Tasso di conversione Amazon: la tua guida per più vendite su Amazon
Pubblicato: 2022-11-07In molti modi, il successo su Amazon si riduce a un parametro : il tasso di conversione.
Dopotutto, non importa quanti clienti stanno facendo clic sulla tua scheda. Importa quanti clienti stanno effettivamente effettuando un acquisto .
Per classificarsi nella ricerca di Amazon e generare più vendite, si tratta di trasformare i visitatori in clienti paganti.
In questo post ti spiego come funziona il tasso di conversione di Amazon , come calcolarlo e come aumentarlo. Dopotutto, migliorare il tuo tasso di conversione porterà a maggiori profitti.
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Qual è il tasso di conversione di Amazon?
Il tasso di conversione di Amazon è la percentuale di utenti che effettuano un acquisto dopo aver visitato un elenco di prodotti Amazon.
Viene calcolato dividendo il numero di vendite per il numero totale di visitatori della tua pagina di inserzione e indica quanto sei efficace nel convertire i visitatori in clienti.
Ad esempio , se ricevi 1000 visitatori sulla tua scheda Amazon e fai 20 vendite, il tuo tasso di conversione è del 2%.
Perché il tasso di conversione di Amazon è importante?
Il tasso di conversione di Amazon è importante perché è la metrica principale utilizzata dal motore di ricerca A9 di Amazon per determinare quali prodotti classificare nella ricerca.
Poiché Amazon vuole mostrare i prodotti con maggiori possibilità di vendita , il suo algoritmo cerca le inserzioni con il tasso di conversione e la velocità di vendita più elevati.
Se la tua inserzione sta ricevendo molte impressioni ma pochi acquirenti, Amazon non mostrerà il tuo prodotto così spesso. Avere più visualizzazioni di pagina non è necessariamente negativo, ma Amazon darà la priorità ad altre inserzioni con un tasso di conversione più elevato .
Qual è il tasso di conversione medio di Amazon?
Il tasso di conversione medio per un'inserzione Amazon è compreso tra il 5% e il 15% . Qualsiasi inserzione su Amazon che ottiene un tasso di conversione inferiore al 5% è considerata scarsamente ottimizzata.
Rispetto ad altri mercati di e-commerce in cui il tasso di conversione è in media solo del 2%-3% , la vendita su Amazon vale la pena perché converte le vendite a una percentuale molto più alta.
Complessivamente, il tasso di conversione medio per i membri Amazon Prime è del 74%. I membri non Prime in genere convertono al 13%.
Qual è un buon tasso di conversione per Amazon?
Nel complesso, qualsiasi tasso di conversione superiore al 10% è considerato un buon tasso di conversione per Amazon, ma dipende dal prodotto che stai vendendo e dal livello di concorrenza. Alcuni prodotti convertono a un tasso più elevato rispetto ad altri.
In generale, qualsiasi tasso di conversione inferiore al 5% è considerato scarso. Un tasso di conversione compreso tra il 5% e il 10% è soddisfacente e qualsiasi tasso di conversione superiore al 10% è eccellente.
Tuttavia, dovresti calcolare il tuo tasso di conversione solo dopo aver raccolto dati sufficienti . Ad esempio, una conversione del 15% potrebbe sembrare elevata, ma se si basa solo su poche vendite, potrebbe non essere accurata.
Dovresti raccogliere almeno 10-25 vendite prima di prendere qualsiasi decisione in base al tuo tasso di conversione.
Come calcolare il tasso di conversione su Amazon?
Puoi calcolare il tuo tasso di conversione Amazon dividendo il totale degli articoli venduti per il numero totale di sessioni di elenco dei prodotti.
Tasso di conversione = Totale articoli/sessioni dell'ordine .
Puoi trovare i numeri che ti servono per calcolare il tuo tasso di conversione seguendo questi passaggi:
- Accedi al tuo account Amazon Seller Central e vai alla scheda "Rapporti".
