Le migliori piattaforme di e-commerce completamente confrontate + classificate nel 2022

Fino ad ora, ci sono più di 370 piattaforme di eCommerce diverse per prezzi, funzionalità e metodi di prezzo. Scegliere quello ideale per la tua attività richiede la comprensione dei tuoi prodotti, dei tuoi canali di vendita e delle funzionalità generali dell'eCommerce. Per rendere l'attività di ricerca della piattaforma meno scoraggiante, abbiamo selezionato le migliori piattaforme di e-commerce nel 2022 per varie dimensioni e tipi di attività.

Le migliori piattaforme di eCommerce classificate per popolarità

Il modo più semplice per giudicare la migliore piattaforma di eCommerce è verificare quante aziende se la stanno cavando bene.

Abbiamo controllato oltre 20 piattaforme di eCommerce popolari su Internet per trovare quali piattaforme hanno il maggior numero di siti Web classificati tra i primi 1 milione di siti Web con Builtwith.

Ed ecco i risultati

E l'elenco dettagliato:

Dai dati si può affermare che WooCommerce e Shopify rimangono le due piattaforme di eCommerce più popolari, seguite da Magento, Salesforce e Squarespace.

Le migliori piattaforme di eCommerce classificate in base alle recensioni G2

Sebbene i dati di Builtwith ci forniscano una visione abbastanza accurata della popolarità delle piattaforme di eCommerce, non possono dirci molto su un altro fattore importante: la qualità.

Come funziona una piattaforma? è facile da usare? Il suo prezzo è ragionevole? E il supporto disponibile?

Ci sono molte cose per giudicare la competenza di una piattaforma di eCommerce, inoltre, ogni utente può avere un'esperienza diversa con essa.

Pertanto, troviamo che il modo più obiettivo per valutare le piattaforme di eCommerce si basa sulle recensioni dei loro utenti reali. Per questo motivo, raccogliamo le recensioni delle piattaforme di eCommerce da G2, una piattaforma di recensioni affidabile per software e tecnologia, ed ecco i risultati.

Nota: per motivi di equità, selezioniamo solo piattaforme di eCommerce che hanno più di 100 recensioni su G2 per confrontare le valutazioni.

*Combinazione delle valutazioni di Shopify e Shopify Plus del tutto

**Sia Wix che SquareCommerce offrono strumenti di blogging oltre alla funzionalità del carrello eCommerce, quindi i loro revisori G2 sono un miscuglio di blogger e venditori online.

*** Combinando del tutto le valutazioni di Magento Open Source e Magento Commerce

Le migliori piattaforme di eCommerce nel 2022: un confronto dettagliato di pro e contro

1. Ziro

Quando si tratta di un'esperienza di creazione di siti Web semplice, Zyro è sicuramente il vincitore. Oltre a un elenco di modelli e un editor drag-drop per creare vetrine, la piattaforma include anche numerosi strumenti utili, dal creatore di loghi al ridimensionatore di immagini, dalla rimozione dello sfondo dell'immagine al generatore di slogan. Non è necessario fare un grande sforzo creativo e abilità speciali per preparare un negozio bello e accattivante in pochi minuti.

Professionisti:

• Pagine Web veloci e sicure fornite da Hostinger, un provider di hosting affidabile
• Prezzi convenienti (da $ 8,90/mese)
• Un utile pacchetto di strumenti di business AI per aiutarti a creare contenuti in modo facile e veloce: SEO-writer, generatore di titoli di blog, generatore di slogan, creatore di loghi, heatmap, ecc.
• Modelli per pagine di polizze, pagine di rimborso, ecc
• Super facile da usare

Contro:

• Il numero di modelli, funzionalità ed estensioni è ancora limitato. Ma stanno migliorando.
• Manca di flessibilità, quindi è difficile modificare le funzionalità che non ti piacciono.

Prezzo:

• Base: $ 8,90 al mese
• Scatenato: $ 12,49 al mese
• e-commerce: $ 24,49 al mese
• eCommerce Plus: $ 14,90 al mese

2. Wix

Wix è un popolare Content Management System (CMS) con oltre 5,5 milioni di abbonamenti premium. Il suo carrello eCommerce si colloca al 10° posto nella migliore distribuzione dell'utilizzo di eCommerce tra i primi 1 milione di siti. La piattaforma colpisce per le sue funzionalità avanzate, i prezzi competitivi adatti a vari settori, tipi di negozi e livelli tecnici.

Professionisti:

• Oltre 800 bellissimi modelli GRATUITI per vari settori
• Editor drag-drop intuitivi con un generatore di siti Web AI per i principianti.
• Diverse funzionalità integrate non solo per un negozio di eCommerce classico, ma anche per la prenotazione di servizi online, prenotazioni di ristoranti e hotel, servizi di abbonamento fitness. Tutti loro sono inclusi nel prezzo senza costi aggiuntivi.
• Adatto a tutti, dai principianti ai proprietari web avanzati agli sviluppatori. Mentre l'editor Wix offre funzioni di progettazione all'avanguardia che tutti i team di marketing amano, Velo è una piattaforma Wix specializzata per gli sviluppatori da personalizzare
• Un sacco di estensioni
• Ricche funzionalità integrate soprattutto per SEO e marketing.

Contro:

• L'editor drag-and-drop non è il più reattivo e all'inizio i principianti potrebbero perdersi tra dozzine di elementi di design.
• Non è possibile passare da un modello all'altro. Se lo fai, perderai tutte le impostazioni per il modello precedente
• Gli strumenti di base per la creazione di pagine non sono i migliori per i dispositivi mobili. Wix utilizza il "posizionamento assoluto", il che significa che il pixel del tuo sito non risponde a schermi diversi. Per la migliore esperienza mobile, gli utenti devono utilizzare Wix Editor, uno strumento più avanzato e complicato per design reattivi o acquistare l'app Wix mobile, che costa circa $ 200 al mese.

