Brand Voice: una guida passo passo per sviluppare la personalità unica della tua azienda
Pubblicato: 2023-04-13
Nel mercato affollato e competitivo di oggi, è più importante che mai per le aziende stabilire un'identità di marca unica.
Una potente voce del marchio può aiutarti a catturare l'attenzione delle persone, guadagnare la loro fiducia e rendere il tuo marchio indimenticabile.
Che cos'è una voce di marca?
Pensa alla voce del tuo marchio come alla personalità e al tono di voce unici del tuo marchio applicati in modo coerente a tutti i canali di comunicazione. Include il linguaggio e le parole utilizzate, le emozioni che un marchio trasmette con il suo contenuto e l'immagine e la personalità che ritrae nei suoi sforzi di marketing.
Negli ultimi quindici anni, il nostro team ha aiutato migliaia di imprenditori e piccole imprese a costruire e far crescere le proprie attività con un marchio unico e memorabile. E abbiamo guidato migliaia di imprenditori nella creazione di una voce di marchio unica attraverso design, contenuti e altri metodi. Questa guida condivide le informazioni utili, i suggerimenti, le best practice e le competenze che abbiamo sviluppato dopo aver aiutato oltre centomila marchi.
In questa guida definitiva, tratteremo tutto ciò che devi sapere sulla voce del marchio. Che tu sia un piccolo imprenditore, un operatore di marketing o un imprenditore, questa guida fornirà approfondimenti, suggerimenti, best practice ed esempi di voci di brand eccezionali.
Immergiamoci!
Brand Voice: la guida definitiva
Perché la voce del marchio è importante?
La differenza tra voce e tono
Creare una forte voce del marchio: una guida passo dopo passo
15 esempi di voci di marca per ispirarti
Conclusione
Perché la voce del marchio è importante?
Un buon marchio ha bisogno di una forte personalità per resistere e rimanere rilevante per il suo pubblico. Una voce potente del marchio assicura che la tua presenza sia percepita, ti aiuta a trasmettere il tuo messaggio in modo chiaro ed efficace e crea fiducia con il tuo pubblico.
La voce del tuo marchio dovrebbe risuonare con il tuo pubblico di destinazione, essere coerente su tutti i canali e rafforzare i valori e le convinzioni del tuo marchio.
Lo sviluppo di un forte riconoscimento del marchio e della fiducia con il tuo pubblico porta a una maggiore fedeltà dei clienti e alle vendite.
La differenza tra voce e tono
La voce del tuo marchio è la personalità e il tono unici applicati in modo coerente a tutti i canali di comunicazione. Rappresenta il carattere ei valori della tua azienda.
D'altra parte, il tuo tono è l'inflessione emotiva aggiunta alla tua voce, che si adatta in base al messaggio che viene trasmesso. Ad esempio, i post sui social media che promuovono nuovi prodotti potrebbero essere divertenti e incoraggianti, mentre i messaggi che affrontano questioni sociali potrebbero avere un tono più formale e serio per attrarre il pubblico.
Ti abbiamo appena inviato le informazioni via email.
Creare una forte voce del marchio: una guida passo dopo passo
Sviluppare la voce del tuo marchio può essere difficile, soprattutto se non sai da dove cominciare. Segui questi otto passaggi per stabilire la voce del tuo marchio:
1. Definisci la personalità del tuo marchio
Per stabilire la voce del tuo marchio, devi prima definire la personalità del tuo marchio. Questo insieme di caratteristiche rappresenta il tuo brand e lo rende unico.
Le personalità del marchio sono guidate dagli archetipi del marchio (tratti del carattere umano che riflettono più accuratamente un marchio). Ci sono dodici archetipi di marca. Quale si adatta meglio al tuo marchio?
Una volta che hai una chiara comprensione della personalità del tuo marchio, puoi iniziare a sviluppare la voce del tuo marchio.
2. Definisci la missione e i valori del tuo marchio
La mission della tua azienda è il cuore del tuo brand. È la chiave per creare la voce del tuo marchio, poiché contiene i valori in cui crede il tuo marchio per sviluppare la personalità del tuo marchio.
Studia e valuta la dichiarazione di intenti della tua azienda ed elenca i valori fondamentali essenziali che definiscono il tuo marchio.
Ad esempio, la pagina Chi siamo di crowdspring elenca ciò in cui l'azienda crede di più, incluso un modo potente e conveniente per le piccole imprese, gli imprenditori, le agenzie e le organizzazioni non profit di acquistare servizi di progettazione e denominazione personalizzati. Questo valore si riflette in ultima analisi nella voce del marchio semplice, diretta e casuale di crowdspring per educare e fornire alle aziende fonti di informazioni affidabili e fruibili che le persone possono facilmente comprendere. Garantire che la voce del tuo marchio rifletta i valori della tua azienda è la chiave per renderla unica e tua.
