Cara Mendapatkan Lebih Banyak Klien dengan Mengoptimalkan (SEO) Situs Web Law Firm
Diterbitkan: 2019-01-04Apa Mitosnya dengan Hukum SEO?
Natalie : Dalam salah satu topik hari ini, topik besar yang akan kita bicarakan adalah SEO. Seorang pengacara cedera pribadi dari New York, namanya George, dia mengatakan bahwa dia memiliki agen pemasaran yang mencoba membantunya dengan SEO, tidak benar-benar pergi ke mana pun. Dia tidak melihat banyak hasil dari situs webnya, jadi kami mencoba membantu dan mematahkan mitos tentang SEO, dan apa itu sebenarnya, dan bagaimana hal itu dapat membantu Anda, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk memanfaatkannya dengan sebaik-baiknya.
Sasha : Oke. Kami telah melayani pengacara untuk beberapa waktu, dan inilah sesuatu yang mereka temukan benar-benar membingungkan. Jadi, dengan semua orang yang terlatih dalam pemikiran Socrates, dan kebanyakan pengacara sangat ingin tahu, sangat ingin tahu. Setiap kali mereka membeli layanan pemasaran, tidak ada yang benar-benar bertanya apa yang mereka dapatkan untuk barang SEO ini? Apa sebenarnya yang ada di dalam kotak SEO itu? Optimasi mesin pencari.
Natalie : Kotak hitam!
Sasha : Ini kotak hitam. Kebanyakan orang tidak mengerti. Hipotesis saya adalah orang tidak ingin menanyakan pertanyaan itu, sehingga mereka tidak terlihat sombong, bukan? Seperti, semua orang telah menggunakan Internet selama lebih dari 20 tahun, jadi sepertinya Anda perlu tahu. Kami berasumsi bahwa kami tahu apa itu SEO, tetapi kenyataannya, sembilan dari 10, mungkin 99 dari ratusan pengacara tidak tahu apa artinya SEO. Mereka agak mengerti apa yang seharusnya dilakukan, tetapi mereka tidak tahu apa artinya, apa yang disertakan, dan inilah yang sangat, sangat, sangat sering terjadi. Anda menyewa sebuah perusahaan, dan menawarkan daftar layanan tingkat rendah ini, dan ada item baris yang disebut pengoptimalan mesin telusur. Anda, “Oh, bagus. Itu ada dalam daftar, jadi saya mengerti. ”
Sasha : Kemudian Anda menandatangani kontrak selama satu tahun, atau apa pun yang mungkin diminta oleh perusahaan pemasaran Anda untuk menandatangani ini, dan kemudian Anda tidak mendapatkan banyak peningkatan, jika ada, melalui situs web Anda selain lalu lintas berbayar, seperti iklan di Google. Ada beberapa pesaing yang sangat besar, satu pesaing besar yang kami tahu yang benar-benar berfokus pada lalu lintas berbayar dan tidak berbuat banyak dalam hal lalu lintas organik, yang merupakan kesalahan besar, tetapi kami tahu bahwa lebih mudah melakukan berbayar daripada melakukannya lakukan organik, jadi mereka adalah mesin yang memiliki ribuan klien, dan inilah cara Anda benar-benar meningkatkan dan menjadi besar, tetapi belum tentu sangat baik untuk klien Anda. Kami akan menghilangkan nama mereka, tetapi Anda mungkin tahu siapa mereka. Jadi, apa itu SEO, dan mengapa Anda benar-benar perlu mengetahuinya?
Sasha : Pengoptimalan mesin telusur mencakup semua jenis pekerjaan yang membantu situs web Anda menjadi lebih terlihat online melalui semua saluran. Jadi, ketika orang mencari Anda, mereka benar-benar dapat menemukan Anda. Saya akan fokus pada satu mesin pencari, dan satu mesin pencari saja, karena Google memiliki hampir 93% dari semua lalu lintas pencarian. Bing dan Yahoo, untuk semua tujuan praktis, hampir tidak relevan, bukan? Ya, masih banyak pencarian yang terjadi di sana, tetapi untuk tujuan video ini, akan sangat bodoh untuk membicarakannya, meskipun mereka bekerja sangat mirip dengan cara kerja Google, jadi Anda dapat berasumsi bahwa informasi yang sama benar-benar berlaku untuk mereka. Optimisasi mesin pencari membuat situs web Anda lebih terlihat oleh lalu lintas pencarian, jadi setiap kali ada orang yang menggunakan Google, Anda lebih terlihat. Sekarang, apa saja yang termasuk dalam optimasi mesin pencari?
