Inilah yang Perlu Dilihat Klien di Situs Web Firma Hukum Anda (Dan Mengapa Anda Tidak Harus Mengecewakan Mereka)

Apa itu konversi? Ini adalah pengunjung web yang telah menelepon Anda atau telah mengisi formulir kontak di situs web Anda, jadi Anda telah mengubahnya dari pengunjung situs web menjadi peluang bagi perusahaan Anda untuk melayani mereka.

Sekarang, sementara tingkat konversi rata-rata untuk industri ini adalah 2%, situs web berkinerja tinggi berkonversi pada tingkat yang jauh lebih tinggi. Kami memiliki klien yang situs webnya secara konsisten mengonversi 5-10% dari semua pengunjung. Bayangkan perbedaannya! Jika Anda berada di rata-rata industri, untuk setiap 1000 kunjungan web, Anda akan mendapatkan 20 panggilan telepon. Jika Anda bekerja dengan agen pemasaran digital ahli untuk pengacara, Anda akan mendapatkan 50-100 panggilan telepon untuk jumlah kunjungan yang sama.

Alasan mengapa sebagian besar situs web tidak mengonversi pada tingkat yang lebih tinggi, selain dari lingkungan yang sangat kompetitif, sering kali terletak pada situs web itu sendiri; atau, lebih khusus lagi, dalam perbedaan antara apa yang diharapkan klien untuk dilihat di situs, versus apa yang sebenarnya mereka lihat.

Untuk mendapatkan lebih banyak klien, situs web Anda harus sesuai dengan harapan pengunjung. Inilah yang mereka harapkan:

Berikan pengalaman pengguna yang luar biasa di situs web firma hukum Anda

Ada beberapa faktor yang menentukan pengalaman pengguna situs web, tetapi inilah yang utama.

Kecepatan. Bagaimana cara membuat situs web firma hukum Anda memuat lebih cepat

3 detik atau selesai. Itu benar, baik situs web Anda dimuat dengan cepat, atau pengunjung akan pergi ke situs lain dengan cepat.

Dapatkan layanan hosting hebat yang disiapkan oleh agen pemasaran Anda dan minta mereka mengoptimalkan situs untuk kecepatan. Anda selalu dapat memeriksa di sini seberapa baik kinerja situs Anda https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights/

Jika Anda melihat "lambat", hubungi agensi Anda dan minta mereka mengoptimalkan situs dan hosting untuk kecepatan. Jika situsnya lebih tua, ini mungkin menghabiskan uang Anda, tetapi itu sepadan dengan investasinya.

Ingatlah bahwa klien Anda ingin menyelesaikan masalahnya secepat mungkin, jadi skor kecepatan halaman situs web yang baik adalah kunci untuk memberikan pengalaman pengguna yang baik.

Keterbacaan. Bagaimana membuat konten situs web firma hukum Anda ramah klien

Posting konten Anda dengan cara yang mudah dikonsumsi. Tidak ada yang akan membaca paragraf panjang, terutama di perangkat seluler, dan itulah yang digunakan kebanyakan orang untuk menjelajah internet saat ini.

Gambar dan video harus pas di halaman; menu harus memudahkan siapa pun untuk menavigasi situs web Anda.

Hati-hati dalam menggunakan pop-up; mereka mengganggu dan memperburuk pengalaman pengguna.

Pastikan detail kontak Anda terlihat.

Untuk mendapatkan lebih banyak klien untuk firma pengacara Anda, Anda perlu menunjukkan pengalaman Anda. Jelaskan beberapa informasi profesional yang sulit dengan kata-kata sederhana untuk menunjukkan kompetensi Anda.

Konten yang berguna untuk situs web firma hukum

Bicaralah dalam istilah awam dan jelaskan masalah yang Anda pecahkan. Klien potensial Anda bukanlah pengacara dan mereka tidak memahami jargon industri Anda. Mereka mungkin juga mengalami kesulitan untuk mengasosiasikan “bidang latihan” dengan masalah yang mereka miliki. Sederhanakan!

