5 semplici tecniche che puoi provare per una qualifica di piombo regolare

Ho un esercizio per gli occhi per te:

Quale di queste cose non è come l'altra?

(fonte)

Sei riuscito a trovare quello strano? Bene!

Quindi, hai individuato immediatamente Snoop Dogg?

O dovevi guardarli tutti prima di trovarlo?

Allo stesso modo, il tuo processo di qualificazione dei lead è come cercare l'uomo dispari.

Diciamo la verità.

Trovare un vantaggio qualificato è come cercare un ago in un pagliaio: è noioso e laborioso!

In effetti, un totale del 46% dei rappresentanti di vendita B2B cita la quantità e la qualità dei lead come la sfida più grande.

Ancora di più, il 67% delle vendite perse è dovuto a potenziali clienti non adeguatamente qualificati!

È un numero che non dovresti ignorare.

Ma ecco una buona notizia...

Nel post del blog di oggi, ti farò conoscere cinque tecniche di qualificazione dei lead. Queste tecniche si concentreranno maggiormente sulla qualità rispetto alla quantità di lead.

Ma prima di esaminare le strategie, dobbiamo definire chiaramente che cos'è la qualifica di lead. E perché è importante.

Suona bene?

Immergiamoci.

Che cos'è la qualifica di piombo?

La qualificazione dei lead è il processo per identificare quali potenziali clienti acquisteranno con maggiore probabilità dalla tua attività.

È anche una parte essenziale del tuo processo di lead generation. La qualificazione dei lead è tra la creazione di elenchi di e-mail e la vendita effettiva.

La qualificazione dei lead prevede anche diversi passaggi. Basta dare un'occhiata al diagramma di flusso del processo di qualificazione dei lead.

Cominciamo dalla parte superiore del funnel di vendita.

Quindi quali sono i due tipi di lead?

Bene, ci sono contatti qualificati per il marketing (MQL). Queste sono persone che hanno espresso il loro interesse per il tuo prodotto. Tuttavia, potrebbero non essere ancora pronti per l'acquisto. Ecco perché sono qualificati solo per più marketing.

Il secondo tipo sono i lead qualificati per le vendite (SQL). Hanno anche mostrato il loro interesse, ma sono più propensi ad acquistare.

Vedete, i lead qualificati hanno le maggiori probabilità di diventare potenziali clienti. E alla fine, questo si trasforma in vendite.

Ma a volte, i potenziali clienti possono diventare non qualificati per una serie di motivi. Potrebbero non essere pronti per l'acquisto. Oppure il tuo prodotto potrebbe essere fuori budget.

Per evitare di sprecare tempo e denaro in lead non qualificati, è necessario disporre di un framework di identificazione dei lead.

Identifica i tuoi parametri di qualificazione dei lead

Sapere chi sono i tuoi potenziali clienti e la loro persona è fondamentale durante la qualifica di lead. Ci sono numerosi quadri di qualificazione di piombo là fuori. Ma il metodo di riferimento è BANT.

IBM ha creato il BANT per identificare immediatamente i lead con maggiori probabilità di acquisto. Si concentra su quattro attributi.

Considera questo come la tua lista di controllo per la qualifica del lead.

• Budget: il tuo potenziale cliente ha i soldi per acquistare il tuo prodotto?
• Autorità: sono l'unico decisore al momento dell'acquisto?
• Bisogno: quali sono i loro punti dolenti immediati?
• Tempistica: quando stanno cercando di effettuare un acquisto?

Lo so, il complesso processo sembra proprio che non valga la pena. Ma fidati di me, la qualificazione dei lead dovrebbe essere la tua priorità principale durante la generazione di lead.

Ecco alcuni motivi per cui dovresti qualificare i lead.

Qual è l'importanza della qualificazione del piombo?

Gli affari generalmente non sostengono il concetto di "più siamo, meglio è?"

In questo caso, n.

Perché cerchiamo la qualità rispetto alla quantità di contatti. Come mai?

Dai un'occhiata in questo modo. Cento persone hanno cliccato sui tuoi annunci. E decidi di dare seguito a ciascuno di essi. Ci vuole MOLTO tempo.

E come proprietario di un marchio eCommerce, il tuo tempo è incredibilmente prezioso. Eliminare i lead negativi ti farà risparmiare un sacco di tempo . Usa il tuo tempo con saggezza . Concentrati invece sulle persone che hanno maggiori probabilità di convertirsi.

Inoltre, ti farà anche risparmiare denaro .

Ad esempio, i tuoi annunci a pagamento stanno ottenendo tonnellate di visite. Ma non ottieni conversioni da loro. In questo modo, non stai davvero risparmiando denaro. Lo stai spendendo invece per traffico non qualificato.

E questo significa che ti stai derubando di un tasso di conversione più elevato.

Ma non più!

Lascia che ti mostri cinque strategie per migliorare la tua qualifica di lead.

5 Tecniche di qualificazione del piombo facile

1. Poni più domande qualificanti nel tuo modulo.

Abbiamo tutti compilato un modulo online, in un modo o nell'altro. Ti arrendi mai nel bel mezzo di questo? Soprattutto quando ci sono molte domande coinvolte.

Ecco un segreto: le aziende non lo fanno solo per scoraggiarti.

In effetti, maggiore è lo sforzo che un potenziale cliente fa con le domande, più è probabile che rimarranno fino all'estremità inferiore della canalizzazione di vendita.

Quindi, inizia con le basi. Questo è il loro nome, indirizzo e-mail, il loro lavoro, ecc.

