Perché dovresti considerare il marketing generazionale.

Il panorama del marketing nel Regno Unito sta cambiando. Con sempre più persone che acquistano online, i professionisti del marketing devono affrontare la sfida di decidere come indirizzare i diversi gruppi demografici nelle loro campagne di marketing. Ciò è particolarmente vero per gli affiliati di marketing che dovrebbero utilizzare il marketing generazionale per aumentare i tassi di conversione.

Sebbene dovremmo evitare di dipingere un'intera generazione di persone con lo stesso pennello, gli studi hanno trovato modelli nel modo in cui i diversi gruppi di età ricevono i loro messaggi di marketing. Hanno anche trovato somiglianze in ciò che conta di più per loro. I dati disponibili offrono un'opportunità unica per gli affiliati di marketing di personalizzare i propri contenuti in base a dati demografici e psicografici.

Contenuto

1. I quattro dati demografici spiegati
2. Generazione Z (9-24 anni)
3. Millennial (età 25-40)
4. Generazione X (età 41-56)
5. Boomer (nati 1956-1964)
6. Come mirare efficacemente a ciascun gruppo
7. Gen Z
8. Millennial
9. Gen X
10. boomer
11. Conclusione

I quattro dati demografici generazionali spiegati

Come molte altre società, il Regno Unito è spesso classificato in quattro diversi gruppi di età. Devi capire quali sono questi dati demografici per elaborare una strategia di marketing efficace. Ogni generazione ha una serie di valori e modelli comportamentali unici quando si tratta di fare acquisti online. Gli affiliati di marketing devono capire cosa spinge ogni generazione se vogliono che i loro contenuti e annunci raggiungano le persone giuste al momento giusto.

GENERAZIONE Z (9-24 ANNI)

La Generazione Z è anche conosciuta come "iGeneration", nativi digitali" e "post-millennial". La Generazione Z è quella nata tra il 1997 e il 2012. Questo gruppo esperto di tecnologia è abituato ad avere accesso istantaneo alle informazioni a portata di mano. Ciò significa che potrebbe essere necessario fornire loro contenuti veloci per non frustrarli. Recenti studi hanno scoperto che la Gen Z è il più grande consumatore di contenuti nel Regno Unito, trascorrendo più di 10 ore al giorno sui propri dispositivi elettronici.

La Generazione Z comprende quasi il 20% della popolazione del Regno Unito. Stanno sempre più modellando l'economia della nazione, secondo Oxford Economics, aggiungendo che il "reddito da lavoro di questo gruppo passerà da $ 440 miliardi a oltre $ 3,5 trilioni entro il 2030". Gli affiliati di marketing non possono permettersi di perdere questo gruppo sempre più influente.

MILLENNIAL (ETÀ 25-40)

Questa generazione è cresciuta in un'epoca in cui i social media e Internet erano una parte inestricabile della loro vita. Sanno come utilizzare i social media e sono a loro agio nel pubblicare le loro opinioni online, fornendo ai professionisti del marketing una quantità significativa di informazioni sulle loro preferenze. Gestiscono la loro vita digitale da soli e sono disposti a consumare contenuti facilmente accessibili. I millennial del Regno Unito sono circa 17 milioni, costituendo la fascia d'età più numerosa della nazione. Uno studio recente ha mostrato che quasi il 25% dei millennial afferma che aumenterà lo shopping online anche dopo la pandemia.

GENERAZIONE X (ETÀ 41-56)

Questo gruppo demografico è noto come il gruppo più laborioso del Regno Unito. Gli studi dimostrano che la Gen Xers spende più di 700 sterline a settimana per famiglia, più di qualsiasi altro gruppo. Spesso tendono ad avere molto nel loro piatto, a destreggiarsi tra genitori e prendersi cura dei loro genitori anziani. In altre parole, non hanno molto tempo per i contenuti irrilevanti. Gen Xersnumberpiù di 13 milioni di persone e sono noti per essere fedeli al marchio indipendentemente dai costi. A causa dei loro impegni, spesso fanno acquisti online.

BOOMERS (NATI 1946-1964)

Oggi, i baby boomer del Regno Unito sono circa 15 milioni. Sono nati durante il dopoguerra dal 1946 al 1964. Sono stati chiamati come tali per aver contribuito a un tasso di natalità più alto di tutti i tempi dopo la seconda guerra mondiale. Al giorno d'oggi, sono per lo più in pensione, ma molti rimangono attivi, facendo volontariato in luoghi come scuole e ospedali. Possono anche essere genitori o nonni, aiutare a crescere i nipoti e persino svolgere lavori che comportano responsabilità, come gestire le imprese familiari.