Sasha : Sebenarnya ada banyak, tetapi hal utama yang perlu kita fokuskan adalah benar-benar membawa lalu lintas yang lebih relevan ke situs web Anda. Itulah yang seharusnya dilakukan SEO, dan ketika saya mengatakan lalu lintas yang relevan, orang-orang yang mencari jawaban atas pertanyaan mereka itulah yang dapat dijawab oleh Anda dan pengacara lain di area praktik Anda. Dan, kami sebagai pemasar ingin Anda muncul di posisi nomor satu di Google, atau paling buruk di sasaran posisi nomor lima, karena sebagian besar, sebagian besar dari semua lalu lintas pencarian masuk ke lima posisi pertama di Google. Bukan 10, bukan seratus, tapi lima yang pertama. Di sinilah 65% dari semua klik terjadi, dan omong-omong, sejumlah klik yang terjadi di lalu lintas berbayar, iklan berbayar itu, jauh lebih sedikit. Itu sekitar 5% dari apa yang terjadi di lima besar, jadi Anda mendapatkan 100 klik di sini, dan Anda mendapatkan seperti lima klik di sana, jadi Anda pasti ingin ditemukan di sini.
Sasha : Sekarang, bagaimana Google menentukan apakah Anda harus masuk dalam lima besar atau tidak? Itu benar-benar bermuara pada satu kata. Otoritas. Seberapa besar otoritas situs web Anda pada subjek tertentu, dan secara keseluruhan sebagai situs web, bukan? Bagaimana Anda mendapatkan otoritas? Itu pertanyaan yang bagus, bagus, bagus, dan tidak ada misteri di dalamnya, dan inilah cara kerjanya. Otoritas dimulai dengan seseorang mengajukan pertanyaan, atau kueri, di bilah pencarian di Google, dan ketika mereka melihat situs web Anda, lalu mengkliknya. Bagi Google, itu menunjukkan bahwa kueri penelusuran cocok dengan daftar, jadi karena ini kecocokan yang baik, Google mengatakan, "Kami memiliki kecocokan." Jadi, situs web Anda mendapat sedikit otoritas hanya dari tindakan itu, bukan? Jika mereka melihat cantuman Anda tetapi tidak mengekliknya, Google menganggap bahwa situs web Anda tidak relevan dengan penelusuran orang itu, jadi semakin banyak yang terjadi, semakin sedikit otoritas yang didapat situs web Anda.
Sasha : Hal kedua yang terjadi adalah ketika orang menghabiskan waktu di halaman, jadi mereka mencari, lalu mengklik, lalu menghabiskan waktu di halaman. Semakin banyak waktu yang mereka habiskan di halaman, semakin banyak otoritas yang diberikan Google kepada Anda, karena Google melihat faktor ini sebagai apa yang mereka sebut waktu tinggal, jadi semakin banyak waktu tinggal, semakin relevan informasi yang seharusnya bagi orang yang mencari. informasi itu, jadi Google berkata, “Itu bagus. Konten ini pasti relevan.” Google ada dalam bisnis ini, selain menghasilkan uang, mereka juga dalam bisnis memberikan informasi yang paling relevan kepada pengguna yang mencari informasi tersebut. Jadi bagi mereka, klik pertama dari melakukan pencarian, mereka melihat daftar hingga mengklik daftar sebagai faktor pertama. Faktor kedua adalah dwell time, bukan? Faktor negatif yang mereka lihat adalah rasio pentalan. Seberapa cepat orang keluar dari situs web Anda setelah mereka mengunjungi hanya satu situs web itu. Jika Anda bisa membuat mereka pergi ke halaman lain dan halaman lain di situs web Anda, Google melihatnya dengan sangat baik, jadi semakin rendah rasio pentalan, semakin baik.
Sasha : Sekarang, faktor lain yang dilihat Google adalah seberapa besar otoritas situs web Anda dengan orang lain. Berapa banyak situs web lain yang mengarah ke situs web Anda, dan seberapa kredibel, atau seberapa besar otoritas yang dimiliki situs web tersebut. Jadi misalnya, jika Anda memiliki situs web otoritas tinggi, seperti ratusan situs web otoritas tinggi yang menunjuk ke situs web Anda, dan semua pesaing Anda memiliki 20 situs web, rata-rata, menunjuk ke situs web mereka, halaman Anda akan berperingkat lebih tinggi daripada pesaing Anda. Ingatlah bahwa di Google ini semua tentang persaingan. Real estat itu sangat terbatas. Lima besar itu hanya itu. Mereka lima, bukan enam. Mereka lima. Di sinilah 65% dari semua klik terjadi, bukan? Jadi, jika situs web Anda memiliki otoritas lebih dari situs web saya, peringkat situs web Anda akan lebih tinggi daripada situs web saya. Jadi, tujuan Anda adalah memastikan bahwa setiap kali seseorang mencari informasi, apakah daftar tersebut cocok dengan informasi tersebut.
