I 12 migliori strumenti per i lavoratori remoti

Pubblicato: 2023-05-01

Dopo la pandemia, molte aziende hanno riconosciuto i vantaggi di un ambiente di lavoro ibrido e ora consentono ai dipendenti di lavorare comodamente da casa. Tuttavia, con la popolarità del lavoro a distanza, è aumentata anche la necessità di strumenti remoti professionali.

Per aiutarti a massimizzare le prestazioni della tua azienda e garantire che i lavoratori remoti rimangano aggiornati, abbiamo compilato un elenco dei dodici migliori strumenti remoti. Immergiamoci!

Qual è l'importanza della comunicazione nel lavoro a distanza

Una comunicazione chiara ed efficace è essenziale per promuovere un ambiente di lavoro efficiente e positivo, soprattutto se si dispone di lavoratori remoti. La maggior parte degli esperti concorda sul fatto che una comunicazione senza soluzione di continuità è fondamentale per mantenere e migliorare le relazioni con i membri del personale, gli acquirenti e le parti interessate.

Non solo aiuta a costruire un rapporto tra leader e dipendenti, ma incoraggia anche il lavoro di squadra e migliora la produttività . Tuttavia, coltivare una profonda relazione sul posto di lavoro richiede uno sforzo da entrambe le parti. I datori di lavoro che investono tempo nell'avvio e nel mantenimento di conversazioni chiare possono costruire relazioni affidabili, aumentando la produttività, la produzione e il morale.

Al contrario, una cattiva comunicazione può avere un impatto negativo sul successo e sulla crescita del tuo marchio. Può rovinare relazioni professionali, creare dipendenti demotivati, membri del personale in uniforme che mettono in dubbio le proprie capacità e aumentare i tassi di turnover.

Mentre le aziende con un modello di lavoro ibrido o con molti dipendenti spesso faticano a mantenere una comunicazione efficace, investire negli strumenti giusti può incoraggiare la collaborazione. Strumenti di alta qualità, che si tratti del miglior strumento di gestione dei progetti o dello strumento di gestione del tempo, possono aiutare a creare team migliori e più efficienti. Secondo dati recenti , un'azienda su quattro utilizza strumenti di project management per migliorare l'efficienza lavorativa.

Inoltre, una comunicazione chiara tra i membri del team può favorire un ambiente di lavoro positivo che ispiri e coinvolga i dipendenti a dare il meglio, mitigare i rischi di conflitti e aiutare a raggiungere gli obiettivi aziendali.

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Suggerimenti per una comunicazione efficace nella configurazione del lavoro remoto

Alcuni suggerimenti che possono garantire una comunicazione efficace tra i dipendenti includono:

Tenersi in contatto

Solo perché non sei in un ambiente d'ufficio tradizionale non significa che non puoi rimanere in contatto con i dipendenti! Un modo eccellente per creare una strategia di comunicazione senza soluzione di continuità è programmare chiamate video o audio regolari in un momento opportuno.

Sebbene questa possa essere una sfida quando il team è disperso in tutto il mondo, nulla è impossibile in questa era avanzata della tecnologia.

Rispettare il tempo del tuo collaboratore

Tra i principali vantaggi del lavoro a distanza c'è l'orario di lavoro flessibile. Tuttavia, questo può anche essere uno sfruttamento se inizi a non rispettare le scadenze o ti presenti alle riunioni in ritardo. Pertanto, devi stare attento agli orari dei membri del tuo team e rispettare il loro tempo.

Devi dare la priorità alle attività;di conseguenza, non tutti gli elementi devono essere trattati con urgenza. Ad esempio, se un dipendente è nel bel mezzo del lavoro, se il manager esternalizza un'attività urgente, ciò interromperebbe l'attenzione del dipendente. Pertanto, proprio per questo motivo, è fondamentale essere consapevoli degli orari degli altri dipendenti e colleghi in un ambiente remoto.

Ascoltare i tuoi colleghi assicurandoti che tutti si sentano produttivi è un'abilità. Assicurati di padroneggiare l'arte comunicando chiaramente con i dipendenti incoraggiando al contempo un dialogo aperto. In questo modo, puoi migliorare la produttività e l'efficienza del tuo team remoto.

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I 12 migliori strumenti per il lavoro a distanza

La gestione dei team remoti inizia con la selezione di strumenti e software professionali. Con il software giusto, puoi creare un percorso di comunicazione senza soluzione di continuità, dall'invio di messaggi istantanei alle funzionalità di videoconferenza e archiviazione nel cloud, tutte funzionalità essenziali per la collaborazione remota.

Poiché ognuno ha esigenze distinte, i dipendenti remoti potrebbero dover creare i propri flussi di lavoro e processi. Pertanto, devi considerare le esigenze, le dimensioni e le responsabilità specifiche del tuo team mentrecerchi gli strumenti migliori per aumentare la produttività .Con un po' di duro lavoro, puoi trovare i migliori strumenti di collaborazione e gestione del tempo che promuovono orari di lavoro tempestivi ed efficienti, in cui i lavoratori rispettano le scadenze in modo efficace.

