Esplorare 9 tipi di voce del marchio: esempi del mondo reale

Quando senti

" Fallo e basta "

" Trova la tua grandezza ", o

" Credi in più ",

Che marca ti viene in mente?

✔️ Sì, è Nike

Questo è il potere di una voce di marca ben definita. Queste frasi non sono solo slogan; parlano della personalità di Nike e stabiliscono una connessione con il suo pubblico.

Ma cos'è esattamente una Brand Voice ?

La voce del marchio è la personalità unica e il tono che un marchio adotta nelle sue comunicazioni. Ti aiuta a lasciare un segno nella mente dei tuoi clienti, proprio come Nike è motivante e stimolante.

E la voce del marchio non si ferma qui!

Una forte voce del marchio consente a un marchio di distinguersi dalla massa, creare fiducia, favorire la fedeltà dei clienti e stabilire una connessione emotiva.

È l'ambasciatore silenzioso del tuo marchio e, se fatto bene, è ciò che fa dire al tuo pubblico: " Sì, questo marchio mi prende! " Avere una voce unica e coerente è la chiave per essere memorabili in un mondo pieno di concorrenti.

Ora, tuffiamoci e comprendiamo a fondo la voce del marchio con alcuni brillanti esempi di voce del marchio in azione!

Definire la voce del marchio: uno sguardo più da vicino

Fondamentalmente, la voce del marchio è la personalità e il tono coerenti che un'azienda utilizza in tutte le sue comunicazioni. È l'essenza di chi sei come azienda e di ciò che rappresenti, trasmessa attraverso il linguaggio e il tono che usi nei tuoi messaggi.

Proprio come riconosci la voce di un amico in mezzo alla folla, vuoi che i tuoi clienti riconoscano il tuo marchio tra i concorrenti. Affinché ciò accada, la voce del marchio deve essere autentica, riconoscibile e coerente su tutti i canali di comunicazione, che si tratti del tuo sito web, dei social media, della pubblicità o del servizio clienti.

Ecco alcuni elementi di cui occuparsi per creare una voce di marca perfetta e unica.

• Lingua: le parole utilizzate dal tuo marchio. Questo dovrebbe allinearsi con la personalità del tuo marchio e risuonare con il tuo pubblico di destinazione. Un gruppo demografico più giovane potrebbe preferire un linguaggio più informale, alla moda e colloquiale, mentre un marchio di lusso potrebbe propendere per un linguaggio formale, elegante e sofisticato.
• Tono : come il tuo marchio dice quello che dice. È il contesto emotivo del tuo linguaggio, che riflette la personalità del tuo marchio. Il tuo tono potrebbe essere giocoso, serio, stimolante o autorevole, a seconda della personalità del tuo marchio e del contesto del messaggio.
• Scopo : ogni comunicazione del tuo marchio ha uno scopo, che si tratti di informare, intrattenere, ispirare, persuadere o connettere. La tua voce di marca dovrebbe allinearsi con questo scopo, assicurando che ogni messaggio sia chiaro e convincente, aiutando il tuo pubblico a capire perché dovrebbe interessarsi al tuo marchio.
• Emozione : questa è la sensazione che vuoi evocare nel tuo pubblico attraverso la comunicazione del tuo marchio. Che si tratti di eccitazione, fiducia, empatia o gioia, l'emozione della voce del tuo marchio dovrebbe risuonare con il tuo pubblico e spingerlo all'azione.
• Personalità : il tuo marchio potrebbe essere giocoso, sofisticato, con i piedi per terra o ribelle. La tua personalità risplende attraverso la voce del tuo marchio, umanizzando il tuo marchio e aiutando a formare connessioni emotive con il tuo pubblico.

Infine, è obbligatorio essere coerenti con tutti gli elementi di cui sopra durante tutta la comunicazione. È la colla che tiene insieme tutti gli elementi. Indipendentemente dalla piattaforma o dal tipo di comunicazione, la tua voce di marca dovrebbe rimanere coerente, rafforzando la tua identità di marca con ogni interazione.