Sasha : Bagaimana Anda melakukannya? Anda tidak hanya memiliki beranda. Latihan di sini adalah beberapa halaman lainnya. Anda sebenarnya memiliki halaman yang benar-benar menjawab pertanyaan paling umum, bukan? Jadi, ketika seseorang menelusuri topik A, B, C, D, E1, F, G, Anda sebenarnya memiliki halaman arahan. Itulah yang kami sebut mereka, karena orang-orang mendarat di halaman tersebut ketika pencarian mereka cocok dengan halaman tersebut, jika mereka memiliki setiap halaman yang menjawab satu pertanyaan tertentu, dan Google menyukainya karena halaman itu jauh lebih relevan daripada halaman beranda, bukan? Anda perlu memastikan bahwa pencarian itu cocok, dan kemudian Anda memiliki situs web lain yang menunjuk ke semua halaman ini. Itu memberi otoritas lebih pada situs web Anda, dan kemudian ketika Anda terdaftar di semua direktori, seperti direktori umum seperti Yelp dan Google, yang sebenarnya juga merupakan situs web direktori, bukan? Dan kemudian, Anda memiliki direktori khusus seperti [Avol 00:09:00], Nolo, dan lain-lain, yang menunjuk ke situs web Anda, dan kemudian Anda memiliki daftar situs web otoritas tinggi lainnya, yang memiliki tautan ke situs web Anda.
Sasha : Semua itu hanya memberikan dorongan kredibilitas. Ulasan, ulasan positif di Google dan di tempat lain, Anda memiliki peningkatan kredibilitas yang positif. Jadi, sebanyak mungkin perhatian yang bisa Anda dapatkan dari sumber luar, lakukan itu. Bagaimana kamu melakukannya? Jika Anda seorang pengacara, saya tidak menyarankan Anda melakukan ini sama sekali. Saya sarankan Anda menyewa agen yang sangat mahir yang dapat menangani ini untuk Anda, karena ketika Anda menyewa agen, biasanya ada delapan hingga 12 orang yang bekerja di akun Anda melakukan hal yang berbeda. Ini bukan sesuatu yang dapat Anda tiru di kantor Anda kecuali Anda benar-benar memiliki anggaran untuk mempekerjakan delapan hingga 12 orang untuk melakukan semua pekerjaan ini. Jadi selalu, selalu, selalu pekerjakan agensi yang tepat, tetapi sebelum Anda melakukannya, ajukan pertanyaan yang tepat kepada mereka.

Sasha : Apa yang mereka lakukan untuk SEO? Apakah seperti yang dilakukan beberapa pesaing kita? Apakah hanya daftar yang dioptimalkan untuk pencarian? Apakah itu seperti hal-hal yang sangat mendasar, atau akankah mereka melangkah lebih jauh? Dan ketika saya mengatakan banyak, banyak, lebih jauh, adalah memastikan bahwa, misalnya, bahwa untuk setiap kueri penelusuran, Anda memiliki laman landas yang cocok dengan kueri penelusuran itu. Orang mencari secara berbeda. Mereka menggunakan kata kunci dan istilah yang berbeda untuk mencari informasi yang relevan dengan bisnis Anda, jadi Anda harus memastikan bahwa untuk semua itu Anda benar-benar membangun halaman arahan. Halaman arahan yang memang memiliki jalur informasi yang mengikuti halaman arahan sehingga mereka benar-benar menghabiskan lebih banyak waktu di situs web Anda daripada hanya satu halaman itu. Dan sekali lagi, semua tautan masuk dari situs web lain itu sangat, sangat penting, dan terkadang tautan tersebut hilang karena alasan apa pun.
Sasha : Pemilik situs web menghapus halaman itu, dan halaman itu terjadi sesuatu, jadi Anda harus memantaunya. Ini adalah permainan yang sangat kompetitif karena pesaing Anda berlomba-lomba untuk mendapatkan perhatian yang sama. Jadi, Anda harus memainkan permainan hari demi hari. Anda tidak pernah berhenti dan berpuas diri. Anda harus memastikan bahwa Anda terus membangun, atau agen pemasaran Anda terus membangun. Saya pikir kami memiliki video lain di mana kami berbicara tentang pertanyaan apa yang harus ditanyakan kepada agen pemasaran?
