Piano di marketing dei contenuti: come creare una strategia che ti farà risaltare

Hai un piano di Content Marketing?

È documentato?

Indipendentemente dal fatto che tu venda a consumatori, aziende, donatori e/o governo, hai bisogno del marketing dei contenuti per:

• Attira l'attenzione per il tuo marchio,
• Fai in modo che le persone prendano in considerazione l'acquisto da te ,
• Chiudi vendite redditizie,
• Accompagnare gli utenti finali e convincerli ad acquistare di nuovo da te, e
• Sostenere obiettivi sociali di livello superiore.

Secondo l'Edelman Trust Barometer (2021), la fiducia del pubblico in tutte le fonti di informazione è ai minimi storici. Ciò include il marketing dei tuoi contenuti che è etichettato come media di proprietà; 2 intervistati su 5 si fidano dei media di proprietà, sia tuoi che dei tuoi concorrenti.

MA, la ricerca sulla fiducia di Edelman contiene un rivestimento d'argento:
3 dipendenti su 5 si fidano dei contenuti e delle comunicazioni del loro datore di lavoro.

Cosa significa questo per il tuo marketing?
Crea una newsletter via e-mail su misura per i tuoi dipendenti.

Per garantire il successo delle comunicazioni con i dipendenti, sviluppale con lo stesso livello di cura amorevole che dedichi alle comunicazioni con i clienti. Altrimenti, i dipendenti sentiranno che non ti importa di loro.

Inoltre, per aggiungere credibilità e affidabilità al tuo marketing dei contenuti e ad altre comunicazioni, contatta gli esperti tecnici della tua organizzazione per il loro aiuto e approfondimenti. Ove possibile, lavora con loro per creare contenuti di marketing, il tuo pubblico desidera e ha bisogno.

Per superare questa quantità in continua espansione di dati, informazioni e marketing dei contenuti, sviluppa e documenta il tuo piano di marketing dei contenuti indipendentemente dal livello di risorse che hai.

Ho bisogno di aiuto?
Usa questo piano di marketing dei contenuti in 10 fasi per avere successo.

Piano di marketing dei contenuti in 10 fasi

1. Quali sono gli obiettivi di business per il tuo piano di content marketing?

Allinea i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti con quelli della tua attività di marca e/o prodotto e/o marchio .

Inoltre, assicurati che i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti abbiano risultati misurabili associati a ciascuno di essi. E includi inviti all'azione contestualmente rilevanti, UTM e relativo monitoraggio per dimostrare che il tuo marketing produce risultati redditizi.

I 5 principali obiettivi del piano di marketing dei contenuti sono:

1. Costruisci consapevolezza e supporto per il tuo marchio;
2. Genera lead qualificati che soddisfano gli standard dei tuoi team di marketing e vendita;
3. Chiudere le vendite fornendo ai potenziali clienti e ai clienti le informazioni che cercano;
4. Integrare nuovi utenti finali e incoraggiare i clienti esistenti ad acquistare di nuovo per fidelizzare; e
5. Sostenere obiettivi sociali più elevati come la diversità e il rispetto dell'ambiente.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Posiziona in modo proattivo la tua attività per distinguerti dai tuoi migliori clienti. Altrimenti i tuoi concorrenti definiranno il tuo business e il tuo posizionamento per te. (Dai un'occhiata a Ovviamente fantastico di April Dunford.)

2. Chi è il pubblico per il tuo content marketing?

Il content marketing deve essere mirato a soddisfare i desideri e le esigenze dei tuoi migliori clienti. Altrimenti, è la versione informativa dello sfondo e le persone non si preoccupano di prestarvi attenzione.

Mentre molti esperti di marketing si concentrano sui loro potenziali clienti e clienti, adotta un approccio più ampio per comprendere l'intero pubblico per il tuo content marketing. Includi questi 3 gruppi di persone:

• Avere un rapporto di acquisto con la tua organizzazione. Include clienti attuali, potenziali, influencer dell'acquisto, utenti finali, potenziali clienti che non acquistano o clienti passati.
• Guadagna dalla tua organizzazione. Comprende la gestione, i dipendenti, gli ex studenti, i fornitori, i distributori, le agenzie, i liberi professionisti, il Consiglio di amministrazione e/o gli investitori.
• Avere una relazione con la tua organizzazione basata su Altri motivi. Include la comunità locale in cui si trova la tua attività, giornalisti e altri enti giornalistici, governo, concorrenti e/o colleghi di categoria.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

1. Parla con i tuoi migliori clienti e altri per determinare ciò di cui hanno bisogno e cosa vogliono dai tuoi contenuti. Non indovinare cosa vogliono! Questo ti aiuterà a determinare quale tipo di contenuto vogliono, quando lo vogliono e dove lo cercano.
2. Crea una persona di marketing per ogni segmento del tuo mercato di riferimento. Includi anche un retroscena di un personaggio di marketing.

