Mengapa Mikro-Influencer Mengambil Alih
Diterbitkan: 2023-08-28Jika Anda telah mengikuti tren pemasaran influencer, Anda tahu bahwa memilih pihak yang tidak diunggulkan adalah pilihan terbaik. Mikro-influencer mengungguli makro-influencer, dan Anda dapat memanfaatkan perubahan pemasaran digital ini untuk bisnis atau merek khusus Anda sendiri.
Apa itu Mikro-influencer?
Mikro-influencer adalah pembuat konten dengan pengikut kecil namun setia di platform media sosial seperti TikTok, YouTube, dan Instagram. Berdasarkan definisinya, mereka biasanya menikmati jangkauan antara 10.000-50.000 pengikut, namun kualitas dibandingkan kuantitas adalah keunggulan mereka.
Namun, jumlah pengikut yang lebih sedikit ini berarti mikro-influencer dapat membangun hubungan yang lebih kuat dengan pengikut mereka dengan lebih baik. Pada gilirannya, jika mikro-influencer merekomendasikan Anda kepada audiensnya, pengikut mereka akan lebih cenderung terlibat dengan merek Anda, melihat produk Anda, dan bahkan merekomendasikannya kepada orang lain.
Mikro-influencer Menawarkan Keaslian dan Keterhubungan
Orang-orang menjelajah ke platform media sosial karena mereka mendambakan koneksi. Lagipula, sudah menjadi sifat manusia untuk ingin menemukan kelompok yang cocok dan cocok bagi kita. Menurut PRWeek, 56 persen pengguna internet lebih memilih mengikuti orang biasa di media sosial dibandingkan superstar.
Mikro-influencer membangun hubungan dengan menyediakan konten asli, interaksi pribadi, dan pengalaman yang berhubungan. Mereka menawarkan pengalaman yang autentik, relatable, dan dapat dipercaya. Daripada mencari status selebriti, mereka lebih mudah berhubungan dengan pengikutnya dengan mendiskusikan masalah kehidupan nyata secara langsung dengan mereka, dan pengikut mereka mendengarkan ketika mereka menawarkan solusi.
Bagi pemasar, ini berarti jika mikro-influencer setuju untuk mempromosikan produk atau layanan Anda, mereka dapat berbicara secara langsung dan autentik tentang merek Anda tanpa terdengar seperti iklan atau promosi berbayar.
Mikro-influencer Mendapatkan Tingkat Keterlibatan Lebih Tinggi daripada Makro-influencer
Mikro-influencer juga berupaya untuk tetap lebih mudah diakses dibandingkan selebriti atau influencer lainnya, sehingga memudahkan konsumen untuk berinteraksi dengan mereka di platform media sosial seperti Instagram atau TikTok. Oleh karena itu, mereka cenderung memiliki tingkat keterlibatan yang jauh lebih tinggi dibandingkan makro-influencer dengan kehadiran online yang lebih besar.
Faktanya, terdapat korelasi negatif antara jumlah pengikut yang dimiliki seseorang dan tingkat rata-rata keterlibatannya. Mikro-influencer dengan kurang dari 5.000 pengikut memiliki tingkat keterlibatan rata-rata 5,7%, per data yang dikumpulkan oleh Influencer Marketing Hub. Ketika jumlah pengikut melewati 100.000, persentase ini menurun menjadi 1,7%.
Alternatif Pemasaran yang hemat biaya
Karena meningkatnya biaya akuisisi pelanggan, perusahaan yang mengandalkan platform periklanan online seperti Facebook dan Google mendiversifikasi strategi pemasaran mereka dengan menyertakan mikro-influencer. ProfitWell melaporkan bahwa CAC meningkat lebih dari 60% antara tahun 2014 dan 2019, dan itu bahkan terjadi sebelum pandemi.
