Mengapa Lembaga Nonprofit Anda Harus Menerima Donasi PayPal

Blog ini ditulis oleh Korrin Bishop dengan kerjasama dari PayPal.

Menerima PayPal untuk donasi online adalah cara untuk menjangkau audiens donatur yang lebih luas dengan memberikan metode pembayaran pilihan lain kepada para pendukung. Pemrosesan pembayaran nirlaba lebih dari sekadar tarif dan biaya. Ini tentang memudahkan untuk memberi dan bertemu dengan donor Anda di mana pun mereka berada, yang kami tahu sebagian besar online.

ROI PayPal:

Tren dan Prediksi Penggalangan Dana kami yang baru dirilis untuk tahun 2022 menampilkan opsi pemberian yang fleksibel sebagai nomor satu. Kami telah memantau hasil PayPal secara khusus melalui data platform internal Classy kami dan melihat bahwa:

Di bawah ini, kami akan berbagi lebih banyak tentang apa itu PayPal dan bagaimana lembaga nonprofit Anda dapat menggunakan Classy Pay untuk menerima donasi melalui PayPal di platform pemberian Classy. Kami juga akan merinci tiga alasan mengapa Anda ingin menambahkan metode pembayaran tepercaya ini ke opsi pemberian donor Anda.

Apa Itu PayPal?

PayPal adalah sistem pembayaran global yang cepat, mudah dan aman dengan lebih dari 400 juta akun yang memungkinkan penggunanya untuk membeli, menjual, dan mengirim uang. Dalam Survei Konsumen Global Statista yang dilakukan di Amerika Serikat pada tahun 2020, sekitar 90 persen konsumen AS yang disurvei yang telah menggunakan dompet digital dalam 12 bulan terakhir telah menggunakan PayPal.

PayPal adalah salah satu opsi dompet digital paling tepercaya yang tersedia. (1)

Dompet digital dengan aman menyimpan informasi pembayaran individu, termasuk kartu kredit, kartu debit, dan transfer bank langsung. Saat pelanggan siap membayar, mereka dapat memilih salah satu opsi pembayaran yang disimpan di dompet digital untuk pengalaman pembayaran yang aman dan mudah.

Dari donor yang disurvei di Amerika Serikat, 37 persen mengatakan mereka akan menyumbang lebih banyak ke lembaga nonprofit jika PayPal menjadi pilihan pembayaran. (2) Demikian pula, lebih dari separuh donor yang disurvei dalam penelitian yang melakukan pembayaran uang ke lembaga nonprofit di AS, mengatakan bahwa mereka kemungkinan akan menyumbang lagi jika PayPal menjadi pilihan.

Angka-angka ini hanyalah beberapa dari banyak alasan mengapa PayPal akan tersedia melalui Classy Pay mulai musim gugur 2021.

Jika saat ini Anda menggunakan platform Classy atau telah mengaktifkan Classy Pay, berikut cara kerja penambahan ini:

• Seperti pengalaman saat ini untuk ACH, kartu kredit, dan dompet digital lainnya, donor akan dapat memilih PayPal sebagai opsi pembayaran
• Memilih opsi ini akan meminta donatur untuk masuk ke akun mereka dengan PayPal dan berdonasi secara langsung menggunakan opsi pembayaran pilihan mereka.
• Data transaksi akan disimpan di Classy Manager seperti transaksi online biasa
• Setelah menyelesaikan transaksi mereka, pendonor akan diarahkan kembali ke halaman konfirmasi untuk meninjau ringkasan transaksi mereka dan membagikannya di media sosial
• PayPal akan dimulai sebagai pengaturan tingkat akun, diaktifkan atau dinonaktifkan di tingkat organisasi

Integrasi PayPal memungkinkan lembaga nonprofit Anda memberikan lebih banyak opsi pembayaran kepada pendukung Anda, menemui mereka di mana pun mereka berada dengan menghadirkan teknologi yang sama yang mereka gunakan setiap hari.

3 Alasan Lembaga Nonprofit Anda Harus Menerima Donasi melalui PayPal

Inti mengapa lembaga nonprofit Anda harus menerima donasi melalui PayPal di platform pemberian Classy adalah kemampuan untuk mendorong tingkat konversi Anda. Di bawah ini adalah tiga contoh yang ditawarkan opsi PayPal untuk membantu konversi.

1. Donor menginginkan opsi pembayaran yang fleksibel.

Fleksibilitas pembayaran mendorong konversi. Laporan kami, The State of Modern Philanthropy 2021 , menemukan peningkatan 11 hingga 14 persen dalam tingkat konversi seluler saat dompet digital diaktifkan. Selain itu, penelitian yang tidak dipublikasikan dari Classy melihat bahwa 39 persen donor mengatakan menyediakan beberapa opsi pembayaran, termasuk PayPal, dapat membantu memberikan pengalaman donor online yang luar biasa.

