Guida alla creazione di contenuti di abilitazione alle vendite in pochi minuti con l'intelligenza artificiale
Pubblicato: 2023-07-31Pensi che Harry Potter sarebbe andato avanti e avrebbe sconfitto Voldemort se non fosse stato per tutte le risorse che aveva? Il suo fedele gruppo di amici, compagni di classe e professori si dedicava alla causa e alla scuola che gli insegnava tutto ciò che aveva bisogno di sapere.
Il mondo reale potrebbe non essere così eccitante come il mondo magico di Harry Potter, ma il tuo team di vendita ha bisogno di supporto allo stesso modo prima di uscire nel mondo.
L'abilitazione alle vendite è costituita dalle risorse e dal supporto che puoi fornire al tuo team per migliorare i loro punti di forza. Con l'avvento dell'intelligenza artificiale, fornire questo supporto con contenuti utili per l'abilitazione alle vendite non è mai stato così facile.
Quindi sei pronto a dotare il tuo team di vendita delle risorse giuste per combattere il signore oscuro, intendiamo la concorrenza? Quindi, in questa lettura, ti guideremo attraverso tutto ciò che devi sapere sull'abilitazione delle vendite AI e altro ancora.
Cos'è l'abilitazione alla vendita?
L'abilitazione alle vendite è il processo che fornisce al team di vendita le risorse e le informazioni giuste, che consentono loro di effettuare vendite. Ciò è possibile attraverso contenuti di abilitazione alle vendite che informano, potenziano e alla fine aumentano le vendite.
Quando questo contenuto viene creato con il giusto allineamento e collaborazione tra vendite e marketing, lo vedrai riflesso nei margini di profitto e nelle conversioni. La giusta abilitazione alle vendite viene curata in base alle esigenze del tuo team di vendita, dei clienti e della loro fase nel percorso dell'acquirente. Case study, white paper o altre risorse sono tutti esempi di contenuti di abilitazione alle vendite che hanno lo stesso scopo: aiutare i venditori ad attrarre potenziali clienti e aumentare le vendite.
Nell'era digitale odierna, l'abilitazione alle vendite è essenziale per incrementare le vendite e costruire relazioni durature con i clienti. Fornisce al tuo team di vendita gli strumenti e le conoscenze giusti per interagire efficacemente con i potenziali acquirenti e fornire un servizio eccezionale.
Perché l'intelligenza artificiale è importante nell'abilitazione alle vendite?
Il 72% degli intervistati in uno studio ritiene che il mercato abbia bisogno di più professionisti che siano dotati dei giusti contenuti di vendita e abbiano le necessarie capacità e conoscenze di vendita.
Tuttavia, le aziende si rendono conto oggi che l'abilitazione delle vendite è fondamentale per il successo. Il 65% dei leader delle vendite che hanno superato i propri obiettivi di fatturato nel 2020 disponeva di tale funzione.
Questo indica che c'è bisogno di contenuti di abilitazione alla vendita, dà risultati straordinari, ma i team di vendita non sono sempre dotati di queste risorse. Ciò significa che non ci sono abbastanza contenuti prodotti per l'abilitazione alla vendita, non sono creati con gli obiettivi giusti o non sono sufficienti.
Perché questo è l'abilitazione alla vendita: il contenuto.
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È qui che entra in gioco l'abilitazione delle vendite AI. Che si tratti di una piccola azienda con grandi obiettivi o di grandi aziende che desiderano creare una serie di risorse, gli strumenti di intelligenza artificiale come Writesonic possono aiutare i team a creare contenuti di valore in pochi minuti.
Soprattutto quando il 74% dei rappresentanti di vendita ritiene che il proprio lavoro oggi stia diventando più consulenziale e meno transazionale, le risorse e la formazione giuste per aiutare a responsabilizzare i clienti sono fondamentali.
Secondo un recente sondaggio di Deloitte, l'82% degli intervistati crede fermamente che l'intelligenza artificiale migliorerebbe le proprie prestazioni lavorative e la propria soddisfazione. La tecnologia sta diventando sempre più ampiamente accettata sul posto di lavoro, quindi ha senso assorbire l'intelligenza artificiale nell'abilitazione alle vendite.
L'utilizzo dell'intelligenza artificiale come parte della strategia di abilitazione alle vendite aumenta gli sforzi dei rappresentanti di vendita umani anziché sostituirli. Semplifica il processo di vendita, genera più contatti e riduce gli sforzi manuali nella creazione di contenuti che altrimenti richiederebbero mesi.
