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- 5 consigli per la tua strategia sui social media del martedì
Giving Tuesday è un movimento di donazioni globale che è partito da un hashtag, quindi ha senso che attiri un'enorme attenzione sui social media.
Quanto è massiccio? Nel 2019, l'hashtag #GivingTuesday ha registrato oltre 20 miliardi di impressioni sui social media. Nel 2020 l'attività sui social media è stata presente in ogni Paese e territorio del mondo.
I social media sono un fattore chiave del traffico (e delle donazioni) per la tua campagna Giving Tuesday. Scopri i modi migliori per coinvolgere i sostenitori attuali, attirare nuovi follower e acquisire nuovi donatori per alimentare la tua missione.
Immergiti in queste cinque strategie per fare un'impressione duratura su chiunque incontri la tua organizzazione.
1. Sii strategico con gli hashtag
Come risultato diretto del marketing strategico, #GivingTuesday ha guadagnato miliardi di impressioni sin dal suo inizio nel 2012. Sii intenzionato a incorporare gli hashtag nei tuoi post sui social media del Giving Tuesday per migliorare drasticamente la tua portata, proprio come ha fatto il Gilda's Club Chicago per il loro 2020 campagna.
Una forte strategia di hashtag può attirare più coinvolgimento, ma l'utilizzo errato degli hashtag può creare sfide. Potrebbe effettivamente attivare algoritmi particolari per spingere i tuoi contenuti ulteriormente verso il basso nei feed degli spettatori.
Acquisisci familiarità con le migliori pratiche di ciascuna piattaforma e poi diventa creativo per determinare quale approccio adottare in questa stagione delle donazioni per elevare la tua causa.
Hashtag cosa fare e cosa non fare per dare il martedì
Hashtag di Twitter
Cosa fare | Non |
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Hashtag di Instagram
Cosa fare | Non |
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Hashtag di LinkedIn
Cosa fare | Non |
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Hashtag di Facebook
Cosa fare | Non |
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2. Aumenta il coinvolgimento del martedì con il video
Il video è diventato parte integrante dei social media su tutti i canali. La pandemia di COVID-19 ha aumentato drasticamente la dipendenza delle organizzazioni non profit dalle strategie di coinvolgimento virtuale per mantenere attivi i donatori durante i periodi incerti, ma i video non profit hanno solo continuato a crescere in popolarità.
Dai un'occhiata a come Haymakers for Hope ha sfruttato il video per la loro campagna del Giving Tuesday 2020:
L'adozione di video nella tua strategia di social media Giving Tuesday ha la sua giusta dose di vantaggi. Qui ci sono solo alcuni:
- Aumenta l'esposizione e il coinvolgimento catturando l'attenzione dello spettatore più a lungo
- Dai ai contenuti una durata di conservazione più lunga attirando più interazioni e mantenendoli nell'ecosistema online
- Fai appello ai donatori della Generazione Z che hanno maggiori probabilità di conoscere nuove cause attraverso i social media
- Comunica una storia potente attraverso contenuti nostrani con un'atmosfera autentica
- Rendi il tuo messaggio più facile da ricordare comunicando tramite video anziché testo scritto
La buona notizia è che il valore della produzione non determina i livelli di coinvolgimento. In effetti, la maggior parte dei video più coinvolgenti nel 2020 erano video in prima persona, senza sceneggiatura, a ripresa singola.
Concentrati sulla creatività e sulla narrazione potente per stabilire una connessione con il tuo pubblico e motivare l'azione, proprio come ha fatto l'Helen Woodward Animal Center per la loro campagna 2020 Giving Tuesday.
3. Attieniti alla tua strategia sociale
Sebbene l'implementazione di nuove tattiche nella tua strategia sui social media del Giving Tuesday sia fondamentale per una crescita sostenibile, ti consigliamo di non aspettare fino al giorno per provare qualcosa per la prima volta.
Attieniti alle piattaforme che hai utilizzato in precedenza e con cui hai avuto successo nelle campagne precedenti. Analizza le tue metriche di performance su tutte le tue piattaforme per determinare quale è più efficace nel comunicare il tuo messaggio.
