7 modi per prevenire l'abbandono del carrello utilizzando i codici coupon

Sapevi che 7 clienti su 10 non concluderanno la loro transazione sui negozi di e-commerce?

È un numero allarmante, giusto?

Ma quello che stai per scoprire in questo articolo sono modi sorprendentemente semplici per ridurre il tasso di abbandono del carrello, usando questa cosa trascurata.

La maggior parte delle volte, le persone pensano di dover fare un sacco di lavoro. E richiede esperienza per farcela.

Ma NON è vero.

Perché oggi, in questo blog, condividerò come convertire i carrelli abbandonati, semplicemente usando i codici coupon !

Sì, hai sentito bene!

Codici promozionali!

Sono sicuro che lo troverai estremamente utile una volta applicato ciò che stai per imparare!

Allora, iniziamo spiegando...

Che cos'è l'abbandono del carrello?

L'abbandono del carrello avviene quando il tuo potenziale cliente lascia il carrello senza acquistare dal tuo sito web. Quindi si chiama "abbandono del carrello".

Lasciami approfondire...

Diciamo che alcuni dei tuoi clienti hanno già alcuni dei tuoi prodotti nel carrello... ma non completerebbero la transazione. Per riassumere, li hanno abbandonati.

Ora, questa è una lotta per alcuni proprietari di attività di e-commerce come te. L'alto tasso di abbandono del carrello sembra inquietante.

Chi vorrebbe che i propri clienti se ne andassero? O chi non vorrebbe fare vendite?

Ma ti dirò una cosa... ci sono molti fattori per cui questo accade a te e ad altri proprietari di marchi di e-commerce.

Lascia che ti dica alcuni dei motivi per cui potresti fare alcuni di questi ...

Perché hai un alto tasso di abbandono del carrello?

1. Processo di pagamento lungo

La tua procedura di pagamento è inutilmente lunga?

Se sì, uh-oh! I tuoi clienti lo ODIANO. E questo è uno dei motivi per cui stanno abbandonando i loro carrelli!

Vedi, ai clienti non piace quando chiedi troppe informazioni e hai diversi moduli che devono compilare.

Lo sapevi che il 18% dei clienti abbandona il carrello a causa di un lungo processo di checkout?

I clienti vogliono comodità. E non è questo.

Ecco perché se non vuoi che abbandonino i loro carrelli, assicurati di semplificare la procedura di pagamento, come questo esempio di negozio Shopify.

Fonte immagine

Come puoi vedere, non c'è molto da fare nella pagina di pagamento. È facile da vedere e non sembra affatto complicato.

Puoi notare solo le informazioni sull'utente, sulla spedizione e sul pagamento. Puoi anche vedere l'anteprima del carrello sul lato. Non devi andare qua e là solo per controllare il tuo carrello.

Comodo, vero?

Quindi, questo tipo di configurazione del checkout rende molto più facile per i tuoi clienti portare avanti le loro transazioni.

Un altro motivo è...

2. Poche opzioni di pagamento

Se i tuoi clienti vogliono pagare tramite portafogli digitali, devi consentire loro di pagare tramite portafogli digitali.

Per ridurre il tasso di abbandono del carrello, devi fornire opzioni ai tuoi clienti. Vogliono usare ciò che è conveniente per loro.

Come ho detto, se vogliono pagare usando i loro portafogli digitali ed è inaccessibile... potrebbero semplicemente provare un altro negozio con opzioni di pagamento più flessibili. Questo è un aumento del tasso di abbandono del carrello.

E tu non lo vuoi, giusto?

Alcune opzioni di pagamento comporteranno la perdita di clienti... che è chiaramente uno degli effetti dell'abbandono del carrello.

Quindi, per migliorare la tua esperienza cliente, assicurati di fornire opzioni di pagamento in modo che possano scegliere in base alle loro esigenze.

Il seguente motivo è...

3. Nessun codice sconto

Sapevi che il riscatto dei coupon digitali dovrebbe raggiungere i 91 miliardi di dollari entro il 2022?

Già, MILIARDI. È enorme!

Sei sorpreso? Anche io!

E se hai acquirenti online intelligenti, conoscono i dettagli dello shopping online. Sanno come massimizzare i loro risparmi mentre fanno acquisti generosi.

Quindi, non avere codici sconto costringerà alcuni dei tuoi clienti a lasciare il tuo sito web senza completare la transazione e andare dal tuo concorrente che potrebbe averne uno.

Uhh... non mi suona bene!