Come creare contenuti di abilitazione alle vendite di cui il tuo team ha bisogno?
Ben il 65% dei professionisti delle vendite ritiene che la mancanza di tempo e di risorse adeguate sia la sfida più grande.
Risolviamo questo problema creando contenuti di abilitazione alle vendite che li preparino al successo.
Tuttavia, è importante che il marketing, che crea i contenuti per l'abilitazione alle vendite, e il team di vendita siano allineati. Il 22,1% dei venditori ha affermato che questo allineamento li aiuta a concludere più affari.
Quindi esploriamo come puoi creare contenuti di abilitazione alle vendite di grande impatto e garantire il successo del tuo team di vendita.
1. Comprendere i punti deboli del cliente
Il primo passo nella creazione di contenuti di abilitazione alla vendita efficaci è comprendere i punti deboli del tuo cliente ideale. Approfondisci le tue buyer personas e identifica i loro ruoli lavorativi, interessi e sfide. In questo modo, puoi adattare i tuoi contenuti alle loro esigenze, assicurandoti che risuonino con loro.
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Le informazioni che crei saranno di grande valore per il potenziale acquirente quando crei contenuti di abilitazione alle vendite che risuonano con loro. Ricorda che dovrebbe riguardare ciò di cui l'acquirente ha bisogno, più di te stesso.
2. Identificare le lacune nel contenuto esistente
Conduci un controllo approfondito dei tuoi contenuti per determinarne l'efficacia nelle vendite. Esamina i rapporti sulle vendite per identificare eventuali punti di disconnessione nel processo di vendita. Potrebbe essere necessario rinnovare la tua demo se il tuo team conduce numerose demo ma non riesce a convertire i potenziali clienti in clienti. Un consulente esterno per l'abilitazione alle vendite può fornire analisi supportate dai dati per scoprire aree di miglioramento.
3. Garantire l'abilitazione dell'acquirente
L'abilitazione dell'acquirente non è la stessa cosa del content marketing. Mentre il content marketing mira ad attirare gli acquirenti, il contenuto di abilitazione dell'acquirente si concentra sulla semplificazione del processo di acquisto per l'acquirente.
4. Identificare le risorse necessarie
Per creare contenuti di abilitazione alle vendite di grande impatto, considera cosa influenzerà maggiormente i tuoi potenziali clienti. Pensa al tuo profilo cliente ideale e a quale contenuto risuonerebbe con loro. Casi di studio, storie di successo dei clienti, opzioni di prezzo, script di vendita e presentazioni possono essere tutte risorse preziose per il tuo team di vendita.
I tuoi contenuti dovrebbero far parte della tua storia, informando i clienti perché hanno bisogno di te.
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5. Sfrutta le informazioni dei rappresentanti di vendita
Presta attenzione all'esperienza dei tuoi rappresentanti di vendita. Sono una risorsa preziosa per determinare i tipi di contenuti di abilitazione necessari. Le loro interazioni dirette con clienti e potenziali clienti possono fornire approfondimenti sui punti deboli e sui vantaggi del prodotto che dovrebbero essere affrontati nei tuoi materiali.
6. Associa il contenuto al percorso del cliente
Creare il giusto contenuto di abilitazione alla vendita è essenziale, ma garantire che i tuoi rappresentanti possano accedervi al momento giusto è altrettanto vitale. Crea una mappa del percorso del cliente e allinea i tuoi contenuti a ogni fase del processo. Personalizza i tuoi materiali in modo che siano più utili ed efficaci durante le diverse fasi, aiutando i tuoi rappresentanti a guidare i potenziali clienti attraverso la canalizzazione senza intoppi.
Incorporare l'intelligenza artificiale nella tua strategia di abilitazione alle vendite può migliorarne ulteriormente l'efficacia. Gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale possono semplificare i processi, fornire dati in tempo reale e offrire preziose informazioni, consentendo al tuo team di lavorare in modo più efficiente.
Come creare contenuti di abilitazione alle vendite con l'intelligenza artificiale in pochi minuti?
Per creare contenuti di abilitazione alla vendita efficaci, tutto ciò di cui hai bisogno è Writesonic. È una piattaforma AI multimodale con funzionalità GPT-4 nota per la creazione di contenuti di qualità. E la tua abilitazione alle vendite deve essere di alta qualità.
Ora che hai identificato il tipo di contenuto che desideri creare, ecco come puoi farlo.
