10 consigli pratici per il marketing dei contenuti per far crescere la tua piccola impresa

Il content marketing, più di qualsiasi altra strategia di marketing digitale, è la più accessibile per i proprietari di piccole imprese che vogliono scalare velocemente

Sapevi che il mantra del marketing "il contenuto è il re" ha quasi tre decenni? Era il titolo di un saggio scritto da Bill Gates nel 1996, pubblicato sul sito web di Microsoft.

In quel pezzo, il visionario della tecnologia ha in qualche modo predetto quella che oggi è una norma per le persone su Internet, oggi. E cioè, come ha scritto Gates, "Il contenuto è dove mi aspetto che gran parte del denaro reale venga fatto su Internet".

Sapendo quello che sappiamo ora, possiamo tutti dire che non potrebbe avere più ragione.

Perché il marketing dei contenuti?

Se scaviamo un po' più a fondo, però, il contenuto è il re perché colpisce tutte le vittorie del marketing digitale, dalla migliore consapevolezza del marchio fino al miglioramento delle vendite. I numeri e le statistiche dimostrano l'efficacia del content marketing.

Come riportato dal Content Marketing Institute nel 2021, l'88% dei marketer ha affermato di aver raggiunto con successo i propri obiettivi di creare consapevolezza del marchio e costruire credibilità e fiducia attraverso il content marketing. Nel frattempo, secondo Google, il 53% degli acquirenti afferma di fare sempre ricerche (ergo, passare ai contenuti) prima di acquistare.

Questo è più vero in questa prima era digitale e il pubblico è nativo digitale. Quindi, la creazione di contenuti è indispensabile per il successo aziendale. Tuttavia, non è un segreto che creare contenuti digitali accattivanti e pertinenti non sia facile. La lotta è reale, soprattutto per le piccole imprese che non hanno molte risorse.

Potenzia la tua attività con i contenuti

La buona notizia è che anche se sei una piccola impresa, puoi creare una strategia solida e far regnare i tuoi contenuti nel panorama digitale. Per il nostro team di marketing, questi suggerimenti di marketing dei contenuti sono i più importanti e di maggiore impatto per il successo aziendale:

1. Identifica il tuo pubblico .

Uno degli ingredienti più importanti per il successo del content marketing è sapere esattamente con chi stai parlando. La mancanza di comprensione del pubblico è spesso la ragione per cui molti marketer di contenuti falliscono o, almeno, trovano difficile raggiungere i propri obiettivi di copertura e coinvolgimento.

Il pensiero qui è semplice: se il tuo pubblico di destinazione non è in grado di connettersi con i tuoi contenuti, perché dovrebbero leggere i tuoi blog, per non parlare di condividerli?

Quindi, prima di pianificare che tipo di contenuto dovresti pubblicare, la prima domanda da porsi è: chi è il nostro pubblico di destinazione? Più dettagliatamente rispondi, meglio è.

Uno dei modi migliori per capire i clienti è redigere un personaggio dei contenuti, una descrizione dettagliata di qualcuno che rappresenta il tuo pubblico di destinazione. Come minimo, devi essere in grado di compilare le informazioni più importanti in questo profilo, vale a dire:

• Dati demografici: età, sesso, istruzione, livello di reddito
• Psicografia: personalità, stile di vita, interessi, opinioni e convinzioni, valori
• Obiezioni comuni al tuo marchio

Attraverso sondaggi, comportamenti online e ipotesi intelligenti, puoi creare un profilo dettagliato per comprendere meglio il tuo pubblico e perfezionare la tua strategia per i contenuti digitali.

2. Delinea il tuo argomento generale e poi risolvi un problema

C'è un certo livello di fiducia condivisa quando le persone acquistano da un marchio. Questa fiducia può essere guadagnata attraverso contenuti online di alta qualità. Quando le persone vedono che il tuo marchio ha esperienza e offre consigli autorevoli su cose che contano per loro, c'è una maggiore possibilità che facciano affari con te, con qualcuno di cui si fidano.

Uno dei suggerimenti più efficaci e senza tempo per il marketing dei contenuti è, piuttosto che vendere duramente le tue offerte, parlare di argomenti e problemi che interessano al tuo pubblico. Quindi, discuti delle lotte comuni delle persone e dei modi in cui il tuo marchio può affrontare questi punti deboli.

La persona del contenuto che hai creato può aiutare a identificare quelle lotte.

3. Dai un'occhiata alle strategie di marketing dei contenuti dei tuoi concorrenti

Un'analisi della concorrenza può aiutarti a identificare le lacune nei contenuti, quelli con le migliori prestazioni, che puoi adottare e fare meglio, e quelli con le prestazioni basse, che puoi evitare. Di seguito sono riportati alcuni passaggi attuabili per la revisione della strategia dei contenuti della concorrenza:

• Annota tutti i tipi di contenuto prodotti dal tuo concorrente. Prendi nota delle tipologie: testuale (post di blog, white paper, case study, ebook), visual (foto, infografiche, gif, meme), video (tutorial o how-to, spiegazioni sui prodotti, testimonianze, filmati del marchio, cortometraggi -forma video) e audio (podcast).

