Branding su una checklist di budget: come fare il branding a buon mercato

Usa questo marchio su un elenco di controllo del budget per rendere coerente il marchio della tua azienda.

E il branding è una scorciatoia che va oltre il tuo logo visivo e la tua pubblicità.

Come mai?
Perché il branding è il tessuto connettivo della tua organizzazione. Tocca ogni aspetto della tua attività, non solo il tuo marketing. Quindi incorporalo nella tua strategia aziendale generale.

Indipendentemente dalle dimensioni della tua attività, fai il branding, che te ne renda conto o meno. Ho lavorato con organizzazioni no profit che affermano che non possiamo permetterci il marchio. Per me questa è una scusa per non massimizzare il tuo investimento perché il tuo marchio è ovunque, dall'aspetto del tuo edificio o della tua vetrina a come tratti i tuoi clienti.

Quindi usa questo marchio su una lista di controllo del budget per assicurarti che il tuo marchio sia coerente anche se lo fai a buon mercato.

Ricorda: il tuo marchio contribuisce alle risorse aziendali nel tuo bilancio!

Branding su una checklist di budget: oltre 20 punti da considerare

Anche senza budget di marketing dedicato al branding, la tua attività viene marchiata.

Ogni elemento associato alla tua attività trasmette un'immagine e supporta il posizionamento della tua organizzazione. Allora perché non assicurarti che il tuo pubblico abbia un'esperienza coerente e di marca?

Inoltre, senza le linee guida per il branding, perdi tempo e risorse poiché i tuoi dipendenti, agenzie pubblicitarie e liberi professionisti cercano di capire di cosa hai bisogno in ogni caso.

Per assicurarti che tutti sappiano cosa fare, usa questa checklist del budget di branding di oltre 20 punti per mantenere il tuo marchio coerente, anche se lo fai a buon mercato!

Quali sono le tue considerazioni sul branding incentrate sulle persone?

Dipendenti:

• Come tratti gli altri dipendenti?
• Che tipo di comportamento e linguaggio sono accettabili?
• Hai delle regole nel manuale del tuo dipendente che sono in linea con il tuo marchio?

Codice di abbigliamento:

• Dato che i dipendenti sono i rappresentanti della tua azienda, come ti aspetti che si vestano?
• Gli dai una divisa o possono indossare t-shirt, pantaloncini e infradito?

Contatto umano:

• Come si risponde ai telefoni della tua azienda? Cosa dicono le persone che usano il proprio smartphone?
• Come vengono accolti e trattati i visitatori?
• C'è una guardia all'ingresso?
• Esistono linee guida su come devono essere trattati i clienti e il pubblico? Ricorda che l'inclusività conta molto!

Programmi :

• La tua organizzazione presenta o partecipa a programmi? Se sì, riflettono il tuo marchio?
• Come viene presentata l'affiliazione della tua azienda? E gli hashtag e altri elementi?

Rappresentanza di terzi .

• Quali servizi utilizzi? Includere il servizio clienti, l'accettazione degli ordini, la chat online e/o altre opzioni.
• Come viene presentata la tua azienda?
• Quali linee guida di conversazione vengono utilizzate?
• Chi è responsabile del monitoraggio di questi servizi e della garanzia che siano in linea con i tuoi mandati?

Sulla strada:

• I veicoli della tua azienda hanno un aspetto coerente?
• Promuovono la tua azienda?

Come marchiate le vostre sedi fisiche?

Negozio :

• L'aspetto della tua attività di vendita al dettaglio è coerente con il tuo marchio?
• Cosa c'è nella tua vetrina?
• Come viene rappresentato il tuo marchio nella segnaletica esterna e interna?
• Come sono organizzati i prodotti?
• Che personale c'è nel punto vendita? C'è una guardia presente? Se sì, perché e in che modo la sua presenza si allinea al tuo marchio e alla tua offerta?

Sede fisica non al dettaglio:

• Come viene mantenuto l'edificio?
• Che aspetto hanno gli uffici?
• Che tipo di mobili e illuminazione sono presenti nelle aree pubbliche e negli uffici direzionali?
• C'è la segnaletica?
• C'è un addetto alla reception o un'altra persona per salutare i visitatori? I visitatori devono avere appuntamenti in anticipo ed essere registrati per la sicurezza dell'edificio? (Nota: questo è il caso della maggior parte degli edifici di New York.)