Una caratteristica distintiva di questo gruppo è che sono cresciuti in un'era in cui c'era meno scelta e un accesso limitato a Internet. Essendo in pensione, hanno più tempo per leggere i contenuti, ma cercano informazioni presentate in un modo che soddisfi i loro interessi. I boomer sono la generazione finanziariamente più sicura del Regno Unito.

Come mirare efficacemente a ciascun gruppo

Ora che abbiamo identificato ciascun gruppo, è il momento di analizzare cosa significano queste caratteristiche per te come affiliato di marketing. Come puoi sfruttare efficacemente i dati disponibili su ciascun gruppo? I seguenti suggerimenti possono aiutarti a elaborare una strategia di marketing efficace, indipendentemente dal fatto che tu dipenda esclusivamente dal traffico SEO organico o dagli annunci a pagamento.

GEN. Z

La Generazione Z è l'ultima generazione nel Regno Unito e sono uniche come tutte le altre. Questa generazione è nata con uno smartphone in mano. È essenziale per gli affiliati di marketing capire in che modo questa nuova generazione differisce dai loro predecessori per commercializzarsi in modo efficace e stare al passo con i concorrenti. Per indirizzare efficacemente questa generazione, tieni a mente i seguenti tre suggerimenti:

1) SOCIAL MEDIA: Ricorda che la Generazione Z è la prima fascia demografica che non ha mai conosciuto un tempo senza smartphone e altri dispositivi digitali. In quanto tale, questo gruppo fa molto affidamento sul proprio dispositivo mobile per la raccolta di informazioni e per scopi di intrattenimento. Per raggiungerli, devi dimenticare le tradizionali tattiche di marketing come la posta diretta. Alcuni esperti di marketing integrano la posta diretta con i codici a barre per aumentare il traffico verso le proprie pagine web. È probabile che questo gruppo ignori o ignori questi tipi di messaggi quando li incontra.

I Gen. Zer sono di solito sulla maggior parte, se non su tutte, le piattaforme di social media. Gli affiliati di marketing possono prendere di mira la Gen Z tramite YouTube, Instagram e TikTok e Twitch, filtri Snapchat e annunci di targeting geografico su Facebook o Twitter. Gli studi dimostrano anche che amano gli influencer dei social media.

2) OFFRI QUALCOSA DI VALORE: crea messaggi che parlino direttamente a questa fascia demografica e offra qualcosa di nuovo e prezioso che faccia appello agli interessi specifici di un individuo. Altrimenti, corri il rischio di perdere futuri clienti da questa fascia demografica esperta di tecnologia.

3) ESPERIENZA DI VENDITA: La Gen Zer è cresciuta in un mondo in cui può accedere a qualsiasi cosa online. Spesso non vogliono essere commercializzati. Devi vendere loro un'esperienza piuttosto che un prodotto e raccontare loro storie. Questo è fondamentale per i professionisti del marketing poiché utilizzano questa generazione per creare la fedeltà dei clienti.

4) SODDISFARE LE ASPETTATIVE: È probabile che la Generazione Z abbandoni ciò che viene commercializzato se non soddisfa le loro aspettative. Ricevono un flusso costante di nuove cose, quindi devi mantenerli interessati e coinvolti fornendo regolarmente nuovi contenuti o annunci pubblicitari. I Gen. Zer chiedono pubblicità che li attiri e parli loro personalmente. Non mettono i prodotti in faccia perché lo troveranno scoraggiante.

MILLENNIAL

I millennial sono il sogno di ogni marketer. Sono esperti di tecnologia. Sono fedeli al marchio e possono influenzare i loro amici e la famiglia per fare acquisti. Quindi, ha senso solo per gli affiliati di marketing rivolgersi a questo gruppo di consumatori. Per una strategia di marketing di successo incentrata su questo gruppo, potresti dover prendere in considerazione i seguenti suggerimenti:

1) MESSAGGI PERSONALIZZATI: è più probabile che i Millennial rispondano bene se il contenuto è personalizzato. Questo può aiutare i millennial ad essere più interessati a te come marchio e a sentirsi come se avessero l'opportunità di connettersi con te. Di conseguenza, aumenti le possibilità di convertirli in acquirenti.
I marchi che si rivolgono ai millennial possono utilizzare questa tecnica di personalizzazione per promuovere la propria attività creando campagne di marketing che affrontano questioni rilevanti per i millennial (ad es. l'ambiente)

La ricerca ha scoperto che è più efficace comunicare con qualcuno senza essere invadenti attraverso canali di comunicazione personalizzati come e-mail e messaggi di testo. Questi strumenti significano una maggiore possibilità di coinvolgerli.

