clienti gratuiti o a pagamento, i marchi possono dare ai propri clienti solo la spinta di cui hanno bisogno per decidere a loro favore.