Natalie : Iya.
Sasha : Mari kita sambungkan ke video itu di bawah video ini, sehingga orang-orang dapat benar-benar menonton dan mempelajari pertanyaan apa yang harus diajukan, hanya untuk memastikan bahwa agensi yang Anda pekerjakan sangat mahir dalam SEO. Apakah saya melewatkan sesuatu?
Natalie : Aku akan-
Sasha : Ini topik yang sangat besar.
Natalie : … Ini adalah topik besar, dan saya pikir Anda mempersempitnya dengan cukup baik, tetapi satu hal lagi yang ingin saya bicarakan sejauh pertanyaan untuk ditanyakan kepada agensi Anda, hingga hari ini, kami masih mendapatkan beberapa klien yang masuk, dan kemudian kami memeriksa apa yang dilakukan untuk SEO mereka di masa lalu, dan tidak ada apa-apa. Mengapa? Karena kalau kita lihat kontrak atau proposal sebelumnya memang ada kata SEO, jadi kadang untuk pengacara itu sudah cukup. Baris di sana mengatakan SEO. Kami akan melakukan optimasi mesin pencari. Oke, itu bagus. Tapi itu tidak cukup baik.
Natalie : Anda perlu bertanya, “SEO seperti apa?” Jika SEO dilakukan hanya di situs web, mungkin mengutak-atik sesuatu, yang disebut SEO onsite, yang masih penting, tetapi jika tidak ada SEO offsite, itu sebenarnya bukan layanan SEO lengkap. Jadi, harap berhati-hati tentang ini, dan ajukan banyak pertanyaan seperti apa sebenarnya artinya? Apa sebenarnya yang akan Anda lakukan? Oke, baik apa sebenarnya ini melibatkan? Jadi, karena pengacara pada dasarnya penasaran, saya kira, jadi penasaran dengan SEO dan tanyakan itu.
Sasha : Ingin tahu. Jadilah sangat, sangat ingin tahu. Dan, Natalie, ya, saya pikir itu tepat. Anda tidak dapat melakukan satu hal dan mengabaikan yang lain. Itu tidak akan bekerja dengan baik. Ini benar-benar tidak akan bekerja dengan baik. SEO harus dilakukan secara holistik. Ada daftar hal-hal yang perlu dilakukan, dan mereka hanya fokus pada beberapa hal yang sangat besar, tetapi sebenarnya ada daftar hal-hal yang perlu dilakukan-
Natalie : Ada.
Sasha : … ada banyak.
Natalie : Begitu banyak hal teknis, dan bahkan di situs web, jika ini tidak dilakukan, maka Google akan menghukum. Memberi Anda suka minus satu, dan semua jenis minus itu, banyak dari mereka dapat memicu efek ini di mana, oke, Anda memang memiliki tiga plus besar, tetapi Anda memiliki 15 menit itu, yang tidak cukup baik. Ya. Sayangnya, ini bukan permainan di mana Anda dapat melakukannya secara pribadi, atau seseorang di perusahaan Anda. Anda perlu memiliki firma untuk membantu Anda dengan SEO, atau orang internal yang hanya didedikasikan untuk pemasaran digital dan SEO.
Sasha : Iya. Terkadang, saya senang Anda menyebutkan seperti kehilangan poin dalam SEO. Google akan menghukum Anda untuk hal-hal yang tidak pernah Anda pikirkan. Seperti, seberapa cepat situs web Anda memuat benar-benar memengaruhi apakah Anda akan berperingkat tinggi atau tidak. Jika situs web Anda memuat dengan lambat, Google sebenarnya akan menghukum Anda untuk itu. Jika situs web Anda tidak memiliki sertifikat SSL, Anda tidak perlu tahu apa itu, tetapi itu membuat situs web Anda aman, Google akan menghukum Anda untuk itu. Jika situs web Anda tidak dioptimalkan untuk seluler, Google akan menghukum Anda untuk itu. Ada begitu banyak cara berbeda untuk mendapatkan penalti yang dinilai terhadap situs web Anda, itu membingungkan. Jadi ketika Anda berpikir tentang SEO, ada 200 faktor yang dimiliki Google dalam algoritmenya yang semuanya bekerja untuk Anda, atau melawan Anda, atau biasanya ada semacam campuran, beberapa bekerja untuk Anda, dan beberapa bekerja melawan Anda.