1. Accedi a Writesonic
Usa la tua email per inserire l'OTP generato o il tuo account Google per registrarti con Writesonic.
2. Selezionare Chatsonic per creare contenuti di abilitazione alle vendite
Nel menu a sinistra o nella sezione Libreria troverai lo strumento Chatsonic. È uno strumento di intelligenza artificiale generativa come ChatGPT che ti aiuterà a creare il giusto contenuto di abilitazione alle vendite.
3. Gioca con Chatsonic e fai domande
Nella schermata di Chatsonic, vedrai una libreria di prompt tra cui scegliere, oppure puoi digitare il tuo prompt e generare il contenuto che ti piace.
Qui c'è un semplice esempio. Abbiamo chiesto a Chatsonic di generare modi creativi per generare lead, ed ecco la risposta!
4. Trova la voce del marchio che meglio rappresenta il team di vendita e utilizzala
La voce e il tono del marchio sono aspetti essenziali di una comunicazione efficace. Mentre il marketing presta attenzione a questo durante la creazione di contenuti, è anche essenziale coinvolgere il team di vendita. Quindi, quando crei contenuti, pensa a come vuoi suonare.
Seleziona il messaggio vocale del marchio dalla libreria e ti verrà chiesto di inserire i dettagli come mostrato di seguito.
Una volta inseriti i dettagli, Chatsonic ti dirà come dovrebbe suonare la voce del tuo marchio.
Dopo aver generato la voce del marchio, puoi utilizzare le informazioni per creare contenuti di abilitazione alle vendite con lo stesso tono e la stessa voce.
5. Utilizzare diversi prompt per creare contenuti di abilitazione alle vendite
Di seguito sono riportati due esempi di come creare contenuti di abilitazione alle vendite.
- Nella prima, abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un'analisi dei punti di forza e di debolezza di un concorrente nello spazio del marketing digitale. Non abbiamo fornito nomi o dettagli, ma ecco un esempio di come potrebbe potenzialmente mostrarti i dettagli del tuo concorrente. Tali informazioni possono tornare utili durante la creazione di contenuti di abilitazione alla vendita per schede di battaglia, blog di confronto e documenti di prodotto.
Il secondo esempio è aiutare il tuo team di vendita a scrivere email fredde.
Nell'esempio seguente, abbiamo utilizzato un prompt per chiedere a Chatsonic di creare un'e-mail fredda che possa parlare degli USP dell'azienda e fare una presentazione convincente.
E in pochi secondi, ecco i risultati.
6. Rigenerati e adattati per imparare cosa funziona
Un aspetto chiave della creazione di contenuti con l'IA generativa per l'abilitazione alle vendite è garantire che i tuoi suggerimenti siano sempre sufficientemente informativi. Per aiutarti a farlo facilmente, abbiamo creato una libreria di suggerimenti in modo che tu debba scegliere ciò che funziona,
Inoltre, Chatsonic semplifica la rigenerazione di una risposta e l'aggiunta di ulteriore contesto finché non sei soddisfatto del contenuto che hai contribuito a generare. Crea, rigenera e scopri cosa funziona per il tuo marchio.
L'abilitazione delle vendite AI è proprio così semplice. L'arsenale di strumenti di Writesonic può aiutarti a creare contenuti di abilitazione alle vendite in pochi minuti. Se ti stai chiedendo come scrivere un blog, una scheda prodotto, uno script di vendita o qualsiasi altro esempio di contenuto di abilitazione alle vendite, puoi crearli facilmente. Con l'autore di articoli AI, il creatore di voce del marchio, l'IA generativa e altro ancora, sei obbligato a creare contenuti che potenziano il tuo team di vendita e aiutano i clienti.
Ecco un esempio di come uno dei nostri clienti ha utilizzato i contenuti per l'abilitazione alle vendite con l'intelligenza artificiale.
Tipi di contenuti di abilitazione alle vendite AI che puoi creare in base alla fase dell'acquirente
Il viaggio dell'acquirente B2B è tutt'altro che un percorso semplice o solo una canalizzazione. Secondo i risultati di Gartner e la ricerca CEB, gli acquirenti attraversano le fasi note di consapevolezza, considerazione e processo decisionale, ma con numerose deviazioni e tornando alle fasi precedenti. Questa complessità deriva dalla lunghezza e dalla complessità dei processi di acquisto B2B, che coinvolgono più parti interessate e abbondanti informazioni e opinioni.
Quindi, da dove si inizia?