3. Come incorpori il tuo marchio nel tuo marketing di contenuti?

Integra il tuo marchio nel tuo content marketing per assicurarti che il tuo pubblico sappia che potrebbe provenire solo dalla tua organizzazione! Ciò include quando il tuo marketing dei contenuti non include il tuo logo o nome.

Per fare ciò, dai al tuo content marketing una personalità associata al tuo marchio.

1. Crea una voce di marca che suoni umana. Includi il tipo di parole che usi, il linguaggio volgare e gli accenti. Inoltre, dagli una personalità che si distingua come appartenente in modo univoco al tuo marchio.
2. Associa suoni e/o audio ai tuoi contenuti . Oltre a includere il tuo marchio audio o sonoro, determina chi parla per il tuo marchio. E come suona quella persona? Tieni presente che i contenuti vocali e audio trasmettono più informazioni al tuo pubblico rispetto al testo.
3. Usa i colori del tuo marchio . Determina come i colori del tuo marchio si traducono in testo in termini di leggibilità. Inoltre, come appaiono online?
4. Seleziona un carattere tipografico di facile lettura . Poiché la tipografia è parte integrante della tua crusca, assicurati che il tuo pubblico possa leggerla.
5. Includi altri segnali visivi ove appropriato, come il tuo logo o un'altra mascotte del marchio.

Invece di vomitare fatti, racconta le storie del tuo pubblico poiché rendono le informazioni più facili da ricordare. (Se hai bisogno di idee, usa queste ventinove idee.)

1. Spiega la storia della tua azienda . Trova storie sui tuoi fondatori, sulla tua attività e/o sulla tua posizione.
2. Convinci gli acquirenti con storie sui tuoi prodotti. Fanno risaltare i tuoi prodotti e aggiungono valore per i clienti.
3. Chiedi a dipendenti e clienti di contribuire . Raccogli le loro storie in testo, immagini, audio e/o video.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Sviluppa una persona di marca che rappresenti il ​​tuo marchio. In modo che i tuoi contenuti si distinguano come provenienti dalla tua attività.
• Crea una guida allo stile del marchio. (Oppure, se ne hai uno, assicurati che si estenda al marketing dei contenuti in tutti i formati di contenuto.) Semplifica l'accesso a tutta la tua azienda, comprese le tue agenzie e i liberi professionisti.

4. Quali informazioni cerca il tuo pubblico e in quale contesto le vuole?

Il content marketing riguarda il tuo pubblico e le informazioni di cui hanno bisogno e che desiderano.

A causa del COVID, in tutti i segmenti di età, il tuo pubblico ha adottato opzioni digitali e un maggiore utilizzo di dispositivi abilitati alla voce. Circa 1 adulto su 3 negli Stati Uniti utilizza assistenti vocali o interfacce vocali per interagire con i dispositivi domestici intelligenti almeno mensilmente secondo Bret Kinsella di Voicebot:

Sulla base della combinazione di obiettivi, pubblico e marchio, determina le risposte a queste domande relative al contesto:

• Chi vuole o ha bisogno del contenuto?
• Perché lo vogliono o ne hanno bisogno?
• Come vogliono che le informazioni vengano fornite anche tramite quale dispositivo e in quale formato di contenuto?
• Cosa vogliono ottenere con le informazioni?
• Quando vogliono il contenuto, incluso, vogliono solo una volta o vogliono riceverlo regolarmente? e
• Dove sono quando vogliono o hanno bisogno del contenuto?

Insieme, queste risposte definiscono i micro-momenti definiti da Google (2015) in cui il tuo pubblico si rivolge ai tuoi contenuti per avere risposte. Esistono all'intersezione di :

• Contestualizzare o anticipare dove, quando e perché il tuo pubblico avrà bisogno dei tuoi contenuti.
• Intento o fornire informazioni pertinenti in base alle esigenze del pubblico.
• Immediatezza o servizio rapido delle informazioni.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Rispondi alle domande del tuo pubblico. Come dice Marcus Sheridan: "Loro chiedono, tu rispondi".
• Offri contenuti "Come fare per" per migliorare l'uso e/o lo stile dei tuoi prodotti. Crea contenuti di facile utilizzo per l'uso pre e post vendita.

5. Come allocare risorse sufficienti per il tuo content marketing?

La realtà:
Il content marketing non appare magicamente dal nulla creato gratuitamente dalla tua fata madrina.

Né viene creato se si tratta di un'altra attività nell'elenco infinito di "Cose da fare" del tuo staff. Come un'altra cosa che devono fare, potrebbero non piacergli scrivere o essere bravi a farlo.

