7 modi per creare contenuti per i social media che aiuteranno a entrare in contatto con i clienti

Secondo uno studio condotto da Ad Espresso, il 54% delle persone cerca i prodotti che desidera acquistare sui social media. Allo stesso modo, un altro studio di Smart Insights ha rivelato che il 64% dei consumatori ha affermato di essere stato influenzato a effettuare un acquisto a causa di un video visto sui social media.

Questi studi mostrano evidentemente che i contenuti di qualità sui social media possono aiutare la tua azienda a rimanere in cima alle menti del tuo pubblico.

Oltre a questo, molti esperti di marketing hanno identificato i social media come uno degli strumenti più preziosi per stabilire l'identità del tuo marchio.

Tuttavia, connettersi con i tuoi clienti sui social media può essere un'impresa impegnativa poiché ci sono numerosi altri marchi concorrenti sui social media, rendendo così difficile per il tuo marchio distinguersi .

Non sei sicuro di come procedere? Non preoccuparti, ti abbiamo coperto noi!

Abbiamo raccolto alcuni preziosi suggerimenti per la creazione di contenuti per i social media che ti aiuteranno a entrare in contatto con i tuoi clienti:

Suggerimento n. 1 Comprendi il percorso dell'acquirente del tuo cliente

Abbiamo spesso sentito persone dire che il contenuto è il re, ma pensi che questo detto sia applicabile anche nel mercato dinamico di oggi?

Non la pensiamo così!

Questo perché il consumatore di oggi è molto più informato e consapevole delle diverse opzioni a sua disposizione.

Quindi, la vera domanda è: come puoi conquistare il cuore dei clienti attraverso i contenuti? La semplice risposta è fornendo loro contenuti pertinenti. Ciò significa che per avere un impatto, dovresti fornire contenuti basati sul percorso di acquisto del tuo cliente .

Ad esempio, se i tuoi clienti sono nella fase di consapevolezza del percorso dell'acquirente, i tuoi contenuti dovrebbero educarli sulle offerte dei tuoi prodotti in modo coinvolgente. Puoi farlo semplicemente pubblicando video informativi sulle tue pagine di social media.

D'altra parte, se i tuoi clienti sono nella fase decisionale del percorso dell'acquirente, dovresti pubblicare subito prove o demo gratuite sui tuoi social media.

Per ulteriori informazioni, l'immagine seguente mostra un elenco dettagliato dei diversi tipi di contenuti che dovresti creare e pubblicare sui tuoi social media, in base alla fase del percorso dell'acquirente.

Suggerimento n. 2 Ospita coinvolgenti concorsi sui social media

La ricerca condotta ha identificato che i concorsi sui social media hanno un tasso di conversione del 34% più alto rispetto ad altri tipi di contenuti. Ciò significa che ospitando un concorso di social media interattivo, puoi aumentare il coinvolgimento del tuo pubblico e stabilire relazioni durature con loro.

Oltre a questo, le persone spesso raccontano ai loro amici e familiari dei concorsi che si svolgono sui social media, incoraggiando così la consapevolezza del marchio e aiutando la tua azienda a connettersi con più clienti.

Non sai come organizzare un coinvolgente concorso sui social media?

Non preoccuparti, ti guardiamo le spalle! Ecco alcuni suggerimenti e trucchi che possono aiutarti a condurre un entusiasmante concorso sui social media:

• Garantire obiettivi specifici del concorso per evitare qualsiasi confusione.
• Indicare i criteri di ammissibilità del concorso in modo che il pubblico sia ben informato.
• Tieni un prezioso omaggio per i vincitori del concorso.
• Assicurati che il tuo concorso abbia una scadenza prestabilita.
• Promuovi il tuo concorso sui social media e altri mezzi di marketing.

Suggerimento n. 3 Sfrutta il potere degli hashtag

Non è un segreto che i nostri feed sui social media siano pieni di aggiornamenti infiniti ogni ora, questo perché ogni azienda, indipendentemente dalle dimensioni, utilizza il social media marketing per connettersi con il proprio pubblico di destinazione e massimizzare il successo del proprio marchio .

Allora come fanno a far risaltare i tuoi post sui social media?

