Migliora i tuoi rapporti CallRail con i dati di attribuzione di Ruler Analytics

Aumenta la visibilità del percorso del cliente e comprendi quali canali di marketing generano contatti telefonici di altissima qualità con l'integrazione di CallRail e Ruler Analytics.

La maggior parte degli esperti di marketing sa di dover tenere traccia di tutti i punti di contatto, online e offline, per comprendere appieno il percorso del cliente. È per questo motivo che l'integrazione CallRail e Ruler è diventata una soluzione così popolare.

Con l'integrazione CallRail con Ruler, puoi tenere traccia delle attività di un lead durante l'intero percorso del cliente e utilizzare tali informazioni per perfezionare la tua strategia di marketing per il massimo ROI.

Continua a leggere per scoprire come Ruler supporta CallRail, quali funzionalità include e come può aiutarti a ottenere di più dai tuoi rapporti.

Cos'è CallRail?

È probabile che tu stia già utilizzando CallRail, o almeno sappia di cosa si tratta. Attualmente detiene il 21,91% della quota di marketing del software di monitoraggio delle chiamate.

Per ragioni di chiarezza, però, diamo un'occhiata a come funziona. CallRail è una soluzione di monitoraggio delle chiamate di terze parti intuitiva e potente per i marketer basati sui dati.

Il monitoraggio delle chiamate è il prodotto base di CallRail e ha aiutato oltre 150.000 aziende a monitorare, registrare e valutare le telefonate in entrata.

CallRail fornisce una vista dettagliata di ogni chiamata in entrata e riporta le fonti online che generano il maggior numero di lead, consentendoti di sfruttare le opportunità ed evitare aree che non stanno dando i loro frutti.

Svantaggi dei rapporti di attribuzione di CallRail

CallRail ha consentito agli esperti di marketing di misurare l'impatto del loro marketing sulle telefonate in entrata, ma non è perfetto.

Incentrato principalmente sulle conversioni di chiamate e moduli

Sebbene tu possa acquisire chiamate e moduli con CallRail, non puoi tenere traccia dei lead da chat e transazioni di eCommerce. Se i tuoi contatti si convertono attraverso vari canali di comunicazione, oltre ai riempimenti di moduli e alle chiamate, non otterrai credito per loro.

Dati mancanti e incompleti per tenere traccia dei viaggi end-to-end

Molto spesso, i lead generati dal marketing vengono passati al monitoraggio delle vendite o al sistema CRM. È in questa fase che la maggior parte dei marketer perde visibilità.

I rapporti in CallRail si limitano a mostrare quante chiamate in entrata vengono generate per campagna e fonte. Fornisce poca o nessuna intuizione su ciò che accade ai lead una volta passati alle vendite.

Gli esperti di marketing devono fare affidamento sulle metriche del volume delle chiamate e dei lead per misurare il successo del marketing e giustificare gli investimenti. Sebbene queste metriche offrano un certo valore, non ti dicono molto sulla qualità dei tuoi lead, fino a che punto arrivano nella canalizzazione di vendita o se si convertono in entrate.

Che cos'è l'analisi del righello?

Ruler è una soluzione di attribuzione di marketing per i professionisti del marketing digitale che desiderano misurare, tracciare e analizzare il comportamento dei lead e dei clienti durante l'intero ciclo di vita del cliente.

Correlati: come visualizzare il percorso completo del cliente con Ruler Analytics

Allinea completamente l'attività di marketing e vendita attribuendo entrate chiuse correttamente su più canali, campagne, parole chiave, annunci e altro ancora.

Oltre alla sua capacità di acquisire chat dal vivo e conversioni di moduli, Ruler può anche tenere traccia delle telefonate e attribuirle alla corretta fonte di traffico su più sessioni, parole chiave, annunci e altro ancora.

“L'attribuzione è re. Senza di essa, siamo in acque fangose. Il righello dipinge il quadro per il nostro team di marketing. Ci dice chi sta convertendo, da dove provengono e quali annunci stanno funzionando". Kurt Dunphy, responsabile della crescita presso Rally.

In che modo Rally ha utilizzato Ruler per ottenere visibilità della fonte di lead

Il righello funziona catturando le singole visite al tuo sito web su più sessioni e sorgenti di traffico. Quando un utente anonimo si converte in lead, Ruler creerà un percorso del cliente, includendo ogni azione e punto di contatto che hanno portato alla conversione.