In questa intricata rete di processi decisionali, emerge una sfida fondamentale per i team di vendita: non si tratta più di assicurarsi un singolo "sì", ma di ottenere un "sì" collettivo da tutte le persone coinvolte.
L'abilitazione alle vendite si trova di fronte a una situazione difficile in cui più persone significano più fonti, opinioni e approfondimenti consultati.
Per affrontare queste sfide, è fondamentale creare contenuti di abilitazione alla vendita mirati per ogni fase del percorso dell'acquirente.
Esploriamo come personalizzare i formati dei contenuti per allinearli alle esigenze dell'acquirente nelle diverse fasi:
- Fase di consapevolezza: in questa fase iniziale, i potenziali acquirenti esplorano i loro punti deboli e cercano soluzioni con formati di contenuti educativi, come post di blog, post sui social media, white paper, liste di controllo, video dimostrativi, kit o strumenti, ebook o fogli di suggerimenti e webinar educativi.
- Fase di considerazione: in questa fase, gli acquirenti stanno valutando attivamente le potenziali soluzioni. Fornisci contenuti attraverso canali ideali come siti Web o blog, marketing sui motori di ricerca, e-mail marketing e social media.
- Fase decisionale: quando i potenziali clienti sono sul punto di acquistare, offri contenuti che stimolano l'azione, come prove gratuite o demo dal vivo, offerte di consulenza e coupon.
Di seguito sono riportati esempi di contenuti di abilitazione alle vendite per le diverse fasi dell'acquirente:
1. Documenti del prodotto
L'abilitazione alle vendite AI aiuta a creare documenti di prodotto efficaci per l'abilitazione alle vendite, adattati a specifici acquirenti. Questi documenti mostrano i vantaggi e gli elementi di differenziazione più convincenti e forniscono dettagli precisi sui prezzi e sui servizi in tempo reale.
Puoi ottimizzare gli inviti all'azione, guidando i potenziali clienti verso il coinvolgimento e la conversione. Questo processo automatizzato consente ai rappresentanti di vendita di concentrarsi sulla creazione di relazioni e sulla conclusione di accordi, favorendo in definitiva la crescita dei ricavi e migliorando la soddisfazione del cliente.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un documento di prodotto con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
Di seguito è riportato un esempio di un documento di prodotto finale che dovresti creare!
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2. Post del blog
I post del blog incentrati sulle vendite fungono da preziosi contenuti di abilitazione alle vendite, guidando i potenziali clienti attraverso il viaggio dell'acquirente e rispondendo alle loro domande e preoccupazioni. Sfruttando gli approfondimenti del team di vendita, questi post forniscono risposte informative a domande comuni, facendo risparmiare tempo ai rappresentanti di vendita e fornendo loro risorse pronte per la condivisione per interazioni efficaci con i clienti.
A differenza dei blog scritti esclusivamente per scopi SEO, i post di blog incentrati sulle vendite sono creati per avvicinare i potenziali clienti all'acquisto con CTA chiari.
I post del blog aiutano a colmare il divario tra marketing e vendite. Questi blog incentrati sulle vendite garantiscono un flusso di comunicazione continuo e produttivo che rafforza i tuoi sforzi di vendita e promuove la crescita aziendale.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un blog con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
3. White paper
I white paper svolgono un ruolo cruciale nell'abilitazione alle vendite fornendo contenuti approfonditi e supportati da ricerche per educare i potenziali clienti sulle offerte di un'azienda. Con un approccio oggettivo, i white paper presentano fatti, confronti e prove per stimolare l'interesse e sollecitare l'azione dei potenziali clienti.
Posizionando il marchio come leader di pensiero e affrontando le preoccupazioni degli scettici, i white paper creano fiducia e credibilità, a vantaggio del team di vendita e dei clienti. Attraverso una comunicazione efficace tra marketing e vendite, i white paper possono generare lead di alta qualità e contribuire in modo significativo al successo degli sforzi di vendita.
Ecco un formato standard di un white paper; utilizzando questo modello di base, puoi creare white paper informativi per la tua organizzazione e utilizzare l'intelligenza artificiale per creare il contenuto.
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Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un Whitepaper con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
Ecco un esempio di un white paper e di come ospitarlo sul tuo sito Web per l'abilitazione alle vendite.
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4. Casi di studio
I case study sono un potente strumento per l'abilitazione alle vendite, che mostrano storie di successo nella vita reale che dimostrano come i prodotti o i servizi di un'azienda hanno avuto un impatto positivo su altre attività. Forniscono la prova dell'efficacia delle soluzioni, con prove convincenti di come l'azienda ha aiutato i clienti a superare le sfide e ottenere risultati significativi.
