Jejaring sosial apa yang penting bagi bisnis Anda?
Diterbitkan: 2020-05-13Memutuskan jejaring sosial mana yang penting bagi bisnis Anda memerlukan analisis tujuan apa yang ingin Anda capai melaluinya.
Media sosial merupakan faktor penting untuk pengenalan perusahaan Anda. Pentingnya jejaring sosial di perusahaan tumbuh semakin besar penggunaan jejaring sosial oleh pengguna, sama halnya, semakin populer jaringan ini, semakin besar kemungkinan yang mereka tawarkan kepada perusahaan.
Sejak kedatangannya, media sosial telah menjadi saluran bisnis baru bagi perusahaan, di mana mereka terutama mencoba untuk menarik pelanggan baru tetapi juga menggunakannya untuk banyak tindakan lain seperti membuat diri mereka dikenal dan merek, mendapatkan reputasi, membangun jaringan profesional, memiliki real-time pengetahuan tentang sektor ini, dll. Jejaring sosial paling populer saat ini memiliki jutaan pengguna, banyak di antaranya dapat menjadi bagian dari audiens target perusahaan Anda.
Dalam artikel ini kami membantu Anda menemukan kunci apa yang harus dipertimbangkan perusahaan Anda untuk hadir di jejaring sosial dan jejaring sosial mana yang harus dipilih.
Faktor kunci sebelum memilih jejaring sosial Anda
Sebelum Anda membuka profil di semua jejaring sosial populer hari ini, Anda harus mendapatkan jawaban atas pertanyaan berikut untuk menentukan jejaring sosial mana yang terbaik untuk bisnis Anda:
- Jejaring sosial apa yang digunakan audiens target Anda : Hal pertama yang perlu Anda ketahui adalah jejaring sosial tempat pelanggan Anda berada.
- Apakah pengguna jejaring sosial cocok dengan bisnis Anda? Kehadiran media sosial Anda harus memungkinkan bisnis Anda memberikan jawaban dan solusi kepada pengguna yang ada di dalamnya.
- Apa tujuan perusahaan Anda berada di jejaring sosial: Jejaring sosial lebih cocok daripada yang lain untuk tujuan tertentu.
- Tentukan apa sumber daya Anda: Anda harus menilai berapa banyak waktu dan uang yang ingin Anda investasikan di jejaring sosial, karena tidak cukup untuk membuat profil di dalamnya, dan karenanya membutuhkan sumber daya manusia dan ekonomi. Jika Anda tidak dapat mengelolanya di perusahaan Anda, Anda dapat mengalihdayakan manajemen mereka dengan menyewa agen atau pekerja lepas.
Menjawab pertanyaan-pertanyaan ini akan membantu Anda memilih jejaring sosial tempat Anda harus hadir.
Jenis-jenis media sosial
Saat ini ada banyak jejaring sosial yang berfungsi. Sebelum kami fokus pada yang paling penting, yang pasti di antara mereka yang harus Anda pilih untuk hadir, kami akan melanjutkan untuk memperkenalkan klasifikasi singkat:
Jejaring sosial generalis
Jaringan sosial generalis, juga dikenal sebagai jaringan sosial horizontal, mencari interaksi antara orang dan merek tanpa tujuan tertentu. Di dalamnya Anda dapat berbicara tentang subjek apa pun dan sama-sama valid untuk model bisnis B2B dan B2C . Jejaring sosial paling populer saat ini seperti Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Snapchat, tok tok, Pinterest, dan WhatsApp adalah bagian dari kelompok jejaring sosial generalis.
Jejaring sosial khusus
Jejaring sosial khusus memungkinkan lebih banyak pilihan audiens yang ingin kita ajak berinteraksi. Mereka umumnya berspesialisasi dalam profesi. Di antara berbagai jejaring sosial khusus, LinkedIn adalah yang paling populer.
Jejaring sosial bertema
Dalam grup media sosial tematik adalah YouTube, Vimeo, atau Spotify, antara lain. Mereka adalah platform di mana pengguna menemukan konten yang berfokus pada topik atau format yang sama.
