Suggerimenti per le chiamate a freddo SaaS: 10 consigli efficaci per le chiamate a freddo per le aziende SaaS in India

Sebbene la tattica di marketing più tradizionale e scomoda sia la chiamata a freddo SaaS , è una delle migliori strategie di marketing che ti aiutano a convincere i clienti a spingere la tua attività.

La chiamata a freddo è un modo economico e umano per generare nuovi clienti.

Le chiamate a freddo ti consentono di avere un'interazione da uomo a uomo, conoscere il tuo pubblico di destinazione e ottenere approfondimenti sul mercato.

Ma le chiamate a freddo nel segmento delle vendite sono totalmente un regno sconosciuto e per eccellere in esso e trarne il meglio, è necessario seguire alcuni suggerimenti per le chiamate a freddo per SaaS.

In questo blog, discuteremo 10 suggerimenti efficaci per le chiamate a freddo per le aziende SaaS in India che ti aiuteranno a generare più lead e raggiungere il tuo obiettivo di vendita.

I trucchi per chiamare a freddo SaaS di cui parleremo in questo blog sono:

1) Fai ricerche approfondite

2) Definisci la tua lista

3) Usa un numero locale e assicurati che funzioni bene

4) Usa lo script

5) Sii aperto e onesto

6) Non distrarti mentre fai le chiamate

7) Gestisci bene il rifiuto

8) Sfrutta la tecnologia

9) Raggiungi il tuo potenziale cliente nel momento migliore

10) Termina con una buona nota

10 consigli efficaci per le chiamate a freddo per le aziende SaaS

1) Fai ricerche approfondite

Prima di effettuare una chiamata al tuo potenziale cliente, assicurati di aver fatto ricerche sul tuo potenziale cliente e anche sul tuo prodotto.

Per ottenere un tasso di conversione elevato, devi essere chiaro riguardo alle tue offerte e alle esigenze del tuo potenziale cliente. Assicurati di aver fatto abbastanza ricerche sul tuo potenziale cliente, sui suoi problemi, sui prodotti che sta utilizzando attualmente e se ti ha contattato in passato o meno.

Insieme a questo, dovresti anche essere chiaro sui tuoi prodotti, sulle loro caratteristiche e su come hanno risolto i problemi degli altri tuoi clienti.

Ad esempio, se offri uno strumento per estrarre l'ID e-mail, concentrati sul parlare dei suoi vantaggi e su come ha aiutato i clienti a estrarre ID e-mail più autentici.

2) Definisci la tua lista

Alla fine della giornata ciò che conta è il numero di conversioni effettuate. E per ottenere il massimo tasso di conversione, le chiamate effettuate dovrebbero essere pertinenti. Effettuare chiamate casuali a tutti sotto il sole non ti aiuterà a raggiungere il tuo obiettivo di vendita.

Definire il tuo pubblico di destinazione ed effettuare chiamate a freddo solo a prospettive di vendita ideali è un primo prerequisito per le chiamate a freddo per SaaS , che ti aiutano ad aumentare il tasso di conversione e, infine, a raggiungere un obiettivo di vendita predeterminato.

Rifletti sul tuo database di clienti esistente o visualizza le testimonianze sul sito Web del tuo concorrente per trovare la tua potenziale prospettiva di vendita.

Una volta che sai a chi rivolgerti, cerca la loro attività e mercato. Trova i responsabili delle decisioni dell'azienda navigando attraverso le piattaforme dei social media.

In questo modo otterrai la persona esatta per effettuare una chiamata, ma come ottieni i dettagli di contatto della persona?

Esistono diversi modi in cui è possibile ottenere i numeri del decisore dell'azienda, vale a dire,

• Firma e-mail, installa il plug-in di Gmail Rapportive per ottenere ulteriori informazioni di contatto.
• Sito web aziendale
• Strumenti come Ampliz
• Profili Linkedin
• Clintale elenco dei concorrenti
• reti di social media

Ampliz detiene i set di dati più accurati, affidabili ed estesi dei decisori del settore a cui intendi rivolgerti per le chiamate a freddo SaaS . Ampliz tiene traccia delle impronte del percorso di acquisto dei tuoi potenziali clienti con l'aiuto di tecnologie all'avanguardia come l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico.

In questo modo Ampliz garantisce una precisione del 98% dei set di dati che fornisce.

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3) Usa i numeri locali e assicurati che funzioni bene

In tutti i modi devi solo creare un senso di credibilità e fiducia nella mente del tuo potenziale cliente, e il modo per farlo è usare un numero locale. Vedere i fornitori di servizi che chiamano dalla gente del posto li fa sentire a proprio agio, poiché crea un senso di responsabilità nelle loro menti.

Ecco perché utilizzare un numero locale e assicurarsi che funzioni bene. Ripetere le stesse cose ancora e ancora a causa della scarsa connettività farà perdere tempo a te e al tuo potenziale cliente. Ecco perché assicurati di avere una rete stabile e una buona connessione telefonica.

4) Utilizzo di uno script di chiamata SaaS nel modo giusto

Il nervosismo di parlare con uno sconosciuto non dovrebbe renderti poco sicuro durante la chiamata. Come tutti sappiamo, la prima impressione è l'ultima, quindi non dovresti sprecare questa opportunità per impressionare il tuo potenziale cliente.

E per questo, avere a portata di mano uno script o un modello ti semplificherà le cose. Il modo in cui inizi la conversazione ha un grande impatto sul tuo potenziale cliente. Ad esempio, il modo in cui inizi la conversazione, il modo in cui riconosci la persona e il modo in cui ti presenti influiscono sull'interesse di quella persona.