Sebagai salah satu dompet digital paling tepercaya—dengan lebih dari 400 juta akun konsumen aktif—Integrasi PayPal dapat membantu Anda meningkatkan donasi online. Opsi checkout modern seperti PayPal memenuhi donor Anda di mana pun mereka berada, memungkinkan mereka untuk memberikan bagaimana dan kapan pun mereka mau.

Sebagai salah satu dompet digital terpercaya, PayPal dapat membantu meningkatkan donasi online. Opsi checkout modern seperti PayPal memenuhi donor Anda di mana pun mereka berada, memungkinkan mereka untuk memberikan bagaimana dan kapan pun mereka mau.

2. Merek PayPal dapat membantu meningkatkan kepercayaan donor.

PayPal telah menjadi merek tepercaya selama lebih dari 20 tahun dan baru-baru ini menduduki peringkat kedua merek paling tepercaya secara global oleh Morning Consult. Donor sudah mengenal perusahaan tersebut dan apa yang ditawarkan PayPal terkait dengan deteksi penipuan , pemantauan 24/7, dan teknologi enkripsi. (3)

Faktanya, 77 persen donor yang menanggapi penelitian baru-baru ini, percaya PayPal adalah cara paling aman untuk menyumbang, menurut donor yang melakukan pembayaran moneter ke organisasi nirlaba di AS (4)

Studi yang sama menemukan bahwa 76 persen donor yang disurvei merasa percaya diri menggunakan PayPal untuk mengirim pembayaran di situs web yang tidak dikenal. Sementara itu, data Classy yang tidak dipublikasikan menunjukkan bahwa 72 persen milenial dan 66 persen Generasi Z kemungkinan besar akan menyumbang melalui PayPal jika mereka tahu organisasi yang ingin mereka dukung meminta sumbangan dengan cara ini.

Menawarkan PayPal sebagai metode pembayaran berarti Anda dapat menjangkau donor dengan merek pembayaran yang mereka percayai.

3. Hambatan dalam proses pembayaran adalah hambatan terhadap donasi.

Seorang donor mungkin ingin memberi untuk kampanye Anda, tetapi pada saat itu, mereka tidak dapat secara fisik mendapatkan kartu kredit mereka untuk memasukkan semua informasi pembayaran mereka ke dalam formulir donasi Anda. Mereka mungkin juga tidak ingin mencari nomor rekening bank dan detail perutean untuk menyiapkan pembayaran ACH.

Data yang tidak dipublikasikan dari Classy menunjukkan bahwa 20 persen donor sebenarnya telah mempertimbangkan kembali sumbangan amal karena lembaga nonprofit tersebut tidak menyertakan opsi pembayaran yang ingin mereka gunakan. Memiliki PayPal sebagai opsi pembayaran di platform pemberian Classy dapat meminimalkan gesekan ini dan menciptakan pengalaman donasi modern. Yang perlu dilakukan donor Anda untuk donasi di platform pemberian Classy melalui PayPal adalah masuk ke akun mereka dengan PayPal dan pilih dari salah satu metode pendanaan yang telah mereka simpan sebelumnya. Mengurangi gesekan dalam proses donasi dapat membantu mendorong konversi.

Manfaatkan Pembayaran Berkelas untuk Menerima Donasi Melalui PayPal

Donor menghargai opsi pembayaran tepercaya yang memenuhi mereka di mana pun mereka berada. Gunakan ClassyPay untuk menawarkan PayPal sebagai metode pembayaran pada formulir donasi Anda dan berikan kemampuan kepada donatur Anda untuk berdonasi menggunakan metode pembayaran yang tepercaya, nyaman, dan aman.

1. Sumber: Studi online yang dilakukan oleh PayPal dan dilakukan oleh Netfluential pada November 2020, melibatkan 1.000 pembeli online AS berusia 18-39 tahun (Di antara konsumen Milenial 24-39, n=814)
2. Sumber: Studi PayPal terhadap 1.029 Responden yang melakukan pembayaran moneter ke lembaga nonprofit di AS, Logistica Research, Maret/April 2021
3. Sumber: Morning Consult -15 Merek Paling Tepercaya Secara Global. Maret 2021. Morning Consult mensurvei lebih dari 330.000 konsumen di 10 pasar internasional untuk memberikan pandangan global tentang keadaan kepercayaan konsumen saat ini di seluruh merek.
4. Sumber: Logica Research, Ditugaskan oleh PayPal, 23 Maret-2 April 2021. Logica Research melakukan survei online rata-rata 10 menit di antara sampel 4.306 responden pengguna PayPal dari empat negara (AS, Kanada, Australia, dan Inggris) yang menghasilkan uang donasi ke pedagang PayPal nirlaba. N=1.029.