• Valutare la qualità e la quantità del contenuto prodotto . In un mese, quanti blog, podcast o meme hanno pubblicato? Prendi nota del conteggio delle parole del blog e della durata del podcast. Presta attenzione agli argomenti trattati spesso dai tuoi concorrenti e al modo in cui il pubblico è coinvolto. Questi frammenti di informazioni possono aiutare a migliorare il processo di creazione dei contenuti.

• Enumera gli argomenti con il rendimento migliore e quello con il rendimento basso. Per i contenuti con le migliori prestazioni, trova argomenti correlati che puoi approfondire. Le domande senza risposta del loro pubblico sono un buon punto di partenza. Per il contenuto a basso rendimento, eseguire alcuni test. Verifica se la risposta del pubblico sarebbe più positiva se dovessi presentare lo stesso argomento ma utilizzare un tipo di contenuto diverso, ad esempio un'infografica o un webinar.

4. Prestare attenzione alle tendenze del settore e del marketing dei contenuti

Queste sono ricche fonti di eccellenti idee per i contenuti. Le tendenze del settore sono un argomento di interesse per il tuo pubblico. Nel frattempo, le tendenze del marketing dei contenuti possono aiutarti a dare una nuova svolta al modo in cui presenti i contenuti.

Di recente, i video in formato breve sono stati i più popolari nella scena del marketing. TikTok, Instagram Reels e YouTube Shorts stanno guadagnando terreno tra gli utenti online perché sono divertenti e facili da digerire.

5. Includi inviti all'azione (CTA)

Gli inviti all'azione sono importanti in qualsiasi strategia di marketing perché vogliamo che i clienti si muovano lungo la canalizzazione di vendita e alla fine intraprendano l'azione desiderata. Allo stesso tempo, le persone vogliono sapere cosa dovrebbero fare dopo.

Questo è il motivo per cui in ogni contenuto digitale, che si tratti di una guida pratica sul tuo sito Web o di una gif divertente sulla tua pagina di social media, dovrebbe esserci un invito all'azione chiaro e convincente. Rimuovi la seconda ipotesi o confusione nel passaggio successivo del processo e avrai maggiori possibilità di rendere la tua strategia di content marketing utile per aumentare le conversioni.

6. Crea contenuti corrispondenti all'imbuto di vendita del cliente

Imparare a fare correttamente il marketing dei contenuti implica la comprensione del funnel di vendita. Ricorda che i clienti sono in viaggio quando acquistano un prodotto o servizio.

Iniziano con la consapevolezza che il tuo marchio esiste, per poi scendere all'interesse, in cui vogliono saperne di più su ciò che offri.

La fase successiva è la considerazione, in cui i potenziali clienti apprendono ulteriormente i tuoi prodotti e servizi, valutando se vale la pena acquistarli.

Quindi arrivano alla fase di decisione e azione, dove procedono con la transazione di acquisto.

Il contenuto digitale che produci deve soddisfare la posizione in cui si trovano i tuoi clienti nella canalizzazione di vendita. Se fatto correttamente, questo dovrebbe spostarli alle fasi successive fino a raggiungere la fase di azione. In generale, devi avere contenuti nella parte superiore della canalizzazione, contenuti nella parte centrale della canalizzazione e contenuti nella parte inferiore della canalizzazione. Per una piccola impresa che vende vestiti, una strategia di contenuto approssimativa potrebbe assomigliare a questa:

• Contenuto top-of-the-funnel : una guida completa di 1.000 parole su come trovare i jeans skinny perfetti
• Contenuti a metà della canalizzazione : post sui social media delle recensioni dei clienti, spiegazioni sui prodotti, video in forma abbreviata dei partner di influencer
• Contenuti bottom-of-the-funnel : newsletter via e-mail contenente un coupon o uno sconto

La linea di fondo è che devi avere contenuti che soddisfino le esigenze dei tuoi clienti, ovunque si trovino nella canalizzazione di vendita.

7. Crea un piano di contenuti e un calendario

Alcune piccole imprese commettono l'errore di pubblicare post improvvisati, pubblicando qualsiasi cosa vogliano pubblicare in questo momento. Questa mossa non è sostenibile, per non dire inefficace nel produrre un impatto reale e duraturo sul pubblico.

Ciò di cui hai bisogno è un piano di contenuti e un calendario, che ti renda più intenzionale e coerente nell'esecuzione della strategia e ti aiuti a monitorare gli sforzi.

