Bluecore: esperienza di e-commerce personalizzata su tutti i canali

Company Profile è un'iniziativa di StartupTalky per pubblicare informazioni verificate su diverse startup e organizzazioni. Il contenuto di questo post è stato approvato da Bluecore .

Negli ultimi anni, il mondo della vendita al dettaglio ha assistito a un passaggio delle vendite dall'85% nei negozi fisici a una ripartizione 50/50 online-offline, con gli acquirenti che migrano verso un'esperienza cliente più comoda e personalizzata. Ora, oltre tre quarti degli acquirenti prevede di iniziare la propria esperienza con il rivenditore tramite canali digitali, indipendentemente dal fatto che l'acquisto finale avvenga online o nei negozi fisici.

In questa nuova era digitale, le aziende non solo devono acquisire acquirenti, ma anche trasformarli in clienti abituali per una crescita a lungo termine. Quindi, la vendita del marchio sui canali digitali necessita di soluzioni create appositamente per l'e-commerce. Il marketing incentrato sull'intero ciclo di vita del cliente è fondamentale per i marchi per fidelizzare i clienti e aumentare le entrate.

Con sede negli Stati Uniti, Bluecore è un'azienda di tecnologie per il marketing al dettaglio che sta rivoluzionando il modo in cui i rivenditori comunicano con gli acquirenti. Continua a leggere per esplorare tutto su Bluecore, dalla sua storia di avvio, fondatori e finanziamenti alla crescita, partner e concorrenti.

Bluecore - Punti salienti dell'azienda

A proposito di Bluecore
Bluecore – Industria
Bluecore – Fondatori e Team
Bluecore - Storia di avvio
Bluecore – Missione e Visione
Bluecore – Modello di business
Bluecore - Modello di entrate
Bluecore – Prodotti e servizi
Bluecore – Finanziamenti e investitori
Bluecore – Fusioni e acquisizioni
Bluecore – Crescita
Bluecore – Partner
Bluecore – Premi e risultati
Bluecore – Concorrenti

A proposito di Bluecore

Bluecore è una società di tecnologia di marketing che offre una piattaforma di personalizzazione multicanale di e-commerce che sta trasformando gli acquirenti occasionali in clienti a vita per i marchi di vendita al dettaglio in più rapida crescita al mondo. L'azienda consente agli esperti di marketing di trasformare i dati in campagne di marketing personalizzate e generatrici di entrate in pochi minuti.

Più di 400 rivenditori orientati al cliente si affidano a Bluecore per aumentare rapidamente la fidelizzazione dei clienti e generare entrate prevedibili, tra cui Jockey, Nobull, CVS Pharmacy, GAP, J.Crew Pacsun, Lenovo, City Furniture e altri. La piattaforma ha elaborato 300 miliardi di comportamenti, catalogato 500 milioni di prodotti e generato oltre 11 miliardi di dollari di entrate.

Bluecore – Industria

Bluecore serve il settore MarTech (tecnologia di marketing) che prevede lo sviluppo e il lancio di piattaforme, strumenti e applicazioni software per consentire alle aziende di automatizzare, semplificare e migliorare i loro sforzi di marketing. La dimensione del mercato globale di MarTech è stata valutata a 338 miliardi di dollari nel 2022 e dovrebbe raggiungere 1.175 miliardi di dollari entro il 2028, con un CAGR del 22,2% nel periodo 2023-2028.

Alcuni fattori chiave che guidano il mercato includono la crescente domanda di strumenti di gestione dei social media, la crescente necessità di ottenere una visione olistica degli sforzi di marketing e misurare l'impatto delle campagne e la crescente diffusione dei chatbot. Inoltre, il distanziamento sociale e il lavoro a distanza sono diventati la norma durante la pandemia di Covid-19, che ha portato le aziende a rivolgersi sempre più ai canali di marketing digitale per raggiungere i consumatori.

Parlando del panorama competitivo, alcuni attori chiave del settore sono ActiveCampaign, Acoustic LP, Hubspot Inc., Adobe Inc. e Microsoft Corporation.

Bluecore – Fondatori e Team

Fayez Mohamood e Mahmoud Arram sono i co-fondatori di Bluecore.

Fayez Mohamod

Fayez Mohamood è il co-fondatore e CEO di Bluecore. Ha conseguito una laurea in ingegneria informatica presso il New Jersey Institute of Technology e un master in ingegneria elettrica e informatica presso il Georgia Institute of Technology. Prima di co-fondare Bluecore, Fayez ha lavorato come Microprocessor Design Engineer presso AMD fino a giugno 2008, Software Developer presso The MathWorks fino a settembre 2011 e come Head of Product presso Bigdoor Media, Inc. fino a gennaio 2013.

Mahmud Aram

Mahmoud Arram è il co-fondatore e CTO di Bluecore. Ha conseguito una laurea in ingegneria elettrica e informatica presso la Iowa State University e ha completato un programma di studi avanzati presso il Massachusetts Institute of Technology. In precedenza, Mahmoud è stato Software Architect presso Allurent, Director of Technology presso Redstar e Engineering Team Leader presso Moda Operandi, Inc.

Squadra Bluecore

• Michelle McComb – Direttore finanziario
• Ryan Deutsch – Responsabile clienti
• Sherene Hilal – Funzionario capo prodotto
• Pat Deskin – Responsabile delle entrate

Bluecore ha oltre 450 dipendenti.