Dovresti usare le frasi nella tua sceneggiatura in modo tale che il tuo potenziale cliente ti dica "Dimmi di più".

Ma allo stesso tempo, non dovresti sembrare un robot. Lo scopo di avere una sceneggiatura è assicurarti di non perdere il conto durante una conversazione con il tuo potenziale cliente.

Il successo della tua chiamata a freddo per SaaS non dipende da quanto è buono il tuo script, ma dipende da quanto bene lo usi.

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5) Sii aperto e onesto

Uno degli importanti trucchi per chiamare a freddo SaaS è non fare false promesse e mostrare cifre false nell'urgenza di concludere l'affare. Sii autentico e reale durante la chiamata.

Concentrati sull'avere una relazione a lungo termine e non temporanea. E per questo lascia abbastanza spazio alle domande e fornisci loro tutte le informazioni nelle tue risposte.

Se non fanno domande, dai loro l'opportunità di chiarire i loro dubbi chiedendo loro di fare domande.

Sii sempre onesto con ogni affermazione e, se non sei sicuro, è meglio pianificare la seconda chiamata per discuterne. Più sei sincero, aperto e onesto durante la chiamata, più guadagnerai la fiducia del tuo potenziale cliente e quindi la conversione diventerà facile.

6) Non distrarti durante le chiamate

Non eseguire il multitasking durante le chiamate a freddo SaaS per evitare distrazioni. Una conversazione efficace con i tuoi potenziali clienti richiede la tua totale attenzione. Puoi ascoltare e capire bene solo quando sei concentrato.

Ecco perché evitare distrazioni durante le chiamate. E puoi farlo da

a) Spegnimento dello schermo

b) tenere da parte il telefono

c) Mantenere una distanza dai siti di social media durante le chiamate B2B

d) Sbarazzarsi di pensieri indesiderati e ascoltare attentamente ciò che il potenziale cliente ti sta dicendo

7) Gestisci bene il rifiuto

Il rifiuto è una parte inevitabile delle vendite. Sentire no dal tuo potenziale cliente è ovviamente doloroso, ma non dovresti lasciarti impantanare da questo rifiuto.

Considera il rifiuto come un reindirizzamento, ogni rifiuto ti dà la possibilità di fare introspezione. Usalo bene e non rinunciare a fare chiamate solo per evitare il rifiuto.

Avere la mentalità di aiutare le persone a trovare soluzioni per i loro problemi aziendali ti aiuterebbe ad accettare positivamente il rifiuto.

Sii un buon ascoltatore. Non puoi controllare la risposta del tuo potenziale cliente alla tua offerta, ma puoi sicuramente controllare la tua reazione al suo "No".

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8) Raggiungi il tuo potenziale cliente nel momento migliore

Per avere una proficua conversazione con il tuo potenziale cliente devi chiamare al momento giusto. Ora, cosa significa il momento giusto? quindi il momento in cui la probabilità che siano liberi da qualsiasi personale o professionista sarebbe maggiore. Secondo il masterizzatore del telefono, l'orario adatto per effettuare chiamate a freddo è tra le 9:00 e le 16:00

Tra cui le 10:00 e le 14:00 sono gli orari migliori per chiamare i tuoi potenziali clienti. Non dovresti disturbarli dalle 13:00 alle 14:00 e prima delle 8:00 poiché questi sono i periodi peggiori per chiamare.

Insieme agli orari, anche i giorni feriali sono importanti per effettuare una chiamata di vendita a freddo. Secondo la ricerca sul telefono bruciatore, lunedì e martedì sono i giorni migliori per effettuare chiamate e hanno il tasso di risposta più alto con il 15,1% e il 15,42% e la domenica ha il tasso di risposta minimo con il 10,35%.

9) Usa la tecnologia

Sebbene le chiamate a freddo siano una tattica di marketing di vecchia data, puoi renderla moderna e tecnologicamente evoluta utilizzando la tecnologia giusta. Oggi, in un mercato in continua evoluzione digitale, sono disponibili molti strumenti e app mobili per alleggerire il carico di lavoro del venditore.

Uno di questi strumenti è CRM. Il CRM è la scelta preferita da molte aziende, ma per stare al passo con la concorrenza è necessario utilizzare un CRM con funzionalità avanzate.

Sono disponibili molti CRM che offrono funzionalità di vendita e chiamate a freddo in un unico strumento, insieme a molte altre funzionalità. Ad esempio, molti CRM ti offrono di fare un raffreddore insieme a molte funzionalità come prendere appunti e registrare per il futuro,

Questo CRM semplifica le chiamate a freddo con un solo clic.

10) Termina con una nota positiva

Se tutto va bene durante la chiamata, guida il tuo potenziale cliente a compiere i passi successivi. Dai loro un chiaro invito all'azione e discuti quali passi seguire.

Assicurati che tu e il tuo potenziale cliente siate pronti per il passaggio successivo prima di terminare la chiamata.

Conclusione

Sebbene la chiamata a freddo per SaaS sia un po' convenzionale, è innegabilmente utile per le aziende anche oggi.

Pertanto, per ottenere tutti i vantaggi delle chiamate a freddo SaaS, vale a dire una migliore comprensione del pubblico di destinazione, una visione chiara del mercato e un migliore tasso di conversione, è necessario seguire i suggerimenti per le chiamate a freddo SaaS sopra menzionati.

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