Idee di marketing per l'edilizia che garantiscono risultati

Il marketing digitale aumenta i profitti, le vendite e la soddisfazione dei clienti, sviluppa l'identità del marchio e migliora la fedeltà dei clienti. Per ottenere maggiori entrate, gli sforzi di marketing delle costruzioni devono affrontare due questioni chiave; indirizzare i clienti e creare valore.

In questo blog, offriamo una varietà di idee di marketing edile che forniscono risultati e redditività.

Sviluppa un ottimo sito Web e una strategia di marketing per la tua attività di costruzione

Prenota una consulenza gratuita

Le sfide che le imprese edili devono affrontare

Nonostante la fame di trasformazione digitale, il settore delle costruzioni è ancora indietro rispetto agli altri quando si tratta di trasformazione digitale. Secondo un sondaggio di Dodge Construction Network, solo il 15% degli intervistati ha implementato una strategia di trasformazione digitale e il 38% ha affermato di non aver sviluppato una strategia o di non essere una priorità.

Sebbene ciò si riferisca alla trasformazione digitale nel suo insieme, gli effetti a catena permeano il marketing delle costruzioni. Le imprese di costruzione sono tra le poche imprese che si impegnano in B2B e B2C su un piano di parità. Tuttavia, molti non hanno sfruttato il potenziale del marketing digitale delle costruzioni per massimizzare le entrate in questi mercati.

Gli studi suggeriscono che ci sono molte idee sbagliate profondamente radicate sull'adeguatezza e sul valore generale del marketing digitale. Poiché i proprietari delle imprese non sono consapevoli dei vantaggi economici, spesso non sono disposti a sostenere il costo di una grande strategia di marketing edile.

Le sfide di marketing relative ai fattori umani che le imprese di costruzioni devono affrontare comunemente sono principalmente dovute a:

• Una mancanza di esperienza di marketing interna.
• Il paradigma dell'ingegnere, per cui le pratiche di gestione sono dominate dalla convinzione che la produzione sia l'aspetto più importante del business.
• Allocazione inadeguata delle risorse per il marketing.
• Equiparare erroneamente il marketing alla vendita.

Sebbene ci siano lacune nella differenziazione del marketing e nell'applicazione della tecnologia dell'informazione, queste possono essere risolte assumendo specialisti di marketing interni o esternalizzando il marketing del settore edile a una società di marketing digitale come Comrade Web Digital Marketing Agency.

Strategie di marketing per far crescere la tua attività di costruzione

# 1 Crea un piano di marketing coerente

Investopedia definisce un piano di marketing come "un documento operativo che dimostra come un'organizzazione sta pianificando di utilizzare la pubblicità e la sensibilizzazione per rivolgersi a un mercato specifico".

Un piano di marketing coerente delinea la posizione della tua azienda, come è segmentata la sua offerta e chi sono i suoi obiettivi. Definisce qual è il suo percorso verso il mercato, nonché la sua missione, visione e valori principali. Infine, rivela come tutto quanto sopra informa i tuoi messaggi di marketing.

Un piano di marketing efficace unisce la direzione strategica di un'impresa edile e la consegna dei risultati, assicurando che l'attività giusta si svolga, al momento giusto, al pubblico giusto attraverso i canali giusti.

Mentre la maggior parte del marketing per l'edilizia dovrebbe concentrarsi sulla soddisfazione del cliente e sulla massimizzazione dei profitti, vale la pena considerare anche altri obiettivi di marketing che rientrano in questi obiettivi, come ad esempio:

• Aumentare la consapevolezza del marchio
• Generazione di lead di alta qualità
• Acquisizione di nuovi clienti
• Istituzione dell'autorità del settore
• Aumentare il coinvolgimento del marchio

La creazione di un piano di marketing coerente può anche richiedere il perfezionamento del marchio. Se il branding è qualcosa a cui non hai pensato molto, o se la tua azienda ha bisogno di rinnovare il proprio marchio, questo sarebbe il momento ideale.