Traccia gli argomenti dei tuoi contenuti su una sequenza temporale, prestando attenzione ai tempi e ai giorni migliori per la pubblicazione. Considera le occasioni speciali, come le celebrazioni delle vacanze, in modo da poter partecipare alla conversazione del grande pubblico online. Includi anche gli eventi del tuo marchio nel piano dei contenuti.

8. Diversifica i tipi di contenuto

Questo non è solo per evitare la monotonia nei canali online del tuo marchio. È anche per soddisfare diversi tipi di pubblico. Alcuni dei tuoi clienti potrebbero essere più coinvolti nei blog di lunga durata, mentre altri probabilmente preferiscono contenuti spuntini, come video e gif in forma breve.

Per attirare il maggior numero possibile di utenti online, esplora diversi tipi di contenuti.

Non trascurare l'importanza di riproporre e convertire i contenuti in altri tipi. Un blog di istruzioni, ad esempio, può essere trasformato in un video. Un video esplicativo può essere rielaborato come un'infografica. Questa è una mossa eccellente quando sei a corto di nuove idee per i contenuti.

Oltre a riproporre i contenuti, puoi anche utilizzare questi strumenti di creazione di contenuti per superare la routine creativa.

9. Pubblica contenuti su base regolare

La pubblicazione regolare di contenuti digitali sul sito Web aumenta gli sforzi di ottimizzazione dei motori di ricerca, poiché crea traffico organico. Sui social media, la pubblicazione frequente aumenta la visibilità online e ti aiuta a creare un seguito. Per diversi social network, la frequenza "ideale" varia:

• Su Facebook si consigliano da uno a due post al giorno. Andare più di due può spegnere i fan e far sembrare il tuo marchio spam.
• Su Instagram, due post di feed alla settimana e due storie al giorno possono aiutare ad attirare follower.
• Su Tiktok, da una a quattro volte al giorno può aiutare a determinare quali tipi di contenuti vengono ricevuti bene.

A parte la maggiore consapevolezza del marchio, la pubblicazione di contenuti coerente può aiutarti a mettere a punto meglio la tua strategia di contenuti. Potrai scoprire cosa funziona e cosa no, così come i giorni e gli orari ideali per la pubblicazione.

10. Promuovi i tuoi contenuti

Dedichi molto tempo e risorse alla creazione di contenuti digitali, dal brainstorming all'esecuzione fino alla pubblicazione, ma il lavoro non si ferma una volta che è disponibile sul tuo sito Web o sulla pagina dei social media.

Devi lavorare altrettanto duramente per promuovere il contenuto. È inutile avere il miglior contenuto quando il tuo mercato di riferimento non lo vedrà. Ecco alcune piattaforme che puoi utilizzare per indirizzare l'attenzione e il traffico verso i tuoi contenuti:

• Pagina dei social
• Gruppi di social media
• Esplosione di e-mail
• Annunci a pagamento
• Post degli ospiti

Ricorda, mentre dedichi un programma per la pubblicazione di contenuti, includi nel tuo calendario anche la promozione dei contenuti.

Perché la tua piccola impresa dovrebbe fare content marketing?

Il content marketing è il marketing di oggi. È adattato all'esigenza primaria degli acquirenti moderni, che è l'informazione. Ma in particolare, aiuta in queste aree di marketing:

• Riconoscimento del marchio . I tuoi contenuti digitali ti consentono di essere sul radar dei potenziali clienti che sono sempre online. Ci sono buone probabilità che tu sia la scelta migliore quando si presenta la necessità di un prodotto o servizio.
• Leale seguito . Quando produci buoni contenuti, le persone torneranno sulle tue pagine online per un'esperienza positiva. Questi fan possono trasformarsi in clienti paganti.
• Leadership di pensiero . Il content marketing ti dà l'opportunità di mostrare la tua esperienza su questioni relative al tuo settore. Nel tempo, sviluppi un'immagine rispettabile e crei fiducia tra i clienti potenziali ed esistenti.
• Aumento dei contatti (e delle vendite) . Quando sei in grado di stabilire un marchio noto, un seguito enorme e una reputazione affidabile, è più probabile che i clienti acquistino da te in futuro.

Da asporto chiave

Le piccole imprese che mirano a raggiungere il successo dovrebbero avere il marketing dei contenuti tra le loro priorità. Mentre ti imbarchi in questo viaggio, inizia con questi passaggi di azione:

• Comprendi il tuo pubblico. Il tuo mercato determinerà gran parte della tua strategia per i contenuti, dalla selezione degli argomenti ai tipi di contenuti che pubblicherai. Determina con chi stai comunicando esattamente.
• Dai la priorità ai contenuti accattivanti. Non aver paura di avventurarti in diversi tipi di contenuti digitali, così puoi vedere quali sono più coinvolgenti per il tuo pubblico.
• Valuta gli sforzi mentre procedi. Misura sempre il successo delle tue iniziative, così puoi migliorarlo andando avanti. Eseguire test e trarre spunti da quegli studi.

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