Una guida completa al riposizionamento del marchio di successo
Pubblicato: 2022-11-12Oggi, il branding è più importante che mai. Non è solo consumato dalle masse, ma è anche sviluppato e curato da loro attraverso il proprio marchio personale (pubblico/social media). Anche se non saremo in grado di cambiare il termine, possiamo spostare la percezione del marchio dai loghi di articoli di lusso (ad es. Gucci, Chanel) e aziende più grandi della vita viste come malfattori (ad es. Exxon, Walmart ) alle moderne necessità. Il "marchio" può essere trasformato nell'"aura" olistica di un fornitore di prodotti o servizi (o entrambi) se è costruito e coltivato in modo onesto e sincero. Ci è permesso ammirare (ad esempio, l'iPhone), aspirare a (ad esempio, un'organizzazione di beneficenza) e occasionalmente trarre ispirazione da (ad esempio, TED Talks).
Il posizionamento del marchio è un concetto chiave nello sviluppo di una strategia di successo del marchio. È così importante che alcune agenzie lo usano come la loro vera ragione di esistenza. Una strategia di successo del marchio non si limita a mettere un logo su un prodotto. Non dovresti cercare di essere tutto per tutti. Invece, dovresti cercare di ritagliarti una nicchia unica nella mente del tuo pubblico di destinazione. Dovrebbe essere facile per loro pronunciare il nome del tuo marchio e visualizzare accuratamente ciò che rappresenta il tuo marchio. Il posizionamento del marchio è un concetto molto complesso, quindi non entreremo nei dettagli. Forniremo invece una guida completa al posizionamento di successo del marchio e a come il CRM può aiutare nel posizionamento del marchio
Che cos'è il posizionamento del marchio?
L'atto di strutturare l'offerta e l'immagine di un'azienda in modo che occupi un posto distinto nella mente del mercato di riferimento viene definito posizionamento del marchio.
In poche parole, un buon posizionamento del marchio si verifica quando le persone sono in grado di connettersi immediatamente e vedere il tuo marchio come credibile e utile.
La verità è che essere semplicemente distinti dai propri coetanei non è sufficiente per vincere sul mercato. Richiede più che essere semplicemente diversi. Un'azienda che vuole dominare il mercato deve fare qualcosa di straordinario per affermare il proprio marchio. Potrebbe essere il tuo prodotto o servizio, la tua missione o i tuoi valori o qualsiasi altra cosa che ti distingue sul mercato.
Anche le aziende altamente competitive lottano per posizionare il proprio marchio e spiegare come la loro azienda sia unica. Non lasciare che questo ti scoraggi. Segui questa strategia in 5 fasi per il posizionamento del marchio. I vantaggi di avere una solida dichiarazione di posizionamento del marchio valgono il tempo e lo sforzo.
1. Dove ti trovi?
Comprendere il marchio implica analizzare l'intera storia dell'azienda e del marchio, compreso il posizionamento attuale del marchio, il posizionamento originale, come è cambiato e, soprattutto, ciò che l'azienda e il marchio rappresentano oggi.
Domande chiave da porre e risposte da fornire:
- Cosa distingue la nostra azienda e il nostro marchio dalla concorrenza?
- Quali sono i driver di equità dell'azienda e del marchio?
- Quali sono stati i metodi tradizionali per comunicare la voce dell'azienda e l'equità del marchio a consumatori e clienti?
Potremmo quindi valutare la cronologia delle vendite dell'azienda e del marchio, inclusi ricavi, crescita e quota di mercato del settore e della categoria dopo aver compreso meglio l'attuale consumatore del marchio. Ora che tutte le aziende hanno iniziato ad adattarsi ai progressi tecnologici, a sfornare i precedenti rapporti sulle vendite e ad analizzare l'attuale base di clienti in base alle loro esperienze dei clienti è possibile, Gracias CRM! È anche fondamentale considerare le offerte fondamentali di prodotti e/o servizi.
2. Confronta e analizza
Dopo aver valutato le sfide attuali della tua azienda, puoi iniziare a immaginare chi e cosa desidera essere il tuo marchio. Innanzitutto, ridefinisci le convinzioni di base della tua azienda e le emozioni con cui vuoi essere identificato.
