12 importanti capacità di lavoro di squadra che i tuoi dipendenti devono padroneggiare

Un posto di lavoro non è più il luogo in cui ci si aspetta che le persone lavorino. In alternativa, è diventato un ambiente che favorisce le capacità di lavoro di squadra, la collaborazione e la comunicazione. Con questo in mente, i datori di lavoro devono assicurarsi che i propri dipendenti dispongano degli strumenti necessari per avere successo nel lavoro. Ecco 12 abilità essenziali per il lavoro di squadra che i tuoi dipendenti devono padroneggiare.

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1. Abilità comunicative

La comunicazione è un'abilità vitale nel lavoro di squadra che devi padroneggiare. I tuoi dipendenti avranno maggiori possibilità di successo se li aiuti a migliorare le loro capacità di comunicazione. Puoi farlo impostando sessioni di feedback formali, incoraggiando i membri del tuo team a porre domande durante le riunioni e premiando coloro che comunicano rispettosamente con i colleghi. Inoltre, puoi anche chiedere a qualcuno del Corporate Coach Group di formare i tuoi dipendenti.

Una buona comunicazione è necessaria per una chiara comprensione del lavoro e aiuta a prendere le decisioni migliori quando necessario, il che porta a meno errori e spreco di tempo e risorse.

I seguenti sono i vantaggi di una buona capacità di comunicazione sul posto di lavoro:

• Lavoro di squadra e collaborazione migliorati
• Riduzione dei conflitti tra i membri del team
• Promuove la comprensione in tutta l'organizzazione
• Crea un ambiente di lavoro più inclusivo

Quindi è necessario sviluppare queste abilità sul posto di lavoro. Innanzitutto, però, dovresti sapere come migliorare la comunicazione con ogni dipendente per contribuire con la propria parte verso un ambiente di lavoro adeguato.

I problemi di comunicazione sono comuni all'interno di team o gruppi di persone in cui alcuni individui si sentono esclusi mentre altri dominano le discussioni che influiscono sulla produttività. Mostra perché è necessaria una buona comunicazione verbale e non verbale tra tutti i colleghi che hanno ruoli diversi sul lavoro. Aiuta anche i dipendenti a capire cosa ti aspetti da loro giorno per giorno mentre raggiungono gli obiettivi aziendali.

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2. Abilità di risoluzione dei conflitti

I conflitti sono una parte normale delle relazioni umane. Certo, non puoi evitarli del tutto sul posto di lavoro, ma devi sapere come gestirli e risolverli in un modo produttivo che sia positivo per la tua azienda.

Per gestire efficacemente i conflitti sul posto di lavoro, dovresti:

• Sii consapevole quando le tensioni iniziano a salire;
• Mantieni la calma in ogni momento;
• Ascolta attentamente e cerca di non interrompere mentre le persone esprimono la loro rabbia o frustrazione;
• Poni domande sul motivo per cui si sentono in questo modo, in modo da capire meglio da dove provengono le loro emozioni;
• Lascia che tutti esprimano la loro opinione prima di suggerire qualsiasi soluzione

Infine, assicurati di tenere in considerazione i sentimenti dei dipendenti quando implementi le modifiche. Inoltre, ricorda che è importante supportare le decisioni che prendi.

La gestione dei conflitti non è facile, ma vale la pena investire tempo ed energie per imparare a farlo in modo efficace. Ti aiuterà a promuovere un ambiente di lavoro positivo per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

3. Creazione di rapporti e capacità di ascolto

Costruire un rapporto sul posto di lavoro è la chiave del successo. Ma, prima, devi prenderti il ​​tempo per ascoltare i tuoi colleghi e capire i loro punti di vista. Ti aiuterà a risolvere i conflitti e a prendere decisioni come una squadra. L'ascolto dimostra anche rispetto per gli altri, che è essenziale in qualsiasi ambiente di lavoro.

I seguenti sono i vantaggi della creazione di un rapporto e dell'ascolto sul posto di lavoro:

• Puoi risolvere i conflitti più rapidamente se conosci i membri del tuo team e le loro prospettive su una situazione
• Avrai relazioni migliori con le persone con cui lavori, il che significa che potresti essere in grado di andare avanti insieme a opportunità di crescita professionale
• Perderai meno tempo cercando di convincere qualcuno di qualcosa con cui è già d'accordo perché lo capisci dal loro punto di vista.
• Puoi creare fiducia con i compagni di squadra, che è essenziale per una squadra di successo.

Ascoltare e costruire un rapporto vanno di pari passo e sono abilità essenziali da avere in qualsiasi ambiente di lavoro.

4. Abilità decisionali

Prendere decisioni è una parte vitale di qualsiasi lavoro e hai bisogno di dipendenti in grado di prendere buone decisioni rapidamente. Non vuoi qualcuno che impiegherà un'eternità a giungere a una conclusione, o peggio, qualcuno che ha sempre bisogno di te per prendere le decisioni per loro. I dipendenti con solide capacità decisionali sanno come valutare tutte le opzioni prima di fare una scelta e non hanno paura di fare una chiamata anche quando c'è un rischio.

L'acquisizione di buone capacità decisionali ha i seguenti impatti sul posto di lavoro:

• Aumenta l'efficienza poiché i dipendenti non devono aspettare che tu prenda ogni decisione
• Consente una maggiore delega delle attività in modo da poterti concentrare su altre cose
• Aiuta la tua azienda a crescere e superare le sfide

Assicurati di investire nella formazione dei tuoi dipendenti per prendere buone decisioni: ne varrà la pena a lungo termine.