#1.1 Crea un profilo cliente

I profili dei clienti, o persone acquirenti come li chiamiamo nel marketing, sono progettati per aiutarti a capire chi sono i tuoi clienti ideali. In questo modo, sei in grado di creare messaggi che affrontano i loro punti deboli e li attraggono alla tua impresa edile.

Le Buyer Personas sono personaggi immaginari generalizzati che rappresentano segmenti specifici della tua base di clienti ideale. A differenza dei dati demografici generici o della segmentazione del mercato, le differenze geografiche o lo stato socioeconomico non sempre tengono conto del profilo del cliente.

Le imprese edili possono avere più profili cliente, quindi possono personalizzare le loro offerte per soddisfare le esigenze dei loro clienti, ad esempio architetti, designer, appaltatori, ecc.

È importante notare che un profilo cliente per un'azienda B2C è diverso da un'azienda B2B. Quest'ultimo definisce il cliente ideale utilizzando firme come:

• Dimensione aziendale
• Reddito
• Industria
• Posizione

I profili dei clienti B2C tendono a guardare alle abitudini e preferenze dei consumatori specifiche come interessi, stile di vita attuale e aspirazioni. Nel complesso, i dati del profilo del cliente sono una miniera d'oro per i team di vendita perché aiutano attivamente a generare nuovi contatti che soddisfano gli stessi criteri.

#1.2 Imposta il tuo budget

Le nuove aziende con meno di cinque anni dovrebbero spendere dal 12 al 20% delle loro entrate lorde per il marketing, mentre quelle affermate con una certa brand equity dovrebbero allocare tra il 6 e il 12% delle loro entrate lorde previste per il marketing dei servizi di costruzione.

Il marketing è un investimento, non una spesa. L'email marketing, ad esempio, genera $ 36 per ogni $ 1 speso. Se stai perdendo soldi nel marketing della tua attività di costruzione e non vedi risultati, è probabile che ci sia una disconnessione tra il tuo piano di marketing e la sua esecuzione.

Sembra un sacco di soldi, ma se sei un marchio nuovo ed emergente o non hai una presenza digitale, hai bisogno di un investimento iniziale per conquistare il mercato, soprattutto se i clienti non sanno chi sei.

Una volta che la tua attività di costruzione ha una solida presenza digitale, puoi ridurre le spese di marketing. È utile costruire il tuo budget di marketing identificando i tuoi obiettivi, comprendendo il tuo pubblico di destinazione e selezionando i migliori canali di marketing per raggiungere il tuo pubblico.

Supponiamo che tu sia una piccola azienda con un budget limitato. In tal caso, ti consigliamo di sviluppare prima un sito Web ottimizzato per i dispositivi mobili che costituisca la base di una forte presenza online e informi le successive iniziative di marketing.

Vuoi parlare con un esperto?

Chiamaci al (312) 265-0580

# 2 Crea un sito web

L'81% dei consumatori naviga online per ricercare aziende locali. Un sito web è l'identità online di un'azienda ed è vitale per il suo successo. È probabile che i potenziali clienti abbiano cercato online "appaltatori vicino a me" o una loro variazione. Pertanto, se non hai un sito web, non comparirai in nessun elenco dei motori di ricerca.

I siti Web fungono da biglietto da visita, presentazione di vendita e portfolio tutto in uno. Per i piccoli appaltatori, un sito Web può sembrare una spesa non necessaria, ma il panorama dei consumatori sta cambiando poiché sempre più persone cercano online per risolvere i loro problemi legati all'edilizia.

Infatti, il 56% dei consumatori non si fida delle aziende senza un sito web. Un sito web efficace va oltre l'aspetto e l'aspetto; motiva i visitatori a fare affari con te. Se abbastanza impressionante, può livellare il campo di gioco tra concorrenti piccoli e grandi.