3. Condurre una verifica dei contenuti
Guarda i tuoi contenuti di marketing esistenti e analizza cosa funziona e cosa no. Cerca modelli nei tuoi contenuti di maggior successo, come il tono di voce, lo stile e gli argomenti trattati. Questo ti darà un buon punto di partenza per sviluppare la voce del tuo marchio. Poniti queste domande quando rivedi i tuoi contenuti:
- Quali tipi di contenuti hanno avuto il maggiore impatto sul mio pubblico?
- Quali caratteristiche avevano i miei migliori contenuti?
- Quali argomenti ha trattato il mio miglior contenuto? Come posso replicare questo in futuro?
- Che tono di voce ho usato per scrivere questo contenuto?
- Con quali caratteristiche chiave dei miei contenuti principali ha risuonato il mio pubblico?
Identificare gli elementi fondamentali dei tuoi contenuti e i tratti migliori che compongono i tuoi contenuti più performanti può aiutarti a sviluppare una solida base per la voce del tuo marchio.
Inoltre, devi ricercare il miglior formato di contenuto adatto al tuo settore per fornire i tuoi contenuti e messaggi al tuo pubblico di destinazione in modo efficace.
4. Sfrutta le buyer personas per adattare la voce del tuo brand
Lo sviluppo di buyer personas può aiutarti a comprendere meglio il tuo pubblico di destinazione e ad adattare la voce del tuo marchio alle loro esigenze e preferenze.
Fai domande come:
- Quali sono i loro punti dolenti?
- Cosa li motiva?
- Come comunicano?
Questo ti aiuterà a creare contenuti che risuonino con loro e parlino alle loro esigenze.
5. Sfrutta la proposta di vendita unica del tuo marchio
Uno dei modi migliori per creare una potente voce del marchio è usare con sicurezza i tuoi punti di forza come marchio e la tua proposta di valore unica.
Pensa a cosa fa risaltare il tuo marchio. Cosa ha il tuo brand che gli altri brand non hanno? E come può la tua voce di marca riflettere questo per renderlo più forte?
6. Sviluppa una guida di stile
Una guida allo stile del marchio è un insieme di linee guida che delineano le regole per la voce del tuo marchio. Copre il tono della voce, la lingua, la grammatica e la punteggiatura. Una guida di stile garantisce coerenza in tutte le tue comunicazioni e aiuta i membri del tuo team a rimanere fedeli al marchio.
7. Forma i tuoi dipendenti
Una volta che hai una guida di stile, devi assicurarti che il tuo team sia addestrato a usarla. Ciò include tutti, dagli scrittori di contenuti ai gestori di social media. Una voce di marca è influente solo se applicata in modo coerente su tutti i canali.
8. Perfeziona ed evolvi la voce del tuo marchio
La voce del tuo brand non è scolpita nella pietra. Dovrebbe essere regolarmente valutato e perfezionato man mano che la tua azienda cresce e cambia.
Monitora come il tuo pubblico risponde ai tuoi contenuti e regola la voce del tuo marchio. Ciò garantirà che la voce del tuo marchio rimanga pertinente ed efficace nel tempo.
Potrebbe essere necessario un rebranding se la tua voce si è disconnessa dal tuo pubblico.
15 esempi di voci di marca per ispirarti
Ora che sai come sviluppare la tua voce di marca, è il momento di trarre ispirazione da alcune delle migliori voci di marca per aiutarti a creare una voce che sia veramente la tua.
Mela
La voce del marchio Apple è elegante, semplice e diretta. Sottolinea i principi di progettazione dell'azienda e si concentra sulla comunicazione chiara e concisa dei vantaggi dei suoi prodotti. La voce del marchio Apple è coerente su tutti i canali, dal suo sito Web agli account dei social media.
Conclusione: mantieni la voce del tuo marchio coerente e chiara, sottolineando i tuoi punti di forza e i tuoi valori unici.
Birilli
Skittles è noto per la sua voce divertente e giocosa. La voce del marchio è sempre ottimista e giocosa, riflettendo la natura divertente e spensierata del prodotto. Le sue campagne di marketing e gli account sui social media sono pieni di colori vivaci e immagini stravaganti.
Da asporto: non aver paura di adottare un tono giocoso e spensierato se è in linea con la personalità del tuo marchio e il pubblico di destinazione.
Antica spezia
La voce del marchio di Old Spice è divertente e irriverente. Le sue campagne di marketing presentano spesso scenari assurdi e affermazioni esagerate, prendendo in giro la mascolinità tradizionale. La voce del marchio è audace, sicura di sé e rivolta a un pubblico di giovani uomini.
Da asporto: usa l'umorismo per creare contenuti memorabili che risuonano con il tuo pubblico di destinazione e distinguono il tuo marchio.
Allentato
Slack è una piattaforma di comunicazione che assume un tono informale e amichevole nei suoi messaggi. La voce del marchio è colloquiale, accessibile e rivolta ad aziende di tutte le dimensioni.
Da asporto: enfatizza un tono amichevole e accessibile nella voce del tuo marchio per creare un senso di fiducia e connessione con il tuo pubblico.