Nella prossima sezione, vedremo come la comunicazione aziendale è influenzata dalla voce del marchio.

Il ruolo della voce del marchio nella comunicazione aziendale

La voce del tuo marchio non è solo piacevole da avere, è il ponte che collega il tuo marchio con il tuo pubblico. Svolge un ruolo primario nel modellare il modo in cui il tuo marchio viene percepito e compreso.

Capiamolo meglio con esempi di aziende che hanno migliorato la loro comunicazione aziendale con la voce del marchio.

Innocent Drinks , un'azienda con sede nel Regno Unito nota per i suoi frullati di frutta rinfrescanti e la voce del marchio ancora più rinfrescante. Usano un linguaggio giocoso e informale, pieno di umorismo e arguzia, creando una personalità accessibile e amichevole.

Al contrario, una voce del marchio disallineata o incoerente può portare a confusione e disconnessione. Immagina che un marchio di lusso come Tiffany & Co. adotti improvvisamente un tono casual e intriso di slang nelle sue comunicazioni. Senza dubbio sconvolgerebbe il suo pubblico e potrebbe persino diminuire la fiducia e la fedeltà dei clienti.

Quando la voce del tuo marchio entra in empatia con il tuo pubblico, crea fiducia, familiarità e stabilisce una connessione. Ogni consumatore è bombardato da tonnellate di messaggi ogni giorno, quindi la voce del tuo marchio può essere l'ancora di salvezza che tiene agganciato il tuo pubblico.

Tuttavia, la tua voce di marca può funzionare contro di te se trascurata o mal gestita. Potrebbe indurre il tuo pubblico a mettere in dubbio la tua autenticità o persino la tua credibilità. Una voce di marca memorabile non significa solo essere diversi, ma essere fedeli a te come marchio.

9 tipi di voce di marca e i loro esempi

Con prodotti innovativi e fusion che si evolvono ogni giorno, i tipi di voci del marchio possono essere illimitati. Ma se dobbiamo parlare di alcuni, di seguito sono riportati i nove tipi di voci del marchio che dovresti conoscere.

Ogni tipo di voce del marchio è supportato da esempi di aziende della vita reale. Queste aziende sono riuscite a farsi strada e a lasciare un'impressione duratura, tutto grazie alla voce distintiva del loro marchio.

1. Professionista

La voce di un marchio "Professionale" è tipicamente caratterizzata da formalità, accuratezza e rispetto. Questo tipo di voce del marchio è comune nei settori in cui l'autorità, la fiducia e la competenza sono fondamentali, come la tecnologia, la finanza e la legge.

Esempio di voce del marchio IBM

International Business Machines Corporation (IBM) è un'azienda tecnologica globale con una storia e una voce di marchio che simboleggia la professionalità. Il loro stile di comunicazione è serio ma accessibile. Usano un linguaggio specifico del settore e il loro tono trasuda competenza e sicurezza, esattamente quello che ti aspetteresti da un titano dell'industria tecnologica.

Con questo slogan, IBM si posiziona come qualcuno che è determinato a trasformare qualsiasi cosa con l'aiuto della tecnologia.

È professionale e potente, dando il tono a un marchio che significa business. I loro post sui social media, blog e contenuti del sito Web seguono l'esempio, proiettando costantemente una voce di autorità, conoscenza e fiducia.

Ecco un esempio di tweet che parla di come IBM sta aiutando a prepararsi per un mondo quantistico sicuro.

Esempio di voce del marchio LinkedIn

Rivolgendosi a professionisti di vari settori, LinkedIn è un altro ottimo esempio che utilizza con successo la voce del marchio professionale. È raffinato, informativo e sempre ricco di senso di comunità.

Puoi vedere questa voce professionale riflessa sulle loro piattaforme. Che si tratti di post sul blog stimolanti, tweet succinti o newsletter informative, c'è un tono costante di professionalità e rispetto.

