4 modi creativi per scrivere e-mail promozionali che ottengono risultati
Pubblicato: 2021-08-18Scrivere e-mail promozionali non è lo stesso che scrivere messaggi ai tuoi amici.
L'obiettivo delle e-mail promozionali è guidare l'azione tra i tuoi abbonati, che si tratti di un acquisto o di un semplice click-through.
Sebbene le e-mail tradizionali e promozionali condividano entrambe alcune delle stesse componenti, devono essere affrontate in modo diverso. Ecco perché, prima di immergerci nella scrittura di suggerimenti, vogliamo coprire i componenti di una buona e-mail promozionale.
L'anatomia di un'eccellente email promozionale
La maggior parte delle e-mail condivide le stesse parti, ma le e-mail promozionali hanno alcuni elementi che hanno più peso di altri. Ecco perché è essenziale prendersi del tempo per comprendere l'anatomia di un'e-mail promozionale eccellente.
Riga dell'oggetto/testo dell'intestazione
Una riga dell'oggetto e un testo di preintestazione sono particolarmente importanti per le e-mail promozionali. Dai un'occhiata a questo screenshot di una scheda media delle promozioni di Gmail:
Fonte: Gmail
Non importa quante volte passi e svuoti questa cartella, sembra sempre traboccare. In questo caso, lo avevamo appena cancellato meno di un mese fa e già oltre 600 messaggi sono in attesa di essere esaminati. Naturalmente, questo non include quelli che abbiamo già aperto e rimosso.
Con così tanti messaggi che inondano le caselle di posta, è facile perdersi nella confusione.
Ecco perché la riga dell'oggetto e il testo dell'intestazione sono fondamentali per scrivere e-mail promozionali. Queste sono le informazioni che cattureranno l'attenzione del tuo lettore e li indurranno a fare clic o che sposteranno il tuo messaggio direttamente nella cartella del cestino.
Intestazione con marchio
Una parte di un'e-mail promozionale che non appare spesso in altre è un'intestazione con marchio. Questo può essere trovato all'inizio del tuo messaggio. È spesso riempito con HTML e il logo di un marchio: per quelli di voi che non usano il testo di preintestazione, prendi in considerazione l'opportunità di approfittarne.
Nell'esempio seguente di Shoe Carnival, non solo hanno un'intestazione HTML con marchio, ma includono anche un'intestazione di testo nella parte superiore in modo che i lettori sappiano di cosa tratta il messaggio, anche se i componenti HTML non vengono visualizzati correttamente.
Fonte: Gmail
Corpo
Il corpo della tua email è ciò che il tuo lettore passerà. Come professionista del marketing, capisci già quanto sia importante il body copy, ma qui ci sono alcuni punti da ricordare:
Sii breve e semplice
Usa formati diversi (testo, immagini, video) per coinvolgere i tuoi lettori
Rendilo pertinente alle loro esigenze
Firma
Le e-mail promozionali non includono spesso una firma, anche se svolgono un ruolo essenziale nella costruzione di una relazione con i tuoi abbonati. I tuoi lettori vogliono sapere chi sta inviando loro le informazioni, quindi includi una chiusura professionale e calorosa alla fine della tua email.
Non sei sicuro che una firma sia accettabile per le e-mail promozionali? Pensa di nuovo. Ecco un ottimo esempio da Alaska Airlines:
Fonte: Monitoraggio campagna
Questo è un eccellente esempio di un'e-mail inviata da un'azienda o da un'organizzazione (al contrario di un individuo).
4 suggerimenti per scrivere e-mail promozionali che ottengono risultati
Comprendere l'anatomia di una buona email promozionale è solo l'inizio. Ora è il momento di iniziare il processo di pianificazione e stesura. Ecco quattro suggerimenti per scrivere e-mail promozionali che ti diano i risultati che stai cercando.
1. Scegliere il formato giusto
Le e-mail promozionali sono disponibili in diverse forme, anche se dovrai decidere tra queste due: testo normale o HTML.
Le e-mail di testo normale hanno un aspetto tradizionale. Vengono digitati e invece di utilizzare immagini con collegamenti a pagine di destinazione dedicate, utilizzano testo con collegamenti ipertestuali.
