10 fantastiche email che gli studi di fitness dovrebbero inviare ora
Pubblicato: 2021-01-13Ciao, marchi di studi di fitness. Come sei stato?
È un momento strano e stimolante per le aziende, in particolare quelle che fanno affidamento su spazi fisici e interazioni faccia a faccia. L'industria del fitness ha subito dei duri colpi, ma i suoi membri rimangono resilienti.
In questo momento, la realtà è che appoggiarsi alle iniziative online sarà probabilmente la linea d'azione più sicura per ora, mentre allo stesso tempo c'è ancora speranza di riaprire.
Quindi, in questa situazione, come rimani in contatto con i clienti? In che modo la tua attività può essere rilevante quando tutti sono a casa?
È semplice: usa l'email marketing e il tuo software di email marketing a tutto vantaggio.
In questo articolo, discuteremo i tipi di e-mail che gli studi di fitness dovrebbero inviare durante la pandemia di COVID-19.
In che modo le palestre possono trarre vantaggio dall'utilizzo di software di email marketing?
Poiché la pandemia sta ridefinendo il modo in cui comunichiamo e come opera la nostra società, le aziende devono scoprire ed esplorare nuovi modi per connettersi e presentarsi ai propri clienti e comunità.
L'email marketing è sempre stato un canale importante, ma soprattutto ora l'email marketing brilla come strumento essenziale per i marchi di fitness. È il modo ideale per comunicare informazioni importanti su chiusure, orari adeguati, procedure igienico-sanitarie e altro ancora.
Molti di voi già inviano campagne di email marketing. Tuttavia, con oltre 280 miliardi di e-mail inviate ogni giorno in tutto il mondo, può essere difficile distinguersi da ogni altro marchio in lizza per l'attenzione nelle caselle di posta dei consumatori.
Cerca un software di email marketing creato pensando al settore del fitness. Avrai bisogno di strumenti che ti diano il controllo completo sugli aspetti di primo livello degli sforzi di marketing del tuo marchio, ma anche la possibilità di consentire alle singole sedi di personalizzare le campagne in base alle loro esigenze specifiche.
Ecco 10 e-mail che gli studi di fitness dovrebbero inviare ai propri iscritti ai tempi del COVID-19
Le campagne di email marketing sono ora fondamentali per costruire e mantenere stretti contatti con i clienti. Gli esperti di marketing dovrebbero concentrarsi sulla promozione di offerte virtuali e sulla condivisione di contenuti utili. Anche la regolazione della voce e del tono del marchio per riconoscere la realtà dei tempi è fondamentale.
Di seguito è riportato uno sguardo a 10 tipi di e-mail che gli studi di fitness dovrebbero inviare in questo momento, insieme ad alcuni esempi utili.
1. Account utente compassionevole e aggiornamenti sull'abbonamento
Molte palestre si trovano a metà strada tra il duro e il duro: vogliono mantenere i propri clienti sani e salvi ma hanno anche bisogno di sopravvivere. Con gli spazi fisici di molte aziende che rimangono chiusi, i clienti in abbonamento delle palestre potrebbero chiedersi lo stato delle loro iscrizioni.
Rimanendo in contatto tramite e-mail, le sale fitness possono tenere aggiornati i membri.
Fonte: e-mail davvero buone
L'e-mail di ClassPass sopra è una lettera semplice e senza fronzoli che dice ai loro clienti dove si trova l'azienda. Sebbene il marchio abbia subito la chiusura delle palestre e le lezioni cancellate, ha messo i propri clienti al primo posto offrendo opzioni flessibili: rinunciando alle spese di cancellazione, accettando abbonamenti sospesi e persino ricordando ai clienti le loro lezioni audio e video online.
2. Email di benvenuto che riconoscono gli eventi in corso
La maggior parte dei marchi sfrutta la tecnologia moderna creando una serie di e-mail automatizzate. Se le tue email di benvenuto sono state impostate e realizzate prima della pandemia, dovresti modificarle ora.