Sasha : Jadi, ketika kami melihat pesaing, yang setelah satu tahun tidak mencapai banyak hal untuk klien kami, dan kami akan melihat apa yang telah dilakukan, dan apa yang dikatakan Natalie, tidak banyak atau tidak sama sekali itu telah dilakukan, itu kejahatan, dan inilah mengapa itu kejahatan, bukan? Bukan uang yang Anda habiskan dengan agensi itu, itu adalah uang yang tidak Anda hasilkan karena agensi. Jadi, mintalah agar siapa pun yang Anda pekerjakan benar-benar memberi Anda daftar hal-hal yang akan mereka lakukan untuk pengoptimalan mesin telusur Anda, karena jika biayanya $500 per bulan, atau $5.000 per bulan, bukan? Tidak masalah. Ini tentang hasil yang akan mereka berikan, dan jika hasilnya sebanyak ini untuk uang sebanyak ini versus sebanyak ini untuk uang sebanyak ini, Anda ingin perusahaan yang akan menagih Anda sebanyak ini untuk uang sebanyak ini daripada sebanyak ini untuk ini banyak diselesaikan, atau sesuatu. Ini seperti tidak ada sama sekali.
Sasha : Anda harus sangat, sangat strategis ketika memikirkan hal-hal itu, dan sangat ingin tahu, dan bertanya kepada mereka, “Apa yang akan Anda lakukan dengan SEO?” Saya mendengar hal-hal bodoh, seperti membuat konten. Salah satu pesaing kami akan membuat konten saat Anda memintanya, dan mereka tidak akan membuat konten spesifik apa pun kecuali Anda memberi tahu mereka apa yang harus ditulis. Jadi misalnya, Anda memecahkan sebuah kasus, dan Anda menelepon mereka dan Anda berkata, "Hei, saya ingin Anda menulis tentang kasus yang saya pecahkan ini." Bagus, itu masuk ke studi kasus, tapi jadi apa? Anda perlu membuat konten yang menjawab pertanyaan pencarian tersebut, dan mungkin ada banyak, banyak, banyak dari mereka, jadi ini adalah proses yang berkelanjutan. Anda benar-benar perlu meminta lebih banyak informasi, karena SEO harus mengarah pada peningkatan besar dalam pendapatan dan laba Anda. Itulah mengapa Anda harus melakukannya, atau mengapa Anda harus menyewa agen pemasaran yang sangat ahli yang melakukannya untuk Anda, jadi, Anda benar-benar perlu memahami apa yang akan mereka lakukan.
Natalie : Untuk salah satu klien kami, kami benar-benar mencapai hasil yang luar biasa hanya dengan melakukan SEO, dan pada dasarnya mengganti semua prospek PPC-nya-
Sasha : Selesai.
Natalie : … dengan prospek SEO. Dengan arahan yang berasal dari SEO, jadi investasi SEO jangka panjang yang strategis ini ke dalam SEO, pada dasarnya telah menggantikan semua investasi bulanannya yang berkelanjutan ke PPC, atau-
Sasha : Sepenuhnya.
Natalie : … bayar per klik, seperti AdWords, jadi ini adalah peluang besar.
Sasha : Dan itu, omong-omong, itu poin yang sangat penting. Jika Anda dapat melakukannya tanpa mengeluarkan uang untuk iklan berbayar, Anda dapat melakukannya. Jika tidak bisa, Anda melengkapi prospek organik Anda dengan prospek berbayar Anda. Namun, inilah satu hal yang kami ketahui tentang iklan berbayar versus daftar organik. Jika Anda berhenti membelanjakan uang untuk iklan berbayar, saat Anda mematikannya adalah saat iklan tersebut hilang, dan lalu lintas calon klien tersebut hilang dalam sekejap. Dengan organik, setelah Anda membangun posisi yang solid, Anda akan terus menghasilkan bisnis untuk beberapa waktu, bahkan setelah Anda berhenti. Biasanya dibutuhkan beberapa waktu untuk mulai benar-benar tergelincir di posisi Anda saat pesaing Anda mengambil alih, tetapi jika Anda terus mempertahankan, Anda terus mendapatkan momentum sampai Anda mencapai massa kritis itu, dan Anda baru saja mendapatkan banyak bisnis baru. , yang bukan sesuatu yang dapat Anda lakukan dengan iklan, karena sekali lagi, setelah Anda mematikannya, iklan tersebut akan hilang. Ya. Baiklah. Saya pikir itu bungkus. Terima kasih telah menonton.
Natalie : Terima kasih.