#3 Ottimizza la tua presenza online

#3.1 Ottimizzazione per i motori di ricerca

L'ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)* è fondamentale perché aumenta la visibilità e indirizza il traffico, offrendo maggiori opportunità di convertire i visitatori dei siti web degli appaltatori in clienti. È la strategia a lungo termine più praticabile ed economica per il marketing digitale nel settore edile.

La SEO per gli appaltatori ha due obiettivi principali. Il primo è aiutare le aziende a capire quali potenziali contatti stanno cercando online e il secondo è aiutare a creare un sito Web e contenuti pertinenti che i motori di ricerca possono trovare, indicizzare e classificare.

Migliore è il tuo punteggio SEO, più alto sarà il tuo sito web sui motori di ricerca come Bing e Google. Gli utenti tendono a rimandare ai consigli generati dai motori di ricerca, quindi avere un ranking più alto per le parole chiave che gli utenti cercano rafforzerà la tua attività come affidabile nella mente degli utenti.

*SEO: ottimizzando un sito web o una pagina web con parole chiave, aumenti la quantità e la qualità del traffico proveniente dai risultati organici di un motore di ricerca. Una parola chiave è una parola o una frase sul tuo sito web o pagine web che corrispondono alle parole e alle frasi che le persone inseriscono nei motori di ricerca.

#3.2 Ottimizzazione tecnica

La SEO tecnica si riferisce al miglioramento degli aspetti tecnici di un sito Web per aumentare il posizionamento delle pagine nei motori di ricerca. Raggiunge gli stessi obiettivi della SEO on-page, come l'utilizzo di parole chiave, tranne per il fatto che ha a che fare con la creazione di un sito Web più veloce e più facile da scansionare. Ciò significa che il tuo sito Web deve funzionare senza problemi su desktop e dispositivi mobili.

Ci sono molti aspetti della SEO tecnica. Per convenienza, discutiamo della velocità del sito. Google consiglia di caricare un sito Web non richiede più di due secondi. Con ogni secondo aggiuntivo di tempo di caricamento, il suo tasso di conversione diminuirà del 4,42%.

Quindi, avere un tempo di caricamento decente è necessario per soddisfare clienti e motori di ricerca, poiché Google considera la velocità del sito un fattore di ranking significativo. Inoltre, il tuo sito Web deve funzionare in modo efficiente su tutti i dispositivi, in modo che gli utenti possano interagire senza inconvenienti.

Oggi vengono effettuate molte più ricerche sui dispositivi mobili (64%) rispetto ai desktop (35%). Gli utenti desktop navigano nei siti Web con i clic del mouse, mentre gli utenti mobili scorrono, toccano e toccano i loro schermi. Il design del tuo sito web deve adattarsi a queste differenze nel comportamento dei consumatori per rimanere rilevante.

#4 Potenzia la tua SEO locale

La SEO locale è il processo per migliorare la visibilità sui motori di ricerca per le aziende locali. Qualsiasi attività di costruzione che serve una specifica area geografica può trarre vantaggio dalla registrazione di un account Google My Business per connettersi con potenziali clienti su Google Maps e cercare.

Come mai? Bene, se un potenziale cliente cerca "imprenditore edile vicino a me", la tua attività apparirà con un elenco di Google Maps, incluso un link al tuo sito web, recensioni e un pulsante di chiamata, offrendo ai potenziali clienti diversi modi per contattarti.

Circa il 46% di tutte le ricerche online include la posizione. Poiché i lead SEO locali provengono da persone che cercano specificamente prodotti o servizi offerti dalla tua attività, è probabile che forniscano un tasso di conversione elevato.

# 5 Impegnarsi nel social media marketing

Il social media marketing è un modo potente per le imprese di costruzione di raggiungere potenziali clienti. I clienti imparano, seguono e interagiscono con le aziende su Facebook, LinkedIn e Twitter. Le imprese edili possono utilizzare i social media per raggiungere diversi obiettivi, anche se aumentare la consapevolezza del marchio rimane un obiettivo chiave.