I casi di studio consentono ai potenziali clienti di immaginare di trarre vantaggio dalle stesse soluzioni presentando il cliente come l'eroe della storia, aumentando la fiducia e la fiducia nel marchio. L'inclusione di dati concreti e citazioni dirette dei clienti migliora la credibilità del case study, rendendolo una risorsa preziosa per i venditori da condividere con potenziali clienti e convertire i lead in clienti soddisfatti.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un case study con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
Ecco un esempio di come presentare il tuo case study sul tuo sito web per l'abilitazione alle vendite.
5. Modelli di posta elettronica
La creazione di modelli di email per l'abilitazione alle vendite è un modo strategico per potenziare i tuoi venditori nelle loro interazioni con clienti e potenziali clienti. Fornendo una varietà di modelli, come e-mail di follow-up, e-mail di sensibilizzazione ed e-mail di check-in, consenti ai tuoi rappresentanti di risparmiare tempo e concentrarsi sulla creazione di connessioni significative con gli acquirenti.
Questi modelli dovrebbero offrire flessibilità, consentendo ai membri del team di vendita di personalizzare il contenuto e aggiungere un tocco personale ai propri messaggi. Con una raccolta completa di modelli di e-mail, il tuo reparto vendite sarà attrezzato per gestire in modo efficace vari scenari di comunicazione, garantendo interazioni coerenti e di grande impatto con i potenziali clienti e con i clienti esistenti.
Chatsonic ha anche una libreria di prompt completa con modelli di email. Quando lo usi, devi solo inserire il tuo prodotto.
Inserendo il tipo di prodotto, riceverai questo dettagliato modello di email a freddo. Ora puoi andare avanti e apportare le modifiche che preferisci.
Quando il tuo team di vendita invia l'e-mail, puoi aiutarli fornendo linee guida come nell'immagine qui sotto. L'abilitazione alle vendite include anche fornire al team ampie informazioni sulle migliori pratiche, come il consenso per un'e-mail.
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6. Confronta le carte di battaglia
Le schede di battaglia delle vendite sono uno strumento prezioso per l'abilitazione alle vendite, progettato per fornire al tuo team di vendita un vantaggio competitivo. Questi documenti o grafici di una pagina confrontano in modo conciso le caratteristiche, i servizi o i prezzi del tuo prodotto con i tuoi concorrenti. Mettendo in mostra ciò che distingue la tua azienda in un formato di facile visualizzazione, le carte di battaglia consentono ai tuoi rappresentanti di vendita di comunicare in modo efficace la tua proposta di valore unica ai potenziali clienti.
In mercati altamente competitivi, le carte battaglia sono particolarmente potenti nel superare le obiezioni e aumentare le percentuali di vincita. Con grafici, diagrammi e tabelle, le carte di battaglia forniscono un modo visivamente convincente per dimostrare perché la tua azienda si distingue dalla concorrenza, dando al tuo team di vendita la fiducia e gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo in situazioni competitive.
Ecco un esempio di prompt generico per una carta battaglia.
Ecco l'uscita!
Inoltre, per aiutare i venditori con l'abilitazione alle vendite, fornisci loro i dati di gestione degli oggetti appropriati come mostrato di seguito. In modo che ogni volta che parlano con i clienti e si presenta un vantaggio della concorrenza, possono facilmente rispondere invece di rimanere perplessi sulla possibile debolezza.
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7. Playbook di vendita
I playbook di vendita sono strumenti essenziali per l'abilitazione alle vendite, fornendo preziose risorse e indicazioni per i team di vendita in varie situazioni di vendita. Queste guide complete sono un manuale di riferimento per offrire ai clienti esperienze eccezionali e massimizzare l'efficienza delle vendite.
Creati in collaborazione dal team di marketing e dai responsabili delle vendite, i playbook offrono contenuti diretti e preziosi, tra cui strategie di vendita, best practice e tattiche su misura per ogni fase del processo di vendita. Con informazioni facilmente accessibili, i manuali di vendita consentono ai rappresentanti di navigare con sicurezza nelle interazioni con clienti potenziali e potenziali, garantendo approcci di vendita coerenti ed efficaci. Dotare il tuo team di questi strumenti educativi fondamentali migliora la loro capacità di raggiungere il successo e ottenere risultati significativi.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un manuale di vendita con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
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8. Mazzi di presentazione
La creazione di una presentazione di vendita convincente è un potente strumento per l'abilitazione alle vendite, in quanto mette in mostra in modo efficace sia il tuo prodotto o servizio che l'identità del tuo marchio in una presentazione visivamente accattivante. Utilizzando il potere delle immagini, i mazzi di vendita offrono al pubblico un tono memorabile e accattivante, mantenendolo coinvolto durante tutto il processo di vendita. Raccontando una storia avvincente, questi mazzi di diapositive offrono una narrativa persuasiva che risuona con potenziali clienti e clienti.
