Analisi CallRail vs Ruler: qual è la differenza?
Pubblicato: 2022-04-25Scopri come CallRail e Ruler Analytics si confrontano e scegli la soluzione giusta per misurare l'efficacia del marketing e comunicare meglio i tuoi risultati.
Sia CallRail che Ruler Analytics offrono una gamma di funzionalità che possono aiutare a rafforzare le prestazioni delle tue campagne di marketing.
Ma quale strumento è migliore per tracciare i lead? Analisi CallRail o Ruler?
In tutta onestà, la risposta dipende dalle esigenze specifiche dei tuoi obiettivi aziendali e della tua attività. Fortunatamente, siamo qui per aiutarti a decidere.
Resta in giro per una panoramica e scopri le principali differenze tra CallRail e Ruler Analytics.
️ Nota sul prodotto
Ruler Analytics è uno strumento di attribuzione di marketing a livello di visitatore per moduli, telefonate e chat dal vivo, che mette in evidenza ogni passo che un visitatore compie nel suo viaggio e abbina le entrate alla fonte di marketing.
Scarica la guida su come funziona Ruler Analytics
Cos'è CallRail?
Innanzitutto, abbiamo CallRail, un titano nel mondo tecnologico. CallRail offre maggiore visibilità ai professionisti del marketing che si affidano al marketing digitale per aumentare le conversioni offline, come le telefonate.
In parole povere, CallRail è una soluzione di monitoraggio delle chiamate di terze parti che ti consente di tracciare esattamente da dove provengono i tuoi contatti correlando le telefonate in entrata alla fonte che ha influenzato l'interazione.
CallRail ha due opzioni per aiutarti a tenere traccia delle tue chiamate in entrata:
- Inserimento dinamico del numero (DNI): questa opzione assegna un numero univoco a ciascuna fonte online. Ad esempio, supponiamo che tu abbia impostato un numero di monitoraggio delle chiamate per Google Ads. Ogni volta che un visitatore fa clic su uno dei tuoi annunci o campagne, verrà mostrato quel numero di origine specifico.
- Numeri statici: questi numeri sono più comunemente utilizzati per la stampa di materiale informativo o altre attività di marketing offline, consentendoti di monitorare l'impatto della tua pubblicità tradizionale. I numeri statici funzionano perfettamente anche per le aziende che utilizzano le estensioni annuncio di Google e Google My Business per incoraggiare più chiamate in entrata.
Quando un utente compone uno dei tuoi numeri di tracciamento, CallRail inoltra la chiamata al tuo numero aziendale.
All'interno dell'app CallRail, puoi identificare le fonti che stanno guidando il maggior numero di chiamate e ottenere una migliore comprensione delle tue prestazioni di marketing.
Che cos'è l'analisi del righello?
Il prossimo passo è Ruler Analytics, una soluzione software di attribuzione progettata per monitorare le prestazioni dei tuoi punti di contatto online e offline.
Ruler allinea le entrate del tuo CRM con i lead generati dal marketing, consentendoti di dimostrare il tuo impatto sulla crescita dei profitti in modo più efficace.
Il righello tiene traccia dei visitatori del sito Web su più sessioni e punti di contatto. Ogni volta che un visitatore si converte in un lead, Ruler collegherà i punti per creare un percorso del cliente.
La cosa migliore di Ruler è che invia automaticamente i dati che hai acquisito sulle tue conversioni al tuo CRM e ad altri strumenti di marketing.
Tali informazioni ti consentono di monitorare da dove provengono i tuoi contatti e determinare quali fonti di marketing sono più preziose per la tua attività.
Suggerimento professionale
Vuoi saperne di più su Ruler Analytics? Questa guida spiega cosa fa Ruler Analytics e come può aiutare a migliorare la qualità dei tuoi rapporti con i dati di attribuzione di marketing.
Una volta che un'opportunità è contrassegnata come chiusa/conquistata, i dati sulle entrate vengono rispediti a Ruler, consentendoti di misurare l'impatto delle tue fonti di marketing, delle campagne e delle parole chiave in base alle entrate effettive e non solo alle conversioni.