Salah satu alasan mikro-influencer lebih hemat biaya dibandingkan makro-influencer dan periklanan tradisional adalah karena tingkat keterlibatan mereka yang lebih tinggi. Pengikut yang melihat iklan Anda dari akun mikro-influencer cenderung mengeklik dan terlibat dengan iklan tersebut melalui menyukai, berkomentar, dan bahkan membagikannya.
Menurut riset industri, mikro-influencer juga memberikan tingkat konversi sekitar 22 persen lebih tinggi dibandingkan makro-influencer. Peningkatan penjualan ini dapat dikorelasikan secara langsung dengan meningkatnya kepercayaan audiens terhadap individu-individu yang memiliki profil lebih tinggi, meskipun hal ini juga membantu bahwa para influencer ini sering kali memiliki pengalaman pribadi menggunakan produk yang dipromosikan!
Menyediakan Merek dengan Keahlian Niche dan Audiens yang Ditargetkan
Pengikut mikro-influencer yang lebih kecil namun lebih pribadi sering kali merupakan hasil dari keahlian dalam ceruk pasar atau industri tertentu, sehingga memungkinkan mereka membangun audiens yang berdedikasi dan sangat terlibat dalam ceruk tersebut. Saat Anda beriklan melalui mikro-influencer, Anda dapat menargetkan upaya pemasaran Anda ke demografi tertentu dan menjangkau audiens yang lebih tertarik dan reseptif. Misalnya, jika merek Anda menjual lensa kamera khusus, pengguna media sosial yang membandingkan pilihan produk akan lebih memilih untuk mendengar ulasan dari seseorang yang benar-benar menggunakan peralatan tersebut di lapangan.
Saat Anda menghubungi mikro-influencer, kemungkinan besar Anda akan menemukan seseorang yang bersemangat dengan pekerjaannya dan bersemangat mencari peluang baru. Mereka ingin berbagi keahlian mereka dengan orang lain dan membangun merek mereka sebagai ahli yang kredibel di bidangnya. Jika Anda berbagi niche dengan mikro-influencer, ada kemungkinan besar mereka akan tertarik untuk menguji dan mempromosikan produk atau layanan Anda.
Menemukan Mikro-influencer untuk Mewakili Merek Anda
Intinya, mikro-influencer menawarkan keterlibatan yang lebih baik, tingkat konversi yang lebih tinggi, dan kepuasan pelanggan yang lebih besar dibandingkan pemasaran melalui makro-influencer, menjadikannya lebih hemat biaya bagi merek yang ingin menjangkau khalayak sasaran di media sosial. Jika Anda mencari keunggulan dalam pasar yang kompetitif saat ini, pertimbangkan untuk berinvestasi pada mikro-influencer yang sesuai dengan merek dan niche Anda.
Untuk memulai, Anda dapat melakukan penelusuran organik sendiri untuk mikro-influencer ini atau menyewa spesialis hubungan masyarakat yang berspesialisasi dalam pemasaran influencer. Untuk penelusuran organik, pertimbangkan untuk menjangkau orang-orang yang mengikuti Anda di media sosial dan memiliki antara 1.000-10.000 pengikut. Strategi ini berpotensi memperkenalkan Anda kepada influencer yang sudah menjadi penggemar produk Anda, dan jika mereka sudah menjadi pelanggan, persetujuan mereka untuk mengiklankan produk Anda akan terjadi secara spontan dan tulus.
Tagar di media sosial adalah cara lain untuk menjangkau mikro-influencer. Lain kali Anda menelusuri feed TikTok atau Instagram Anda, coba cari mikro-influencer yang secara teratur menerbitkan konten yang terkait langsung dengan produk, merek, atau pasar Anda.
Meskipun jumlah penelitian yang diperlukan untuk menemukan mikro-influencer yang tepat bisa jadi menakutkan, seorang profesional PR dapat membantu Anda jika Anda tidak memiliki waktu dan sumber daya untuk menangani prosedurnya sendiri. Para profesional ini dapat membantu Anda dalam setiap tahap proses, termasuk pencarian, seleksi, manajemen influencer, pembuatan konten, dan analisis kampanye.