Jangan lewatkan berita industri media sosial besok

Kepala New X Linda Yaccarino mengatakan perusahaan hampir mencapai titik impas, sementara re-brand ke X telah populer di kalangan pengguna, menurut wawasan internal.

Yaccarino mencatat hal ini dalam wawancara baru dengan CNBC, di mana kepala X yang baru-baru ini diurapi ditanyai tentang otonomi perannya di bawah pemilik X Elon Musk, rencananya untuk merevitalisasi bisnis iklan platform, dan visinya lebih lanjut untuk aplikasi tersebut.

Dan sementara banyak pernyataan Yaccarino persis seperti yang Anda harapkan dari seseorang yang mencoba menjadikan platform sebagai pertimbangan utama bagi pengiklan, Yaccarino memang membuat beberapa catatan menarik tentang kemajuan mereka, dan apa yang mungkin akan terjadi selanjutnya.

Fokus utama wawancara adalah pada re-brand dan bagaimana hal itu memengaruhi bisnis.

Yaccarino tampaknya yakin dengan arah yang baru, menjelaskan bahwa X mencakup lebih banyak peluang daripada moniker sebelumnya.

Menurut Yaccarino:

“Perubahan citra benar-benar mewakili pembebasan dari Twitter, pembebasan yang memungkinkan kami untuk berkembang melampaui pola pikir dan pemikiran lama, dan untuk membayangkan kembali bagaimana setiap orang, bagaimana semua orang di Spaces yang mendengarkan, semua orang yang menonton di seluruh dunia, [bagaimana] itu akan terjadi. ubah cara kita berkumpul, cara kita menghibur, cara kita bertransaksi, semuanya dalam satu platform.”

Itu cukup sejalan dengan deskripsi bombastis yang baru-baru ini dibagikan Yaccarino kepada X tentang visi baru untuk aplikasi tersebut, yang membuat banyak orang memutar mata pada pembicaraan perusahaan.

Maksud saya, Yaccarino adalah kepala perusahaan, dan ahli dalam perpesanan media, jadi ini, sungguh, seperti yang Anda harapkan. Tapi ada ketidakjelasan yang jelas pada istilah-istilah ini, yang semuanya terdengar bagus saat diucapkan, tetapi substansinya cukup hampa.

Tetap saja, Yaccarino sangat ingin menyoroti evolusi aplikasi, dan peluang baru:

“Pengalaman dan evolusi menjadi video dan artikel berdurasi panjang, berlanggananlah ke kreator favorit Anda, yang kini mendapatkan penghasilan nyata di platform ini. Anda melihat video, dan segera Anda akan dapat melakukan panggilan obrolan video tanpa harus memberikan nomor telepon Anda kepada siapa pun di platform.”

Semua ini, kata Yaccarino, membentuk dasar dari apa itu X, berbeda dengan Twitter, meskipun sebagian besar sejalan dengan pengalaman Twitter sebelumnya, dan bahkan diberlakukan, dalam beberapa bentuk, di bawah manajemen Twitter sebelumnya.

Jadi sampai saat ini, ini bukan perubahan arah yang besar. Tapi ini masih awal, terutama untuk Yaccarino sendiri, yang baru menerima pekerjaan itu tiga bulan lalu, setelah lebih dari satu dekade bekerja untuk NBCUniversal .

X sangat tertarik untuk mempromosikan manfaat platformnya sebagai jalur monetisasi kreator, dengan penawaran bagi hasil iklan yang baru melihat sejumlah kreator top di aplikasi mendapatkan gaji besar untuk usaha mereka.

Itu adalah perubahan yang signifikan dari Twitter di masa lalu, meskipun ambang masuk untuk program ini sangat tinggi, jadi meskipun sepertinya banyak pengguna yang memposting penghasilan mereka, hanya sebagian kecil dari pembuat X yang benar-benar dibayar. .

Masih harus dilihat apakah ini sistem yang berkelanjutan untuk perusahaan, tetapi saat ini, Yaccarino ingin menyoroti ini sebagai bagian dari visi X yang lebih luas.