Ecco un esempio di un post sui social media di LinkedIn che è sia professionale che colloquiale!

Il tono professionale ha aiutato LinkedIn a creare un ambiente affidabile e credibile in cui i professionisti si sentono a proprio agio nel condividere approfondimenti, cercare consigli ed esplorare opportunità.

Di conseguenza, LinkedIn ha consolidato il suo posto nel mondo professionale, dimostrando come una voce del marchio in linea con il suo pubblico e il suo scopo possa portare al successo.

2. Ispiratore

Questo tipo di voce è caratterizzato da messaggi motivanti, edificanti e potenzianti progettati per ispirare l'azione. È una scelta comune per i marchi che mirano a motivare il proprio pubblico a superare gli ostacoli e raggiungere i propri obiettivi. L'industria del fitness e dello sport spesso sfrutta questo tipo di voce del marchio.

Esempio di voce del marchio Nike

Nike è un ottimo esempio di un marchio che utilizza una voce ispiratrice.

Il suo iconico slogan " Just Do It " è una lezione magistrale sulla voce ispiratrice del marchio. Conclude la missione del marchio di ispirare ogni atleta (e nella prospettiva di Nike, tutti sono atleti) nel mondo.

Nike utilizza costantemente questa voce ispiratrice in tutte le sue comunicazioni.

Il messaggio non era solo vendere scarpe ma credere in qualcosa, anche a costo di sacrificare tutto. Ha utilizzato un linguaggio potente e stimolante per motivare e coinvolgere il pubblico.

Nike ha promosso una potente connessione emotiva con il proprio pubblico utilizzando una voce ispiratrice del marchio.

3. Innovativo

Quando pensi all'innovazione, pensi a pensare fuori dagli schemi, rompere le convenzioni e fare le cose in modo diverso. Questo tipo di voce è perfetto per i marchi che si spingono oltre i confini, si evolvono continuamente e sono all'avanguardia nei loro settori. In genere, i marchi in settori come la tecnologia, i servizi digitali e la sostenibilità sfruttano questa voce innovativa.

Un rappresentante iconico di una voce di marca innovativa? Nientemeno che Tesla .

Esempio di voce del marchio Tesla

Tesla non è solo un'azienda automobilistica; è un faro di innovazione.

Questa voce innovativa riecheggia nelle comunicazioni di Tesla. La sua pagina Twitter è piena di esperimenti e risultati innovativi.

Tesla si posiziona efficacemente come casa automobilistica e pioniera, guidando la carica verso un futuro sostenibile e guidato dalla tecnologia.

Non si tratta solo di vendere automobili; che sta vendendo una rivoluzione.

4. Autorevole

L'autorità deriva dalla competenza e dalla credibilità.

Questa voce di marca è l'ideale per i marchi che desiderano affermarsi come autorità leader nel loro campo. Le aziende giornalistiche, accademiche, legali o qualsiasi altro settore che fa molto affidamento sulla fiducia e sulla credibilità usano spesso questa voce.

Il New York Times e l'Harvard Business Review sono ottimi esempi della voce autorevole del marchio.

L'esempio della voce del marchio del New York Times

Il New York Times (NYT) mette in mostra la voce di un marchio autorevole attraverso i suoi rapporti rigorosi, analisi approfondite e approfondite verifiche dei fatti. I loro articoli e servizi in genere offrono punti di vista completi ed equilibrati, che coprono vari argomenti, dalla politica alla cultura, dalla tecnologia alla salute. Ciò conferisce credibilità e un senso di autorità al loro contenuto.

Gli esperti nei loro campi spesso hanno scritto i loro editoriali, commenti e pezzi di opinione, che si aggiungono alla loro autorità.

Infine, questa autorità viene comunicata in modo coerente su tutte le loro piattaforme, dal giornale stampato alla presenza digitale, inclusi il sito Web, i canali dei social media e persino i podcast.

Ad esempio, un articolo sul cambiamento climatico intitolato " The Science of Climate Change Explained: Facrs, Evidence and Proof " è supportato dagli ultimi dati di ricerca e basato su interviste con esperti di clima.