Le e-mail HTML, tuttavia, sono messaggi in codice che ti danno più libertà creativa. La buona notizia per i professionisti del marketing che desiderano progettare modelli di email HTML unici e belli è che non devi più essere un mago della programmazione. Sono disponibili molti provider di servizi di posta elettronica che dispongono di editor drag and drop per aiutarti a progettare bellissimi messaggi.
Di seguito è riportato un esempio di due e-mail ben realizzate. Uno è testo normale e l'altro è HTML.
Fonte: Gmail
Sebbene non ci sia una risposta giusta quando si tratta di formato, i consumatori preferiscono leggere le e-mail HTML, soprattutto perché non devono leggere muri di testo.
Conosci il tuo pubblico e scegli il format più adatto alle sue esigenze.
2. Stabilire una relazione con i lettori
Il tuo obiettivo finale potrebbe essere una vendita, ma i tuoi consumatori vogliono una soluzione a un problema. Quando si tratta di contenuti, il 39% dei consumatori ha affermato di preferire marchi che rendono le proprie e-mail meno promozionali e più informative.
Sono venuti da te per un motivo, quindi mostra loro che hai in mente i loro bisogni. Stabilire una relazione con loro non è difficile, soprattutto quando si tratta di e-mail promozionali. Invece di inviare ciecamente lo stesso messaggio a tutti nella tua lista, assicurati di personalizzare i contenuti in base alle loro esigenze.
Inizia offrendo ai lettori la possibilità di compilare un centro preferenze dettagliato. In questo modo, puoi inviare i contenuti più pertinenti, anziché le promozioni che non soddisfano le loro esigenze.
Fonte: email davvero buone tramite mezzo
3. Cattura l'attenzione del lettore
Una copia coinvolgente è qualcosa che tutte le e-mail dovrebbero includere, specialmente per le e-mail di testo normale. Ma con l'HTML, hai la libertà di creare contenuti veramente interattivi che mantengono i tuoi lettori coinvolti più a lungo.
In questo esempio di TWO UK, i lettori sono incoraggiati a decorare l'albero di Natale a loro piacimento. Possono scegliere di utilizzare luci lampeggianti o scintillanti o un "BAH! HUMBUG" se non vogliono affatto decorare l'albero.
Fonte: email davvero buone
Questi componenti possono essere usati da soli, come ha fatto TWO UK, oppure possono essere usati insieme come un modo per spezzare grandi blocchi di testo.
In questo esempio di Trunk Club, le immagini aiutano a suddividere il testo, dando ai lettori la libertà di sfogliare.
Fonte: email davvero buone
4. Rendi il tuo invito all'azione (CTA) avvincente e attuabile
Sai che la tua email deve avere un CTA da qualche parte. Dopotutto, in quale altro modo dovrebbe agire il tuo abbonato? A seconda di come formatti la tua e-mail, il tuo CTA può presentarsi sotto forma di testo con collegamento ipertestuale o un pulsante facilmente identificabile.
Fonte: Monitoraggio campagna
Sebbene avere qualsiasi forma di CTA sia meglio che non averne nessuna, gli studi dimostrano che il formato del pulsante aumenta le percentuali di clic complessive.
Come mai? Due parole: risalto dei contenuti. Nell'esempio sopra dei nostri amici di Campaign Monitor, gli occhi del lettore sono automaticamente attratti dal titolo della pagina al CTA. Certo, possono sfiorare il corpo del testo, ma non mancheranno perché saranno inclini a leggere l'intera storia.
Un altro ottimo esempio di CTA eseguite correttamente può essere visto in questa e-mail promozionale di Saje Natural Wellness:
Fonte: email davvero buone
Gli occhi dei lettori sono attratti dal titolo al CTA.
Ciò che distingue questo CTA dagli altri è il fatto che incoraggia i lettori ad agire. Non glielo dice. Molti CTA usano un linguaggio duro, come "acquista ora" o "scarica ora". Che ci crediate o no, quelle frasi vengono fuori impegnative. I lettori vogliono servire i propri bisogni. Quindi, quando scrivi e-mail promozionali, non far sentire le persone obbligate. Incoraggiali ad agire.
Incartare
Scrivere le tue e-mail promozionali non deve essere difficile, soprattutto se tieni a mente questi quattro suggerimenti:
Scegli il tuo formato
Costruisci una relazione con i lettori
Cattura la loro attenzione con le immagini
Rendi la tua CTA avvincente e attuabile
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