Prezzo

• Business Basic: $ 17 al mese
• Business illimitato: $ 25 al mese
• Business VIP: $ 35 al mese

3. Shopify

Shopify è di gran lunga la piattaforma di eCommerce più popolare con la quota di mercato maggiore. È stato ampiamente riconosciuto per la prima volta come una piattaforma di facile utilizzo che aiuta tutti a creare il proprio negozio di eCommerce senza un singolo codice. Quindi, diventa una scelta famosa tra i dropshipper.

Professionisti:

• Un gran numero di temi ed estensioni.
• Facile da usare, veloce da configurare
• Ricche funzionalità di eCommerce integrate
• Veloce e sicuro
• Molte scelte di metodi di pagamento
• Una grande comunità di utenti Shopify e partner certificati per aiutarti con qualsiasi problema.

Contro:

• Non ci sono molti temi gratuiti e non tutti i temi supportano il multilingua
• Potrebbe essere necessario acquistare alcune app per migliorare la funzionalità, il che può aumentare i costi degli straordinari
• Non è l'opzione migliore per la SEO. Sebbene esegua tutte le nozioni di base, diventa difficile ottimizzare ulteriormente per i migliori risultati dei motori di ricerca
• Commissione di transazione: c'è una commissione di transazione aggiuntiva oltre alla commissione del gateway di pagamento.
• Non supporta il multi-negozio. Un account Shopify può creare un solo negozio web.

Prezzo:

• Shopify di base: $ 29 al mese
• Shopify: $ 79 al mese
• Shopify avanzato: $ 299 al mese

4. Spazio quadrato

A un prezzo ragionevole (da $ 12 al mese), SquareSpace è una piattaforma di eCommerce in rapida crescita per vetrine esteticamente sbalorditive, SEO e contenuti di blog. La sua ricca libreria presenta oltre 110 modelli, tutti piacevoli per gli occhi e artistici. Inoltre, la piattaforma supporta migliori esperienze di blogging rispetto alla maggior parte degli altri concorrenti offrendo al contempo un buon numero di strumenti SEO avanzati per rendere visibile il tuo sito.

Professionisti:

• Modelli gratuiti ricchi e belli. Completamente reattivo. Sono disponibili molte immagini stock e caratteri gratuiti
• Esperienza di blog decente con strumenti per commentare, impostare più autori, supporto AMP e persino hosting di podcast
• Chat dal vivo reattiva e utile
• App mobile disponibile
• Un buon numero di strumenti integrati per SEO e marketing

Contro:

• Alcuni aspetti possono essere difficili da usare
• È difficile creare pagine multilingue con SquareSpace
• Non è possibile modificare il modello una volta selezionato
• Gateway di pagamento limitati
• Sistema POS di base limitato solo agli Stati Uniti
• Il mercato manca ancora di molte estensioni

Prezzo:

• Personale: $ 12/mese
• Affari: $ 18 al mese
• Commercio di base: $ 26 al mese
• Commercio avanzato: $ 40 al mese

5. Grande commercio

BigCommerce è una scelta ragionevole per robusti strumenti di eCommerce, gestione e SEO, il che lo rende una buona opzione per le piccole imprese ea basso budget. Inoltre, la piattaforma è flessibile per scalare con più piani tra cui BigCommerce Enterprise per supportare la crescita della tua azienda. Ha oltre 60.000 utenti attivi tra cui alcuni grandi nomi come Toyota, Sony o SkullCandy.

Professionisti:

• Buone funzionalità SEO
• Un gran numero di funzionalità di eCommerce integrate anche per il piano più economico come calcoli di spedizione in tempo reale di terze parti, strumenti di reporting completi, recensioni di prodotti
• Nessuna commissione di transazione aggiuntiva applicata in aggiunta agli addebiti del gateway di pagamento
• Facile da vendere su omnicanale sincronizzando perfettamente l'inventario tra negozi e altri canali di vendita come Facebook, Amazon, eBay, ecc

Contro:

• Devi passare a un piano più costoso se raggiungi un importo di vendita specifico.
• I temi gratuiti sono limitati negli stili e nelle opzioni dei caratteri
• Mancanza di funzionalità nativa per POS
• Non è l'esperienza più semplice utilizzare gli editor di modelli e il design di BigCommerce.

Prezzo:

• Standard: $ 29,95 al mese
• Inoltre: $ 79,95 al mese
• Pro: $ 299,95 al mese
• Impresa: contatto

6. Shift4Shop (precedentemente Carrello 3D)

Shift4Shop è un'altra ottima scelta per costruire semplicemente un negozio di eCommerce senza spendere troppo. Il suo predecessore è 3DCart, una consolidata piattaforma di eCommerce fondata nel 1997. Pur essendo la migliore piattaforma di eCommerce SaaS, Shift4Shop risolve alcuni dei principali svantaggi di Shopify come commissioni di transazione extra o carenza di strumenti SEO nativi.

Professionisti:

• Un set completo di strumenti sufficiente per iniziare a vendere online senza dover acquistare più estensioni
• Oltre 100 modelli gratuiti per progettare facilmente la tua vetrina. Tutto è ottimizzato per i dispositivi mobili
• Nessuna commissione di transazione applicata oltre alla commissione addebitata dalle società di pagamento
• Facile da usare.
• Accesso API REST: puoi personalizzare temi e funzionalità per i tuoi siti Web utilizzando l'integrazione API.

Contro:

• Possibilità limitata di personalizzare i modelli di siti Web. Anche i design per i temi gratuiti sono piuttosto semplici
• Le app in Shift4Shop Marketplace variano in termini di prezzi e metodi di determinazione del prezzo. Inoltre, la mancanza di recensioni per tali strumenti rende più difficile giudicare l'idoneità all'acquisto di un'app.