Quindi, per qualificare meglio il tuo pubblico, crea domande personalizzate che possono rispondere al metodo BANT.

Se vuoi approfondire ulteriormente i dettagli del lead, puoi anche porre domande da questi metodi:

• CHAMP: Sfide, autorità, denaro e priorità
• MEDDIC : metriche, acquirente economico, criteri decisionali, processo decisionale, identificazione del dolore, campione)
• GPCTBA/C&I: obiettivi, piani, sfide, sequenza temporale, budget, autorità, conseguenze negative e implicazioni positive

Per fortuna, i canali pubblicitari offrono moduli per i lead in cui puoi porre più domande.

Ad esempio, puoi creare le tue domande per i moduli di annunci per i lead di Facebook. Il tuo pubblico può digitare la sua risposta. Possono anche scegliere da un elenco di scelte o da una risposta condizionale.

(fonte)

Puoi anche inserire ulteriori domande nel tuo annuncio per i lead di Google. Non puoi personalizzarli, ma puoi comunque aggiungere altre domande qualificanti.

Dopo aver inserito le tue domande, assicurati di...

2. Stabilire un punto di prezzo chiaro

Supponiamo che tu stia navigando nel sito web di un'azienda. Stai diventando sempre più entusiasta dei loro prodotti.

Ma la tua eccitazione diminuisce quando vedi il loro prezzo. È fuori budget. Quindi, ti dimentichi di loro.

In poche parole, vuoi raggiungere i tuoi clienti che possono permettersi il tuo prodotto o servizio. Gli utenti che non dispongono del budget probabilmente non faranno clic sul tuo annuncio.

Dai un'occhiata alla pagina dei prezzi di Debutify.

Nota come ti dà diversi punti di prezzo. Stabilisce anche le tue aspettative in anticipo su ciò che i tuoi soldi possono ottenere.

Ora che hai finito con la parte relativa alla quantità dei tuoi annunci, vai avanti e...

3. Concentrati sulla qualità dei moduli di piombo

Google e Facebook ti consentono di ottimizzare i moduli per i lead. Come, chiedi?

Le impostazioni del tipo di modulo per i lead ti daranno due opzioni.

(fonte)

Innanzitutto, puoi ottimizzarlo per "più volume". I moduli sono veloci da compilare. Tuttavia, potrebbe anche comportare lead con intenzioni inferiori (secondo Google stesso).

In secondo luogo, hai l'opzione per un tipo di modulo per i lead "più qualificato" o "con intenti più elevati" .

Certo, puoi scegliere il primo tipo per raggiungere più utenti. È anche la selezione predefinita per entrambi i canali.

Ma quando ricevi solo lead non qualificati, è il momento di valutare la possibilità di modificare le impostazioni di ottimizzazione.

Se lo desideri, puoi creare due forme diverse. Creane uno con un tipo "più volume". L'altro si concentrerà sui "più qualificati".

Controlla per vedere quale ottiene un vantaggio più qualificato.

Ora che hai ottimizzato il tuo modulo, non aver paura di...

4. Sii schietto nella tua copia dell'annuncio

Quindi, come fai a dire agli utenti che non sono i clienti che stai cercando?

Il modo migliore per farlo è semplice.

Ecco come lo fai. Utilizza parole specifiche nei tuoi annunci in modo che gli utenti non qualificati non facciano clic sul tuo annuncio.

Sì, la tua percentuale di clic sarà inferiore. Tuttavia, i contatti che guadagnerai saranno più probabilmente convertiti in clienti.

Ad esempio, Debutify pubblica immagini come quella qui sotto su Facebook.

Hai notato come richiede un tipo specifico di utente? Il post chiama i proprietari di attività di e-commerce che vogliono far crescere le loro attività.

La copia stessa prequalifica i lead di altri utenti.

Allo stesso modo, se c'è un aspetto in un potenziale cliente che lo squalifica immediatamente, non aver paura di dirlo.

Ti farà risparmiare tempo e risorse a lungo termine.

E per il mio ultimo (ma non meno importante) punto...

5. Aggiungi una sezione FAQ nel tuo sito web

Immagina questo: ti imbatti in un bellissimo negozio online. Mentre lo attraversi, la tua testa si riempie di domande senza risposta.

"Quali metodi di pagamento offrono?"

"Qual è la loro politica di restituzione?"

"Hanno un servizio clienti disponibile?"

"Come posso tracciare il mio ordine?"

Una pagina della sezione delle domande frequenti risponderà a tutte le loro preoccupazioni in un istante.

Inoltre, ti farà risparmiare tempo. Non devi rispondere personalmente alle loro domande poiché è tutto disposto lì.

I tuoi potenziali clienti sono abbastanza lontani nella canalizzazione di vendita a questo punto. Il compito delle FAQ è quello di cancellare tutti i dubbi che hanno. E anche convincerli a resistere fino alla fine.

Allora, cosa stai aspettando?

Applicare la nuova generazione di lead generation

E il gioco è fatto! Cinque ultime tecniche per qualificare i lead: filtra quelli non idonei e ottieni le migliori prospettive.

I migliori prospect si convertiranno quindi in clienti certificati.

Ma aspetta un secondo. Sai cos'altro può rimandare i tuoi contatti qualificati?

Un negozio di e-commerce lento e poco attraente.

Se il tuo sito di e-commerce non è riparabile, tutto il tuo duro lavoro andrà in malora.

E perdi quel dolce, dolce vantaggio qualificato!

Per fortuna, Debutify ti copre le spalle.

Debutify non è il tuo normale tema Shopify.

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