Ad esempio, se desideri raggiungere un pubblico specifico su larga scala, puoi eseguire una campagna di annunci sui social media altamente mirata. Tuttavia, se intendi migliorare la visibilità, potresti pubblicare una serie di blog curati o contenuti video su diverse piattaforme di social media.

Prima di pubblicare post ad hoc, ti consigliamo di determinare la tua strategia sui social media. Non devi pubblicare su tutte le piattaforme per avere successo, solo su quelle in cui si trova il tuo pubblico.

In generale, LinkedIn tende a funzionare bene per la comunicazione B2B, mentre Twitter e Facebook funzionano bene per i Millennial e i consumatori della Generazione X che hanno il potere di guadagno per assumere i tuoi servizi.

#6 Avvia una campagna Google Ads

Pay-per-click (PPC) è un modello di marketing su Internet in cui gli inserzionisti pagano una commissione ogni volta che viene fatto clic su uno dei loro annunci. In sostanza, è un modo per acquistare visitatori del tuo sito Web, invece di guadagnarli organicamente.

La pubblicità a pagamento sotto forma di PPC consente agli inserzionisti di fare offerte per il posizionamento di annunci nei link sponsorizzati di un motore di ricerca quando qualcuno cerca una parola chiave correlata alla loro offerta commerciale. Ad esempio, se fai un'offerta per "costruzione commerciale", il tuo annuncio potrebbe apparire in cima alla pagina dei risultati di Google.

Seguire questi suggerimenti ti aiuterà a ottenere il massimo dai tuoi sforzi di marketing PPC:

• Concentrati sulle parole chiave a coda lunga tua e della concorrenza
• Monitora i risultati regolarmente e modificali se necessario
• Allinea la tua landing page con il tuo messaggio pubblicitario
• Attenersi a un budget

# 7 Coltiva il tuo marchio di società di costruzioni

#7.1 Sii più personale

Il personal branding racconta una storia, umanizza la tua impresa di costruzioni, quindi è riconoscibile per i consumatori. Il marchio della tua impresa edile riflette i suoi obiettivi e valori ed è presente nel modo in cui comunichi con i tuoi clienti attraverso le tue campagne e materiali di marketing.

Un marchio racchiude il vantaggio competitivo di un'azienda, così come ciò che fa e rappresenta. Pensa a marchi iconici come Adidas o McDonald's. Vendono prodotti, ma rappresentano anche determinati valori ed emozioni.

Le migliori marche sono autentiche e affidabili. Hanno una forte reputazione perché i consumatori fanno affidamento sulla loro coerenza. Oltre a fornire servizi e prodotti eccellenti, i buoni marchi sono anche riconoscibili, il che ha a che fare con l'essere personali.

Non aver paura di condividere sul tuo sito web chi è il tuo team e i risultati ottenuti dalla tua azienda. I clienti potenziali ed esistenti rispondono bene alle aziende che hanno una presenza umana invece di essere un'entità senza volto.

# 8 Crea un blog

Un blog di costruzione è un gateway per le persone per conoscere la tua impresa di costruzioni. Quando il tuo pubblico di destinazione incontra un problema, si rivolge ai motori di ricerca per trovare informazioni che li aiutino a risolvere il problema. In questo contesto, vuoi che la tua impresa di costruzioni compaia nei risultati di ricerca, cosa ottenibile tramite SEO.

Ad esempio, supponiamo che tu sia un'impresa di costruzioni residenziali. Ora potresti scrivere un blog su "10 cose da sapere prima di rinnovare la tua casa a Chicago". Quando un potenziale cliente cerca "ristrutturazione della tua casa a Chicago", la pagina del tuo blog verrà classificata nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca.

Quando diventi un esperto a cui i clienti possono sempre rivolgersi quando hanno bisogno di aiuto, è più probabile che tu riceva la loro attività. I blog SEO-friendly portano anche più lead al tuo sito Web e migliorano le sue classifiche.