Prezzo:

• Negozio di base: $ 29 al mese
• Più negozio: $ 79 al mese
• Negozio professionale: $ 229 al mese

7. WooCommerce

WooCommerce non è una piattaforma di eCommerce indipendente, ma è un plug-in di WordPress per la vendita online. Gli utenti devono installare il plug-in WooCommerce gratuito, quindi acquistare un pacchetto di hosting, un tema e alcune altre estensioni per creare un carrello completamente funzionale.

Quando si tratta di popolarità, WooCommerce è il primo classificato dietro Spotify. La piattaforma consente ai proprietari di negozi aspiranti di creare un sito Web gratuito, quindi perfezionarlo gradualmente man mano che cresci aggiungendo più codici o plug-in.

Professionisti:

• Grande capacità di personalizzazione e una vasta comunità di programmatori per aiutare i non esperti di tecnologia con esso
• Un mercato ricco di estensioni e temi
• WooCommerce è gratuito da installare e ci sono anche un buon numero di estensioni gratuite per Woo.
• Ottimo per SEO grazie al fatto di essere un plugin per WordPress.

Contro:

• Sono necessari costi aggiuntivi per hosting, temi e alcune estensioni (e costi di sviluppo)
• Gli utenti potrebbero dover affrontare alcuni problemi di manutenzione a causa del fatto che WooCommerce funziona su una raccolta di plugin piuttosto che su un sistema solido
• C'è una curva di apprendimento per coloro che non hanno alcun know-how tecnologico. Alcune personalizzazioni richiedono buone capacità di codifica per essere realizzate.

Prezzo: gratuito

8. Magento

Magento è una piattaforma open source che sblocca il potenziale infinito di personalizzazione e scalabilità. È uno dei nomi più importanti del mercato con un enorme hub della community in cui gli utenti possono trovare facilmente documenti, suggerimenti e altre risorse per arricchire i propri negozi. Inoltre, il suo abbondante set di strumenti per l'eCommerce lo rende una scelta sicura e valida per tutti i principianti.

Magento ha due edizioni:

• Magento Open-Source offre a tutti il ​​suo codice sorgente gratuito, adatto alle PMI e ai tecnici per creare i propri siti web.
• Magento Commerce è un aggiornamento da quello open source progettato pensando alle imprese di eCommerce. La soluzione aggiunge molte funzionalità più avanzate tra cui funzionalità B2B, report potenti, supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e un intuitivo generatore di pagine drag-and-drop.

Professionisti:

• Altamente scalabile e personalizzabile grazie al suo essere una piattaforma open source
• 100% gratuito da scaricare e installare
• Un mercato ricco di temi ed estensioni
• Un grande forum Magento in cui i tecnici discutono e si aiutano a vicenda per qualsiasi problema che possa verificarsi. La popolarità della piattaforma e i suoi numerosi sviluppatori significano anche che è più facile assumere un programmatore Magento esperto a un prezzo più conveniente rispetto ad altre piattaforme.
• Funzionalità di eCommerce robuste con potenti strumenti per la gestione del catalogo, SEO e strumenti di marketing

Contro:

• Sebbene il backend di Magento sia facile da navigare, sono necessarie conoscenze di codifica per creare un sito Web dal codice sorgente di Magento. Pertanto, gli imprenditori senza capacità di sviluppo devono assumere esperti di codice per creare un sito Magento.
• I temi Magento sono un po' più costosi dei temi di altre piattaforme. Inoltre, la sua struttura robusta potrebbe richiedere un piano di hosting più costoso per garantire un'elevata velocità di caricamento.
• Non è la piattaforma più veloce là fuori. Tuttavia, la personalizzazione eseguita correttamente può rendere un sito Magento velocissimo.

Prezzo:

• Magento Open Source: gratuito
• Magento Commerce: da $ 22.000/anno

>> Leggi di più:

• Magento vs Shopify
• Magento vs WooCommerce

9. PrestaShop

Con oltre 300.000 negozi in tutto il mondo, PrestaShop è un'altra soluzione di carrello open source che offre esperienze straordinarie sia agli acquirenti che ai titolari di attività commerciali. La sua semplice interfaccia consente a tutti di creare un sito Web decente da un codice sorgente gratuito, anche se potrebbe esserci una curva di apprendimento per i principianti.

Professionisti:

• Un elenco completo di funzionalità di eCommerce per iniziare a vendere
• Gratuito da scaricare e installare poiché è una piattaforma open source
• Un buon mercato per temi ed estensioni. PrestaShop ha oltre 3200 temi progettati esteticamente per vari scopi e stili.
• Offri alcuni buoni moduli gratuiti per il dropshipping come integrazioni con Alidropship, BDroppy, BigBuy insieme e altri strumenti di automazione.
• È possibile per gli utenti non tecnici creare un sito di eCommerce gratuito da zero

Contro:

• Una curva di apprendimento ripida per i principianti
• Temi e plugin limitati nel mercato

Prezzo : gratuito

10. Commercio SAP

SAP è una grande azienda di software che fornisce soluzioni di prim'ordine per la gestione della catena di approvvigionamento. La sua soluzione per il commercio digitale alimenta la crescita di tutti i tipi di attività, da B2C a B2B, D2C, ecc. Inoltre, la piattaforma eCommerce con il suo sistema POS è in grado di supportare situazioni estremamente complesse offrendo prestazioni eccezionali e un'elevata scalabilità.

Professionisti:

• Non ci sono limitazioni di servizi, prodotti e integrazioni. La possibilità di personalizzazione è infinita
• ERP elabora tutte le operazioni principali di tutti i reparti aziendali in un unico ecosistema, che riduce i costi e favorisce la crescita.
• Altamente integrato con qualsiasi altro software open source
• In grado di creare contenuti ricchi per promozioni, prodotti, cataloghi prodotti.
• Interfaccia utente pulita e configurabile
• Tecnologia all'avanguardia

Contro:

• Il prezzo può essere un po' caro per le piccole imprese
• C'è una curva di apprendimento, i materiali di formazione potrebbero essere migliorati
• Potrebbero esserci dei problemi con il server lento

Prezzo: Su richiesta

11. Silio

Sylius offre soluzioni personalizzate per tutte le aziende di mercato medio e grande per rimanere al top. Utilizzando una potente tecnologia headless e un supporto moderno, la piattaforma aiuta le aziende a far crescere i propri canali digitali con la migliore agilità e ad espandersi illimitatamente.

