Aumenta le vendite su Shopify con Acquista ora paga dopo (BNPL)

Pubblicato: 2022-02-01

Molte cose sono cambiate nel panorama dell'e-commerce negli ultimi dieci anni e uno di questi cambiamenti è il passaggio al concetto "compra ora, paga dopo".

Acquista ora, paga dopo – o BNPL, in breve – è un concetto che fa esattamente ciò che suggerisce il nome: consentire agli acquirenti di pagare i propri acquisti in un secondo momento.

Spesso, il pagamento viene effettuato in più rate, di solito da 4 a 6.

Se sei un commerciante Shopify e non hai ancora integrato il pagamento rateale nel tuo negozio, stai lasciando molti soldi sul tavolo.

L'accordo di pagamento BNPL può aiutare ad aumentare le vendite, accelerare il processo di pagamento e ridurre l'abbandono del carrello. Maggiori dettagli su quelli tra un po'.

Fortunatamente per te, Shopify ha una soluzione di pagamento rateale nativa nota come Shopify Pay Rate.

In questo post imparerai tutto ciò che puoi su BNPL, come funziona, i vantaggi che offre e come implementarlo sul tuo sito Shopify.

Quindi resta in giro!

Come funziona Acquista ora paga dopo (BNPL).

Acquista ora e paga dopo è il sogno di molti acquirenti perché dà loro la possibilità di acquistare quello che vogliono, quando vogliono e senza preoccuparsi del proprio conto in banca.

BNPL

Ti starai chiedendo se BNPL è diverso dal pagamento con carta di credito? Ebbene, sì, e la differenza principale è che nel modello BNPL, gli acquirenti non devono preoccuparsi dei tassi di interesse elevati per cui le carte di credito sono famose.

BNPL funziona così:

  • Gli acquirenti avviano il pagamento dopo aver aggiunto gli articoli al carrello
  • Una volta raggiunta la pagina di pagamento, vedranno l'opzione per pagare i propri acquisti fino a $ 3.000 in seguito e a rate.
  • Viene quindi chiesto loro di effettuare il pagamento della prima rata per completare il checkout, anche se non in tutti i casi. Le rate rimanenti vengono addebitate automaticamente sulla carta ogni due settimane, un mese, ecc., a seconda delle preferenze del venditore.
  • Il commerciante viene pagato per intero: una terza parte si occupa della riscossione dei debiti.
  • Il pagamento è completato.

È un vantaggio per tutti sia per il commerciante che per gli acquirenti.

Statistiche BNPL

Il concetto compra ora paga dopo ha guadagnato molto terreno nell'ultimo decennio e ci sono molte statistiche che dimostrano che i consumatori stanno passando rapidamente a questo modello di pagamento.

Ecco qui alcuni di loro:

  • Il 55,8% dei consumatori online ha finanziato i propri acquisti tramite BNPL nel 2021.
  • Il 36% degli utenti che finanzia i propri acquisti tramite Acquista ora, paga dopo lo fa almeno una volta al mese.
  • Il 50% degli utenti acquista ora, paga dopo ha dichiarato di aver abbandonato definitivamente le proprie carte di credito.
  • Oltre il 30% della popolazione adulta australiana dichiara di avere almeno un account BNPL.
  • La base di utenti di BNPL è cresciuta dell'85% da quando è scoppiato il COVID-19.

Statistiche interessanti, vero? Ciò significa che se non hai ancora adottato BNPL, stai lasciando molti soldi sul tavolo.

In che modo lo shopping con pagamento rateale avvantaggia i tuoi clienti

Se hai difficoltà a convertire i visitatori del tuo sito Web Shopify in clienti, può essere allettante pensare che qualcosa non va nel tuo sito Web.

Forse, l'UX del tuo sito è scadente. Forse, ci vuole più tempo del solito per caricare. O peggio, le immagini dei tuoi prodotti sono terribili e scoraggianti.

Comunque sia, potrebbe semplicemente essere che i tuoi visitatori non hanno abbastanza soldi a quel punto per pagare ciò che vogliono comprare.

Offrire loro un "compra ora e paga dopo" può motivarli a comprare.

Come ha scoperto Shopify, i commercianti che offrono ai propri clienti un'opzione di pagamento rateale tendono a godere del 50% in più di acquisti rispetto a quelli che non lo fanno.

Altri modi in cui BNPL avvantaggia i tuoi clienti sono i seguenti:

Convenienza e Flessibilità

Gli acquirenti adorano quando non devono pagare per i loro acquisti in un attimo e non devono comunque preoccuparsi di accumulare interessi.