Esempio di voce del marchio Harvard Business Review

Harvard Business Review (HBR) è un altro esempio della voce autorevole del marchio. Fornisce approfondimenti e best practice per aiutare i leader a prendere decisioni informate, affermandosi come un'autorità nel mondo degli affari.

La loro voce autorevole è evidente nei loro articoli, studi di casi e rapporti ben studiati.

Anche un semplice articolo, come Perché alcune persone si esauriscono e altre no, è pieno di approfondimenti intervistando i migliori artisti di diversi settori.

Offrendo preziose informazioni supportate da dati e ricerche, HBR mantiene il suo status di risorsa affidabile per i leader aziendali di tutto il mondo.

5. Educativo

Rivolgendo la nostra attenzione al tipo di voce del marchio Educational , è perfetto per i marchi che mirano a informare, insegnare e illuminare il proprio pubblico. È ideale per istituti scolastici, piattaforme di apprendimento online o qualsiasi marchio che offra conoscenze preziose al proprio pubblico.

Khan Academy e TED sono ottimi esempi di marchi che utilizzano una voce di marca educativa.

Esempio di voce del marchio Khan Academy

Considera uno dei loro corsi popolari, "Algebra Basics". I video scompongono complessi concetti algebrici in passaggi semplici e comprensibili.

La voce fuori campo non è una lezione ma una guida, trasformando un argomento scoraggiante in un compito gestibile e divertente. Rispettano il ritmo e la comprensione dello studente, incarnando la missione della Khan Academy di democratizzare l'istruzione.

Il linguaggio è semplice e amichevole, rendendo accessibili anche le materie più complesse, e questa voce educativa ne aumenta la credibilità e la risonanza tra gli studenti di tutto il mondo.

Esempio di voce del marchio TED

TED, noto per i suoi discorsi stimolanti e illuminanti, impiega anche una voce di marca educativa.

Uno sguardo a qualsiasi TED Talk, come "The Danger of a Single Story" di Chimamanda Ngozi Adichie, mette in mostra la voce educativa di TED.

Non è una conferenza; ma un viaggio di comprensione raccontato attraverso esperienze personali, esempi e linguaggio riconoscibile.

Questo è il punto cruciale della voce educativa di TED: trasmettere conoscenza e promuovere la curiosità attraverso narrazioni coinvolgenti.

6. Sincero

Quando ascolti la sincerità, immagini l'onestà, l'autenticità e le emozioni autentiche, ed è proprio di questo che tratta questo tipo di voce di marca. Una voce sincera è un biglietto se un marchio mira a creare una connessione profonda ed emotiva con il suo pubblico.

Questo tipo di voce è spesso il segno distintivo dei marchi che promuovono la trasparenza, la responsabilità sociale o la difesa dell'ambiente.

Gli esempi classici del tipo di voce del marchio sincero sono TOMS e Patagonia.

Esempio di voce del marchio TOMS

Sebbene TOMS sia principalmente un marchio di abbigliamento, si basa sulla sincerità e sull'impegno per la responsabilità sociale.

Considera le descrizioni dei loro prodotti. Quando descrive un paio di scarpe, TOMS non parla solo del prodotto, ma menziona l'impatto che avrà il tuo acquisto.

Il linguaggio è sincero, promuovendo un senso di connessione e uno scopo condiviso tra l'azienda e i suoi clienti.

Esempio di voce del marchio Patagonia

Patagonia è un marchio di abbigliamento outdoor rinomato per il suo attivismo ambientale e le pratiche sostenibili.

Dai un'occhiata alle loro pagine di attivismo e ambiente sul sito web. Patagonia condivide chiaramente le sue iniziative e il suo impatto ambientale e incoraggia i clienti a unirsi a loro in questa missione. Il loro linguaggio è diretto, sincero e intriso di un profondo senso di responsabilità.