Professionisti:

• Una delle piattaforme più flessibili e scalabili che utilizza la tecnologia headless
• Il codice sorgente è aperto a tutti i tecnici per creare il proprio negozio online.
• Ci sono un buon numero di utili estensioni gratuite nel mercato di Sylius.
• La soluzione API-first ti consente di connetterti con ogni software preferito tramite API senza restrizioni di piattaforma.

Contro:

• La configurazione è un po' complicata anche per i programmatori. I materiali di formazione e i video tutorial potrebbero essere più utili.
• È costoso per le PMI.

Prezzo: Su richiesta

12. SquareOnline

SquareOnline ha il piano di avviamento gratuito più interessante per consentire a tutti di provare il business online senza spendere un centesimo. La piattaforma, che è facile da usare, offre un'abbondante serie di strumenti di eCommerce per costruire un negozio digitale decente. Tuttavia, il miglior punto di forza di SquareOnline è il suo sistema POS, che è facile da usare, a basso costo ma consente una grande flessibilità.

Pro:

• Un piano gratuito davvero buono con molte funzioni utili. Il piano a pagamento è anche conveniente a partire da $ 12 al mese.
• Sistema POS economico ed efficiente
• I piani superiori hanno alcune grandi funzioni
• Molti bei temi da esplorare

Contro:

• Il piè di pagina/gli annunci vengono applicati al piano gratuito
• Le caratteristiche per la spedizione sono piuttosto limitate
• Secondo quanto riferito, ci sono alcuni problemi con la stabilità dell'account

Prezzo:

• Gratuito
• Professionista: $ 12/mese
• Rendimento: $ 26 al mese
• Premio: $ 72 al mese

1 3. Weebly

Weebly è conveniente per la vendita online con il suo piano più alto che costa solo $ 38 al mese Inoltre, la piattaforma è molto semplice con cui iniziare e i proprietari di negozi possono creare un sito Web di eCommerce professionale e SEO-friendly con una semplice funzionalità del carrello in pochi clic.

Nel 2018, Weebly è stata acquisita da Square, una grande società di pagamenti. Per questo motivo, gli utenti Weebly ora possono sfruttare alcune funzioni di pagamento Square come Square POS direttamente sulla piattaforma.

Pro:

• Conveniente
• Facile da usare

Contro :

• Manca di funzionalità di eCommerce
• Manca la flessibilità per modificare i temi
• Non abbastanza robusto per gestire siti Web con grandi traffici e molte SKU

Prezzo:

• Pro: $ 12 al mese
• Affari: $ 25 al mese
• Business Plus: $ 38 al mese

14. Ecwid

Piuttosto che una piattaforma di eCommerce indipendente, Ecwid è un plug-in che aggiunge funzionalità di eCommerce ai siti Web esistenti. Ad esempio, puoi trasformare il tuo sito WordPress o Joomla in un negozio di eCommerce completo con Ecwid.

Ecwid rientra nella categoria delle piattaforme facili da usare che consentono a privati ​​e piccole imprese di iniziare a funzionare il prima possibile. Sebbene non sia il più ricco di funzionalità, Ecwid ha tutte le funzionalità essenziali che i proprietari di negozi principianti adoreranno: da una facile sincronizzazione con tutti i principali mercati, social network e app; a ottimi strumenti per l'email marketing e la pubblicità.

Professionisti:

• Un piano gratuito che dura per sempre e prezzi nel complesso economici
• Siti web facili da creare senza esperienza di programmazione
• Integrazioni predefinite per la vendita sui social network (Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok, SnapChat) e sul mercato (Amazon, Google Shopping)
• Configurazione predefinita in modo da poter promuovere subito i tuoi prodotti con annunci Facebook, annunci Google e altri strumenti di marketing
• Pagamenti flessibili con soluzioni POS preintegrate
• Supporto live e telefonate

Contro:

• Non adatto a venditori che hanno molti prodotti e si aspettano un traffico elevato
• Non ci sono molte scelte di estensione sul mercato delle app Ecwid rispetto a WooCommerce o Shopify
• Manca la flessibilità per aggiungere funzionalità di eCommerce o regolare i temi

Prezzo:

• Gratuito
• Avventura: $ 12,50 al mese
• Affari: $ 29,17 al mese
• Illimitato: $ 82,50 al mese

15. Miva

Miva fornisce alle aziende strumenti importanti per muoversi in modo agile, ridurre i costi e aumentare le vendite. La piattaforma è in grado di gestire ordini di grandi quantità e volumi elevati, mentre le integrazioni senza interruzioni con strumenti ERP di livello mondiale consentono alle aziende di operare in modo più efficiente e preciso.

La piattaforma è su misura per soddisfare perfettamente le esigenze di rivenditori, produttori e grossisti. Quindi, se vuoi vendere sia B2B che B2C, Miva è una scelta eccellente.

Pro:

• Ricche funzionalità integrate per vari modelli di business: B2B, B2C e DTC. Vendi per B2B e B2C allo stesso tempo
• Forti strumenti di promozione e merchandising del prodotto
• Altamente scalabile e affidabile
• Potente integrazione a livello aziendale

Contro:

• Prezzi nascosti.
• Non è molto facile da usare, sono necessari codici personalizzati e il suo backend amministrativo non è molto intuitivo
• Prezzi aggiuntivi per lo sviluppo personalizzato, quindi i prezzi generali possono diventare costosi

Prezzo : Su richiesta

16. Forza vendita

Ben noto per il suo CRM, Salesforce dispone di un ricco ecosistema che assiste le aziende in ogni fase del percorso del cliente dall'eCommerce, alla gestione degli ordini, al successo dei clienti e altro ancora.