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Inoltre, le migliori videochiamate e strumenti di condivisione dello schermo possono aiutarti a tenere riunioni virtuali senza problemi, discutere di nuove attività o individuare aree di miglioramento.

Ora che abbiamo discusso i vari tipi di strumenti che puoi utilizzare, passiamo ai primi dodici software da utilizzare:

Google Drive

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Google Drive è noto come il miglior servizio di cloud storage grazie alla sua capacità di archiviare i file in un luogo sicuro. Questo strumento di archiviazione cloud di alta qualità consente ai lavoratori remoti di condividere documenti, fogli di calcolo e presentazioni in una posizione centralizzata.

Inoltre, puoi usarlo per segnalare metriche settimanali e sincronizzare i file di unità su tutti i dispositivi. Di conseguenza, i membri del team possono visualizzare e aggiornare dal lavoro o dai personal computer/telefoni.

Ingrandisci

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Va da sé;Zoom è tra le migliori soluzioni telefoniche aziendali, motivo per cui la maggior parte delle aziende e degli istituti di istruzione ha adottato lo strumento durante la pandemia di Covid-19.

Con Zoom, puoi ospitare riunioni online per il tuo team, conferenze e webinar. Tuttavia, il più grande vantaggio dello strumento è l'enorme volume di componenti aggiuntivi e integrazioni di app di terze parti.

Zoom ha recentemente aggiunto i seguenti servizi al suo repertorio:

  • L'aggiunta delle funzionalità della sala conferenze è Zoom Spaces
  • Eventi Zoom per raduni di quartiere
  • Un servizio di assistenza clienti basato su cloud chiamato Zoom Contact Center

Team Microsoft

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Microsoft Teams è un altro fantastico strumento di comunicazione di gruppo che consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi di testo ed effettuare e ricevere conversazioni video e audio. Tra i migliori strumenti di produttività, il programma di videoconferenza vanta registrazione delle riunioni, chat e personalizzazione in background integrate per migliorare la personalizzazione e la produttività.

Microsoft Teams include il supporto per eventi oltre all'organizzazione di riunioni di gruppo come stand-up giornalieri. Fino a 1.000 persone possono partecipare alle discussioni interattive che tenete e 10.000 persone possono guardare i vostri webinar.

Vocale

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La vocale è tra i migliori servizi VoIP, offrendo più funzionalità e vantaggi rispetto agli strumenti standard. Con funzionalità integrate per la preparazione e il follow-up delle riunioni, trasforma le tue riunioni in informazioni consultabili e condivise.

Presentarsi e parlare è solo una piccola parte dell'esecuzione di videochiamate, c'è anche. Creazione di un'agenda della riunione, assegnazione di elementi di azione e creazione di appunti sulla riunione per garantire la produttività.

Invece di fare affidamento su app e integrazioni di terze parti, Vowel offre un set completo di strumenti. Grazie alle agende integrate, alle note condivise, agli elementi di azione, alla registrazione su cloud, alla trascrizione automatica, ai riepiloghi e alla funzionalità di ricerca; il software funge da sportello unico per tutte le conferenze e le attività legate ai meeting.

Mozzo di prova

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Popolarmente indicato come il miglior strumento di gestione dei progetti, ProofHub aiuta le aziende a visualizzare tutto da un unico posto. Attraverso questo fantastico software, clienti e membri del team possono interagire con i membri del team senza problemi.

Cosa c'è di più? Il fantastico strumento ti consente di sfruttare le sue funzionalità di correzione di bozze online, chat, conversazione e gestione dei progetti. Di conseguenza, puoi coltivare un ambiente di lavoro produttivo ed efficiente in cui i dipendenti si sentono motivati ​​e i leader ispirano.

Pertanto, se miri a migliorare il tuo gioco di gestione dei progetti e aumentare il successo, ti consigliamo di aggiungere ProofHub al tuo stack di strumenti.

Webex

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Per oltre 25 anni, Webex di Cisco è stato classificato come uno dei migliori strumenti di collaborazione e videochiamata in team. Lo strumento professionale ti consente di effettuare chiamate, tenere riunioni, inviare messaggi e organizzare eventi.

Lo strumento è più adatto per le grandi aziende considerando la portata di ciò che Webex offre (e il suo costo). Tuttavia, ricorda che il prezzo dipende dalle funzionalità che desideri utilizzare.

È possibile acquistare lo strumento separatamente per riunioni, chiamate, webinar ed eventi oppure può essere acquistato come suite (riunioni e chiamate). In genere, lo strumento costa fino a $ 25 per utente per chiamate e riunioni di lavoro.

Anello centrale

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Una piattaforma per la comunicazione online chiamata RingCentral offre servizi di fax, video, messaggistica e telefono. Questi elementi sono combinati in RingCentral MVP, una piattaforma nota come UCaaS. (comunicazioni unificate come servizio).

Con RingCentral, puoi tenere videoconferenze HD con un massimo di 200 persone e partecipare a una riunione video direttamente da una conversazione telefonica senza cambiare app.