2) SOCIAL MEDIA: come i Gen Zer, uno dei modi più efficaci per raggiungere i millennial è attraverso i social media, dove passano molto tempo a scorrere i post e a leggere le notizie.

3) Il problema del millennio: il problema non è raggiungerli; è mantenere la loro attenzione una volta che lo fai. Questo è certamente il caso se sei un blogger, fornendo contenuti di qualità per convincere i lettori a comprare qualcosa. Quando si parla con i millennial, c'è una cosa da tenere sempre a mente: questa generazione è cresciuta con la tecnologia fin dal primo giorno, il che significa che ogni interazione deve essere interattiva e coinvolgente, altrimenti potrebbe passare a qualcosa di meglio. Inoltre, ricorda che solo perché hai la loro attenzione non significa che hai la loro fiducia. Sii il più onesto possibile.

4) VALORI SOCIALI: I millennial sono la generazione più istruita fino ad oggi, il che li rende più informati ed esigenti rispetto alle altre generazioni. Vogliono anche marchi che aiutino nella responsabilità sociale, motivo per cui possono gravitare verso prodotti con un messaggio ambientale o di benessere degli animali. I marchi devono notare i valori di questa fascia demografica se vogliono avere successo quando commercializzano articoli orientati ai millennial.

GEN X

Questa generazione ha visto molti cambiamenti nella loro vita, dall'introduzione dei personal computer all'invenzione del GPS. Sono anche conosciuti come "ragazzi chiavi in ​​mano" perché spesso venivano lasciati soli senza supervisione fino a quando i loro genitori non tornavano a casa dal lavoro. Tenendo presente gli aspetti specifici di questo gruppo, puoi utilizzare le seguenti tecniche per affrontarli meglio:

1) BENEFICI PERSONALI: evidenziare i vantaggi personali di un prodotto o servizio. Questa generazione ha meno probabilità di acquistare cose che non sono rilevanti per loro e per le loro vite, il che significa che i professionisti del marketing devono concentrarsi su come migliorerà la loro situazione attuale invece di dire loro ciò che tutti gli altri hanno comprato prima.

È più probabile che i Gen Xers ricoprano posizioni di leadership e manageriali rispetto alle generazioni più giovani. Ciò significa che è improbabile che prendano una decisione di acquisto senza prima analizzare i vantaggi che porterà loro personalmente. Sono una generazione istruita e sono ben informate su ciò che fanno e non vogliono. Questo gruppo è particolarmente interessato al proprio sviluppo personale come individuo.

2) SIATE PERSUASIVI: questo gruppo è intrinsecamente legato allo scetticismo. Non si convinceranno così facilmente. È necessario utilizzare messaggi persuasivi quando si cerca di commercializzare prodotti o servizi verso questo gruppo demografico per questi motivi. Le decisioni di acquisto all'interno di questo gruppo coinvolgeranno spesso i membri della famiglia poiché molte relazioni sono state rafforzate attraverso esperienze di vita condivise.

3) NESSUN TRUCCO: Evita espedienti o troppe esagerazioni nelle campagne di marketing. Questo gruppo demografico è noto per essere avverso a tutto ciò che percepisce come una pubblicità abilmente mascherata. Ritengono che ciò interromperebbe il flusso della loro relazione con vari marchi, che sono considerati non autentici. Inoltre non amano sentirsi dire che possono fare qualcosa se non è vero; questo gruppo demografico preferisce strategie pubblicitarie oneste e dirette rispetto a qualsiasi altro tipo.

4) INCLUDI CTA: assicurati che ci sia un chiaro invito all'azione per il tuo pubblico di destinazione. È più probabile che questa fascia demografica acquisti se riceve suggerimenti su come agire. Il modo migliore per attirare l'attenzione di questo gruppo e catturare il suo interesse è fornire loro proposte convenienti o offrire un prodotto che risolva un problema. Questo può essere fatto attraverso un video coinvolgente, che fornisce informazioni preziose in brevi raffiche, o creando contenuti come blog in cui il pubblico ha il tempo di riflettere su ciò che è stato detto prima di rispondere.

BOOMER

I boomer sono una vasta fascia demografica con molto potere d'acquisto. Hanno più tempo, denaro e influenza sulle altre generazioni. Man mano che la generazione del baby boom continua a invecchiare e andare in pensione, diventeranno più attivi online mentre le loro vite continueranno a cambiare. Per colpire efficacemente la generazione più anziana della nazione, i seguenti sei suggerimenti sono essenziali:

1) PREPARARE CONTENUTI PERTINENTI: è più probabile che i boomer acquistino da aziende che offrono prodotti e servizi che trovano interessanti. I professionisti del marketing dovrebbero creare post di blog originali e di qualità su argomenti come giardinaggio, cucina o viaggi. Questo gruppo demografico è anche interessato a leggere le ultime tendenze della moda o della tecnologia, quindi questo tipo di contenuto potrebbe aiutare con i tassi di coinvolgimento.