Per creare un mazzo di vendita efficace, trarre ispirazione da esempi di successo nel tuo settore è vantaggioso, garantendo allo stesso tempo uno sforzo collaborativo tra i team di marketing e di vendita. Questa produzione congiunta garantisce che il contenuto sia in linea con gli obiettivi di vendita, risultando in una presentazione chiara e coerente che porta la vendita a una conclusione positiva.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare uno schema del mazzo di vendita con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
Ecco un esempio di come dovrebbe apparire il tuo mazzo di vendita dopo aver generato il contenuto e aggiunto elementi visivi.
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9. Video esplicativi
La creazione di un video esplicativo del prodotto è una strategia di abilitazione alle vendite altamente efficace che coinvolge e informa i potenziali clienti sulla tua offerta. Questi video brevi e coinvolgenti utilizzano elementi multimediali per spiegare in modo sintetico il valore del tuo prodotto o servizio. I video esplicativi possono assumere vari formati, come filmati live-action, animazioni o condivisione dello schermo, rendendoli versatili e adattabili a diversi tipi di pubblico.
Il loro potere risiede nella loro capacità di convertire i lead, poiché oltre il 50% dei clienti guarda i video esplicativi fino al completamento, superando il tasso di fidelizzazione della maggior parte dei video aziendali. La bellezza dei video esplicativi è che trasmettono messaggi convincenti senza la necessità di apparizioni sullo schermo, consentendo ai marchi di presentare in modo creativo la loro soluzione e lasciare un'impressione duratura sui potenziali clienti.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare uno script per un video esplicativo del prodotto con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
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10. Script di vendita
La creazione di uno script di vendita è una strategia potente ed economica per migliorare le prestazioni del tuo team di vendita e mantenere la coerenza nel loro approccio. Mentre le interazioni personalizzate sono essenziali, avere una sceneggiatura ben preparata come guida può aumentare significativamente il tuo tasso di chiusura. Gli script di vendita non devono essere rigidi documenti parola per parola; invece, dovrebbero servire come punti di discussione che forniscano ai rappresentanti le informazioni necessarie senza sembrare robotici.
I venditori esperti possono adattare la sceneggiatura secondo necessità, ma avere uno schema strutturato li aiuta a rimanere in pista durante le conversazioni. L'inclusione di potenziali obiezioni nella sceneggiatura consente al tuo team di affrontare le preoccupazioni dei clienti in modo efficace. Uno script di vendita ben realizzato consente ai tuoi rappresentanti di gestire con sicurezza le chiamate di vendita e gestire gli ostacoli comuni con facilità, portando a un maggiore successo nella chiusura delle trattative.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare uno script di vendita con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
11. Messaggi sociali
I social media sono uno strumento di abilitazione alle vendite prezioso e spesso trascurato. I rappresentanti di vendita devono interagire con i potenziali clienti attraverso piattaforme come Twitter e LinkedIn. Fornire loro tweet suggeriti e messaggi LinkedIn può essere immensamente utile per massimizzare i loro sforzi di sensibilizzazione.
Questi messaggi sociali pre-preparati servono come punto di partenza per i rappresentanti di vendita, assicurando che trasmettano messaggi coerenti e convincenti mentre costruiscono relazioni con potenziali clienti. Sfruttando efficacemente i social media, i team di vendita possono espandere la propria portata, stabilire credibilità e generare più lead e conversioni.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare un messaggio sui social media con le informazioni necessarie ed ecco i risultati.
12. Buyer personas
La creazione di buyer personas è un aspetto fondamentale dell'abilitazione alle vendite di successo. Comprendere i tuoi clienti a un livello più profondo è fondamentale per i professionisti delle vendite per adattare il loro approccio in modo efficace. Ogni "tipo" di cliente all'interno delle organizzazioni potenziali, inclusi stakeholder, gatekeeper e sostenitori interni, dovrebbe avere una persona ben definita.