RingCentral può essere acquistato come parte dell'offerta RingCentral MVP, che parte da $ 19,99 per utente al mese per il livello Essential. In alternativa, RingCentral Video può essere acquistato separatamente per $ 11,99 per utente al mese. Esiste una versione gratuita di RingCentral Video. Tuttavia, consente solo 100 partecipanti alla riunione.

Nuclino

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L'idea di un cervello collettivo è stata l'ispirazione per Nuclino. È uno spazio di lavoro centralizzato che consente ai team remoti di consolidare le proprie conoscenze, documenti e progetti, sostituendo numerosi strumenti alternativi di lavoro remoto. Costruire un wiki sul posto di lavoro, gestire attività e incarichi, condividere e modificare documenti in tempo reale, inserire nuovi lavoratori remoti e altre attività sono tutte possibili con Nuclino. Puoi organizzare i tuoi documenti e progetti utilizzando le viste Elenco, Bacheca e Grafico per adattarle al meglio al tuo flusso di lavoro.

LiveAgent

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LiveAgent, il miglior strumento di help desk, è un robusto software multicanale che aiuta le aziende ad andare oltre le aspettative dei clienti tramite un'assistenza clienti personalizzata. Con la sua funzione di help desk 180, lo strumento fornisce un sistema di ticketing, casella di posta universale e call center integrato.

Inoltre, puoi sbloccare la chat dal vivo, i portali dei clienti, le basi di conoscenza e le capacità di ludicizzazione. Lo strumento ti consente di proteggere la tua azienda da spam e frodi mentre accedi ad analisi dettagliate per aumentare la produttività. La parte migliore?Puoi utilizzare lo strumento in oltre 39 lingue, facilitando la collaborazione tra team multiculturali.

Tastiera

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Dì addio alle pessime strategie di comunicazione e saluta il miglior software per call center installando Dialpad. L'innovativo e indispensabile strumento remoto offre un contact center basato sull'intelligenza artificiale, videoconferenze e chiamate.

Inoltre, lo strumento professionale vanta Voice Intelligence integrato, che consente agli utenti di effettuare chiamate da qualsiasi dispositivo insieme alle funzionalità di trascrizione delle chiamate e di prendere appunti. Puoi anche goderti le sue eccellenti integrazioni di terze parti, tra cui Zendesk e Salesforce!

Inoltre, Dialpad consente alle aziende di conversare con i clienti tramite telefono o PC. Puoi anche monitorare le parole chiave sui profili dei social media, rispondere ai tweet e rispondere ai commenti e ai messaggi su Facebook tramite questo strumento.

Analisi e-mail

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Email Analytics è un solido strumento di email marketing con analisi che consentono la visualizzazione dell'attività di posta elettronica del tuo team. Con questo fantastico strumento di produttività, puoi ottenere informazioni sui tempi di risposta alle e-mail dei tuoi dipendenti, sulla media delle e-mail inviate e ricevute e altro ancora!

La parte migliore?Lo strumento fornisce ai leader rapporti settimanali, mensili e annuali approfonditi che mostrano quanto bene hanno raggiunto i traguardi e-mail. Pertanto, con questo strumento, le aziende possono monitorare e migliorare la produttività della posta elettronica.

Inoltre, puoi installare il software con un solo clic! Successivamente, puoi aggiungere membri del team e migliorare l'efficienza sul posto di lavoro monitorando l'attività di posta elettronica.

Polpo CRM

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Non è un segreto che LinkedIn sia una piattaforma di social media indispensabile per le aziende che desiderano espandere la propria rete professionale. Fortunatamente, con i migliori strumenti di automazione di LinkedIn , puoi saltare i limiti e le sfide del posizionamento nell'algoritmo della piattaforma e delle visualizzazioni vincenti.

Octopus CRM è uno strumento di automazione di LinkedIn di alta qualità che ti consente di ridurre al minimo le attività ripetitive, inviare una richiesta di connessione altamente personalizzata, visitare automaticamente centinaia di profili e inviare messaggi di massa a connessioni di primo grado per configurarti come un'autorità del marchio.

Inoltre, puoi visualizzare statistiche e accedere a report approfonditi che mostrano le tue prestazioni settimanali, mensili e annuali per trovare aree di miglioramento e attirare visualizzazioni e Mi piace. In questo modo, puoi costruire una rete professionale e promuovere relazioni profonde con i follower.

Conclusione

Hai bisogno di vari strumenti per supportare la cooperazione, il lavoro di squadra, la responsabilità e lo sviluppo di una forte cultura aziendale per sfruttare al meglio il lavoro da remoto.Puoi semplificare le procedure, risparmiare tempo e aumentare la responsabilità dei membri del team con soluzioni di lavoro remoto, che ti consentono di essere più produttivo ed efficace.

Alcune difficoltà derivano dal lavoro da remoto, ma non devi affrontarle. Allo stesso modo, non è necessario acquistare e padroneggiare un sacco di nuovi software per iniziare a lavorare in remoto. Invece, scegli ciò di cui hai bisogno da queste tecnologie collaudate per i lavoratori remoti in modo da poterti concentrare su ciò che è veramente importante.