Buste della spesa:

• Che aspetto hanno le tue borse della spesa e altri imballaggi? I clienti devono acquistarli?
• Le informazioni aziendali sulle borse della spesa sono coerenti con il tuo marchio?

Quali sono le linee guida di branding per altri formati di marketing?

Fotografie:

• Come viene presentato il tuo marchio nelle fotografie?
• Chi è presente e come sono vestiti?
• Usi le celebrità? Se sì, sono allineati con il tuo marchio? Inoltre, hai bisogno di contratti?

Video:

• Chi rappresenta il tuo marchio e perché?
• Tutti gli elementi del video sono allineati al tuo marchio? Includi loghi visivi e audio, nonché altri suoni e musica.

Pubblicità o promozione a pagamento

• Viene visualizzato il logo della tua organizzazione? Se l'annuncio viene eseguito su una piattaforma in cui è disponibile l'audio, hai un logo audio e altri marchi audio correlati?
• La formulazione è coerente con il tuo marchio?
• Sono incluse altre informazioni aziendali?

Premium, come borse e t-shirt.

• Questi articoli utilizzano i colori del tuo marchio?
• Hanno un livello di qualità costante?
• Rappresentano il tuo marchio?

Quali sono le linee guida di branding per i materiali offline?

Brochure e relative garanzie :

• Questi articoli stampati sono in linea con il tuo marchio? Pensa in termini di colore, dimensioni, carta e presentazione.
• Sembrano coerenti? Includi il tuo logo e le relative informazioni?

Biglietti da visita:

• Utilizzi i colori, il logo, il carattere tipografico e le informazioni della tua azienda. Ho visto organizzazioni in cui ognuno fa le proprie cose quando si tratta di biglietti da visita.

I materiali stampati in corso includono cancelleria, newsletter, fatture e altri articoli.

• Come appaiono le informazioni e il logo della tua azienda?

I materiali stampati una tantum includono elementi che vengono utilizzati una volta, come inviti e volantini.

• Il colore della carta, lo stock e l'inchiostro sono coerenti?
• Le informazioni sull'azienda e il carattere tipografico sono in linea con le linee guida del marchio.

Le tue piattaforme digitali sono allineate con la tua lista di controllo del marchio?

Sito web:

• La tua presenza online è coerente con il tuo marchio offline?
• Il tuo URL rappresenta il tuo marchio?
• Continui con gli stessi elementi del marchio come il carattere tipografico e la combinazione di colori? Pensa in termini di chi stai prendendo di mira e dei termini di ricerca chiave utilizzati?
• Come viene presentato il contenuto?
• La voce della scrittura è in linea con il tuo brand?

Comunicazioni online come e-mail, newsletter, messaggi e altre forme di contatto come fatture e ricevute.

• Qual è la tua etichetta e-mail?
• In che modo i dipendenti utilizzano i file delle firme?
• Ci sono linee guida e/o formati?

Social media:

• Come si presenta la tua azienda su queste piattaforme?
• Gli account dei social media della tua azienda sono brandizzati?
• Chi rappresenta la tua azienda? Ricevono una formazione speciale? Hai orari d'ufficio regolari?
• La tua organizzazione ha linee guida sui social media?

Branding su una checklist di bilancio Conclusione

Mentre le grandi aziende possono avere budget elevati per accompagnare i loro sforzi di branding, ogni organizzazione ha la capacità di migliorare il proprio marchio con costi aggiuntivi minimi o nulli.

Se non stai pensando al tuo marchio, questo fa una dichiarazione negativa e non memorabile sulla tua organizzazione.

Inoltre, stai perdendo un'opportunità per distinguerti a costi bassi o nulli. Allora perché non massimizzare ciò che stai facendo?

Cosa puoi aggiungere a questo elenco di aree per marcare la tua organizzazione e perché?

Buon marketing,
Heidi Cohen

Heidi Cohen è il presidente di Riverside Marketing Strategies.
Puoi trovare Heidi su Facebook, Twitter e LinkedIn.

Nota del redattore: questo articolo è stato originariamente pubblicato il 25 febbraio 2011 con il titolo "Come fare branding senza budget". È stato notevolmente aggiornato e ampliato.

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