Chiediti, c'è una piattaforma particolare con cui il tuo pubblico sembra interagire di più?
Una ripartizione generazionale dei canali dei social media che cattura l'attenzione dei donatori:
- Facebook: 66% millennial, 45% generazione Z, 59% generazione X, 37% boomer+
- YouTube: 59% millennial, 56% generazione Z, 42% generazione X, 18% boomer+
- Instagram: 53% Gen Z, 51% millennial, 35% GEn X, 11% Boomers+
- TikTok: 47% Gen Z, 37% Millennials, 17% Gen X, 3% Boomers+
- Twitter: 36% Gen Z, 34% Millennials, 23% Gen X, 8% Boomers+
- Snapchat: 25% Gen Z, 34% Millennials, 17% Gen X, 2% Boomers+
Prendi nota di tutti i contenuti che vedi questo Giving Tuesday che ti ispirano. La chiave per una forte presenza nel marketing è identificare nuove tendenze chiave e fare brainstorming su come incorporarle nelle tue campagne future. Rimani curioso in modo da essere preparato con un elenco di idee in arrivo Giving Tuesday 2022.
4. Crea contenuti di qualità per il martedì
Può sembrare ovvio, ma la creazione di contenuti di alta qualità è uno degli elementi più importanti (e spesso trascurati) in un forte piano di social media Giving Tuesday.
I contenuti che scatenano emozioni possono aiutare a cementare un'idea nella mente dei sostenitori. Prendi in considerazione la condivisione di un'infografica per evidenziare i punti di prova chiave che supportano il tuo invito all'azione o pubblica un grafico personalizzato con una statistica potente che enfatizzi l'urgenza della tua richiesta. Citazioni e testimonianze sono efficaci anche per stabilire una connessione emotiva con i donatori.
Per assicurarti che i tuoi contenuti superino tutte le aspettative dei donatori, assicurati di:
- Mantieni la coerenza del marchio in tutti i tuoi post sui social media del Giving Tuesday. Questo non solo aiuta a sviluppare un'identità visiva e un linguaggio, ma ispira anche i tuoi messaggi in un modo che risuona con la tua comunità.
- Estendi i tuoi contenuti su più piattaforme. Riutilizzando le risorse che hai creato per un webinar, un post sul blog o una pubblicità a pagamento, puoi risparmiare tempo e risorse generando più opportunità di coinvolgimento per il tuo pubblico.
- Ottimizza le specifiche di immagini e video per allinearle ai requisiti più aggiornati, come ha fatto Camp Kesem nel suo post evidenziato di seguito. Scopri quali specifiche video e specifiche dell'immagine ti servono per Giving Tuesday 2021.
- Immergiti nell'analisi per informare la tua strategia. Evita di sprecare le tue risorse in contenuti che non risuonano con il tuo pubblico.
5. Interagisci con il tuo pubblico in modi autentici
Lo scopo fondamentale dei social media è interagire con le persone, formare connessioni e stabilire relazioni significative. Pensa al tuo feed come a una conversazione continua in cui puoi rispondere a domande, celebrare il successo ed evidenziare i tuoi sostenitori.
Comunica direttamente con i tuoi donatori prima del Giving Tuesday e scambia attivamente Mi piace, preferiti, condivisioni, messaggi diretti e commenti per dimostrare quanto apprezzi il loro supporto.
Tagga donatori, membri del consiglio o sponsor per dare loro uno shoutout personalizzato. Presentarli nelle tue storie è un altro ottimo modo per farli sentire apprezzati.
Tieni presente che alcuni donatori possono rivolgersi ai social media se emergono problemi durante la donazione o se hanno una domanda particolare. Fornisci un servizio clienti attento alla tua comunità monitorando i tuoi messaggi diretti e rimanendo aggiornato sui commenti sui tuoi post. I grandi eventi, come Giving Tuesday, sono un momento intelligente per assegnare uno o due membri del team al coinvolgimento sui social media se normalmente non hai qualcuno dedicato a quel ruolo.
Non dimenticare queste best practice sui social media del martedì
Oltre a questi semplici suggerimenti, non trascurare l'importanza delle seguenti best practice.