Quindi alloca il budget e il tempo dei dipendenti per garantire che il marketing dei contenuti venga pianificato, creato, ottimizzato e distribuito .

Inoltre, metti da parte il budget per aggiornare i contenuti esistenti per renderli:

• Attira più visibilità,
• Creare nuove presentazioni di distribuzione e
• Promuovi gli sforzi di marketing dei contenuti chiave.

Inoltre, includi contenuti correlati contestualmente rilevanti come le pagine di destinazione.

Allocare ulteriormente il budget per la tecnologia correlata come strumenti di formattazione dei contenuti come:

• Supporto freelance.
• Strumenti grafici, audio e video ,
• Grammatica e altri strumenti di scrittura,
• Pubblicazione e monitoraggio sui social media,
• Strumenti di comunicazione e
• Monitoraggio e analisi delle metriche comprese le pagine di destinazione.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Ridistribuire o combinare budget da altre aree . Laddove un contenuto può essere utilizzato da più di un'area, determinare come semplificare la creazione e distribuire i costi tra i reparti. Ad esempio, utilizza lo stesso contenuto "Come fare per" sia per l'acquisizione dei clienti che per l'onboarding.
• Crea processi per raccogliere input per il content marketing da tutta l'organizzazione. Ciò include la raccolta delle principali domande dei potenziali clienti e dei clienti e le relative risposte.
• Metti da parte il budget per reinventare i contenuti e ridistribuirli.
• Crea una versione per i dipendenti della tua normale newsletter via e-mail. Trasforma il tuo potenziale cliente e/o la newsletter del pubblico. MA evita i contenuti noiosi, che nessuno vuole leggere.
• Estendere gli strumenti relativi al marketing dei contenuti a tutti i reparti, ove appropriato . Forma e aiuta tutti i tuoi dipendenti a partecipare alla creazione di contenuti e al monitoraggio dei loro risultati.

6. Come verificate i contenuti esistenti nella vostra azienda per mantenerli pertinenti?

Controlla tutti i contenuti della tua organizzazione per assicurarti che siano aggiornati, pertinenti e coerenti. Quindi determina quali contenuti devono essere aggiornati, combinati e/o eliminati. Riempi anche le lacune mancanti nel marketing dei contenuti.

Se del caso, valutare dove gli sforzi di marketing dei contenuti possono essere combinati, creando al contempo informazioni pertinenti per soddisfare le diverse esigenze.

Ulteriore:

• Assicurati che il contenuto sia associato a dati rilevanti e che i dati siano coerenti in tutta l'organizzazione.
• Trasforma i contenuti per soddisfare i diversi contesti e le esigenze dei dispositivi.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Controlla i tuoi contenuti in tutta la tua organizzazione almeno una volta all'anno. Questo può essere fatto come un'impresa importante o come sforzi minori nel tempo.
• Pianifica l'audit e gli aggiornamenti dei contenuti annuali in base a festività, promozioni e altri eventi. Prima di creare nuovi contenuti per occasioni speciali e promozioni, valuta i contenuti esistenti e migliorali. Ciò consente di risparmiare risorse.

7. Come si crea un calendario editoriale per il marketing dei contenuti?

Sviluppa un calendario editoriale per pianificare il tuo content marketing per mese per un trimestre o un anno intero.

Crea questi 3 tipi di contenuto:

• Mega-contenuti su base annuale o trimestrale . Questo importante sforzo di contenuto stabilisce la leadership del pensiero del marchio e può essere suddiviso in piccoli pezzi per la distribuzione continua.
• Contenuti accattivanti su base mensile per attirare nuovi lettori, ascoltatori e/o spettatori.
• Contenuti coerenti su base settimanale per creare un'abitudine di consumo per il tuo content marketing.

Inoltre, trasforma i tuoi contenuti esistenti come segue per mantenerli visibili nel tempo:

• Aggiungi nuovi formati di contenuto (ovvero: ricicla i contenuti) come immagini, audio/voce, video e/o webinar,
• Ripubblicare o distribuire in syndication su entità di social media e di terze parti,
• Fornire post degli ospiti su siti multimediali di terze parti per attirare nuovo pubblico e backlink,
• Aggiorna il contenuto esistente per mantenerlo rilevante e visibile e
• Cura i tuoi contenuti e le informazioni di altre persone per aiutare il tuo pubblico

E:
Non dimenticare di includere contenuti collegati!

I contenuti collegati includono:

• Collegamenti a contenuti correlati,
• Pagine di destinazione, micrositi e pagine di ringraziamento,
• Chi siamo,
• Contattaci, e
• Chat persistente (aka: Chatbot e/o IVR).

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Coinvolgi dipendenti non addetti al marketing nella creazione dei tuoi contenuti.
• Collabora con altre aziende per co-creare contenuti ed espandere la tua portata.