Essendo parte dell'ecosistema, Salesforce Commerce è una potente piattaforma per aziende B2B, B2C o anche B2B che desiderano espandersi allo stesso modo nel B2C. È progettato in modo che le aziende possano adattarsi rapidamente alle richieste del mercato, crescere rapidamente e diventare globali.

Pro:

• Sfrutta la potenza dell'IA per consigli personalizzati e analisi dei clienti
• Abbraccia la tecnologia headless per accelerare il time-to-market e creare esperienze uniche per i clienti.
• Potenti funzionalità di eCommerce per tutti gli aspetti dell'eCommerce: dal merchandising del prodotto, checkout ottimizzato, gestione degli ordini a SEO, esperienza mobile e integrazioni di vendita
• Costruito per vari modelli di business (B2B, B2C, DTC)

Contro :

• Prezzi nascosti
• Poiché non è una piattaforma open source, ci sono dei limiti in ciò che puoi personalizzare
• Può essere complicato da integrare con altri software
• Non è il migliore facile da usare, così come il sistema a volte può essere goffo

17. Apri carrello

OpenCart è un'altra popolare piattaforma open source in cui puoi scaricare e sviluppare liberamente un sito Web da solo. È ricco di numerose funzionalità di eCommerce per creare un'esperienza cliente senza interruzioni e gestire ordini e spedizioni.

Pro:

• Completamente gratuito da scaricare e utilizzare
• Supporta un'ampia varietà di gateway di pagamento pronti all'uso
• Una discreta raccolta di funzionalità di eCommerce
• Altamente personalizzabile poiché è una piattaforma open source

Contro:

• Richiede capacità di sviluppo
• Manca di temi per la scelta dello stile
• Manca di plug-in per migliorare le funzionalità di eCommerce

Prezzo : gratuito

Fattori importanti per un sito web online

Che tu sia un bambino di eCommerce o un manager in una società multimiliardaria, se vuoi aprire un negozio online, ci sono alcuni fattori universalmente cruciali da sapere. In effetti, ogni negozio di eCommerce e piattaforma di eCommerce deve avere questi fattori per assicurarsi una posizione decente e crescere nel mercato competitivo di oggi.

Diamo quindi una breve occhiata a quali sono.

Prestazione

Le pagine Web che si caricano istantaneamente e senza intoppi sono estremamente importanti per un negozio di eCommerce. Gli acquirenti dei giorni nostri non hanno pazienza nel cyberspazio, quindi se ne andranno e non torneranno mai più su un sito con prestazioni scadenti.

Non sei ancora convinto? I dati benchmark dell'eCommerce SpeedHub hanno mostrato che: "ogni 1 secondo impiegato per il caricamento, ci sono diminuzioni dei tassi di conversione del 5,7% (mobile) e del 3,3% (desktop) mentre anche la frequenza di rimbalzo diminuisce del 12%"

Poiché la velocità influisce sul traffico, sulla conversione e persino sulle classifiche SEO, la velocità del sito Web di oggi non deve richiedere più di due secondi per essere caricata. Allora come renderlo possibile?

La velocità di un sito Web dipende dalle sue dimensioni, dalla qualità dell'hosting e dal livello di ottimizzazione. Se il tuo sito web ha molto traffico e dati di prodotto, sarà più lento. Il problema, tuttavia, può essere facilmente risolto con un buon hosting e ottimizzazione. Pertanto, in pratica, più avanzato è il tuo piano di hosting e quanto bene ottimizzi il tuo sito ne decide il tempo di caricamento.

SEO

Nel caso non lo sapessi, SEO sta per Search Engine Optimization, che è una pratica per trovare facilmente il tuo sito su motori di ricerca come Google o Bing. Per l'eCommerce, SEO significa anche portare i tuoi prodotti sul feed di Google Shopping e mostrare le informazioni sui tuoi prodotti come colore, prezzo e recensione a stelle direttamente nei risultati di ricerca.

Il tuo sito web deve essere visualizzato e fornire prodotti o informazioni utili quando i tuoi clienti ne hanno bisogno. È tutto ciò che riguarda la SEO.

La SEO può essere esercitata liberamente, ma porta traffico davvero potenziale al tuo sito e aumenta il tasso di conversione.

Sicurezza

Nessuno vorrebbe fare acquisti in un negozio digitale che ha una storia di perdita di informazioni private. I clienti devono inserire le loro carte di credito, nomi, telefoni, e-mail e indirizzi per effettuare qualsiasi acquisto e vogliono che siano al sicuro nelle tue mani.

Inoltre, un sito Web di eCommerce può essere vulnerabile ad attacchi DDoS, malware e altri vari tentativi di hacking che, nel peggiore dei casi, possono portare il tuo sito inattivo. La sicurezza è degna di preoccupazione per gli imprenditori come per i loro clienti.

Fortunatamente, la protezione informatica può essere eseguita correttamente con una buona piattaforma di eCommerce e/o* una buona soluzione di hosting. Prima di acquistarne uno, gli utenti dovrebbero sapere cosa offrono per un'esperienza web sicura. Forniscono certificati SSL? Sono conformi PCI? Sono dotati di ulteriore firewall e protezione DDoS?

*Alcune piattaforme di eCommerce includono l'hosting, altre no.

Disegni

Sappiamo tutti che un brutto sito Web non ha alcuna possibilità negli affari di oggi. Le persone non hanno solo bisogno di comprare cose, hanno bisogno di comprare in modo piacevole. Pertanto, una delle missioni chiave è progettare una vetrina accattivante e ben marchiata che crei una buona impressione.

