3 cose che la tua piccola impresa può fare per mostrare potenti muscoli del marketing [con esempi]

Uno dei miei cartoni animati newyorkesi preferiti di tutti i tempi è di Peter Steiner.

Raffigura due cani. Uno è seduto davanti a un computer, digitando; commenta all'altro, seduto per terra, "Su Internet nessuno sa che sei un cane". (Fatto divertente: il cartone animato è diventato il cartone animato più riprodotto nella storia del New Yorker.)

Questo vale anche per le piccole imprese:

Su Internet, nessuno sa che sei una piccola impresa.

Hai le stesse opportunità di vendita e marketing online che hanno i tuoi concorrenti più grandi. Questo è vero anche se hai un budget più modesto e meno risorse.

Allo stesso tempo, hai un'opportunità che i grandi non hanno: hai la passione di un proprietario o manager che mette cuore e anima nel business. I tuoi concorrenti più grandi non possono avvicinarsi a questo.

Potrebbe sembrare troppo morbido, come un bene da avere, non una vera risorsa aziendale. Ma nella mia esperienza, è un enorme elemento di differenziazione.

Quindi cosa significa in termini pratici?

Le piccole e medie imprese dovrebbero pensare a tre modi per mostrare i loro piccoli ma potenti muscoli del marketing.

1. Messa a fuoco ossessiva. Troppo spesso, le aziende più piccole con cui parlo soffrono di una mancanza di focalizzazione tattica. (Anche quelli più grandi lo fanno. Ma questo è un articolo per un altro giorno.)

Quindi... FUOCO. Non disperdere i tuoi sforzi di marketing su molti canali e opportunità diversi. Concentrati sull'essere ridicolmente bravo in uno o due, in modo coerente.

La tua newsletter via email sarebbe il mio voto, soprattutto adesso. Fornisco 11 motivi per cui la tua newsletter via email è più importante che mai qui.

Ovviamente non deve essere la tua newsletter via e-mail. Ma scegli saggiamente.

Allegato A:

Brain Pickings per anni si è concentrato su una singola e-mail settimanale. Ricevo molte e-mail, ma l'e-mail di Brain Pickings è stata costantemente una delle mie letture preferite della settimana.

È sostanziale e pesante, e arriva nella mia casella di posta al momento opportuno: proprio nel bel mezzo del fine settimana, domenica mattina. Questo è in base alla progettazione, perché l'e-mail di Brain Pickings è una lettura lunga e contemplativa, perfettamente adatta a una lenta domenica mattina.

Dopo 12 anni di pubblicazione di una newsletter domenicale, Maria Papova di Brain Pickings non ha cambiato marcia e ha lanciato un programma di webinar o un podcast; invece ha raddoppiato ciò che stava già funzionando: ha lanciato una seconda newsletter.

Quella seconda newsletter viene pubblicata mercoledì. Ancora meglio: quella newsletter è un contenuto sempreverde, perché attinge dai vasti archivi di Brain Pickings.

Ecco il pop-up che lo commercializza sul suo sito:

Takeaway per il marketing: a volte nel marketing tendiamo a complicare eccessivamente le cose. Guardiamo al brillante e brillante: dovremmo lanciare un'app Alexa? Dovremmo essere in IGTV? Invece di offrire un'esperienza migliore sulla cosa che ha più senso per il tuo pubblico.

Chiediti: se il tuo pubblico ama i tuoi contenuti, come puoi basarti su ciò che stai già facendo o già fatto... invece di reinventare la ruota? Come puoi migliorare o espandere quell'esperienza, invece di creare qualcosa di nuovo di zecca al 100%?

2. Pazienza a combustione lenta. Il grande marketing è un gioco lento. Costruire un'impresa richiede tempo.

Prendi una visione a lungo termine della tua attività, non una visione trimestrale.

Quando pensi ai tuoi clienti pensando al lungo termine, prendi decisioni che creano relazioni più sostenibili. Questo, a sua volta, crea un business più sostenibile.

Questo autunno ho pensato e parlato di un approccio al marketing più lento, più sostenibile e più duraturo. Puoi vederne un po' qui.

Allegato B:

Amanda Todorovich guida i programmi di content marketing per The Cleveland Clinic. L'obiettivo dei programmi di marketing dell'organizzazione sanitaria non è quello di vendere i suoi ospedali come una risorsa sanitaria per coloro che cercano informazioni sulla salute su Google, e quindi "rispondere alle loro domande con la migliore pagina su Internet", mi ha detto Todorovich.

Da True North Custom, un'agenzia di content marketing:

“Condividendo ricette salutari, consigli sull'esercizio e il punto di vista dell'ospedale su argomenti caldi come È possibile diventare dipendenti dai social media?, l'ospedale crea fiducia e relazioni a lungo termine che guidano la fedeltà al marchio. Todorovich afferma che questo approccio al marketing dei contenuti richiede un impegno per una strategia coerente a lungo termine che ruoti attorno al pubblico. Aggiunge che non è facile e non accade dall'oggi al domani".

Takeaway per il marketing: un approccio a lungo termine non significa risultati scarsi o nulli. Significa invece gestire le aspettative internamente, oltre a identificare e comunicare la tua sequenza temporale a lungo termine. Basa le tue idee e pianifica sui dati, non sulle ipotesi.

Chiediti: prendi decisioni per la tua organizzazione sulla base di risultati a lungo termine che aumentano nel tempo?

3. Mostra la tua faccia. Il tono di voce può essere un grande elemento di differenziazione per la tua azienda. (Ne ho scritto qui.)

E lo stesso può fare la tua vera voce in video. Nel nostro mondo social basato su Instagram e Facebook Live... non essere invisibile. Non lasciare che la tua azienda non abbia un volto.

Mettiti in primo piano e al centro. Vai in video, soprattutto se sei il proprietario, il fondatore o l'azionista principale.

Fatti vedere dai tuoi clienti. Lascia che ti guardino negli occhi. Fagli vedere che questo è un vero affare con persone reali con una personalità e un punto di vista reali.

Allegato C:

Andris Lagsdin ha una piccola azienda fuori Boston chiamata Baking Steel che produce e vende superfici di cottura metalliche piatte. I suoi prodotti daranno alla tua pizza la crosta migliore della sua vita. È un prodotto fantastico. (Ne possiedo due.)

La faccia di Andris è davanti e al centro: su Instagram. Sulle storie di Instagram. Su Youtube. Su Facebook. Nella sua newsletter via e-mail.

Andris sa che la sua ovvia passione per la migliore crosta di pizza del pianeta non è solo ciò che guida l'azienda... ma anche ciò che ispira il suo pubblico ad acquistare. Puoi vedere e sentire la sua gioia, il suo impegno... e il suo amore nerd e glorioso per l'ottima pizza!

Non hai bisogno di essere visto ovunque (vedi n. 1). Ma devi essere visto almeno da qualche parte . Regolarmente .

Fonte: acciaio da forno

Takeaway per il marketing: mostra ai tuoi clienti chi sei. Cosa sembri. Dove lavori. E come ci si sente.

Chiediti: se il tuo cliente entra nel tuo negozio o ti incontra a una fiera, ti riconoscerebbe? Stai personalizzando e umanizzando la tua attività?

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Quindi ecco qua: concentrazione ossessiva. Pazienza a fuoco lento. La tua faccia.

Prova a incorporare più di tutti e tre nella pianificazione del 2020.