7. Potenziamento

Un tipo di voce del marchio che è per i marchi che cercano di ispirare, motivare ed elevare il proprio pubblico. Questa è la voce dei marchi che celebrano il potenziale dei loro clienti, quelli che cercano di potenziarli e aumentare la loro fiducia, facendo loro sentire di poter conquistare qualunque cosa incontrino.

A testa alta con una voce di marca potenziante, abbiamo Under Armour e L'Oreal.

Esempio di voce del marchio Under Armour

Under Armour, un attore di spicco nel settore dell'abbigliamento sportivo, utilizza una voce di marca potenziante, allineando la loro missione di migliorare le prestazioni degli atleti.

Uno sguardo alle descrizioni dei loro prodotti lo dimostra.

Quando descrivono una scarpa performante, non stanno solo enumerando le caratteristiche: stanno illustrando come la scarpa ti consente di assumere il controllo del tuo allenamento, usando un linguaggio che motiva e infonde fiducia.

Esempio di voce del marchio L'Oréal

L'Oreal, leader globale nella cosmesi, dimostra anche una voce distintiva e potenziante del marchio.

Considera una delle loro campagne pubblicitarie, come la campagna Age Perfect Makeup

Pur promuovendo la sua nuova linea di trucco rivolta alle donne over 50, democratizza anche la bellezza per tutte le età. L'Oreal è noto per consentire alle donne di rompere le loro insicurezze e costruire fiducia.

Non vendono semplicemente prodotti di bellezza; stanno promuovendo la celebrazione della bellezza e della resilienza individuali, mettendo in mostra il potere della voce del loro marchio.

8. Amichevole

Entrando nella calda sfera della voce del marchio Friendly, risuona con i marchi che mirano a costruire relazioni amichevoli e accessibili con i propri clienti, creando un'atmosfera di calore.

I marchi che adottano questa voce spesso apprezzano la felicità del cliente, le esperienze user-friendly e il senso di comunità.

Un brillante esempio di voce amichevole del marchio è Mailchimp.

Esempio di voce del marchio Mailchimp

È una piattaforma di marketing all-in-one per le piccole imprese e sfrutta una voce amichevole del marchio che si allinea perfettamente con la sua missione di potenziare le imprese. Hanno creato un'affascinante personalità del marchio che rende l'email marketing un gioco da ragazzi, non un lavoro ingrato.

Mailchimp usa spesso frasi come " Ciao " e " Facciamolo! " per salutare gli utenti. I loro messaggi tendono ad essere informali e colloquiali, come se stessi chattando con un amico invece di interagire con uno strumento di marketing.

Ad esempio, il blog di Mailchimp utilizza anche un linguaggio semplice e riconoscibile, senza alcun gergo intimidatorio. Potrebbero dire qualcosa del tipo,

Il loro tono amichevole si estende ai loro messaggi di errore. Invece del tipico "Errore 404 - Pagina non trovata", potresti visualizzare un messaggio del tipo:

Questo approccio amichevole ha reso Mailchimp uno dei preferiti tra le piccole imprese. La loro voce di marca abbatte le barriere, favorendo un senso di familiarità e fiducia.

Adottando una voce di marca amichevole, Mailchimp si è posizionata come qualcosa di più di uno strumento di marketing: è un partner di supporto nel percorso di crescita di un'azienda.

9. Eccentrico

Entrando nel vibrante mondo della voce del marchio "Quirky", ci viene presentato uno stile che si diletta nell'individualità e nell'originalità. Questo tipo di voce appartiene a marchi che si staccano dal solito, quelli che intrecciano umorismo, arguzia e creatività nelle loro comunicazioni.

Questi marchi mirano a intrattenere, portare un sorriso sui volti dei loro clienti e offrire un'esperienza di marca piacevolmente unica. La sua voce risuona con i marchi che vogliono rompere la monotonia, distinguersi e formare connessioni memorabili.

Ora diamo un'occhiata a due marchi che hanno perfezionato questa voce: Old Spice e Dollar Shave Club.