La scelta di una piattaforma di eCommerce per un'interfaccia utente (interfaccia utente) straordinaria dipende dal tuo design e dalle tue capacità tecniche.

Se sei un principiante assoluto, puoi semplicemente trovare un bel tema e modificare testi e foto a tuo piacimento. Le migliori piattaforme di eCommerce devono avere ricche librerie di modelli con vari prezzi e design per molti settori. Dovresti fare acquisti nei mercati a tema di queste piattaforme per vedere se ci sono temi che si adattano al tuo stile prima di effettuare qualsiasi acquisto.

Se non hai molta esperienza di programmazione e progettazione, ma non vuoi nemmeno usare temi come tutti gli altri, puoi rivolgerti a piattaforme open source con grandi capacità di ottimizzazione come Magento o PrestaShop. Sono le migliori opzioni per i proprietari pieni di idee uniche per i loro negozi. Qui puoi scegliere un tema e fare in modo che gli sviluppatori personalizzino le parti che desideri. Altrimenti, tu e il tuo team potete lavorare alla progettazione e alla codifica da zero.

Integrazioni

Oltre alle funzionalità di base per la vendita di prodotti online, l'integrazione con software esterni è essenziale per ottimizzare ogni aspetto della tua attività, unificare tutti i canali di vendita, rendere più fluido il processo operativo e raggiungere l'obiettivo finale di crescita e ricavi.

In generale, ecco alcune integrazioni più popolari per un sito Web di eCommerce:

• Integrazione del gateway di pagamento : collegare il tuo negozio con gateway di pagamento popolari come PayPal, Stripe o Authorize.net

• Integrazione dei canali di vendita : sincronizza i prodotti del tuo negozio con altri potenziali canali di vendita come Amazon, Wish, eBay, Google Shopping per raggiungere più clienti, unificare i dati tra i canali e vendere di più.
• Integrazione ERP (Enterprise-Resource-Planning) : collega il tuo negozio con contabilità, marketing, CRM e qualsiasi altro sistema utilizzato dalla tua azienda per ottimizzare la gestione dei dati.
• Integrazione con il marketing : utilizza i plug-in SEO per ottenere un posizionamento migliore, o ricerca su Google Analytics per avere un'idea migliore del traffico e delle conversioni, ecc.

Il tipo di integrazione di cui hai bisogno dipende dal tuo modello di business, prodotto, metodo di evasione degli ordini o dimensioni dell'azienda. Se non sai di che tipo di integrazione ha bisogno il tuo negozio in questo momento, è bene scegliere una piattaforma con una prestigiosa estensione del mercato. Una scarsa integrazione limita il potenziale del tuo negozio di crescere e connettersi. Nessuno vuole affrontare questo scenario una volta che il suo negozio è già allestito.

Mobile-friendly

L'eCommerce mobile (M-Commerce) è una delle tendenze più grandi di cui tutti sono a conoscenza. Le statistiche hanno mostrato che "il 79% degli utenti mobili ha effettuato acquisti almeno una volta con i propri telefoni negli ultimi 6 mesi". Fornire un'esperienza mobile senza interruzioni è il percorso chiave per raggiungere milioni di clienti, aumentare le vendite omnicanale, aumentare la consapevolezza del marchio e fidelizzare gli acquirenti.

Pertanto, è importante verificare in anticipo se la piattaforma che stai utilizzando supporta design UX/UI reattivi. In generale, un design reattivo assicura che il tuo negozio abbia un aspetto impeccabile su ogni dispositivo, dai computer ai telefoni ai tablet.

Se hai deciso che le vendite mobili saranno la forza vitale per la tua attività, forse ti piacerebbe creare un'app mobile. A questo punto, scegliere una piattaforma con un forte potere di integrazione sarà una buona idea, poiché puoi facilmente integrarti con uno strumento di creazione per creare un'app mobile istantaneamente o sincronizzare i dati tra telefoni e computer senza problemi.

Supporto

Non importa quanto sia robusta una piattaforma di eCommerce o quanto siano abili i suoi utenti, possono comunque verificarsi confusione, bug ed errori. Pertanto, il supporto è importante per gli imprenditori per creare siti Web straordinari per le loro visioni e lanciarli rapidamente.

La migliore piattaforma di eCommerce deve fare di più per aiutare i suoi utenti a creare il proprio sito Web con il minimo sforzo con qualsiasi mezzo, dal supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, chat dal vivo e linee guida per utenti vantaggiosi. Controllare le recensioni da siti affidabili come TrustPilot o G2 è una buona idea per giudicare quanto sia entusiasta il team di supporto di una società di eCommerce.

Inoltre, controlla in anticipo che tipo di supporto riceverai: messaggi 24 ore su 24, 7 giorni su 7, telefonate, e-mail, documenti o linee guida, ecc. e considera se il tuo team può farcela con il supporto di questa piattaforma.

Le migliori piattaforme di eCommerce specializzate per le diverse esigenze aziendali

Le migliori piattaforme di eCommerce per principianti non esperti di tecnologia

• Ziro
• Shopify
• Wix

Nota: scorri verso il basso per leggere un'introduzione dettagliata di queste piattaforme

Perché scegliamo queste piattaforme

Molte persone stanno cercando un'opportunità per prosperare nel mercato dell'e-commerce. Senza alcuna esperienza di codifica, sono entusiasti di aprire i propri negozi digitali mentre lo apprendono passo dopo passo. Una piattaforma di eCommerce che li aiuti ad avviare un negozio in modo rapido, semplice ed economico sarebbe perfetta per i principianti non esperti di tecnologia.

Queste piattaforme di cui sopra si adattano sorprendentemente a questa categorizzazione. Tutti offrono editor drag-and-drop, centinaia di temi ed estensioni che letteralmente non richiedono abilità di codifica. Di conseguenza, tutti gli utenti possono creare i propri siti Web come un gioco da ragazzi.