Oltre alla sua capacità di acquisire chat dal vivo e conversioni di moduli, Ruler può anche tenere traccia delle telefonate e attribuirle alla corretta fonte di traffico su più sessioni, parole chiave, annunci e altro ancora.
"Attraverso il monitoraggio delle chiamate di Ruler siamo stati in grado di assegnare un valore aggiuntivo alle nostre campagne per i clienti che in precedenza non monitoravano le telefonate e l'analisi della conversione primo clic vs ultimo clic è stata vantaggiosa per le nostre discussioni con i clienti sul valore che i canali di marketing più ampi sono avendo sulle nostre strategie di imbuto inferiore", Colin Dargue, Paid Media Account Manager di Clickoo.
In che modo Clickoo utilizza Ruler per evidenziare l'efficacia delle campagne a pagamento
Il monitoraggio delle chiamate del righello funziona utilizzando la tecnologia Dynamic Number Insertion (DNI).
Simile a CallRail ma con una leggera differenza. Quando qualcuno visita il tuo sito web, la tecnologia DNI di Ruler genera un numero univoco per ogni utente specifico. A differenza di CallRail, che assegna un numero a livello di fonte di marketing.
Ruler offre anche numeri statici, come CallRail, per tutte le tue attività offline.
CallRail vs Ruler Analytics: come si confrontano?
A colpo d'occhio, CallRail e Ruler forniscono funzionalità simili per il monitoraggio e l'analisi delle telefonate in entrata. Tuttavia, uno sguardo più attento indica alcune differenze chiave.
Differenza nell'analisi e nel monitoraggio dell'attribuzione tra CallRail e Ruler
Il righello può dirti molto di più sui viaggi dei tuoi clienti.
Invece di essere solo in grado di dire da dove provengono le tue chiamate, come CallRail, puoi identificare tutti gli altri canali, parole chiave e annunci che i tuoi contatti hanno utilizzato per trovare i tuoi prodotti e servizi.
In particolare, Ruler ti consente di attribuire i lead utilizzando il monitoraggio del modulo e della chat dal vivo.
Con Ruler, puoi facilmente monitorare da dove provengono le conversioni del modulo e della chat dal vivo e quante volte i tuoi lead hanno interagito con il tuo sito Web prima di esprimere interesse per la tua attività.
CallRail, d'altra parte, si concentra principalmente sulla fonte delle tue chiamate in entrata.
Mentre le chiamate spesso guidano i lead più interessanti, anche il modulo e la chat dal vivo hanno molto da offrire ai tuoi sforzi di generazione di lead.
Ignorando moduli, chat dal vivo e altri metodi di comunicazione, stai vedendo solo metà del quadro e stai perdendo opportunità significative per coltivare le tue relazioni e la tua crescita.
Nota: a un costo aggiuntivo, puoi implementare il monitoraggio dei moduli di CallRail, ma a partire da $ 50 al mese per soli 1.000 moduli.
Differenze di prezzo tra CallRail e Ruler
Sia CallRail che Ruler vengono fatturati come abbonamento mensile. Il prezzo di CallRail parte da $ 45 al mese e include:
- 10 numeri di telefono locali
- 500 minuti.
- Monitoraggio a livello di sessione
- Registrazione delle chiamate
- Integrazioni
- Clienti e utenti illimitati.
CallRail offre agli utenti un'assegnazione di minuti per il monitoraggio delle chiamate, dopodiché è previsto un costo di utilizzo aggiuntivo. Una volta esaurita la tua indennità mensile, i minuti sono 5 centesimi o 8 centesimi ciascuno per le chiamate gratuite.
Come CallRail, Ruler offre agli utenti un abbonamento mensile per il monitoraggio delle chiamate.
Il pacchetto completo, che include sia il monitoraggio delle chiamate che l'attribuzione del marketing, parte da £ 199 al mese.
Il righello è flessibile e opera su base mensile continuativa.
Quindi, puoi annullarlo o riavviarlo in qualsiasi momento. Puoi anche risparmiare il 20% optando per la fatturazione annuale.
Sebbene CallRail e Ruler presentino alcune somiglianze, i minuti per Ruler vengono fatturati in modo leggermente diverso.