Esempio di voce del vecchio marchio delle spezie

Old Spice, un nome di base nel settore della toelettatura maschile, è riuscito a ridefinirsi con una voce di marchio stravagante. Questa trasformazione ha portato a un personaggio unico del marchio che è eccentrico, decisamente esilarante e sorprendentemente memorabile.

È un delizioso miscuglio di umorismo, scenari selvaggi e dialoghi taglienti difficili da dimenticare.

Le battute su questi prodotti dicono quanto possono essere stravaganti😉

Questa voce del marchio risuona in tutti i suoi canali di comunicazione, siano essi pubblicità o social media, distinguendo così Old Spice in un mercato affollato.

Esempio di voce del marchio Dollar shave club

Dollar Shave Club, un servizio online di consegna di rasoi e articoli per la toelettatura, è un altro marchio che si è ritagliato una nicchia con la sua voce stravagante.

Il loro video di successo " Our Blades Are F * ing Great ", noto per il suo umorismo spigoloso e la sua sfacciata irriverenza, li ha messi sulla mappa.

Il loro sito web continua a far eco a questa voce.

Quando hanno esteso la loro linea di prodotti per la toelettatura ai gel doccia, ecco cosa hanno detto al riguardo!

Sia Old Spice che Dollar Shave Club dimostrano come sfruttare una voce stravagante del marchio può creare un'identità di marchio unica, favorire il ricordo del marchio e fornire un'esperienza del cliente davvero distinta.

Mantieni la voce del tuo marchio unico con Writesonic

Garantire una voce coerente del marchio sembra semplice, giusto?

Tuttavia, può diventare piuttosto complesso quando si creano contenuti su larga scala e si lavora con più creatori. La cattiva comunicazione potrebbe insinuarsi, portando a una voce del marchio incoerente.

Mentre le aziende più grandi dispongono di budget per continuare a controllare e perfezionare la voce del proprio marchio, le aziende più piccole potrebbero trovare difficile mantenere la coerenza senza aumentare le proprie risorse.

Questa funzione è progettata per mantenere la voce unica del tuo marchio in tutti i contenuti in modo coerente. Per usarlo, inizi dando la voce del tuo marchio a Writesonic. Puoi farlo fornendo un collegamento esistente, caricando un file di testo o inserendo qualsiasi altra forma di contenuto scritto.

Writesonic quindi studia i tuoi contenuti, assorbendo il tuo stile e la tua tonalità di scrittura unici. Dopo la fase di apprendimento, Writesonic ti consente di creare una voce distintiva del marchio che replichi il tuo stile.

Il risultato?

Ora puoi utilizzare questa voce coerente del brand su tutti i tuoi contenuti, indipendentemente dal canale.

Che si tratti di post di blog, contenuti di social media o newsletter, avrai la certezza di una voce coerente e fedele al marchio.

Con la funzione Brand Voice di Writesonic, puoi eliminare le congetture dal mantenere una voce del marchio coerente, portando a un riconoscimento del marchio più forte e connessioni più profonde con i clienti.

Ti aiuta a mantenere la voce del marchio autentica, coinvolgente e coerente, indipendentemente dalla portata della creazione dei tuoi contenuti.

Unificare il tuo messaggio: padroneggiare la voce del marchio attraverso i contenuti

Con la concorrenza che si fa dura in ogni settore, avere una voce di marca unica non è più un lusso ma una necessità. Crea esperienze coinvolgenti, coerenti e indimenticabili e modella la percezione del tuo marchio da parte dei clienti.

Tuttavia, mantenere questa voce su tutti i contenuti e i canali è impegnativo, soprattutto quando si ridimensionano i contenuti. Per fortuna esistono strumenti come la funzione Brand Voice di Writesonic .

Imparando dai tuoi contenuti, Writesonic garantisce che la voce del tuo marchio rimanga coerente su tutte le piattaforme di comunicazione.

Mantieni il tuo messaggio unificato, la voce del tuo marchio forte e guarda fiorire l'impatto del tuo marchio 🙌