Costruire queste persone richiede una meticolosa raccolta di dati, inclusi approfondimenti qualitativi su motivazioni, punti deboli, termini del settore e dati firmografici come titoli di lavoro e posizioni. Un documento personale completo con un'immagine "finta" del volto aiuta i team di vendita a visualizzare ed entrare in empatia con il pubblico di destinazione, portando a interazioni più personalizzate e di grande impatto. Abbracciare il potere delle buyer personas garantisce che la tua strategia di vendita rimanga coerente e incentrata sul cliente, aprendo la strada a connessioni più significative e un maggiore successo nelle vendite.
Abbiamo chiesto a Chatsonic di creare una buyer persona con le informazioni necessarie, ed ecco i risultati.
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Come collaborare con il team di vendita per utilizzare l'intelligenza artificiale per l'abilitazione alle vendite
"L'abilitazione alle vendite non significa rendere le vendite più facili. Si tratta di migliorare i team di vendita". - Tamar Shoval, vicepresidente marketing di Highspot.
Quando l'abilitazione alle vendite viene eseguita in modo da trasmetterne il valore e l'importanza, è più facile ottenere il consenso dei team di vendita. Pertanto, per garantire che i contenuti di abilitazione alle vendite vengano utilizzati in modo efficace e coinvolgano sia i team di vendita che i clienti, è essenziale seguire queste strategie chiave di abilitazione alle vendite:
1. Fornire formazione
La formazione è fondamentale per garantire che i rappresentanti di vendita comprendano il contenuto e come utilizzarlo al massimo delle sue potenzialità. Offri sessioni di formazione complete sul contenuto, compresi i messaggi chiave, le proposte di valore e i modi migliori per incorporarlo nelle interazioni di vendita. La formazione dovrebbe riguardare anche il pubblico di destinazione, i buyer personas e gli scenari specifici in cui ogni contenuto è più efficace.
2. Rendere reperibili i contenuti di abilitazione alle vendite
Inoltre, assicurati che sappiano dove trovare i contenuti di abilitazione alle vendite. Quando il marketing e le vendite lavorano in silo, solo il team di marketing saprà dove si trova il contenuto pertinente. Crea una knowledge base di facile accesso e condividi i contenuti di abilitazione alle vendite con tag pertinenti e opzioni di filtro.
3. Favorire rapporti di collaborazione
Stabilire un ambiente collaborativo tra i team di marketing e di vendita. Incoraggia la comunicazione aperta e i cicli di feedback per capire quali contenuti funzionano meglio nelle vendite nel mondo reale. I rappresentanti di vendita dovrebbero sentirsi a proprio agio nel fornire input sull'efficacia dei contenuti e condividere le informazioni sui clienti che possono aiutare a plasmare la futura creazione di contenuti.
4. Monitorare il successo
Monitorare regolarmente le prestazioni dei contenuti di abilitazione alle vendite. Analizza le metriche chiave, come i tassi di conversione, le dimensioni dell'affare e la durata del ciclo di vendita, per valutare l'impatto del contenuto sui risultati di vendita. Richiedi feedback al team di vendita per raccogliere informazioni qualitative su come il contenuto risuona con i clienti e affronta i loro punti deboli.
5. Aggiorna costantemente i contenuti
I contenuti di abilitazione alle vendite dovrebbero rimanere attuali e pertinenti. Man mano che le dinamiche di mercato cambiano e le esigenze dei clienti si evolvono, aggiorna il contenuto di conseguenza. Tieni traccia delle tendenze del settore, delle offerte della concorrenza e del feedback dei clienti per assicurarti che i contenuti rimangano autorevoli e aggiornati.
6. Definisci il cambiamento di comportamento di cui hai bisogno
Identificare i cambiamenti comportamentali specifici necessari per allinearsi agli obiettivi e agli obiettivi di vendita. Ad esempio, se l'obiettivo è aumentare gli importi medi delle trattative, analizzare le conversazioni di vendita riuscite per determinare i comportamenti che hanno portato a tali vittorie. Quindi, sviluppa contenuti e programmi di formazione che rafforzino tali comportamenti e incoraggino un cambiamento positivo.
L'abilitazione delle vendite AI è l'elemento vincente dei team di vendita futuristici
L'impennata della concorrenza tra i settori e la trasformazione digitale lasciano poco spazio a ripensamenti con i potenziali clienti. Per i team di vendita, ciò significa che hanno una piccola finestra per catturare l'attenzione dei clienti nel modo giusto e fornire loro le informazioni di cui hanno bisogno per le decisioni di acquisto durante il loro percorso di acquisto.