8. Come ottimizzi il tuo marketing dei contenuti per renderlo reperibile e rilevabile?

I contenuti utili non sono sufficienti per attirare lettori e convertirli in clienti.

Per rendere il tuo content marketing attraente e facile da consumare. Quindi per migliorare i tuoi risultati:

1. Rimuovi scarsa grammatica e cattiva ortografia.
2. Attira e mantieni l'attenzione dei lettori con titoli migliori. Solo una persona su cinque legge oltre il titolo.
3. Aggiungi piacere per gli occhi con immagini e video.
4. Rendi i contenuti facili da consumare. Usa paragrafi brevi. Inoltre, aggiungi grassetto e contorno per l'evidenziazione.
5. Usa elementi visivi come immagini e video per aiutare i lettori. Offri anche altri formati come la voce.

Anche il miglior contenuto del mondo è sprecato se nessuno riesce a trovarlo!

Per aumentare la rilevabilità e la trovabilità, attenersi alla seguente procedura:

• Usa da 10 a 20 parole chiave correlate. Aggiungi anche le parole usate dal tuo pubblico.
• Collegamento a contenuti interni ed esterni per un contesto migliore.
• Ottimizza ogni elemento dei tuoi contenuti. Aggiungi testo e parole chiave a elementi non testuali.

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Utilizza una o più forme di tecnologia di ricerca per supportare l'ottimizzazione delle parole chiave. Tra le migliori opzioni ci sono Ahrefs, SEMrush e Moz.
• Migliora la leggibilità dei tuoi contenuti con servizi come Grammarly e Hemmingway.

9. Come distribuisci e promuovi i tuoi contenuti ancora e ancora e ancora?

Per assicurarti che i tuoi contenuti raggiungano il tuo pubblico di destinazione, distribuiscili su:

• I media di proprietà includono il tuo sito web, le email e il blog.
• Media di terze parti con post degli ospiti e articoli sindacati.
• Social media con presentazioni contestualmente rilevanti.

MA:
Per avere successo nel content marketing, devi distribuirlo ancora e ancora e ancora!

Quindi segui il TIP Metodo di distribuzione dei contenuti:

• Testare e monitorare i risultati della distribuzione,
• Migliorare e ripubblicare i contenuti e
• Promuovi contenuti riproposti.

Per espandere la distribuzione del marketing dei contenuti:

• Supportare la distribuzione dei contenuti con pubblicità ove appropriato .
• Promozione incrociata di contenuti su altri media di proprietà .

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Tieni traccia e pianifica i contenuti delle vacanze sempreverdi. Per riutilizzarlo quando appropriato.
• Pianifica gli aggiornamenti annuali dei contenuti per le principali iniziative sui contenuti.

10. Come misuri i tuoi risultati di marketing dei contenuti?

Per garantire che i tuoi contenuti producano risultati tracciabili, seleziona le metriche chiave prima di distribuire i tuoi contenuti.

Aggiungi anche inviti all'azione e UTM al monitoraggio dei contenuti. Inoltre, assicurati che mostrino i progressi verso i tuoi obiettivi aziendali.

Per avere successo, le tue metriche di marketing dei contenuti devono mostrare come i tuoi contenuti:

• Costruisce il tuo marchio ,
• Sviluppa un pubblico indirizzabile ,
• Trasforma i potenziali clienti in clienti redditizi e
• Aumenta il valore del cliente a vita (aka: CLTV).

Suggerimenti per il piano di marketing dei contenuti attuabili:

• Integra queste metriche nella tua organizzazione per misurare l'impatto completo del tuo piano di content marketing.

Conclusione del piano di marketing dei contenuti

La linea di fondo del marketing:
Hai bisogno del content marketing per persuadere i tuoi potenziali clienti e aumentare le vendite redditizie.

Per avere successo, utilizza questo piano di marketing dei contenuti in 10 passaggi per assicurarti di essere sulla buona strada per avere successo. Ciò include la creazione e la distribuzione di contenuti per supportare i tuoi obiettivi aziendali chiave.

Inoltre, creare contenuti di marketing da solo NON è sufficiente.

Devi rendere i tuoi contenuti attraenti per il tuo pubblico. Quindi consumano e agiscono di conseguenza per creare vendite redditizie.

Inoltre, devi mantenere i tuoi contenuti aggiornati e pertinenti per continuare ad attirare nuovo pubblico.

Segui questo piano di marketing dei contenuti in 10 fasi.

Buon marketing,
Heidi Cohen

Nota: questo articolo è stato originariamente pubblicato il 24 giugno 2013 alle 8:00.

Heidi Cohen è il presidente di Riverside Marketing Strategies.
Puoi trovare Heidi su Facebook, Twitter e LinkedIn.

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