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5. Abilità di risoluzione dei problemi

Le capacità di problem solving sono essenziali sul posto di lavoro. Quando tu e i tuoi dipendenti potete risolvere efficacemente i problemi, si crea un ambiente di lavoro fluido e produttivo. Ci sono alcuni passaggi critici per la risoluzione dei problemi: raccolta di informazioni, brainstorming su possibili soluzioni, valutazione di soluzioni e implementazione di soluzioni. I dipendenti che hanno forti capacità di problem solving gestiranno qualsiasi situazione che si presenta al lavoro. Saranno anche in grado di sviluppare soluzioni creative a problemi che potrebbero non essersi verificati prima. È un'abilità preziosa che tutti i dipendenti dovrebbero sforzarsi di padroneggiare per avere successo sul posto di lavoro.

6. Capacità organizzative e di pianificazione

Un'altra abilità critica che i dipendenti devono padroneggiare sono le capacità organizzative e di pianificazione. Quando sei organizzato, puoi facilmente trovare ciò di cui hai bisogno quando ne hai bisogno. Ti fa risparmiare tempo e ti rende più efficiente. La pianificazione ti prepara anche per qualsiasi situazione che potrebbe presentarsi. I dipendenti che sono bravi nell'organizzazione e nella pianificazione sanno come portare a termine le cose in modo efficiente ed efficace sul lavoro. Di conseguenza, possono rimanere al passo con il proprio lavoro, rispettare le scadenze e gestire più attività contemporaneamente. Queste abilità sono essenziali sul posto di lavoro, quindi assicurati che i tuoi dipendenti le abbiano padroneggiate.

7. Abilità di gestione del tempo

Per essere produttivi sul posto di lavoro, i dipendenti devono anche avere forti capacità di gestione del tempo . Quando sai come gestire il tuo tempo in modo efficace, puoi ottenere di più in un lasso di tempo più breve. È essenziale nel mondo frenetico di oggi. I dipendenti che sono bravi nella gestione del tempo possono lavorare in modo efficiente e rimanere in pista. Sanno come pianificare la loro giornata per ottenere il massimo possibile. Se vuoi che i membri del tuo staff abbiano successo, devi avere forti capacità di gestione del tempo.

8. Abilità di influenza e persuasione

Le abilità di persuasione si riferiscono alla capacità di convincere gli altri che hai ragione.

Le abilità di influenza si riferiscono al modo in cui porti le persone dalla tua parte, sia che tu stia chiedendo supporto o facendo un punto.

È sapere come e quando ognuna di queste abilità più efficaci può renderti un membro del team più persuasivo e influente.

Quando si tratta di influenzare, vuoi essere sicuro di essere autentico e credibile. Non vuoi sembrare invadente o aggressivo: questo non farà che spegnere le persone. Inizia ad essere trasparente su ciò che vuoi e sii onesto sui motivi per cui lo desideri. Sii rispettoso dell'opinione dell'altro e preparati ad ascoltare ciò che ha da dire. Se puoi dimostrare di comprendere il loro punto di vista, sarà più probabile che considerino la tua richiesta.

Per la persuasione, il tempismo è fondamentale. Sapere quando e come presentare la tua argomentazione può fare la differenza. Quando persuadi qualcuno, usa fatti, statistiche ed esempi per sostenere la tua affermazione. Assicurati di evitare di usare un linguaggio emotivo, poiché può essere scoraggiante. Invece, presenta la tua argomentazione in modo chiaro e conciso e resisti all'impulso di inveire o fare lezione.

9. Abilità di affidabilità

Le abilità di affidabilità si riferiscono a come affronti il ​​tuo lavoro e rispetti le scadenze. I dipendenti con le giuste capacità di affidabilità sono puntuali, affidabili e responsabili. In cambio, saranno in grado di completare le attività in tempo senza dover fare molto affidamento su di te o su altri colleghi per l'aiuto.

• La puntualità è fondamentale in ogni settore perché comunica professionalità e rispetto verso i clienti/collaboratori
• Affidabilità significa che i tuoi dipendenti non ti deluderanno quando ne hai più bisogno, che si tratti di una scadenza urgente o di una semplice richiesta da un altro dipartimento

La responsabilità va oltre il semplice fare ciò che ti viene detto; vuoi persone che possano anche prendere l'iniziativa

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10. Rispetto

Il rispetto reciproco è alla base di ogni buon lavoro di squadra. Dimostrare questo fa molto per sviluppare il rapporto tra te e i tuoi dipendenti.

11. Tolleranza

La tolleranza è un'abilità vitale nel lavoro di squadra che dovresti aspettarti dai tuoi dipendenti. Hanno bisogno di andare d'accordo con tutti, anche se hanno punti di vista diversi su alcune cose. Se stai cercando un giocatore di squadra che si adatti bene alla cultura dell'azienda e possa relazionarsi bene con gli altri, potresti volere qualcuno che abbia buone capacità di tolleranza.

12. Abilità di team building

Le capacità di team building sono essenziali per un team coeso e di successo. Quando i membri del team possono lavorare insieme in modo coeso, possono ottenere più di quanto avrebbero mai potuto ottenere come individui.

Conclusione

Navigare nell'ambiente sul posto di lavoro a volte può essere difficile. Le capacità di lavoro di squadra sono essenziali per qualsiasi dipendente per aiutarti a prosperare e fornire risultati efficaci. Padroneggiando queste abilità, i tuoi dipendenti lavoreranno insieme in modo più efficace e raggiungeranno un enorme successo. Pertanto, considera di iniziare con questi suggerimenti uno alla volta per potenziare la tua organizzazione.