Analisi per un migliore processo decisionale aziendale

“Coloro che non imparano dalla storia sono condannati a ripeterla.” Questa citazione spesso citata di Winston Churchill è valida oggi come lo era quando lo statista britannico la scrisse per la prima volta nel 1948. Nonostante ciò, quanti marketer sembrano ignari del passato e commettono gli stessi errori su base giornaliera, settimanale o mensile ?

Forse un po 'meno statista di Churchill, mi riferisco spesso a queste persone come "la fustigazione della brigata del cavallo morto" o semplicemente "pazzi indaffarati". Queste sono le persone che distribuiscono gli stessi vecchi contenuti di marketing tramite newsletter via e-mail non mirate, campagne di social media irrilevanti, strategie di contenuto sconnesse e attività di ricerca a pagamento sconsiderate. Queste sono anche le persone che pronunceranno le parole più pericolose nel marketing come linea di difesa: "L'abbiamo sempre fatto in questo modo". Fermami se questo suona fin troppo familiare.

Documentare il successo

La buona notizia è che non hai bisogno di una laurea in storia per imparare dal tuo passato nell'era digitale. Ogni clic, ogni invio e ogni singolo centesimo speso per il marketing è documentato per tuo riferimento attraverso una varietà di strumenti analitici nel tuo arsenale di marketing. Probabilmente guardi alcuni di questi strumenti di analisi ogni giorno. La domanda è: impari da loro e li usi per influenzare le tue decisioni aziendali?

Il problema è che, per i professionisti del marketing impegnati (che spesso indossano numerosi cappelli di marketing), questi strumenti di analisi possono essere incredibilmente complessi. Ciò significa che molti operatori di marketing o non sanno cosa stanno guardando al di là delle semplici tendenze del traffico o hanno il tempo di scavare più a fondo nei loro dati e imparare dai loro precedenti successi e fallimenti.

GA4 — Un nuovo inizio

Se in precedenza hai faticato ad abbracciare completamente la tua analisi, ora è un momento eccellente per dare un'altra occhiata. Questo perché Google sta per abbandonare la sua versione Google Universal di Google Analytics e spostare tutti su GA4.

Come ultima iterazione di Google Analytics, GA4 porta la suite di analisi in un mondo post-cookie, post-global sulla privacy e abilitato all'intelligenza artificiale (sì, il mondo sta cambiando più velocemente di quanto pensi).

Analisi: qual è il punto?

Come con qualsiasi altra cosa nel marketing, non ha molto senso impegnarsi in analisi senza un piano d'azione e un obiettivo.

Quindi cosa dovresti cercare quando fai un tuffo nei tuoi dati di analisi?

Ecco cinque idee per iniziare:

1. Ottimizzazione del sito web

Google Analytics fornisce dati esaurienti sulle prestazioni del sito Web, tra cui visualizzazioni di pagina, frequenze di rimbalzo e tassi di conversione. Analizzando questi dati, le aziende possono identificare le aree del loro sito Web che necessitano di miglioramenti, come pagine a caricamento lento o frequenze di rimbalzo elevate su pagine di destinazione specifiche. Queste informazioni possono guidare le decisioni sulla progettazione del sito Web, l'ottimizzazione dei contenuti e i miglioramenti dell'esperienza utente, portando alla fine a un sito Web più coinvolgente ed efficace.

2. Strategia di marketing dei contenuti

Google Analytics può rivelare quali tipi di contenuti risuonano con i visitatori del tuo sito web e generare il maggior coinvolgimento. Monitorando metriche come il tempo sulla pagina, la profondità di scorrimento e le condivisioni sui social, le aziende possono ottenere informazioni sull'efficacia della loro strategia di contenuto. Queste informazioni possono informare le decisioni sulla creazione di più esempi di contenuti popolari, sull'identificazione di lacune nei contenuti o sull'ottimizzazione dei contenuti esistenti per soddisfare meglio le esigenze e le preferenze del pubblico di destinazione.

3. Prestazioni dell'e-commerce

Google Analytics fornisce preziosi dati di e-commerce per le aziende con negozi online che possono prendere decisioni su prezzi, assortimento di prodotti e strategie di marketing. Ad esempio, metriche come i tassi di conversione, il valore medio degli ordini e i prodotti più venduti possono aiutare a identificare strategie di vendita di successo e ottimizzare il mix di prodotti. Può anche fornire approfondimenti sul comportamento dei clienti, come i tassi di abbandono del carrello, assistendo le aziende nell'implementazione di strategie per migliorare l'esperienza di acquisto complessiva e aumentare le vendite.

4. Percorso dell'utente e canalizzazioni di conversione

Google Analytics consente alle aziende di monitorare il comportamento degli utenti in tutto il loro sito Web e visualizzare le canalizzazioni di conversione. Analizzando il percorso dell'utente, i professionisti del marketing possono identificare i colli di bottiglia o le aree in cui i visitatori abbandonano prima di completare un'azione desiderata, come effettuare un acquisto o inviare un modulo. Queste informazioni possono aiutare a ottimizzare il processo di conversione, semplificare l'esperienza dell'utente e aumentare i tassi di conversione complessivi. Le aziende possono prendere decisioni basate sui dati sul layout del sito Web, sul posizionamento degli inviti all'azione e sui passaggi del processo di conversione per massimizzare le conversioni e raggiungere gli obiettivi aziendali.

5. Attribuzione del canale di marketing

Google Analytics offre approfondimenti sulle prestazioni di diversi canali di marketing, come la ricerca organica, la pubblicità a pagamento, i social media, l'email marketing e altro ancora. Analizzando le metriche specifiche del canale come sorgenti di traffico, tassi di conversione e costo per acquisizione, le aziende possono valutare l'efficacia di ciascun canale nel guidare le azioni desiderate. Queste informazioni possono aiutare ad allocare i budget di marketing in modo più efficiente, determinare quali canali stanno fornendo il miglior ritorno sull'investimento (ROI) e prendere decisioni informate sull'ottimizzazione delle campagne di marketing per massimizzare i risultati e le entrate.

Introduzione a Google Analytics (GA4)

Sapere cosa vuoi da Google Analytics è molto lontano dall'essere in grado di estrarre i dati e dare un senso a ciò che ti sta dicendo. Ciò è particolarmente vero se non hai il tempo di investire nell'imparare a impostare e ottimizzare il canale e sì, se usato correttamente, Google Analytics può essere considerato un canale di marketing altrettanto potente di qualsiasi altra cosa che usi per indirizzare il traffico al tuo sito web. Pertanto, ha molto senso lavorare con qualcuno che non solo comprende i tuoi obiettivi di marketing, ma può utilizzare Google Analytics per aiutarti a raggiungerli.

Per saperne di più su come il team di marketing di emfluence può aiutarti a comprendere meglio i tuoi dati di analisi e ottimizzare di conseguenza la tua strategia di marketing digitale, contattaci oggi all'indirizzo [email protected] .