Ora, prima di saltare sulle cose buone... lascia che te lo insegni prima!

Come calcolare il tasso di abbandono del carrello?

Come faresti a sapere se il tasso di abbandono del carrello è ai massimi storici? Calcolandolo, ovviamente!

Per calcolare il tasso di abbandono del carrello, inserisci il numero di transazioni, dividile e segui la formula nella foto.

Quindi, supponiamo che tu abbia 250 transazioni riuscite. Sono invece 500 i carrelli della spesa creati per il mese. Quindi il tasso di abbandono del carrello è del 50%.

E se ti sembra un po' grande, non preoccuparti! Perché ora parleremo di alcuni suggerimenti attuabili!

Come convertire i tuoi clienti tramite codici coupon?

1. Usa i popup

Vuoi colpire due piccioni con una fava? Usa i popup quando promuovi i tuoi codici promozionali.

Questo è un modo per convertire i carrelli abbandonati. Chiedi loro di iscriversi alla tua newsletter o iscrizione e fornisci loro un codice da utilizzare — VOILA!

Puoi aumentare le tue vendite e la tua lista e-mail e loro possono acquistare i tuoi prodotti a un prezzo inferiore! È una situazione vantaggiosa per tutti, giusto?

Diamo un'occhiata a come lo fa Flourist.

Fonte immagine

Possiamo vedere che per ottenere il codice di spedizione gratuito sul tuo primo ordine, devi prima iscriverti. E l'offerta è vantaggiosa per il marchio e il cliente. Perché attraverso l'iscrizione alla tua mailing list, possono ottenere i primi dibs sulle tue offerte future!

Oh, a proposito... ho una mancia bonus per te.

Se stai utilizzando il tema Debutify, puoi farlo aggiungendo il componente aggiuntivo Newsletter Popup sul tuo sito web. È facile da personalizzare a tuo piacimento, quindi non farai fatica ad attivarlo sul tuo ecommerce.

Ora parliamo del prossimo...

2. Pianifica la tua offerta

Prima di utilizzare le idee di codici coupon del carrello abbandonato per il tuo negozio di e-commerce, è essenziale scegliere saggiamente le offerte.

Anche se hai un sacco di codici sconto disponibili... i tuoi clienti non continuerebbero comunque al momento del pagamento se le offerte non sono abbastanza interessanti.

Il mio consiglio è di concentrarti su ciò di cui i tuoi clienti hanno bisogno. Ad esempio, chiediti in base al loro comportamento di acquisto... quale pensi che preferirebbero di più? Sconti o spese di spedizione gratuite?

È necessario determinare questi fattori prima di fare un'offerta. Ancora una volta, non avrebbe successo se i tuoi clienti non apprezzassero le tue offerte.

Allora... ecco alcune deliziose offerte che puoi condividere con i tuoi clienti!

• Spese di spedizione gratuite
• Costo del servizio gratuito
• Regali gratuiti
• Sconti
• Codici di riferimento

Guarda BLK e Bold. La loro offerta è del 15% di sconto sul primo ordine dei loro clienti e possono ottenere il codice dopo essersi registrati per la loro lista e-mail.

Fonte immagine

Quindi, dipende dal tuo piano aziendale come puoi offrire uno sconto sul carrello abbandonato sul tuo Shopify.

Un altro consiglio che ho è...

3. Rendi unici i codici promozionali

È importante rendere unici i tuoi codici coupon. Puoi basarlo sulla tua campagna, sulla stagione o persino personalizzarli per i tuoi clienti.

In questo modo, sarà più facile per i tuoi clienti ricordarli al momento del pagamento se dovessero inserirli manualmente.

ho un altro esempio...

Fonte immagine

Bailly ha ricordato ai propri clienti di utilizzare il codice SPRING15 con uno sconto del 15% sul proprio sito web.

È più facile da ricordare e inserire nella casella del codice sconto al momento del check-out, giusto?

Un'altra tecnica su come convertire i carrelli abbandonati è...

4. Crea urgenza

Se non vuoi che i tuoi clienti abbandonino i loro carrelli, allora è il momento di aggiungere un po' di urgenza al momento del pagamento!

Quindi, perché l'urgenza è vitale se vuoi usarla per la tua strategia?

• Può far agire i tuoi clienti velocemente. Se vedono che il codice o il loro carrello è disponibile solo per un periodo di tempo limitato, si affretterebbero a controllarlo rapidamente. Non vogliono perdere l'affare!
• FOMO. O la paura di perdersi. Mai sentito parlare? Alcuni clienti hanno FOMO. E se vedono che altri stanno controllando i loro carrelli o usano il codice sconto, vogliono farlo anche loro.