# 9 Usa altri media

Hai recentemente completato la costruzione di un grattacielo o di un complesso residenziale? Perché non creare un video con riprese di droni per mostrarlo come parte del tuo portfolio? Dai un'occhiata alla Costruzione. Il video di intestazione di Co sul suo sito web. Una foto, o in questo caso un video, vale davvero più di mille parole. Comunica forza, ambizione e scala in modo molto più efficace delle parole.

Oppure prendi il podcast The Construction Brothers, prodotto da costruttori di sesta generazione che possiedono un'impresa di costruzioni e costruzioni virtuale. Come puoi vedere, le grandi e le piccole imprese traggono vantaggio dall'utilizzo di tutti i mezzi possibili per attirare il loro pubblico di destinazione.

White paper, infografiche, storie di Instagram, video e post di blog possono essere utilizzati in qualsiasi fase del percorso degli acquirenti. A partire da quest'anno, i video online hanno rappresentato oltre l'82% di tutto il traffico Internet dei consumatori. Il tipo di media su cui decidi dipende dai tuoi obiettivi di marketing edilizio, dalle risorse e dal pubblico.

# 10 Follow-up sui clienti passati

Quando segui i clienti, migliori la loro esperienza e dimostri che ci tieni. Non solo la fidelizzazione dei clienti è più economica dell'acquisizione, ma è anche estremamente preziosa per aumentare la redditività. Restare in contatto è un ottimo modo per aumentare le vendite, fare una nuova vendita e coltivare vecchi contatti.

Inoltre, l'email marketing offre il 122% di ROI! Lo scopo di un'e-mail di follow-up è rinvigorire la conversazione e generare una risposta. Le e-mail di follow-up efficaci sono brevi, professionali, al punto e terminano con un chiaro invito all'azione.

L'email marketing con contenuti accattivanti su argomenti basati sulle informazioni di Google Analytics e altre statistiche guidano i lead più in basso nella canalizzazione di marketing. Con la tecnologia di marketing odierna, è necessario solo un piccolo investimento di tempo e risorse per sviluppare e-mail personalizzate basate sulle interazioni precedenti di un cliente.

# 11 Costruisci la tua reputazione online

La prova sociale guida gli acquisti. Una reputazione online può creare o distruggere la tua impresa di costruzioni. Circa il 90% dei consumatori legge le recensioni online prima di impegnarsi con un'azienda. Naturalmente, le recensioni positive fanno sì che si fidino di più di un'azienda.

Inoltre, i motori di ricerca come Google utilizzano le recensioni per valutare il posizionamento del sito web. Secondo la pagina di assistenza di Google My Business, "le recensioni positive e di alta qualità dei tuoi clienti miglioreranno la visibilità della tua attività e aumenteranno le probabilità che un potenziale cliente visiti la tua sede".

I motori di ricerca vogliono consigliare ai clienti le attività più credibili. Le recensioni positive segnalano la credibilità aziendale, così come la tua risposta a quelle negative. La maggior parte dei consumatori si aspetta che un marchio risponda a una recensione entro 24 ore. A tal fine, sarà necessario disporre di una strategia di risposta alla revisione.

Aumenta il traffico per il tuo sito web di costruzione

Parla con noi. Ti mostreremo come

Conclusione

Qualsiasi opportunità per connettersi al tuo pubblico online offre la possibilità di convertire i lead in clienti. Sfruttare i canali digitali come motori di ricerca, social media, e-mail e il tuo sito Web per connettersi con lead qualificati è un'impresa considerevole. Ecco perché la maggior parte delle imprese edili affida questo lavoro a un team di marketing professionale.

Poiché il marketing delle costruzioni presenta così tante opzioni e strategie, può essere difficile discernere quali tattiche funzionano e quando. Ecco dove la compagna agenzia di marketing digitale può aiutare. Siamo un'agenzia a servizio completo che offre sviluppo web e servizi completi di sviluppo di strategie di marketing digitale per le imprese edili. Contattaci oggi per sviluppare un ottimo sito Web e una strategia di marketing che generi lead più qualificati.