Per coinvolgere nuovi abbonati, gli esperti di marketing ora devono fare molto di più che aggiungere tocchi di personalizzazione e scrivere testi brillanti. Devi mostrare empatia e comprensione. Anche un semplice accenno al COVID-19 e un comunicato stampa concreto sulla risposta del tuo marchio potrebbero non essere sufficienti.
Chiedi sempre: questa e-mail potrebbe essere un fattore scatenante emotivo? Le campagne di marketing devono percorrere la linea sottile tra il riconoscimento dei fatti e la considerazione dei sentimenti.
3. Informazioni importanti per questi tempi senza precedenti
La creazione di contenuti come questo richiede tempo e fatica, quindi dovresti considerare di trarne il massimo. Puoi reindirizzare gli abbonati ai post sui social media sugli account del tuo marchio o semplicemente riutilizzare le risorse in una campagna di marketing inviata tramite e-mail.
Fonte: macinato
L'e-mail dell'Urban Sports Club sopra risponde a due domande comuni sulla quarantena:
Quanto è utile una maschera per lo sport?
Come puoi convincere il tuo partner ad allenarsi con te?
Per entrambe le domande, il marchio ha coinvolto esperti per discutere a lungo dell'argomento. Quest'ultima domanda si collega a una sessione di domande e risposte dal vivo ospitata sull'account Instagram dell'Urban Sports Club.
4. Video e altri contenuti multimediali accattivanti
Sapevi che puoi aumentare la percentuale di clic di un'email fino al 40% semplicemente inserendo la parola "video" nella riga dell'oggetto?
In realtà, l'utilizzo di video nell'email marketing può migliorare il ritorno sull'investimento (ROI) della tua campagna. I contenuti video nelle e-mail possono aumentare le percentuali di clic fino al 300% e ridurre le cancellazioni di oltre il 25%.
È positivo che molti prodotti software di email marketing semplifichino l'inserimento di video nel design della tua email. Tuttavia, non dovresti fare affidamento sui video per fungere da contenuto principale. Immagini e contenuti multimediali funzionano meglio come un modo per evidenziare o discutere ulteriormente qualcosa menzionato nella copia. Gli esperti di marketing dovrebbero anche considerare le opzioni di accessibilità, come la qualità dei sottotitoli e delle trascrizioni dei video.
5. Cambiamenti aziendali causati da COVID-19
A volte, i cambiamenti all'interno della tua azienda sono così immensi da richiedere un'intera e-mail di marketing per diffondere le informazioni ai tuoi clienti.
Il tono è importante, qualunque cosa accada. Anche se stai trasmettendo cattive notizie, i messaggi che contengono solo contenuti negativi non sono e-mail che le palestre dovrebbero inviare. Gli esperti di marketing dovrebbero essere più sensibili al giorno d'oggi poiché il COVID-19 - e tutto ciò che ne deriva - ha provocato crisi di salute fisica e mentale simultanee.
Fonte: macinato
L'e-mail di YogaVibes sopra è un esempio di come condividere buone notizie. Questo marchio è specializzato nello streaming di lezioni di yoga da istruttori di tutto il mondo. Attualmente stanno collaborando con diversi studi fisici che hanno scelto di chiudere i battenti e offrire invece lezioni attraverso la loro piattaforma. Uno di questi, Synergy Yoga, è l'oggetto di questo messaggio.
6. Newsletter con un formato rivitalizzato
Poiché gli scenari aziendali continuano a rimodellare e ridefinire i propri parametri, il formato di newsletter affidabile e secolare può adattarsi per servirli.
Potresti esserti dedicato alla cura e alla segnalazione delle notizie COVID-19. Forse sei uno studio di fitness che sta trovando una nuova nicchia nei blog da casa. In ogni caso, creare un modello di newsletter per tenere traccia dei tuoi nuovi interessi è un ottimo modo per invitare i clienti a interagire con il tuo marchio.