1. Cattura l'attenzione dei donatori con le foto
I post di Facebook con immagini hanno un coinvolgimento 2,3 volte superiore rispetto a quelli senza.
Le immagini offrono un modo semplice ed economico per attirare l'attenzione delle persone e mostrare loro perché la tua causa è importante. Sono particolarmente efficaci sui social media perché possono attirare rapidamente l'attenzione di un donatore, facendogli fermare con successo la pergamena.
Ecco alcuni principi di base dello storytelling per ispirare la tua strategia:
- Crea un contesto per raccontare una narrativa generale
- Offri una nuova prospettiva o un angolo unico per raccontare una storia familiare in modo accattivante
- Diventa personale mostrando in che modo il tuo lavoro ha un impatto su persone specifiche
- Presenta il conflitto e come stai lavorando per risolverlo
- Sii autentico mostrando uno sguardo dietro le quinte del tuo quotidiano
- Rimani coerente per consentire alle persone di identificare più facilmente i tuoi messaggi
2. Includi il link della tua campagna in tutti i post
Anche se vuoi che i tuoi post sui social media siano visti e condivisi, l'obiettivo finale è spingere i sostenitori a donare alla tua causa. La chiave per la conversione è un link alla tua campagna o alla pagina delle donazioni.
Sii strategico quando decidi a quale pagina collegarti. Alcuni dei tuoi post sui social media del Giving Tuesday invieranno sostenitori alla pagina della tua campagna, ma se l'invito all'azione diretto è quello di donare, il link dovrebbe indirizzare gli utenti direttamente alla pagina delle donazioni. Questo rende facile per i sostenitori seguire prima che cambino idea o si distraggano.
Guarda come Farm Aid si è collegato perfettamente alla pagina della loro campagna in questa didascalia di Instagram:
3. Crea contenuti in anticipo per dare il martedì
Risparmia molto tempo (e stress) scrivendo e progettando i tuoi post prima del Giving Tuesday.
Pensa ai messaggi che desideri condividere, quindi crea un documento con tutto il testo, le foto e la grafica che intendi utilizzare. Questo ti darà una visione olistica di ciò che stai condividendo e di come verrà percepito dai tuoi sostenitori.
I tuoi contenuti dovrebbero essere un mix di immagini e storie deliziose, aggiornamenti sui progressi e appelli. Puoi persino creare elementi grafici da pubblicare quando raggiungi il 50 percento, il 75 percento o il 90 percento del tuo obiettivo in modo che, quando succede, puoi concentrarti sul coinvolgimento dei donatori in tempo reale.
Padroneggia la tua strategia sui social media alla conferenza leader senza scopo di lucro
Suggerimenti sui social media del martedì dell'ultimo minuto per aumentare il coinvolgimento
Se hai poco tempo o risorse, dai un'occhiata a questo elenco di modi rapidi per fare un tuffo nel Giving Tuesday.
- Crea e condividi grafiche che comunichino immediatamente la tua mission, come infografiche o testimonianze
- Streaming live per entrare in contatto con i tuoi donatori in modo più autentico
- Includi un link alla tua campagna o alla pagina delle donazioni in tutti i post
- Aggiungi un conto alla rovescia per l'adesivo Giving Tuesday sulla tua storia di Instagram per tenere la data in primo piano
- Aumenta la cadenza di pubblicazione la settimana che precede il Giving Tuesday, puntando ad almeno un post al giorno
- Dedica del tempo a interagire con i tuoi follower durante i giorni che precedono il Giving Tuesday e rimani attivo il giorno stesso per assicurarti che i tuoi sostenitori si sentano riconosciuti e apprezzati
Aumenta di più con una forte presenza online
I social media sono uno strumento di marketing fondamentale per qualsiasi campagna di raccolta fondi online, in particolare Giving Tuesday. La giornata mondiale delle donazioni è cresciuta a passi da gigante, in parte a causa del vasto pubblico che raggiunge su piattaforme come Instagram, Facebook e Twitter.
Usa queste migliori pratiche sui social media del Giving Tuesday per attirare nuovi donatori, coinvolgere i sostenitori esistenti e ispirare la tua comunità più ampia ad agire quest'anno.
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