- Fai clic su "Rapporti aziendali".
- Seleziona "Details Page Sales and Traffic by Parent Item" in "By ASIN".
- Imposta l'intervallo di date in "Dalla data" e "Alla data", che si trovano sopra la tabella. L'intervallo predefinito è 30 giorni.
- Trova le "Sessioni" e gli "Articoli totali dell'ordine" di un particolare articolo o di tutti i prodotti che vendi su Amazon.
- Utilizza le due metriche per calcolare il tasso di conversione utilizzando questa formula: Tasso di conversione = Totale articoli/sessioni dell'ordine .
Le "sessioni" su Amazon sono le visite alle tue pagine da parte di un utente . Tutte le attività entro 24 ore vengono calcolate come una singola sessione.
Ad esempio, se un cliente visita la tua scheda e poi visita la scheda di un altro marchio prima di tornare al tuo prodotto , ciò viene considerato come una sessione ma due visualizzazioni di pagina su Amazon.
Una "Visualizzazione di pagina" su Amazon è il numero di visite che un prodotto ha durante un periodo di tempo. Per i calcoli del tasso di conversione , dovresti utilizzare "Sessioni" e non "Visualizzazioni di pagina".
Amazon calcola il tasso di conversione per prodotto (e le sue variazioni) e fornisce queste informazioni nella colonna "Percentuale di sessione unitaria".
Quali fattori influenzano il tasso di conversione di Amazon?
Il tuo tasso di conversione di Amazon è influenzato dalle parole chiave, dal numero di recensioni e dalla qualità dei tuoi contenuti. Diamo un'occhiata più da vicino a ciascun fattore.
Parole chiave
Le parole chiave sono essenziali per determinare il tuo tasso di conversione perché comunicano al motore di ricerca Amazon il contenuto della tua pagina di inserzione.
L'aggiunta di parole chiave aiuta l'algoritmo a capire quando mostrare le tue inserzioni a un visitatore. Più parole chiave migliorano la visibilità, il che porta a un traffico più elevato e a un aumento delle vendite.
Integra le parole chiave di destinazione nel titolo del prodotto , nei punti elenco e nella descrizione del prodotto. Puoi utilizzare strumenti di ricerca per parole chiave per Amazon, come Jungle Scout e Helium 10.
Usa sempre parole chiave pertinenti . Ad esempio, se hai elencato un supporto per laptop portatile ma utilizzi "supporto per laptop con portabicchieri" come parola chiave, rischi di abbassare il tasso di conversione.
Il cliente che cerca un supporto per laptop con portabicchieri farà clic sulla tua inserzione solo per scoprire che il tuo prodotto non ha questa caratteristica. Usciranno dalla tua pagina di inserzione alla ricerca di prodotti che corrispondano alle loro esigenze , il che abbasserà il tuo tasso di conversione.
Numero di recensioni
Un numero elevato di recensioni aumenta le vendite e il tasso di conversione. Fondamentalmente, più recensioni hai, maggiore è il tuo tasso di conversione .
Avere recensioni in atto quando lanci un prodotto su Amazon può aiutare a migliorare la velocità di vendita . La velocità di vendita è una metrica che misura la velocità con cui un cliente acquista il tuo prodotto.
Dal momento che è difficile iniziare a vendere subito dopo aver creato un'inserzione su Amazon, prendi in considerazione la possibilità di iscriverti a un programma di valutazione iniziale di Amazon chiamato "Amazon Vine", in cui i clienti Amazon pre-controllati forniscono recensioni approfondite e imparziali.
Dovresti anche eseguire annunci Amazon PPC per aumentare la velocità di vendita iniziale.
Qualità dei contenuti
La creazione di contenuti di buona qualità per le tue inserzioni e annunci attirerà il pubblico giusto, lo coinvolgerà e migliorerà i tassi di conversione.
Tutte le inserzioni Amazon ottengono lo stesso spazio di circa 2000 caratteri per descrivere il prodotto e fornire informazioni rilevanti che il cliente trova utili.
