12 importanti abilità di lavoro di squadra che i tuoi dipendenti devono padroneggiare

Un luogo di lavoro non è più il luogo in cui ci si aspetta che le persone lavorino. In alternativa, è diventato un ambiente che favorisce le capacità di lavoro di squadra, la collaborazione e la comunicazione. Con questo in mente, i datori di lavoro devono assicurarsi che i propri dipendenti dispongano degli strumenti necessari per avere successo sul lavoro. Ecco 12 abilità essenziali per il lavoro di squadra che i tuoi dipendenti devono padroneggiare.

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1. Capacità di comunicazione

La comunicazione è un'abilità vitale per il lavoro di squadra che devi padroneggiare. I tuoi dipendenti avranno maggiori possibilità di successo se li aiuti a migliorare le loro capacità comunicative. Puoi farlo organizzando sessioni di feedback formali, incoraggiando i membri del tuo team a porre domande durante le riunioni e premiando coloro che comunicano rispettosamente con i colleghi. Inoltre, puoi anche chiedere a qualcuno del Corporate Coach Group di formare i tuoi dipendenti.

Una buona comunicazione è necessaria per una chiara comprensione sul lavoro e aiuta a prendere le decisioni migliori quando richiesto, il che porta a un minor numero di errori e sprechi di tempo e risorse.

Di seguito sono riportati i vantaggi di buone capacità di comunicazione sul posto di lavoro:

• Migliore lavoro di squadra e collaborazione
• Riduzione dei conflitti tra i membri del team
• Promuove la comprensione in tutta l'organizzazione
• Crea un ambiente di lavoro più inclusivo

Quindi devi sviluppare queste abilità sul posto di lavoro. In primo luogo, tuttavia, dovresti sapere come migliorare la comunicazione con ciascun dipendente per contribuire a creare un ambiente di lavoro adeguato.

I problemi di comunicazione sono comuni all'interno di team o gruppi di persone in cui alcuni individui si sentono esclusi mentre altri dominano le discussioni, il che influisce sulla produttività. Mostra perché hai bisogno di una buona comunicazione verbale e non verbale tra tutti i colleghi che hanno ruoli diversi sul lavoro. Aiuta anche i dipendenti a capire cosa ti aspetti da loro giorno per giorno mentre raggiungono gli obiettivi aziendali.

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2. Capacità di risoluzione dei conflitti

I conflitti sono una parte normale delle relazioni umane. Certo, non puoi evitarli del tutto sul posto di lavoro, ma devi sapere come gestirli e risolverli in modo produttivo che sia positivo per la tua attività.

Per gestire efficacemente i conflitti sul posto di lavoro, dovresti:

• Sii consapevole quando le tensioni stanno iniziando a salire;
• Rimani calmo in ogni momento;
• Ascolta attentamente e cerca di non interrompere mentre le persone esprimono la loro rabbia o frustrazione;
• Poni domande sul motivo per cui si sentono in questo modo, in modo da capire meglio da dove provengono le loro emozioni;
• Lascia che ognuno dia la sua opinione prima di suggerire qualsiasi soluzione

Infine, assicurati di considerare i sentimenti dei dipendenti durante l'implementazione dei cambiamenti. Inoltre, ricorda che è importante sostenere le decisioni che prendi.

La gestione dei conflitti non è facile, ma vale la pena investire tempo ed energie per imparare a farlo in modo efficace. Ti aiuterà a promuovere un ambiente di lavoro positivo per raggiungere i tuoi obiettivi aziendali.

3. Capacità di costruzione di rapporti e ascolto

Costruire un rapporto sul posto di lavoro è la chiave del successo. Ma, prima, devi dedicare del tempo ad ascoltare i tuoi colleghi e comprendere i loro punti di vista. Ti aiuterà a risolvere i conflitti e prendere decisioni come una squadra. L'ascolto dimostra anche il rispetto per gli altri, che è essenziale in qualsiasi contesto lavorativo.

Di seguito sono riportati i vantaggi della costruzione di un rapporto e dell'ascolto sul posto di lavoro:

• Puoi risolvere i conflitti più rapidamente se conosci i membri del tuo team e le loro prospettive su una situazione
• Avrai rapporti migliori con le persone con cui lavori, il che significa che potresti essere in grado di andare avanti insieme nelle opportunità di crescita professionale
• Perderai meno tempo cercando di convincere qualcuno di qualcosa con cui è già d'accordo perché lo capisci dal suo punto di vista.
• Puoi costruire la fiducia con i compagni di squadra, che è essenziale per una squadra di successo.

L'ascolto e la costruzione di un rapporto vanno di pari passo e sono abilità essenziali da avere in qualsiasi contesto lavorativo.

4. Capacità decisionali

Prendere decisioni è una parte vitale di qualsiasi lavoro e hai bisogno di dipendenti in grado di prendere buone decisioni rapidamente. Non vuoi qualcuno che impiegherà un'eternità per giungere a una conclusione, o peggio, qualcuno che ha sempre bisogno che tu prenda le decisioni per loro. I dipendenti con solide capacità decisionali sanno come soppesare tutte le opzioni prima di fare una scelta e non hanno paura di fare una chiamata anche quando c'è un rischio.

L'acquisizione di buone capacità decisionali ha i seguenti impatti sul posto di lavoro:

• Aumenta l'efficienza poiché i dipendenti non devono aspettare che tu prenda ogni decisione
• Consente una maggiore delega di attività in modo che tu possa concentrarti su altre cose
• Aiuta la tua azienda a crescere e superare le sfide

Assicurati di investire nella formazione dei tuoi dipendenti affinché prendano buone decisioni: ne varrà la pena a lungo termine.