Come discusso, gli utenti pagano una tariffa fissa per il loro abbonamento, ma vengono fatturati 2 pence per ogni minuto.
Dopo alcuni mesi di utilizzo del sistema, i clienti hanno la possibilità di passare a un "blocco minuto".
Il righello esaminerà i minuti utilizzati in un periodo di tempo e ti fornirà un numero medio di minuti utilizzati.
Ti viene quindi addebitato in base al tasso di riferimento ogni mese, dandoti la tranquillità di sapere che tutto è coperto senza addebiti imprevisti.
Ripartizione delle funzionalità di CallRail vs Ruler Analytics
Le funzionalità avanzate sono un fattore decisivo chiave nella scelta degli strumenti giusti per monitorare i tuoi contatti. Per aiutarti, abbiamo messo insieme un grafico di confronto che ti consente di vedere le diverse funzionalità in CallRail e Ruler.
Caratteristiche | App di attribuzione | Analisi del righello |
Prezzo | Prezzo solo su richiesta | Piccole/medie imprese a partire da £ 199/mese Grandi aziende da £ 499 Impresa da £ 999 Avanzato – POA |
Supporto disponibile | Telefono Supporto dal vivo Addestramento | Telefono Supporto dal vivo Base di conoscenza Addestramento Biglietti |
Monitoraggio del percorso del cliente | sì | sì |
Attribuzione delle entrate | No | sì |
Monitoraggio delle chiamate | No | sì |
Attribuzione di opportunità | No | sì |
Integrazioni | Si integra con un'intera suite di integrazioni come Google, Facebook, AdRoll e altro. | Ruler Analytics ha oltre 1000 integrazioni con strumenti come Salesforce, HubSpot, Google Ads e Analytics. |
Tassa di integrazione | Disponibili su richiesta | No |
Adatto a | Piccole imprese Medie imprese Grandi Imprese Liberi professionisti/consulenti | Piccole imprese Medie imprese Grandi Imprese Liberi professionisti/consulenti |
CallRail e Ruler possono collaborare per aumentare la visibilità del percorso del cliente?
Considerando che il consumatore medio ora utilizza dieci canali per comunicare con le aziende, CallRail da solo lascia troppe aree grigie quando si cerca di capire da dove provengono i tuoi contatti e come si comportano sul tuo sito web.
Tuttavia, arricchendo CallRail con i dati di attribuzione di marketing di Ruler, puoi ottenere un resoconto accurato del viaggio di ogni visitatore attraverso più sessioni, campagne, parole chiave e altro ancora.
Non è tutto. Integrando CallRail con Ruler, puoi:
- Invia i dati delle chiamate da CallRail alla dashboard del righello insieme all'attribuzione e ai dati sul percorso dei visitatori.
- Attribuisci i ricavi chiusi dal tuo CRM alle tue telefonate e alle fonti di piombo in Ruler per misurare meglio il valore delle tue iniziative di marketing.
- Passa la fonte di marketing e i dati CallRail da Ruler alle tue altre app preferite come Google Analytics, Google Ads, Facebook e altro ancora.
- Calcola con precisione il ROI e il ROAS delle tue tattiche di marketing e dimostra il tuo valore ai dirigenti e ai clienti dell'azienda.
Qual è il verdetto su CallRail e Ruler?
Se stai pensando di implementare un software di monitoraggio delle chiamate per la tua azienda, non puoi sbagliare con CallRail. È una scelta obbligata per molti esperti di marketing, e anche per buone ragioni.
Aiuta le aziende a tenere traccia di tutti i loro contatti telefonici e fornisce informazioni preziose sulle prestazioni di diverse fonti di marketing.
Tuttavia, se comunichi con i lead attraverso vari canali e mezzi, dovrai andare oltre le basi del monitoraggio delle chiamate.
Integrando uno strumento come Ruler con CallRail, sarai meglio attrezzato per tenere traccia dei viaggi dei visitatori e ottenere una migliore comprensione del comportamento dei tuoi potenziali lead.
Vuoi maggiori informazioni? Prenota una demo e scopri come Ruler può migliorare la qualità dei tuoi rapporti CallRail per te stesso.