La fonte di marketing del lead e i dati di conversione acquisiti in Ruler vengono inviati al tuo CRM, consentendoti di monitorare i loro movimenti mentre navigano nella canalizzazione di vendita.

Quando un lead si converte in una vendita o in un affare, l'importo del ricavo viene rispedito al righello. Qui puoi misurare l'impatto dei tuoi canali di marketing attraverso la lente di diversi modelli di attribuzione e tenere traccia dell'impatto che hanno avuto sulla crescita dei tuoi ricavi.

️ Scarica la guida su come funziona Ruler e scopri come i suoi dati di attribuzione possono migliorare la qualità dei tuoi rapporti di marketing.

In che modo Ruler può aiutarti a ottenere di più da CallRail?

Ruler ti consente di trasferire i tuoi lead CallRail direttamente nel dashboard Ruler, consentendoti di collegare qualsiasi touchpoint di marketing che desideri a quel contatto.

Quindi invia i tuoi contatti CallRail e i loro punti di contatto al tuo CRM.

Qui puoi vedere quali fonti di marketing portano i lead più qualificati alla tua attività.

Quando un lead CallRail si converte in un cliente o in una vendita, i dati sulle entrate vengono rispediti a Ruler, dove vengono assegnati alla corretta fonte di marketing.

Tale connettività ti offre una maggiore visibilità sui percorsi dei tuoi clienti e mostra quali canali hanno più successo nel generare ROI per la tua attività.

Diamo un'occhiata più da vicino all'integrazione di CallRail e Ruler.

Accesso a moduli, chat dal vivo e monitoraggio delle conversioni offline

CallRail è un ottimo strumento per monitorare le chiamate in entrata.

Ma non avrai una visione completa dei percorsi dei tuoi clienti a meno che tu non stia monitorando anche i moduli e le conversioni della chat dal vivo.

Con Ruler, puoi monitorare ogni tipo di conversione, comprese chiamate, moduli e chat dal vivo, per assicurarti che ogni singolo lead di marketing sia tenuto in considerazione.

Maggiore visibilità sull'intero percorso del cliente

Il righello ti consente di approfondire i tuoi punti di contatto di marketing.

Integrando Ruler, puoi monitorare le attività dei tuoi contatti CallRail lungo l'intero percorso del cliente e utilizzare queste informazioni per ottimizzare le tue campagne per risultati migliori.

Migliore comprensione del comportamento dei visitatori

Con l'integrazione di Ruler e CallRail, puoi raccogliere informazioni chiave sui tuoi visitatori, come quali canali di marketing hanno utilizzato per trovarti, quali pagine hanno guardato e quali azioni hanno intrapreso sul tuo sito web.

Si integra con gli strumenti che utilizzi ogni giorno

Il righello può alimentare i dati sui contatti e sulle entrate di CallRail direttamente in Google Analytics, Google Ads e Facebook, consentendoti di vedere le telefonate come conversioni rispetto alle tue metriche tradizionali.

Non solo vedrai quali fonti di marketing portano il maggior numero di lead, ma anche quante entrate hanno contribuito ai tuoi profitti.

️ Di seguito sono riportate ulteriori risorse su Ruler e su come funziona per chiudere il cerchio tra lead ed entrate.

• Come visualizzare il percorso completo del cliente con Ruler Analytics
• In che modo Ruler attribuisce le entrate al tuo marketing
• In che modo Ruler Analytics può aiutarti a ottimizzare la tua strategia
  

Vuoi saperne di più sui vantaggi di CallRail e Ruler?

CallRail ti offre un sistema di tracciamento delle chiamate conveniente e facile da usare.

Ha una gamma di funzioni che possono aiutarti a tenere traccia delle tue telefonate e fornisce informazioni chiave sulle prestazioni di diverse fonti di marketing.

Ma, arricchendo CallRail con i dati di attribuzione del righello, puoi ottenere ulteriori informazioni sui viaggi dei tuoi visitatori, creare campagne più mirate e aumentare il ROI.

Nota: vuoi maggiori informazioni? Prenota una demo e scopri come l'integrazione di Ruler e CallRail può migliorare la qualità dei tuoi rapporti di marketing.