Apa itu audit pemasaran digital dan bagaimana melakukannya?

Melakukan audit pemasaran digital adalah suatu keharusan ketika merancang rencana pemasaran digital untuk bisnis Anda.

Jadi, berkat melakukan audit pemasaran digital, Anda dapat memastikan bahwa Anda tidak melewatkan sesuatu yang penting dan mengoptimalkan proses Anda untuk mencapai tujuan yang telah Anda tetapkan.

Di Kiwop , kami ahli dalam pemasaran digital , apakah Anda ingin tahu apa itu audit pemasaran digital dan bagaimana melakukannya?

Membaca!

Apa itu audit pemasaran digital?

Audit pemasaran digital terdiri dari membuat analisis dan peninjauan semua tindakan dan strategi yang telah dilakukan perusahaan untuk meningkatkan kehadiran online-nya dan dapat menarik kesimpulan dari hasil tersebut.

Sepanjang proses ini kami akan berusaha menjawab serangkaian pertanyaan, seperti Apa model bisnisnya?, Bagaimana cara menangkap prospek dan pelanggan?, Apa saluran Anda yang kurang lebih efektif?, dan Bagaimana strategi pemasaran yang dilakukan terintegrasi? .

Untuk membuat informasi yang Anda ekstrak bermanfaat, rekomendasi kami adalah Anda melakukan audit pemasaran digital dari waktu ke waktu, karena ini akan memberikan banyak manfaat bagi perusahaan Anda.

Manfaat melakukan audit pemasaran digital

Berkat melakukan audit pemasaran online secara berkala, mereka akan berguna karena:

• Mereka akan memungkinkan untuk memperoleh visi objektif tentang hasil bisnis dan strategi pemasaran untuk mendeteksi kemungkinan peluang untuk perbaikan.
• Mereka akan menyukai fakta membuat keputusan pemasaran yang lebih baik dan, di samping itu, menetapkan prioritas dengan cara yang tepat.
• Mereka akan memungkinkan fakta meningkatkan kehadiran merek di internet dan mengarahkannya ke saluran-saluran yang memberikan hasil yang lebih baik.
• Mereka akan meningkatkan hasil perusahaan dengan mengidentifikasi kemungkinan masalah dan peluang, selain menyelaraskan tindakan digital dengan model bisnis.
  
  

Apa yang termasuk dalam audit pemasaran digital

Saat melakukan audit pemasaran digital, ada serangkaian bagian yang harus Anda sertakan.

Kami akan memberi tahu Anda tentang mereka!

Bagian utama dari audit pemasaran online

Di dalam bagian utama Anda harus menyertakan hal-hal berikut:

Definisi tujuan

Menentukan tujuan sangat penting, karena dalam pemasaran digital apa yang tidak diukur tidak ada. Dengan cara ini, agar audit pemasaran Anda benar-benar efektif, Anda harus menetapkan apa yang ingin Anda capai dengannya dan, untuk ini, Anda harus menentukan seperangkat metrik yang memungkinkan Anda mengetahui apakah Anda telah mencapai tujuan yang diusulkan. atau tidak.

Analisis situasi merek

Analisis situasi merek ini harus dilakukan baik di bidang kehadiran digital , maupun tujuan bisnis, evolusi dan prospek masa depan, atau implementasi di pasar yang berbeda.

Analisis saluran digital

Di bagian ini, Anda harus menyertakan semua saluran online di mana merek tersebut hadir dan Anda harus menganalisis tindakan yang telah Anda lakukan di dalamnya dan hasil yang diperoleh. Selain interkoneksi di antara mereka

Analisis persaingan dan sektor

Berfokus pada analisis persaingan dan sektor tempat bisnis Anda berada, Anda harus menetapkan pesaing utama merek mana dan menganalisis kehadiran mereka di saluran online yang berbeda.

Ini akan berguna untuk mengidentifikasi kekuatan dan kelemahan mereka untuk mendapatkan referensi tentang bagaimana situasi pasar. Selain itu, ada baiknya untuk memasukkan analisis tren utama di sektor ini.

Saluran utama audit pemasaran digital

Saluran utama yang perlu Anda evaluasi adalah:

Situs web

Situs web adalah salah satu elemen terpenting dari audit pemasaran digital , karena merupakan “pusat operasi” di tingkat online merek Anda. Di sini Anda akan menganalisis aspek yang sama pentingnya dengan desain, pengalaman pengguna, atau kinerja halaman.

SEO

Saat menganalisis penentuan posisi seO, Anda harus mengevaluasi dan mengukur kinerja merek di mesin pencari utama . Dengan cara ini, Anda akan memeriksa pencarian apa yang muncul untuk situs web Anda dan, juga, bagaimana posisinya sehubungan dengan persaingan.

Sorotan yang juga harus Anda sertakan adalah evaluasi situs web Anda, di mana Anda harus memasukkan elemen-elemen seperti: kecepatan memuat , adaptasi ke ponsel, tautan, teks alternatif, dan deskripsi meta.