Bluecore - Storia di avvio

Fayez Mohamood e Mahmoud Arram hanno co-fondato Bluecore nel 2013. Dopo aver lavorato con i rivenditori in un ruolo precedente, Fayez si è resa conto di quanto fosse difficile impostare una semplice e-mail attivata. Da lì, Mahmoud e Fayez hanno sviluppato un'integrazione JavaScript brevettata che selezionava gli attributi dei prodotti al dettaglio e i comportamenti degli acquirenti in tempo reale per consentire agli esperti di marketing di inviare e-mail pertinenti, tempestive e attivate. Con la connessione di questi dati di vendita al dettaglio al centro, il prodotto si è evoluto ed è ora famoso come piattaforma di marketing al dettaglio.

Nel settembre 2015, Bluecore ha introdotto Live Segments Email per i marketer dell'e-commerce e nel settembre 2018 ha aperto il suo ufficio di Londra per soddisfare la crescente domanda europea. La società ha lanciato Bluecore Site nell'ottobre 2019. Alcuni anni dopo, nel luglio 2023, Bluecore ha annunciato il lancio dell'identificazione trasparente per fornire una visione completa dei tassi di identificazione del sito.

Bluecore – Missione e Visione

La missione di Bluecore è consentire alle organizzazioni commerciali di scoprire i loro migliori clienti e mantenerli per tutta la vita.

Bluecore – Modello di business

Bluecore è una piattaforma di marketing al dettaglio che consente agli esperti di marketing di creare campagne di marketing personalizzate sfruttando i dati sugli acquirenti, sul comportamento e sui prodotti. Con i dati integrati direttamente nei flussi di lavoro delle campagne di marketing insieme a modelli predittivi point-and-click, i professionisti del marketing al dettaglio possono bypassare i processi manuali per attivare qualsiasi comunicazione e automatizzare chi, quando e dove di ogni sito mobile, e-mail e messaggio multimediale a pagamento per ogni acquirente . Inoltre, la piattaforma combina la corrispondenza in tempo reale del comportamento degli acquirenti con la modifica del catalogo prodotti per fornire agli acquirenti raccomandazioni 1:1.

Bluecore - Modello di entrate

Bluecore è una piattaforma basata su abbonamento che fornisce prezzi personalizzati per le sue soluzioni.

Bluecore – Prodotti e servizi

Bluecore offre Bluecore Communicate, Bluecore Site e Bluecore Advertise, insieme a soluzioni di identificazione e conversione, esecuzione di campagne 1:1 e aumento degli acquisti ripetuti. Con la piattaforma Bluecore, i rivenditori possono accedere alle funzionalità di posta elettronica e sito mobile, media a pagamento e social, servizi e successo e integrazioni.

Bloomreach: piattaforma di esperienza di e-commerce all-in-one

Bloomreach aiuta le organizzazioni a introdurre l'automazione del marketing e a fornire esperienze personalizzate ai consumatori con la sua piattaforma di e-commerce basata su cloud.

Ayushi Goyal StartupTalky

Bluecore – Finanziamenti e investitori

Bluecore ha intrapreso 7 e-commerce per raccogliere 238,2 milioni di dollari. Il suo ultimo round di finanziamento - Series E Round, è stato completato il 25 agosto 2021 e ha assicurato $ 125 milioni. Bluecore ha condotto il suo Seed Round per la prima volta il 2 aprile 2013 e ha raccolto $ 118.000. Gli investitori che definiscono il mercato che finanziano la società sono FirstMark, Felicis, SilverLake, Georgian Partners, Norwest Venture Partners e Gaingels.

Bluecore – Fusioni e acquisizioni

Bluecore ha acquisito Betaout il 25 ottobre 2018.

Bluecore – Crescita

Bluecore ha raggiunto una valutazione del valore di $ 1 miliardo nell'agosto 2021 con un finanziamento di $ 125 milioni con un round di serie E. A maggio 2020, l'azienda contava 236 dipendenti e alla fine del 2021 il numero è salito a 400.

Bluecore – Partner

Bluecore ha collaborato con i principali partner tecnologici strategici, piattaforme di e-commerce, integratori di sistemi, cloud di marketing, agenzie e consulenti focalizzati sul successo dei rivenditori e sulle migliori prestazioni della categoria. Alcuni partner della società sono i seguenti:

• Google Cloud
• LiveRamp
• Dirigibile
• ActionIQ
• Instagram
• Olapico
• Salesforce
• Pinterest
• Yotpo
• Vibrazioni

Bluecore – Premi e risultati

Gli esperti del settore hanno riconosciuto e premiato Bluecore con quanto segue:

• I migliori datori di lavoro startup d'America di Forbes nel 2022
• EY ha nominato Fayez Mohmood nell'elenco degli imprenditori dell'anno 2022 di New York
• Nominato nell'elenco annuale 2022 Inc. 5000 delle società private in più rapida crescita d'America
• I migliori posti di lavoro del 2021 di Crain a New York
• Partner dell'anno 2019 di Google Cloud

Bluecore – Concorrenti

Di seguito sono elencate alcune aziende che danno una forte concorrenza a Bluecore:

• Claviyo
• Meraviglia
• Campagna attiva
• SuiteDash
• Bloomreach
• Emarsys

Domande frequenti

Cosa fa Bluecore?

Bluecore è una società di tecnologia di marketing che offre una piattaforma di personalizzazione multicanale di e-commerce che sta trasformando gli acquirenti occasionali in clienti a vita per i marchi di vendita al dettaglio in più rapida crescita al mondo. L'azienda consente agli esperti di marketing di trasformare i dati in campagne di marketing personalizzate e generatrici di entrate in pochi minuti.

Chi sono i fondatori di Bluecore?

Fayez Mohamood e Mahmoud Arram sono i co-fondatori di Bluecore.

Quando è stata fondata Bluecore?

Bluecore è stata fondata nell'anno 2013.

Chi sono i principali concorrenti di Bluecore?

I principali concorrenti di Bluecore includono Klaviyo, Wunderkind, ActiveCampaign, SuiteDash, Bloomreach ed Emarsys.