Devi ottimizzare le tue schede di prodotto e utilizzare immagini di alta qualità per far risaltare la tua scheda .
Come aumentare il tasso di conversione di Amazon
Per aumentare il tasso di conversione di Amazon , devi ottimizzare la tua scheda di prodotto, mantenere i prezzi competitivi, iscriverti ad Amazon FBA e inviare e-mail di follow-up ai tuoi clienti.
Ottimizza il tuo annuncio
Puoi ottimizzare la tua scheda prodotto integrando le tue parole chiave target nel titolo e nella descrizione del prodotto .
Dovresti anche utilizzare le tue parole chiave target nei primi 1000 caratteri dei tuoi punti elenco per aiutare i visitatori a identificare le caratteristiche chiave del tuo prodotto. Aggiungi non più di 3-5 punti puntati per evitare il sovraccarico di informazioni.
Assicurati di utilizzare più immagini di alta qualità poiché le foto sono la prima cosa che gli acquirenti guardano quando fanno clic sulla tua inserzione.
Ecco alcuni suggerimenti per migliorare le immagini del tuo annuncio:
- Usa immagini ad alta risoluzione con uno sfondo bianco.
- Aggiungi testo informativo all'interno delle immagini che mettano in evidenza le migliori caratteristiche del prodotto.
- Aggiungi almeno un'immagine di stile di vita in cui una persona interagisce o utilizza il tuo prodotto.
Mantieni i tuoi prezzi competitivi
Devi valutare i tuoi prodotti in modo competitivo per assicurarti la Buy Box di Amazon, la scatola bianca sul lato destro della pagina dell'inserzione con i pulsanti "Aggiungi al carrello" e "Acquista ora".
Controlla i prezzi della concorrenza ed esegui split test per vedere quale fascia di prezzo ottiene il maggior numero di clic . Puoi anche provare a eseguire una vendita o offrire sconti per aumentare le vendite.
Iscriviti per l'evasione da Amazon (FBA)
Se ti iscrivi ad Amazon FBA, sei automaticamente idoneo per Amazon Prime .
Il membro Prime medio spende $ 1.400 all'anno contro un membro non Prime, che spende solo $ 600.
I membri Prime spendono di più perché beneficiano della spedizione gratuita e di tempi di consegna più rapidi .
Utilizzando Logistica di Amazon, puoi migliorare il tuo tasso di conversione fino a 3 volte.
Invia email di follow-up ai tuoi clienti
Coltiva la tua relazione con i clienti inviando un'e-mail di follow-up subito dopo aver ricevuto il tuo prodotto per vedere se sono soddisfatti.
Se il cliente è soddisfatto del proprio acquisto, è più probabile che lasci una recensione ed effettui un acquisto successivo.
Nella tua email, assicurati di chiedere direttamente una recensione . Se non chiedi, le possibilità che un cliente lasci una recensione sono scarse.
Perché i tassi di conversione di Amazon sono così alti?
I tassi di conversione di Amazon sono superiori alla maggior parte dei siti di e-commerce perché offrono resi gratuiti senza problemi, spedizione gratuita in 2 giorni per i membri Prime e checkout con un clic.
Il processo di pagamento di Amazon è semplice e richiede un solo clic per acquistare con spedizione rapida e gratuita tramite Amazon Prime.
In generale, i clienti Amazon sono pronti per l'acquisto prima di eseguire l'accesso . La maggior parte dei clienti esegue la ricerca del prodotto online e completa la vendita su Amazon grazie alle politiche di reso clementi e alla consegna rapida di Amazon.
Pensieri finali
Capire come aumentare il tasso di conversione di Amazon può portare a un aumento delle vendite e maggiori profitti nel tuo negozio Amazon .
Non tutti riescono a vendere con successo su Amazon e alla fine potresti decidere di avviare il tuo negozio online, ma fino ad allora, osserva da vicino il tuo tasso di conversione di Amazon .