Media sosial

Jejaring sosial adalah elemen kunci, bagi banyak perusahaan, dari kehadiran digital mereka. Mengikuti baris bagian sebelumnya, dalam audit pemasaran online Anda, Anda harus menyertakan daftar semua jejaring sosial tempat merek hadir, serta analisis tindakan yang dilakukan (frekuensi publikasi, konten, kampanye ...) dan hasil yang dicapai (melalui metrik seperti lalu lintas yang dihasilkan melalui jejaring sosial atau keterlibatan dengan publikasi).

Email Pemasaran

Pemasaran email adalah elemen fundamental dari strategi digital berkat keserbagunaannya, selain ROI (pengembalian investasi) yang tinggi.

Di sini Anda perlu memeriksa kualitas basis data dan kinerja email yang dikirim berdasarkan metrik seperti rasio buka dan klik .

Periklanan Digital

Dalam hal melakukan tindakan periklanan online , Anda harus menyertakan semua tindakan pembayaran yang dilakukan oleh perusahaan. Ini adalah bagian dari semua kampanye iklan berbayar, baik di jejaring sosial maupun di mesin pencari.

Dalam analisis, Anda harus membedakan tujuan periklanan dari setiap tindakan (ketenaran, perolehan prospek, konversi...) dan menyertakan metrik yang paling relevan seperti lalu lintas web , tingkat kualitas iklan, atau ROAS (laba atas investasi iklan).

Bagaimana melakukan audit pemasaran digital

Untuk melakukan audit pemasaran online Anda harus mengikuti langkah-langkah berikut.

Mari kita lihat mereka!

Tentukan model bisnis Anda

Hal pertama yang perlu Anda pahami dengan jelas adalah mengetahui apa model bisnis merek dan mengidentifikasi apa sumber pendapatan dan bagaimana pemasaran digital berkontribusi pada mereka. Singkatnya, Anda harus dapat menentukan apa tujuan utama dari rencana pemasaran online Anda dan bagaimana mereka akan diukur.

Lakukan analisis SWOT

SWOT adalah alat yang memungkinkan Anda memahami secara mendalam situasi perusahaan. Analisis SWOT ini terdiri dari 4 bagian yaitu:

Kelemahan internal

Berkat kelemahan internal Anda akan dapat mengetahui situasi merek Anda saat ini dan aspek apa yang perlu ditingkatkan atau ditingkatkan

Ancaman eksternal

Ancaman eksternal adalah elemen atau tindakan yang dilakukan oleh pesaing Anda dan sebaiknya diperhitungkan dalam menghadapi strategi Anda.

Kekuatan internal

Kekuatan internal adalah semua aspek relevan yang membuat Anda menonjol dari pesaing Anda.

Peluang eksternal

Peluang eksternal adalah faktor-faktor positif yang dihasilkan di lingkungan dan, setelah diidentifikasi, Anda dapat memanfaatkannya dan memasukkannya ke dalam kekuatan Anda.

Audit SEO Anda

SEO adalah faktor yang harus dimiliki untuk visibilitas dan kinerja jangka panjang perusahaan, jadi Anda harus memiliki pandangan lengkap tentang apa yang terjadi. Untuk audit SEO Anda harus menyertakan bagian seperti:

• SEO di Halaman
• Masalah teknis
• Pembuatan tautan

Jika Anda memerlukan bantuan untuk strategi penentuan posisi Anda, di Kiwop , kami ahli dalam SEO .

Audit pemasaran konten Anda

Pemasaran konten adalah kunci dalam memposisikan dan mendapatkan lalu lintas, itu juga akan memungkinkan Anda untuk mencapai tujuan yang berbeda. Di bagian audit pemasaran ini, Anda harus mengevaluasi kualitas konten Anda, menganalisis audiens target yang dituju, dan menentukan strategi.

Analisis saluran pemasaran online Anda

Agar audit pemasaran online Anda selesai, Anda harus menyertakan analisis lengkap saluran online merek Anda dan pesaing. Anda harus memasukkan aspek-aspek berikut:

• Email Pemasaran
• Halaman arahan
• Media sosial
• Iklan online

Kami harap informasi ini bermanfaat bagi Anda dan, jika pada titik ini Anda tidak jelas tentang pentingnya memiliki departemen pemasaran yang baik , kunjungi kami.

Lakukan audit pemasaran digital

Sekarang Anda tahu langkah-langkah apa yang harus diikuti untuk melakukan audit pemasaran online .

Sekarang giliran Anda.

Jika Anda memerlukan bantuan atau ingin kami menyelesaikan pertanyaan apa pun yang terkait dengan bisnis Anda, kami akan dengan senang hati melakukannya.

Hubungi kami atau ikuti kami di profil Instagram kami untuk informasi lebih lanjut tentang pemasaran digital.

Di Kiwop , kami adalah spesialis dalam penulisan konten , pemasaran digital , pengembangan web , dan e-niaga .

Bertaruh untuk melakukan audit pemasaran dan membuat bisnis Anda mencapai tujuan yang ditetapkan!