Lascia che ti mostri un esempio.

Fonte immagine

Puoi vedere che il carrello viene salvato solo per 4 minuti. Quindi se vuoi salvare i prodotti che ti piacciono, devi affrettarti e inserire il maledetto codice sconto nella casella.

E sono sicuro che fa in modo che gli altri clienti agiscano rapidamente. Quindi, se vuoi che i tuoi clienti utilizzino i tuoi codici promozionali... includi un po' di urgenza!

Ora siamo agli ultimi tre!

5. Includi dove i tuoi clienti possono inserire il codice sconto

Allora... hai un codice sconto.

Ora, cosa? Come lo utilizzeranno i tuoi clienti? Hai bisogno di una scatola sconto carrello!

Le idee per il codice coupon del tuo carrello abbandonato saranno inutili senza includere una casella di sconto sul carrello. Consente ai tuoi clienti di inserire il codice promozionale che hanno al momento del pagamento.

Ti mostrerò un esempio.

Fonte immagine

Come puoi vedere, Rothy's include un modulo di codice promozionale in cui i loro clienti possono utilizzare i codici promozionali. Mentre alcuni clienti preferiscono i codici automatici... questo è utile anche se non hai una funzione automatica per i tuoi codici promozionali.

Suggerimento bonus: una volta installato il tema Debutify, puoi facilmente aggiungere il componente aggiuntivo Sconto carrello che i tuoi clienti possono utilizzare! Questo sarà molto conveniente per i tuoi clienti.

Ora, per il nostro penultimo consiglio...

6. Promuovi i codici promozionali

Propagazione. Il. Parola!

Hai 100 coupon? Condividili in tutto il mondo! Usa l'email marketing, i social media e ottimizza il tuo sito web.

Questo è un modo infallibile per ridurre l'abbandono del carrello. Come mai? Perché puoi raggiungere più persone e incoraggiarle ad acquistare da te usando i codici!

Ecco un esempio:

Unlocator si è assicurato di spargere la voce inviando e-mail ai propri abbonati. C'è anche un'istruzione su come utilizzare il coupon.

Se hai delle promozioni in corso, assicurati di condividerle sui tuoi canali! Questo è un ottimo modo per ridurre i carrelli abbandonati del tuo Shopify... promuovendo i tuoi codici sconto, i tuoi potenziali clienti possono vedere cosa ha da offrire il tuo negozio!

Ora, per il nostro ultimo consiglio...

7. Non aver paura di diventare creativo

Sorpresa!

Puoi offrire in modo creativo codici promozionali o sconti. Alcuni dei tuoi clienti potrebbero persino pensare che questo sia più allettante.

Sì, non è necessario attenersi alla solita procedura su come i clienti possono acquisire i codici. Puoi ravvivarlo completamente e renderlo divertente!

Vuoi vedere un esempio?

Guarda MFMG (Trucco per ragazze melanina). Come hai notato, puoi giocare alla roulette per vincere premi. C'è un prodotto gratuito, 20% di sconto, 15% di sconto e altro ancora!

Sembra eccitante, vero? Lo hanno portato al livello successivo!

Quindi, se vuoi prevenire l'abbandono del carrello nel tuo negozio Shopify, approfitta dei codici coupon e ottimizza il tuo negozio.

Sono sicuro che ora sei pronto per...

Riduci il tasso di abbandono del carrello con i codici promozionali!

Vuoi aumentare le tue vendite rendendo felici i tuoi clienti? Inizia subito a utilizzare i codici promozionali!

Applica questi suggerimenti per assicurarti che i tuoi clienti non abbandonino di nuovo il carrello. Inoltre, per eccitarli con le tue offerte.

Ma ecco il trucco... l'utilizzo di codici promozionali non è l'unica risposta.

Se vuoi davvero fare vendite costanti, devi ottimizzare l'intero sito web per la conversione. E sai cosa ti aiuterà?

Un tema Shopify ottimizzato per la conversione... che è Debutify!

La parte migliore? Debutify è più di un tema. Ma un partner per l'ottimizzazione dei profitti.

Ha oltre 50 componenti aggiuntivi per migliorare l'aspetto e le caratteristiche del tuo negozio, migliorando anche il tasso di conversione, il valore medio dell'ordine e i profitti!

Suona fantastico, vero? Se si...

quindi cosa stai aspettando?

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