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5. Capacità di risoluzione dei problemi

Le capacità di problem solving sono essenziali sul posto di lavoro. Quando tu e i tuoi dipendenti potete risolvere efficacemente i problemi, l'ambiente di lavoro diventa fluido e produttivo. Ci sono alcuni passaggi critici per la risoluzione dei problemi: raccolta di informazioni, brainstorming di possibili soluzioni, valutazione di soluzioni e implementazione di soluzioni. I dipendenti che hanno forti capacità di problem solving gestiranno qualsiasi situazione che si presenti sul lavoro. Saranno anche in grado di sviluppare soluzioni creative a problemi che potrebbero non essersi verificati prima. È un'abilità preziosa che tutti i dipendenti dovrebbero sforzarsi di padroneggiare per avere successo sul posto di lavoro.

6. Capacità organizzative e di pianificazione

Un'altra abilità fondamentale che i dipendenti devono padroneggiare sono le capacità organizzative e di pianificazione. Quando sei organizzato, puoi facilmente trovare ciò di cui hai bisogno quando ne hai bisogno. Ti fa risparmiare tempo e ti rende più efficiente. La pianificazione ti prepara anche per qualsiasi situazione che potrebbe presentarsi. I dipendenti che sono bravi nell'organizzazione e nella pianificazione sanno come fare le cose in modo efficiente ed efficace sul lavoro. Di conseguenza, possono rimanere al passo con il proprio lavoro, rispettare le scadenze e gestire più attività contemporaneamente. Queste abilità sono essenziali sul posto di lavoro, quindi assicurati che i tuoi dipendenti le abbiano padroneggiate.

7. Capacità di gestione del tempo

Per essere produttivi sul posto di lavoro, i dipendenti devono anche avere forti capacità di gestione del tempo . Quando sai come gestire il tuo tempo in modo efficace, puoi ottenere di più in un lasso di tempo più breve. È essenziale nel mondo frenetico di oggi. I dipendenti che sono bravi nella gestione del tempo possono lavorare in modo efficiente e rimanere in pista. Sanno come pianificare la loro giornata per ottenere il massimo risultato possibile. Se vuoi che i membri del tuo staff abbiano successo, devi avere forti capacità di gestione del tempo.

8. Abilità di influenza e persuasione

Le capacità di persuasione si riferiscono alla capacità di convincere gli altri che hai ragione.

Le abilità di influenza si riferiscono al modo in cui porti le persone dalla tua parte, sia che tu chieda supporto o faccia un punto.

È sapere come e quando ciascuna di queste abilità più efficaci può renderti un membro del team più persuasivo e influente.

Quando si tratta di influenzare, vuoi essere sicuro di essere autentico e credibile. Non vuoi sembrare invadente o aggressivo: questo non farebbe altro che allontanare le persone. Inizia con l'essere trasparente su ciò che vuoi e sii onesto sui motivi per cui lo desideri. Sii rispettoso dell'opinione dell'altra persona e sii pronto ad ascoltare ciò che ha da dire. Se puoi dimostrare di comprendere il loro punto di vista, sarà più probabile che prendano in considerazione la tua richiesta.

Per la persuasione, il tempismo è vitale. Sapere quando e come presentare la tua argomentazione può fare la differenza. Quando persuadi qualcuno, usa fatti, statistiche ed esempi per sostenere la tua affermazione. Assicurati di evitare di usare un linguaggio emotivo, in quanto può essere scoraggiante. Invece, presenta la tua argomentazione in modo chiaro e conciso e resisti all'impulso di inveire o tenere lezioni.

9. Capacità di affidabilità

Le capacità di affidabilità si riferiscono al modo in cui ti avvicini al tuo lavoro e rispetti le scadenze. I dipendenti con le giuste capacità di affidabilità sono puntuali, affidabili e responsabili. In cambio, saranno in grado di completare le attività in tempo senza dover fare molto affidamento sull'aiuto di te o di altri colleghi.

• La puntualità è essenziale in ogni settore perché comunica professionalità e rispetto nei confronti dei clienti/colleghi
• Affidabilità significa che i tuoi dipendenti non ti deluderanno quando ne avrai più bisogno, che si tratti di una scadenza urgente o di una semplice richiesta da un altro dipartimento

La responsabilità va oltre il semplice fare ciò che ti viene detto; vuoi anche persone che possano prendere l'iniziativa

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10. Rispetto

Il rispetto reciproco è alla base di ogni buon lavoro di squadra. Dimostrare questo fa molto per sviluppare un rapporto tra te e i tuoi dipendenti.

11. Tolleranza

La tolleranza è un'abilità vitale per il lavoro di squadra che dovresti aspettarti dai tuoi dipendenti. Devono andare d'accordo con tutti, anche se hanno punti di vista diversi su alcune cose. Se stai cercando un giocatore di squadra che si adatti bene alla cultura dell'azienda e possa relazionarsi bene con gli altri, potresti volere qualcuno che abbia buone capacità di tolleranza.

12. Abilità di team building

Le capacità di team building sono essenziali per un team coeso e di successo. Quando i membri del team possono lavorare insieme in modo coeso, possono ottenere più di quanto avrebbero mai potuto fare individualmente.

Conclusione

Navigare nell'ambiente sul posto di lavoro a volte può essere difficile. Le capacità di lavoro di squadra sono essenziali per qualsiasi dipendente per aiutarti a prosperare e fornire risultati in modo efficace. Padroneggiando queste abilità, i tuoi dipendenti lavoreranno insieme in modo più efficace e otterranno un enorme successo. Pertanto, considera di iniziare con questi suggerimenti uno alla volta per potenziare la tua organizzazione.