Fai un elenco di caratteristiche distintive che ti distinguono dalla massa. Cerca dei modi per differenziarti, anche se ciò significa riconoscere che un concorrente è migliore di te in alcuni aspetti della tua attività.
Identificare ancora una volta la tua proposta di valore distinta dovrebbe aiutarti ad allinearti con il tuo mercato di riferimento e riposizionare il tuo marchio. Dare una seconda occhiata al tuo pubblico può aiutarti a identificare la tua Proposta di Valore Unica per la costruzione di relazioni.
Uno sguardo più approfondito all'analisi del CRM ti aiuterà a ottenere una visione a 360 gradi e ti consentirà di esaminare gli ostacoli.
Un marchio distinto significa distinguersi e fare ciò che funziona meglio per la tua azienda. Inizia definendo cosa significa "efficace" per il tuo prodotto, marchio o offerta. Questo è ciò che distinguerà il tuo marchio ed è un ottimo punto di partenza per un efficace piano di posizionamento del marchio. Prendi nota di prodotti distinti mentre confronti e tuffati per vedere cosa puoi fare meglio della concorrenza.
4. Ripristina gli standard!
Questa caratteristica distinguerà la tua azienda ed è un ottimo punto di partenza per una strategia di posizionamento del marchio di successo. Prendi nota delle offerte uniche e approfondisci per vedere cosa puoi fare meglio della concorrenza confrontando e contrastando. Un marchio distintivo significa distinguersi e fare ciò che è meglio per la tua attività. Inizia definendo "efficace" il tuo prodotto, marchio o servizio.
5. Fai una dichiarazione sul posizionamento del tuo marchio
Una dichiarazione di posizionamento è semplice. Si riferisce a una o due frasi che raccontano allo spettatore cosa distingue il tuo marchio. Discute anche del valore e di ciò che lo rende unico o una scelta migliore rispetto ai tuoi concorrenti.
Scrivere una dichiarazione di posizionamento potrebbe essere difficile. Poiché hai un numero limitato di parole, dovresti renderlo breve e semplice. Di conseguenza, ci sono considerazioni chiave da fare durante la creazione di una dichiarazione di posizionamento efficace.
Conoscere il mercato di destinazione, la classe di prodotti, i vantaggi e i risultati è un'informazione sufficiente per creare la dichiarazione appropriata. Sei a posto se puoi scrivere una dichiarazione che risponda a questi quattro punti.
È una dichiarazione di una o due righe che comunica ai tuoi clienti il valore distintivo del tuo marchio. Considera quanto segue durante lo sviluppo di una dichiarazione di posizionamento del marchio:
- Chi è il tuo cliente ideale?
- Qual è il nome della tua categoria di prodotto?
- Qual è il vantaggio o l'utilità del tuo prodotto?
- Quali prove esistono a sostegno di tale beneficio?
5. Eseguire il test dell'istruzione di posizionamento
Sforzati di posizionare il tuo marchio in un modo che attiri il tuo pubblico di destinazione. Una volta che la dichiarazione di posizionamento del marchio è stata sviluppata, mettila alla prova per osservare come i clienti reagiscono al nuovo posizionamento del marchio.
È fondamentale modificare e navigare nei commenti per stabilire se il posizionamento del tuo marchio avrà o meno un impatto sostanziale.
Dopo aver deciso una dichiarazione di posizionamento, è il momento di metterla alla prova. Come? Semplice, pilotalo con i tuoi clienti. Consenti ai tuoi clienti di darti il loro feedback onesto sulle tue dichiarazioni di posizionamento. Se l'affermazione stuzzica la loro curiosità, chiedi loro come si sentono dopo averla letta. Questo funziona particolarmente bene con i nuovi clienti. Sono meno sentimentali dei consumatori abituali e hanno maggiori probabilità di fornire un feedback imparziale.
Questo feedback può essere notato e analizzato in questi giorni con l'aiuto del giusto CRM.
Il posizionamento del marchio è fondamentale in qualsiasi azienda. Se vuoi ottenere una svolta nelle vendite, dovrai utilizzare questo strumento.
Per coloro che hanno tentato il posizionamento del marchio e non sono riusciti a raggiungere i risultati attesi, abbiamo esaminato diversi fattori chiave che ti aiuteranno a sviluppare un piano di posizionamento del marchio più efficace.
Vedrai un'inversione di tendenza nella tua attività se segui tutte le cose descritte sopra.