Everlan
Everlane è un marchio di abbigliamento che si concentra su pratiche sostenibili ed etiche. La voce del marchio è onesta, trasparente e rivolta ai consumatori che apprezzano la trasparenza e l'autenticità. Da asporto: sii aperto e trasparente nella voce del tuo marchio per fare appello a un pubblico socialmente consapevole e creare fiducia.
Airbnb
Airbnb è una piattaforma di viaggio che incoraggia gli utenti a "appartenere ovunque". La voce del marchio è amichevole, accogliente e rivolta ai viaggiatori che vogliono sperimentare nuove culture.
Da asporto: crea una voce del marchio che inviti il tuo pubblico a sentirsi parte di una comunità o di un movimento.
Club di rasatura del dollaro
Dollar Shave Club è un servizio in abbonamento per prodotti per la cura degli uomini. La voce del marchio è irriverente, umoristica e rivolta a un pubblico maschile giovane.
Da asporto: usa l'umorismo e un tono rilassato per creare una voce del marchio memorabile e riconoscibile che faccia appello al tuo target demografico.
Più lucido
Glossier è un marchio di bellezza che si concentra sulla bellezza naturale e sul minimalismo. La voce del marchio è accessibile, colloquiale e rivolta a donne di tutte le età.
Da asporto: usa un tono colloquiale che faccia sentire il tuo pubblico come se stesse parlando con un amico, rendendo il tuo marchio più riconoscibile e affidabile.
Nike
Nike è un marchio di abbigliamento sportivo e calzature che incoraggia gli atleti a "farlo e basta". La voce del marchio è motivazionale, potenziante e rivolta ad atleti di tutti i livelli.
Da asporto: ispira e motiva il tuo pubblico attraverso una voce di marca potenziante che li sfida ad agire.
Mailchimp
Mailchimp è una piattaforma di email marketing che assume un tono amichevole e accessibile nella sua messaggistica. La voce del marchio è colloquiale, utile e rivolta ad aziende di tutte le dimensioni.
Da asporto: concentrati sull'essere utile e informativo mantenendo un tono colloquiale per entrare in contatto con il tuo pubblico.
Lussureggiante
Lush è un marchio di cosmetici che si concentra su prodotti naturali ed ecologici. La voce del marchio è giocosa, stravagante e rivolta ai consumatori che apprezzano la sostenibilità e l'etica.
Da asporto: adotta un tono divertente e giocoso che si allinei con i valori del tuo marchio, rendendo i tuoi contenuti piacevoli e memorabili.
Patagonia
Patagonia è un marchio di abbigliamento outdoor che si concentra sull'attivismo ambientale. La voce del marchio è appassionata, informativa e rivolta ai consumatori che apprezzano la sostenibilità e l'ambiente.
Da asporto: usa la voce del tuo marchio per educare e ispirare il tuo pubblico su questioni che contano per il tuo marchio, dimostrando il tuo impegno a fare la differenza.
Bevande innocenti
Innocent Drinks è un'azienda di bevande nota per la sua voce amichevole e stravagante. Il messaggio del marchio è spesso divertente e spensierato, enfatizzando ingredienti naturali e pratiche etiche.
Da asporto: usa l'umorismo e un tono amichevole per rendere il tuo marchio accessibile e memorabile mentre comunichi i tuoi valori fondamentali.
Warby Parker
Warby Parker è un'azienda di occhiali con una voce di marca informativa e divertente. Il suo messaggio è coinvolgente e colloquiale, evidenziando la qualità dei suoi prodotti e il suo impegno per la responsabilità sociale.
Da asporto: trova un equilibrio tra l'essere informativo e divertente nella voce del tuo marchio per mantenere il tuo pubblico coinvolto e informato.
Spotify
Spotify è un servizio di streaming musicale con una voce di marca energica e giovanile focalizzata sull'esperienza dell'utente. La messaggistica del marchio è rivolta agli appassionati di musica e sottolinea la personalizzazione, la comunità e la scoperta.
Da asporto: crea una voce del marchio che parli direttamente agli interessi e alle esigenze del tuo pubblico, promuovendo al contempo la comunità e l'appartenenza.
Usa questi esempi come ispirazione, ma non aver paura di sperimentare e trovare la tua voce unica.
Conclusione
Con questi suggerimenti e approfondimenti, puoi creare una potente voce del marchio per aiutare la tua azienda a distinguersi e crescere. Non aver paura di sperimentare, imparare dal tuo pubblico e perfezionare continuamente la voce del tuo marchio per mantenerla fresca e pertinente. Il tuo pubblico e la tua attività ti ringrazieranno per questo.
Infine, mentre continui a costruire e perfezionare la voce del tuo marchio, prendi in considerazione il servizio di progettazione personalizzata di crowdspring per aiutarti a dare vita visivamente al tuo marchio. Il nostro team di designer esperti può aiutarti a creare immagini uniche e memorabili che si allineano con la voce del tuo marchio, garantendo un'esperienza coerente con il marchio per i tuoi clienti.