Per aiutare a ridimensionare questo processo, i contenuti di abilitazione alle vendite basati sull'intelligenza artificiale saranno trasformativi per le aziende di tutte le dimensioni.
Writesonic offre 10.000 parole gratuite per creare i tuoi contenuti di abilitazione alle vendite e ha molte opzioni di piano illimitate.
Potenzia i tuoi team di marketing con uno strumento che dà loro la pausa per essere creativi e curare i contenuti con velocità attraverso Writesonic.
Domande frequenti
In che modo l'intelligenza artificiale può aiutare nell'abilitazione alle vendite?
L'intelligenza artificiale aiuta nell'abilitazione alle vendite automatizzando le attività di routine, creando risorse di marketing e contenuti di abilitazione alle vendite, fornendo analisi approfondite dei dati e creando interazioni personalizzate con i clienti, portando così a migliori risultati di vendita.
Cos'è esattamente l'abilitazione alla vendita?
L'abilitazione alle vendite fornisce ai team di vendita le risorse, gli strumenti e la formazione necessari per coinvolgere i potenziali acquirenti in modo efficace e concludere più trattative.
In che modo l'intelligenza artificiale influirà sul lavoro dei rappresentanti di vendita?
L'intelligenza artificiale semplificherà molti aspetti del processo di vendita, consentendo ai rappresentanti di concentrarsi maggiormente sulla vendita e meno sulle attività amministrative. Li aiuterà a creare contenuti che coinvolgano i potenziali clienti nel modo giusto. Fornirà inoltre preziose informazioni per aiutare i rappresentanti a prendere decisioni e strategie più informate.
Cos'è l'abilitazione AI?
L'abilitazione AI si riferisce all'uso dell'intelligenza artificiale per migliorare e semplificare i processi, in questo contesto, in particolare nel regno delle vendite.
In che modo l'IA sta trasformando le vendite?
Il mondo degli affari di oggi ha subito un cambiamento significativo nelle vendite grazie al potere dell'IA. Questa tecnologia all'avanguardia può ora automatizzare le attività banali, analizzare i dati in modo approfondito e creare contenuti di abilitazione alle vendite e interazioni personalizzate con i clienti. Di conseguenza, le aziende ottengono migliori risultati di vendita e una maggiore efficienza. Con l'intelligenza artificiale che guida le operazioni di vendita, le aziende possono ottenere un maggiore successo e prosperare nel mercato frenetico di oggi.
Qual è un esempio di AI nelle vendite?
Un esempio di intelligenza artificiale nelle vendite è l'utilizzo di chatbot basati sull'intelligenza artificiale per interagire con potenziali clienti, rispondere alle loro domande e guidarli attraverso il processo di vendita.
L'intelligenza artificiale sostituirà le vendite B2B?
Sebbene l'intelligenza artificiale possa automatizzare molti aspetti del processo di vendita, non può sostituire il tocco umano che è spesso cruciale nelle vendite B2B. L'intelligenza artificiale migliorerà e supporterà le vendite B2B, ma non le sostituirà.
Qual è il futuro dell'IA nelle vendite?
Il futuro dell'intelligenza artificiale nelle vendite sembra promettente, con progressi tecnologici che portano a strumenti di intelligenza artificiale più sofisticati in grado di fornire analisi ancora più dettagliate, previsioni accurate e interazioni personalizzate con i clienti.
Come viene utilizzata l'intelligenza artificiale per le previsioni di vendita?
L'intelligenza artificiale viene utilizzata per la previsione delle vendite analizzando i dati di vendita storici e identificando modelli e tendenze. Queste informazioni vengono quindi utilizzate per prevedere l'andamento delle vendite future.
L'abilitazione alle vendite è uguale al CRM?
Sebbene sia l'abilitazione alle vendite che il CRM svolgano ruoli cruciali nel processo di vendita, sono diversi. Il CRM si concentra sulla gestione delle relazioni con i clienti, mentre l'abilitazione alle vendite fornisce ai team di vendita le risorse, gli strumenti e la formazione necessari per chiudere le trattative.
Qual è un esempio di strategia di abilitazione alle vendite?
Un esempio di strategia di abilitazione alle vendite potrebbe essere la creazione di una libreria di risorse di vendita (come brochure di prodotti, case study e modelli di e-mail) a cui i rappresentanti di vendita possono facilmente accedere e utilizzare nelle loro interazioni con potenziali acquirenti.