Jejaring sosial geolokasi
Jejaring sosial geolokasi sangat masuk akal untuk bisnis, terutama jika kita berbicara tentang bisnis lokal. Di antara mereka, yang paling terkenal adalah Google Bisnisku, Foursquare dan Facebook Places.
Jejaring sosial apa yang penting bagi bisnis Anda?
Mempertimbangkan jenis jejaring sosial dan kegunaannya masing-masing, dan pertanyaan yang perlu Anda jawab untuk memilih jejaring sosial Anda, kami akan menentukan jejaring sosial mana yang penting dalam setiap kasus. Bagaimana memilih yang mana untuk hadir? Mana yang paling cocok untuk bisnis Anda?
Meski telah kehilangan banyak popularitas, Facebook merupakan jejaring sosial dengan jumlah pengguna terbanyak, namun bukan berarti bisnis Anda harus hadir di Facebook dan mendedikasikan seluruh upayanya untuk mengembangkan strategi Media Sosial di platform tersebut.
Sebagian besar pengguna Facebook berbicara tentang kehidupan mereka, menunjukkan minat pada selera tertentu, dll. Dan untuk alasan ini, Facebook menawarkan kemungkinan penargetan yang bagus untuk bisnis.
Di Facebook pengguna menunjukkan wajah mereka yang paling pribadi. Karakternya terutama waktu luang dan waktu luang.
Keuntungan besar lainnya adalah platform yang menawarkan untuk membuat iklan yang dipromosikan, yang bersama dengan kemungkinan penargetan, dapat menjadi iklan berbayar yang sangat efektif.
Di Facebook Anda dapat menemukan pengguna yang sama seperti di jaringan profesional, tetapi di sisi paling pribadi mereka. Ini bisa menjadi keuntungan, karena pada momen relaksasi ini, pengguna dapat melihat merek Anda dari sudut pandang yang lebih baik. Ini adalah jejaring sosial yang cukup berguna untuk bisnis B2C
Bahkan sebagai bagian dari Facebook, hari ini Instagram mengungguli Facebook dalam popularitas, dan dalam beberapa tahun terakhir telah menjadi jejaring sosial di mana branding dan iklan berbayar bisa sangat efektif. Instagram memiliki tingkat keterlibatan yang sangat tinggi dan kualitas gambar dan konten visual sering kali berhasil.
Untuk alasan ini, jika kesadaran merek bekerja adalah salah satu tujuan perusahaan Anda, memilih Instagram di antara jejaring sosial yang akan hadir adalah pilihan yang baik. Anda dapat menjadikan Instagram sebagai jejaring sosial utama Anda selama Anda memiliki Bio yang dapat Anda tampilkan untuk bisnis Anda.
Instagram adalah jaringan sosial yang sama efektifnya untuk model B2C dan B2B.
LinkedIn adalah salah satu jejaring sosial terbaik untuk perusahaan berdasarkan model B2B. LinkedIn mencari hubungan profesional yang menghasilkan bisnis dan penggunaan yang baik melibatkan penerbitan konten berdasarkan aspek pekerjaan.
LinkedIn adalah jejaring sosial yang secara tradisional telah banyak digunakan untuk mencari pekerjaan, ini adalah platform yang sangat berguna untuk mencari pekerjaan, tetapi untuk membantu pengguna menemukan pekerjaan, mereka harus memiliki profil aktif dan menjaga merek pribadi mereka.
Twitter juga merupakan salah satu jejaring sosial yang paling banyak digunakan untuk perusahaan. Salah satu keunggulannya yang paling menonjol adalah kedekatan. Konten yang diposting di Twitter tidak stabil dan cepat berlalu. Tetapi keuntungan ini berarti bahwa perusahaan harus sangat aktif di dalamnya dan men-tweet beberapa kali sehari jika mereka ingin profil mereka mendapatkan visibilitas dan relevansi.
Ini sangat ideal untuk mempromosikan komunikasi digital perusahaan Anda, karena dinamisme memungkinkan Anda untuk berdialog dengan cepat dan langsung. Inilah sebabnya mengapa partai politik menggunakannya dan hadir di dalamnya.