La semplice risposta a questa domanda è utilizzare hashtag pertinenti e relativi al settore. Questo perché quando crei un hashtag unico e lo aggiungi a tutti i tuoi post sui social media, questo ti consente di migliorare la tua presenza sui social media e migliorare l'immagine del marchio. Oltre a questo, gli hashtag rendono visibili i tuoi contenuti, amplificando così la portata.

Ad esempio, Audi ha introdotto un hashtag, chiamato #WantAnR8 per promuovere la sua campagna e aumentare il coinvolgimento sui suoi post sui social media.

Suggerimento n. 4 Organizza webinar interessanti per i tuoi potenziali clienti

La ricerca condotta da ON24 ha rivelato che il 76% dei marketer ha identificato i webinar come un modo per generare più contatti. Questo perché i webinar ti consentono di connetterti con il tuo pubblico.

Tuttavia, è importante notare che il tuo webinar non avrebbe successo se non lo conducessi e non lo promuovessi nel modo giusto:

Gli esperti suggeriscono che uno dei modi più semplici ma sorprendenti per promuovere un webinar è attraverso i social media.

Ti chiedi come?

Ecco alcuni suggerimenti e trucchi che possono aiutarti a portare il tuo webinar al livello successivo:

• Non dimenticare di aggiungere elementi visivi, come immagini e video, nei post di marketing del tuo webinar.
• Assicurati che i tuoi post o annunci sui social media abbiano un chiaro pulsante di invito all'azione.
• Assicurati una pagina di destinazione killer insieme al tuo post sui social media, per ottimizzare le conversioni.
• Puoi anche sfruttare gli annunci sui social media a pagamento per raggiungere un pubblico più ampio.

Suggerimento n. 5 Investi in uno strumento di gestione dei social media end-to-end

Non sei ancora sicuro di come entrare in contatto con il tuo pubblico e raggiungere i tuoi obiettivi sui social media desiderati seguendo le tattiche sopra menzionate? La semplice risposta è impiegare un efficace strumento di gestione dei social media.

Esistono molti strumenti di social media disponibili sul mercato che aiutano a semplificare la creazione, la pubblicazione e la creazione di report sui social media in modo da poter massimizzare i risultati.

Non sai come scegliere uno strumento di gestione dei social media end-to-end?

Abbiamo curato un elenco di fattori che dovresti considerare durante la selezione dello strumento migliore:

• Un buon strumento per i social media ti aiuterà a raggiungere tutti i tuoi obiettivi sui social media, come gestire la posta in arrivo, rispondere ai commenti, pubblicare regolarmente, ecc.
• Lo strumento di tua scelta dovrebbe offrire opzioni di pianificazione dei social media in modo da poterti sbarazzare del fastidio di essere attivo sui social media 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
• Lo strumento ideale per i social media dovrebbe mostrare analisi essenziali del coinvolgimento per aiutarti a decidere quali post o contenuti hanno avuto un rendimento migliore.
• Ultimo ma non meno importante, il tuo strumento di social media preferito dovrebbe offrire un supporto tecnico reattivo in modo da poter risolvere rapidamente qualsiasi domanda.

Suggerimento n. 6 Assumi un esperto

Ormai sappiamo che la creazione di contenuti sui social media non è un gioco da ragazzi e richiede un notevole sforzo, soprattutto in questo panorama di marketing estremamente competitivo.

Quindi, come riesci a connetterti con successo con i tuoi clienti target?

Assumendo semplicemente un'azienda esperta in grado di monitorare le tendenze in corso sui social media, studiare i tuoi concorrenti e il comportamento di acquisto dei tuoi clienti e quindi pubblicare contenuti di conseguenza. Questo non solo renderà i tuoi contenuti esclusivi, ma ti aiuterà a rimanere in contatto con il tuo pubblico per un periodo di tempo più lungo.

La linea di fondo

Detto e fatto, l'ultima conclusione è che i social media dovrebbero essere una parte importante dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti , soprattutto se la tua azienda opera in un settore estremamente competitivo e dinamico. E quindi, è meglio che tu sperimenti i suggerimenti e i trucchi sopra menzionati per entrare in contatto con il tuo pubblico di destinazione.

Tuttavia, non dimenticare che la coerenza è fondamentale. Pertanto, se vuoi far funzionare i tuoi sforzi di social media marketing, hai bisogno di un piano di implementazione adeguato progettato da un esperto di social media marketing.

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