La parte migliore è che non devono preoccuparsi di saldare manualmente il proprio debito perché il loro account viene automaticamente addebitato alla scadenza.

Zero spese di manutenzione

Gli acquirenti tendono a trovare le opzioni di pagamento BNPL molto più attraenti delle tradizionali carte di credito per una miriade di motivi.

Uno di questi motivi è che non devono preoccuparsi delle commissioni e degli addebiti necessari per mantenere le loro carte di credito.

In che modo il pagamento rateale ti avvantaggia come commerciante

Hai paura che i tuoi clienti scappino con i tuoi soldi dopo aver offerto loro una linea di credito per il loro acquisto?

Non è necessario perché quel rischio è sopportato da un fornitore di credito di terze parti e non da te. Verrai pagato per intero ogni volta che una transazione viene completata con successo.

Altri vantaggi dei pagamenti rateali sono i seguenti

Aumenta la fedeltà dei clienti

Offrire ai tuoi clienti opzioni di pagamento flessibili e convenienti può farti fidelizzare e diventare clienti abituali.

E sai, i clienti abituali sono la linfa vitale della tua attività perché la maggior parte delle tue vendite proverrà da loro. Da un punto di vista statistico, i clienti fedeli spendono 5 volte di più rispetto ai nuovi acquirenti e hanno una probabilità 9 volte maggiore di convertire.

Aumenta le vendite

Vuoi fare un sacco di vendite per il tuo negozio online, vero? Attirare potenziali clienti con l'opzione BNPL aumenta le tue possibilità di raggiungere quell'obiettivo senza troppo stress.

Come accennato in precedenza, i commercianti che consentono ai clienti di distribuire il pagamento su un periodo di tempo tendono a godere di un aumento del valore medio dell'ordine (AOV). L'AOV è la misura dell'importo medio che i tuoi clienti spendono sul tuo sito Web in un determinato periodo di tempo.

Si calcola come segue:

Acquista ora paga dopo BNPL

Tasso di abbandono del carrello ridotto

Niente è più frustrante che vedere i clienti iniziare il processo di pagamento solo per abbandonare il carrello a metà.

L'abbandono del carrello è un problema molto serio nello spazio eCommerce. In media, il 70% delle vendite viene perso a causa dell'abbandono del carrello.

Dando ai clienti la possibilità di pagare ciò che hanno acquistato in un secondo momento, daresti loro la motivazione necessaria per portare a termine il loro checkout. A sua volta, ciò comporterà una riduzione dell'abbandono del carrello.

Shopify Shop Pay

Shopify Shop Pay

Ci sono molte soluzioni BNPL sul mercato che puoi provare.

Fortunatamente per te, non devi necessariamente perché Shopify ha una soluzione di pagamento rateale nativa chiamata Shop Pay.

Shop Pay è una soluzione di elaborazione dei pagamenti facile da usare che ti consente di riscuotere pagamenti rateali dai tuoi clienti per ordini fino a $ 3.000.

La parte migliore è che non devi preoccuparti di inseguire gli utenti per pagare il loro debito; quella parte gestita per te da Affirm, il fornitore di credito che alimenta Shop Pay.

Sfortunatamente, Shop Pay non è per tutti. Per poter utilizzare Shop Pay nel tuo negozio, devi soddisfare i seguenti requisiti:

  • Essere basato negli Stati Uniti
  • Accetti solo pagamenti in USD
  • Sii disposto ad accettare i termini e le condizioni di Affirm
  • Non vendi prodotti proibiti come armi, giocattoli per adulti, droghe, ecc.
  • L'inglese è la tua lingua principale sul tuo sito web.

Se ritieni che questi requisiti siano troppo severi, potresti provare altre soluzioni di pagamento rateale. Includono Klarna, Afterpay, ecc.

Conclusione

Dare ai tuoi visitatori la possibilità di pagare i loro acquisti in un secondo momento può farti guadagnare molte conversioni e vendite.

Un altro modo per aumentare le vendite e la conversione senza necessariamente offrire agevolazioni di credito ai tuoi clienti è installare l'app Adoric Shopify nel tuo negozio.

La nostra app ti consente di convertire i visitatori del tuo sito Web in lead e clienti visualizzando campagne di marketing che attirano l'attenzione.

Inoltre, la funzione di intenzione di uscita integrata di Adoric ti consente di catturare i visitatori che abbandonano, riducendo così il tasso di abbandono del carrello del tuo negozio.

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