Google+
Google+ tidak pernah selesai bekerja sama seperti jaringan sosial lainnya, tetapi menjadi bagian dari Google tidak dapat dianggap sebagai kegagalan. Siapa pun yang memiliki email di Google memiliki profil di jaringan ini, tetapi faktor ini tidak berfungsi untuk lepas landas. Google+ adalah komitmen tanpa akhir Google untuk memiliki jaringan sosialnya sendiri.
Meskipun ada beberapa pengguna aktif di dalamnya, Google+ penting sebagai salah satu jejaring sosial bagi perusahaan karena membantu memposisikan di mesin pencari, menjadi keunggulan ini dalam manfaat utamanya.
Youtube
Jika Anda menjual produk yang penting untuk diketahui cara kerjanya, atau kemudahan penggunaan, Youtube adalah salah satu jejaring sosial penting untuk perusahaan Anda di mana Anda harus hadir.
Membuat video berkualitas dari produk dan layanan Anda membutuhkan waktu dan sumber daya (manusia dan ekonomi) sehingga tidak selalu tersedia untuk semua perusahaan.
YouTube memiliki keuntungan besar bagi perusahaan.
- Membantu penentuan posisi organik di mesin pencari (SEO).
- Ini membantu perusahaan membedakan diri dari kompetisi. Jika Anda ingin membaca lebih lanjut tentang strategi Pemasaran di Youtube, jangan lewatkan artikel ini.
Google Bisnisku
Perusahaan yang memiliki kehadiran fisik atau bisnis lokal harus meningkatkan kehadiran mereka di platform geolokasi.
Untuk sebuah bisnis, penting untuk ditemukan dan kemudian dihargai. Karena itu, beri perhatian khusus pada Google Bisnisku. Selain itu, juga membantu penentuan posisi. Pengguna yang harus pergi ke situs tertentu dan tidak tahu di mana itu, periksa ke Google. Mereka merasa sangat berguna untuk menemukannya dengan cepat dan dengan ulasan yang menawarkan informasi tambahan.
Pinterest telah berada di Spanyol untuk waktu yang lama sebagai referensi jaringan sosial, tetapi secara bertahap telah kehilangan aktivitas. Meskipun lalu lintas yang dihasilkannya tinggi, kami hanya akan menyarankannya jika Anda memiliki banyak sumber daya dan dapat memungkinkan Anda untuk memperluas kehadiran Anda di jejaring sosial yang ditentukan sebelumnya.
Dalam kedua kasus tersebut, saya pikir ada jejaring sosial untuk perusahaan Anda yang lebih memenuhi tujuan umum yang dicita-citakan oleh setiap proyek. Dan di situlah merek dapat memfokuskan upaya mereka.
Snapchat dan Tik Tok
Setiap tahun jaringan sosial baru muncul, beberapa datang untuk menetap dan yang lain tetap berada di jalan atau digantikan oleh ide-ide baru. Ini adalah salah satu jejaring sosial terbaru.
Snapchat memelopori video pendek dan gambar yang dirilis untuk waktu yang terbatas serta filter augmented reality, dan menjadi jejaring sosial yang sangat populer untuk waktu yang terbatas, karena sekarang tidak sepopuler itu. Instagram memperkenalkan ceritanya, bertaruh pada konten fana dan mengalihkan sorotan dari jejaring sosial ini.
Padahal setelah itu, Tik tok diluncurkan pada 2018 dan berbasis Musical.ly sudah muncul pada 2014. Meski penggunaannya belum meluas di kalangan penonton segala usia, dengan penggunanya di kalangan penonton muda, Tik tok menuai kesuksesan. Tik tok adalah jejaring sosial untuk membuat dan berbagi video pendek. Aplikasi ini memungkinkan pengguna untuk membuat video pendek 3–60 detik yang menyenangkan, membagikannya, dan membuat komunitas. Saat ini mendapatkan tanah di Amerika Serikat dan banyak negara lain di seluruh dunia.
Semoga artikel ini membantu Anda memutuskan jejaring sosial mana yang paling penting bagi bisnis Anda, jika Anda memerlukan bantuan untuk mengembangkan strategi jaringan yang efektif, jangan ragu untuk menghubungi kami di Kiwop, agen pengembangan web, dan Pemasaran Digital. Kami membantu Anda!