I loro prezzi di abbonamento significano anche che non devi pagare subito un mucchio di soldi, ma iniziare con solo circa $ 20- $ 30 al mese. Inoltre, poiché sono tutte scelte popolari, hanno una vasta comunità di utenti, supporto reattivo, molti blog e video di linee guida. Se rimani bloccato da qualche parte, ottenere aiuto è facile.

Ultimo ma non meno importante, il loro servizio include la gestione dell'hosting, il che significa meno cose di cui preoccuparsi, puoi iniziare a vendere il prima possibile.

Le migliori piattaforme di eCommerce a basso budget

• SquareOnline
• Wix
• Spazio quadrato
• BigCommerce
• Shift4Shop

Perché scegliamo queste piattaforme

In primo luogo, scegliamo piattaforme adatte ai principianti che includono servizi di hosting. Gli utenti possono praticamente creare un sito Web di eCommerce da soli, riducendo così i costi di sviluppo e hosting personalizzati.

Inoltre, per noi, la migliore piattaforma di eCommerce tascabile deve offrire molte degne funzioni integrate in modo che gli utenti non debbano pagare molto per le estensioni. Inoltre, poiché i temi e le estensioni sono scorciatoie per avviare un sito Web bello e altamente funzionale, verrà data la priorità alle piattaforme con temi e plug-in convenienti (e anche molti gratuiti).

Se sei un esperto IT, il modo più economico per creare una piattaforma di eCommerce è ovviamente codificare un sito Web da zero con codice open source. Abbiamo un post sul blog dedicato in cui puoi trovare molte fantastiche opzioni open source qui.

Posso creare un negozio online gratuitamente?

Poiché ci sono molte piattaforme disponibili per la vendita online, ci si potrebbe chiedere se è possibile avviare un sito di eCommerce gratuitamente. Tecnicamente sì. Molte piattaforme di eCommerce offrono piani gratuiti con funzionalità di base per l'evasione degli ordini, funzionalità di vendita e marketing e checkout. Sebbene queste funzionalità siano abbastanza buone per avviare un negozio online, potresti incappare in alcuni problemi come il limite del numero di prodotto, la filigrana della piattaforma sul tuo sito o l'impossibilità di avere il tuo nome di dominio. Per coloro a cui non dispiace queste limitazioni, ecco alcuni dei migliori piani gratuiti per principianti per provare un sito di e-commerce:

• SquareOnline
• EcWid

Le migliori piattaforme di eCommerce per start-up e PMI

• BigCommerce
• Magento Open Source
• WooCommerce
• PrestaShop

Perché scegliamo queste piattaforme

Facilità d'uso e prezzi bassi potrebbero non essere le principali preoccupazioni per le piccole imprese e le startup. Non fraintenderci. È assolutamente necessario disporre di una soluzione di eCommerce conveniente con cui il tuo team possa lavorare senza problemi. Tuttavia, ci sono fattori più importanti da considerare per i proprietari di piccole imprese per trovare il vero compagno di eCommerce per la tua crescita. Ci basiamo anche su questi fattori per scegliere le migliori piattaforme per piccole imprese e startup.

In primo luogo, le migliori piattaforme di eCommerce per PMI e startup dovrebbero essere dotate delle funzionalità integrate più solide e di infinite capacità di personalizzazione e integrazione. Nessuna azienda ambiziosa vorrebbe limitare le proprie possibilità di aumentare le vendite con alcune limitazioni di personalizzazione. La prima versione del sito potrebbe non essere perfetta, ma attraverso sperimentazioni e ottimizzazioni le aziende possono aggiungere qualsiasi funzionalità o personalizzare qualsiasi elemento per farle vincere la gara dei KPI.

In secondo luogo, poiché tutte le aziende aspirano a diventare grandi un giorno, è meglio prepararsi per quei giorni fin dall'inizio. Una piattaforma con una buona scalabilità può gestire perfettamente una grande quantità di traffico e prodotti per le aziende per massimizzare il loro potenziale di vendita.

Infine, è un'assistenza clienti reattiva. Per gli affari, il tempo è denaro, è necessario lanciare un sito Web completamente funzionale per rispettare la tempistica delle vendite. Inoltre, eventuali bug o errori possono portare a una perdita di traffico, coinvolgimento o persino conversioni e nessuno lo vuole. Pertanto, un team di assistenza clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7, che soddisfi le tue esigenze e risolva le preoccupazioni è essenziale.

Le migliori piattaforme di eCommerce per medie e grandi imprese

• Commercio Magento
• Commercio SAP
• Silio

Perché scegliamo queste piattaforme

Tutte queste piattaforme sono le migliori per versatilità, prestazioni e capacità di integrazione, che aiutano le aziende su larga scala a utilizzare tutta la loro potenza ed espandere notevolmente la loro influenza. La loro perfetta integrazione con ERP ottimizza la cooperazione tra tutti i dipartimenti aziendali, gestisce i dati in modo efficiente, stimolando così le aziende a crescere in modo radicale e sostenibile.

Inoltre, per stare al passo con tutti i concorrenti, è importante che i grandi siti di eCommerce abbiano una velocità stellare, offrano funzionalità pronte all'uso ed esperienze UI/UX uniche per un coinvolgimento e tassi di conversione senza rivali. Queste piattaforme sono open-source o PaaS (platform-as-a-service), che offre la massima flessibilità di personalizzazione, un'opzione di hosting di prim'ordine per esperienze straordinarie e l'applicazione della migliore tecnologia di eCommerce (commercio senza testa, ad esempio)

Le migliori piattaforme di eCommerce per dropshipper

• Shopify
• Magento
• BigCommerce
• Shift4Shop

Perché scegliamo queste piattaforme

Queste piattaforme hanno molte comode estensioni dropshipping, dall'importazione automatica di prodotti dai fornitori, alla gestione dell'evasione degli ordini alla massimizzazione dei risultati di marketing. Shopify, ad esempio, ha un mercato di app senza rivali per il dropshipping con oltre 288 plugin per reperire prodotti in tutto il mondo.