2) OFFERTE OFFERTE E SCONTI: I giovani possono essere attratti dalle promozioni, ma i boomers vogliono il valore dei loro soldi! Sfrutta strumenti tecnologici come il software di email marketing perché questi dati demografici utilizzano spesso gli smartphone per sfogliare le e-mail.

3) CONSIDERA LE OPZIONI PUBBLICITARIE: Potrebbe sembrare controintuitivo, ma i boomer sono in realtà molto attivi sui social media. I marketer possono prendere in considerazione la pubblicità per i boomer tramite Facebook, LinkedIn e Twitter. I boomer usano i social media per lavoro, ma usano anche i social media per tenersi in contatto con i loro familiari più giovani.

4) CAPIRE COME VOGLIONO ESSERE CONTATTATI: I boomer esistono da abbastanza tempo da non poter nemmeno usare la posta elettronica. Pertanto, i professionisti del marketing devono comprendere i modi migliori per raggiungerli (ad es. telefonate). Gli affiliati di marketing devono conoscere le preferenze di questo gruppo riguardo ai metodi di contatto perché contribuiranno ad aumentare i tassi di conversione. Al telefono, gli affiliati di marketing possono indirizzare sottilmente i boomer a controllare il loro sito Web per informazioni sugli ultimi prodotti. Se te lo puoi permettere, pubblicare annunci in TV è una buona idea poiché questa fascia demografica trascorre molto tempo a guardare la televisione.

È anche essenziale personalizzare i contenuti per i diversi canali. I boomer hanno meno probabilità della Generazione Z e dei millennial di seguire i marchi su Twitter o Instagram. I professionisti del marketing dovrebbero adattare il tipo di contenuto condiviso su ciascun canale alla specifica fascia demografica a cui si rivolgono.

5) COMPRENDERE I LORO BISOGNI: Man mano che invecchiano, i bisogni dei boomer cambiano e gli esperti di marketing dovranno adattare di conseguenza ciò che offrono, o rischiano di essere ignorati da questo gruppo. Ad esempio, i prodotti offerti in una comunità di pensionati possono differire da quelli forniti in una comunità attiva di adulti a causa della posizione e dei servizi forniti in ogni sito.

6) AFFRONTARE I BISOGNI EMOTIVI: I boomer sperimentano una vasta gamma di emozioni riguardo alla pensione e cercano consigli su come affrontare questi sentimenti. I marketer dovrebbero essere consapevoli di ciò che innesca determinate reazioni da questo gruppo per servirli meglio attraverso le loro campagne di marketing.

CONCLUSIONE:

In breve, dovresti ricordare che le caratteristiche descritte sopra non funzionano necessariamente con ogni singolo individuo. Potresti, ad esempio, trovare un boomer più attivo sui social media rispetto a un millennial. Ciò che abbiamo presentato si basa su dati affidabili sui modelli comportamentali comuni di ogni fascia di età.

Detto questo, i professionisti del marketing dovrebbero ricordare che ogni gruppo demografico ha modi diversi di ricevere messaggi e richiederà un approccio su misura per soddisfare le proprie esigenze. Comprendendo come l'età influenza il comportamento dei clienti, puoi migliorare i tuoi tassi di conversione.

Con la Generazione Z, i professionisti del marketing dovrebbero condividere contenuti di qualità e facilmente riconoscibili, interattivi e visivi. Sono interessati a trovare nuovi modi per apprendere abilità o trovare ispirazione per i loro sforzi creativi.

Quando si tratta di millennial, i marketer affiliati devono affrontare i valori sociali e le esigenze emotive di questo gruppo essendo trasparenti su prodotti e servizi e fornendo loro anche opportunità di successo finanziario.

Le emozioni sembrano funzionare con tutte le generazioni. Le campagne di marketing rivolte ai Gen Xers devono concentrarsi sulla progressività (cioè l'innovazione) poiché si sentono minacciati dal cambiamento dopo anni trascorsi a lavorare duramente per costruire un percorso di carriera consolidato. Devono anche tenere a mente il livello di istruzione e lo scetticismo di questa generazione.

Infine, una strategia di marketing efficace che si rivolga ai boomer dovrebbe considerare che possono provare una vasta gamma di emozioni legate alla pensione. Sii consapevole di ciò che innesca determinate reazioni da parte dei boomers per soddisfare meglio le loro esigenze.

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