Ricorda: considera la frequenza delle tue e-mail, in particolare se hai campagne automatizzate e messaggi attivati in esecuzione in background. Non vuoi sopraffare il tuo pubblico con il tuo entusiasmo e sembrare prepotente.
7. Dettagli relativi agli orari delle lezioni e alla riapertura delle palestre
Mentre alcune persone se la cavano con le lezioni virtuali, altri scoprono che allenarsi a casa non è altrettanto appagante o motivante.
L'invio di e-mail con i dettagli sulle riaperture di palestre selezionate o sulle lezioni con misure di distanziamento sociale può causare un afflusso di clienti di persona, quindi assicurati di esserti preparato in anticipo.
Fonte: macinato
L'e-mail di Bamford Wellness Spa sopra non fa un grosso problema alla loro decisione di riaprire. Il design dell'e-mail presenta un aspetto minimalista, caratteri piccoli e molto spazio bianco. È un modo educato e sensibile per andare avanti con le operazioni aziendali.
8. Argomenti attigui alla forma fisica e olistica
Metti al lavoro la tua esperienza. Parla di ricette salutari, routine di recupero e defaticamento o persino sostituti domestici praticabili per le attrezzature per il fitness. Se i contenuti di lunga durata non sono nella tua timoneria, prendi in considerazione ausili visivi o video esplicativi. Puoi anche collegarti a una serie di risorse curate all'interno della tua e-mail.
Puoi persino coinvolgere il tuo pubblico usando la narrazione. Questo viene fatto condividendo le tue esperienze di fitness personali prima di chiedere loro di contribuire con le loro.
9. Opzioni di allenamento alternative per chi resta a casa
Se non l'hai già fatto, imposta corsi online o altre opzioni simili online. I tuoi clienti possono quindi continuare a supportare te e i tuoi formatori attraverso questa nuova fonte di entrate continue.
In concomitanza con tale iniziativa, puoi creare una campagna di marketing per promuovere le tue offerte di fitness virtuale.
Fonte: macinato
L'e-mail di Hitch Fit sopra è un esempio di un'e-mail settimanale semplice e veloce che mette in evidenza le offerte online della palestra.
Ciò che manca a questa e-mail nel design, lo compensa con una copia di qualità. Il testo è colloquiale, motivante e invitante, qualcosa che potresti immaginare dire di persona dal tuo allenatore in palestra.
10. Misure di sicurezza e sanificazione delle sale fitness
Lo sapevi che due americani su tre affermano che torneranno nei loro centri fitness entro il primo mese dalla loro riapertura? Tuttavia, molte persone sono ancora preoccupate per le routine igienico-sanitarie e le dimensioni delle classi interne.
Gestire una palestra nel 2020 è difficile, ma questo tipo di email è un gioco da ragazzi. La trasparenza sui nuovi miglioramenti e sulle politiche per proteggere i tuoi clienti è fondamentale. Offre anche ottimi contenuti di posta elettronica. In ogni caso, parla al tuo pubblico di disinfettanti per le mani, salviettine usa e getta, pennarelli che indicano la misurazione del distanziamento sociale e altro ancora.
Incartare
Gran parte dell'industria del fitness vive nel mondo fisico. Tuttavia, molti centri fitness e palestre si sono adattati a una nuova normalità principalmente online e ricca di e-mail.
Ecco i tipi di email che gli studi di fitness dovrebbero inviare nel 2020:
Account utente compassionevole e aggiornamenti sull'abbonamento
Email di benvenuto che riconoscono gli eventi in corso
Informazioni importanti per questi tempi senza precedenti
Video e altri contenuti multimediali accattivanti
Cambiamenti aziendali causati da COVID-19
Newsletter dal formato rivitalizzato
Dettagli sugli orari delle lezioni e sulla riapertura delle palestre
Argomenti attigui alla forma fisica e olistica
Opzioni di allenamento alternative per chi resta a casa
Misure e politiche di sicurezza in palestra
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