Poiché il vantaggio più interessante del dropshipping è vendere senza possedere il proprio magazzino e i propri prodotti, i negozi dropshipping possono aumentare notevolmente e velocemente. Pertanto, vale la pena considerare piattaforme che supportano la scalabilità come Magento e BigCommerce.

Infine, una piattaforma user-friendly farà risparmiare tempo ai dropshipper di preoccuparsi di questioni tecniche e si concentrerà invece sul marketing, sulle vendite e sull'approvvigionamento dei prodotti. Sebbene Magento richieda uno sviluppo complicato, una volta terminato il sito, la sua interfaccia utente è amichevole e facile da navigare. Altrimenti, Shopify, BigCommerce e Shift4Shop sono tutti orientati non esperti di tecnologia.

Ideale per negozi di mattoni e malta locali

• SquareOnline
• Shopify

Perché scegliamo queste piattaforme

I proprietari di negozi locali non hanno molto tempo per l'apprendimento e la ricerca, né hanno bisogno di un sito Web complicato con potenti funzionalità. Pertanto, le piattaforme che offrono la migliore facilità d'uso con funzionalità di eCommerce decenti sembrano essere buone corrispondenze. Inoltre, devono essere anche convenienti.

Inoltre, l'integrazione POS è essenziale per le aziende locali per attirare i clienti sia negli spazi online che offline e aumentare le vendite omnicanale. Pertanto, consigliamo di utilizzare queste piattaforme che forniscono delicati sistemi POS.

Il migliore per il B2B

• Commercio Magento
• Orocommercio
• Carrello CS

Perché scegliamo queste piattaforme

Oltre ai fattori chiave per tutte le piattaforme di e-commerce come prestazioni, SEO, sicurezza sopra, una soluzione ideale per le aziende B2B ha bisogno di abbondanti funzionalità integrate e plug-in per facilitare la vendita B2B senza intoppi. Ad esempio, dovrebbero consentire di visualizzare prezzi e cataloghi di prodotti diversi per varie sezioni di clienti o consentire ai clienti di richiedere preventivi per ulteriori negoziazioni.

Abbiamo selezionato queste piattaforme dalle nostre migliori piattaforme di eCommerce per l'elenco B2B. Si prega di controllare per ulteriori opzioni e confronti dettagliati.

>> Leggi di più:

• Le migliori piattaforme di eCommerce per gli abbonamenti
• Le migliori piattaforme di eCommerce per il dropshipping

Cose da considerare ulteriormente quando si sceglie la migliore piattaforma di eCommerce

Personalizzazione o meno

Tutte le piattaforme di eCommerce possono rientrare in questi tre gruppi o in una via di mezzo: open-source, PaaS (platform-as-a-service) e SaaS (software-as-a-service).

Quelli open source sono spesso gratuiti mentre offrono la massima capacità di personalizzazione, ma avrai bisogno di un forte team di sviluppo o assumerne uno. Le piattaforme SaaS, d'altra parte, sono user-friendly, il che, in cambio, manca di personalizzazione. PaaS offre una grande versatilità oltre a sviluppare servizi di personalizzazione per le tue attività uniche, quindi piattaforme di questo tipo tendono ad essere molto più costose delle altre due.

Considera il tuo budget, le esigenze di eCommerce, l'aspirazione a crescere per scegliere la giusta quantità di personalizzazione di cui hai bisogno.

Per le PMI non tecnico-centriche con grande richiesta di personalizzazione, consigliamo Magento Open Source. La sua personalizzazione e scalabilità sono ben collaudate. Inoltre, la popolarità della piattaforma e la sua vasta comunità di programmatori rendono più facile assumere esperti di codice professionisti a prezzi convenienti.

Scegli l'hosting giusto

Puoi scegliere di ospitare il tuo negozio acquistando un buon piano di hosting per assumere il pieno controllo delle prestazioni del tuo sito. Altrimenti, puoi utilizzare i servizi offerti dalle piattaforme SaaS come Shopify, BigCommerce, Wix. Queste aziende si occuperanno di tutto, dall'ottimizzazione dell'hosting per le prestazioni, la sicurezza e la manutenzione dell'hosting in modo che tu possa avere un po' di tranquillità. Ovviamente, la scelta di una piattaforma ospitata significa più restrizioni su ciò che puoi fare per personalizzare. Dipende dalle conoscenze tecniche della tua squadra e dalla tua ambizione di trovare l'opzione giusta.

 >> Per saperne di più: hosting eCommerce e tutto ciò che dovresti sapere

Casello stradale

In generale, tutte le piattaforme di eCommerce accettano metodi di pagamento popolari come Paypal, Amazon Pay, Skrill, Authorize.net. Tuttavia, vale la pena confrontare diverse opzioni di gateway di pagamento da più piattaforme perché alcune piattaforme come Shopify addebiteranno commissioni di transazione aggiuntive oltre a ciò che fanno le società di pagamento. Pertanto, se scegli Shopify, è meglio utilizzare il proprio gateway di pagamento.

Inoltre, se la tua azienda ha bisogno di utilizzare alcuni gateway di pagamento specifici, controlla se la piattaforma di eCommerce può integrarsi con la società di gateway o meno.

È tempo di sperimentare

Ci auguriamo che questo articolo ti aiuti a capire di che tipo di piattaforme di eCommerce hai bisogno e a restringerlo ad alcune opzioni ideali. Ci sono un sacco di soluzioni per la vendita online, anche se all'inizio può essere difficile trovare i migliori candidati per il tuo negozio, con una ricerca paziente, crediamo che tu possa trovare la scommessa perfetta.

Se ritieni che Magento possa essere molto utile per l'espansione online, non esitare a chiederci. Il nostro esperto di tecnologia ti risponderà in pochi minuti.