Yaccarino juga ditanyai tentang bisnis periklanan perusahaan, dan bagaimana mitra merek menanggapi perubahan merek tersebut. Yaccarino mengatakan bahwa tiga dari empat pengguna X merasa positif dengan nama baru tersebut, sementara lebih banyak pengiklan kini kembali, yang mencerminkan visinya yang berkembang dan meningkat dari waktu ke waktu.

Menurut Yaccarino, platform ini jauh lebih aman daripada tahun lalu, dengan 99,99% dari semua tayangan Tweet mengarah ke konten yang tidak melanggar aturan platform. Hal-hal spesifik penting untuk diperhatikan di sini, karena hampir tidak mungkin tingkat deteksinya setinggi itu, tetapi statistik ini, berdasarkan analisis oleh Sprinklr, adalah apa yang akan dilakukan X saat berusaha memenangkan kembali kepercayaan pengiklan.

Sebagian besar pengiklan melihatnya melalui mata sipit, tetapi sekali lagi, Yaccarino mengklaim bahwa mereka sekarang melanjutkan pengeluaran mereka, membawa perusahaan mendekati 'titik impas'.

Itu agak didukung oleh analisis pihak ketiga, meskipun banyak merek ternama masih menunda untuk melanjutkan pengeluaran X penuh.

Menurut laporan baru oleh platform teknologi iklan MediaRadar, lebih dari sepertiga merek terkenal yang memilih untuk memotong pengeluaran mereka di aplikasi sejak pengambilalihan Musk masih bertahan, termasuk AT&T, Disney, dan Coca-Cola. Namun, beberapa merek yang lebih kecil akan kembali, yang kemungkinan merupakan tempat platform melihat pertumbuhan baru.

Itu pertanda positif, meskipun masih ada kekhawatiran bahwa pembelanja besar masih ragu-ragu, meskipun Yaccarino berharap pembaruan baru untuk kontrol penempatan iklan dan verifikasi pihak ketiga akan membantu menenangkan pikiran para eksekutif iklan yang tetap khawatir tentang pendekatan “Kebebasan Berbicara, Bukan Kebebasan Menjangkau” platform.

Dan Yaccarino menambahkan slogan lain ke leksikon baru aplikasi di bagian depan ini:

“Kalau halal tapi mengerikan, luar biasa sulit bagimu untuk melihatnya.”

“Halal tapi mengerikan”. Itu bisa jadi tagline baru X. Ini lebih baik daripada "Blaze Your Glory".

Yaccarino juga mencatat bahwa X ingin mengembalikan "dewan klien" untuk memberikan masukan ke dalam keputusan iklan utama, sementara itu juga ingin menambahkan lebih banyak kontrol untuk membantu meyakinkan mitra merek, dan memenangkan kembali lebih banyak belanja iklan.

Sekali lagi, tampaknya pendekatan ini berhasil, setidaknya sampai taraf tertentu, tetapi keragu-raguan yang terus berlanjut, yang sebagian besar dipicu oleh postingan Musk sendiri, tetap menjadi tantangan bagi Yaccarino saat dia berusaha mengembalikan bisnis ke pertumbuhan.

Namun secara keseluruhan, masih ada peluang bagi X untuk menjadi pemain yang lebih besar dalam lanskap media sosial, jika X dapat mendukung beberapa klaim hiperboliknya, dan menjadi pembangkit tenaga media yang mencakup segalanya, yang juga memberdayakan pembuat konten, dan menggabungkan elemen sosial.

Sungguh, ini semua tergantung pada Elon, dan fakta bahwa para pemimpin bisnis ragu-ragu untuk bertaruh melawannya, mengingat kesuksesannya di masa lalu. Bagi orang lain, rencana X yang tidak jelas akan menggelikan, tetapi ada firasat bahwa, mungkin, entah bagaimana, Elon akan dapat melakukannya.

Tidak ada yang tahu caranya, dan saya tidak yakin Musk dan Yaccarino juga melakukannya. Tapi penonton mendengarkan, dan menunggu untuk melihat apa yang akan terjadi selanjutnya.