Menawarkan saran dan memudahkan pengunjung web untuk tetap berada di situs web Anda dan mendapatkan semua informasi yang mereka butuhkan dengan menghubungkan konten yang relevan satu sama lain melalui tautan (anggap ini sebagai rangkaian informasi yang relevan untuk prospek dengan masalah tertentu) di teks dan menampilkan tab ajakan bertindak yang jelas.

Desain web kompetitif untuk pengacara

Berikut aturan sederhananya: situs web Anda setidaknya harus terlihat sebagus situs web pesaing utama Anda. Jika tidak, pengunjung dapat memilih mereka daripada Anda, karena apa pun yang terjadi, kami tetap menilai buku dari sampulnya.

Situs web Anda menciptakan persepsi tentang perusahaan Anda. Klien potensial Anda akan menekan tombol kembali jika situs web Anda terlihat tua dan ditinggalkan, atau jika terlihat buruk dibandingkan dengan pesaing Anda. Lagi pula, Anda tidak pergi ke pertemuan klien dengan penampilan yang tidak terawat, mengapa situs web Anda harus terlihat ketinggalan zaman?

Penampilan buruk berarti lebih dari sekedar kehilangan kesempatan. Tingkat bouncing yang lebih tinggi (orang mengunjungi situs Anda dan pergi tanpa banyak mengklik halaman lain), mempengaruhi peringkat SEO, yang mengarah ke posisi yang lebih rendah di Google, dan, jika Anda beriklan, menyebabkan biaya per klik yang lebih tinggi.

Desain situs web yang baik untuk firma hukum meningkatkan kredibilitas, mudah dinavigasi, dan memudahkan orang untuk menghubungi Anda. Dan itu akan membantu Anda menghasilkan lebih banyak uang. Perusahaan desain web firma hukum terkemuka selalu tahu cara membuat situs web yang ramah pengguna sehingga Anda bisa mendapatkan lebih banyak klien. Desain situs web pengacara harus membuat klien yakin bahwa Anda akan menyelesaikan masalahnya.

Berikan prospek tentang apa yang mereka inginkan

Kami telah menyebutkan bahwa konten Anda harus ditulis dalam istilah awam yang menjelaskan masalah yang dapat Anda selesaikan, bukan hanya daftar area latihan. Ini akan memungkinkan Anda untuk mengembangkan hubungan emosional dengan audiens target Anda, yang akan menghasilkan lebih banyak panggilan telepon.

Aspek penting lainnya dari konten situs web pengacara adalah membangun kredibilitas. Idealnya, Anda dapat memposting testimonial di situs web Anda, tetapi jika asosiasi Bar Anda tidak mengizinkannya, Anda dapat menggunakan lencana dari direktori online yang tertaut ke profil Anda. Jika Anda secara konsisten berupaya mendapatkan ulasan di Google, Yelp, Avvo, Pengacara Super, dan direktori lain untuk pengacara atau bahkan Facebook (ya, pemasaran Facebook juga berfungsi untuk pengacara, terutama karena ulasan), cukup tautkan situs web Anda ke platform dan orang-orang ini akan dapat mengklik di sana dan membaca semua hal hebat yang dikatakan klien Anda sebelumnya tentang bekerja dengan Anda.

Jadi, jika Anda memiliki situs web yang memenuhi semua kriteria ini, Anda akan mendapatkan lebih banyak klien. Jika Anda memerlukan bantuan untuk menerapkan salah satu dari ini, jangan ragu untuk menghubungi kami dan meminta informasi lebih lanjut tentang [email protected]

Kamerad adalah perusahaan pemasaran digital yang berbasis di Chicago yang berspesialisasi dalam desain situs web dan pemasaran untuk pengacara. Baca lebih lanjut tentang layanan pemasaran konten kami untuk firma hukum.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara pengacara mendapatkan klien korporat?

Seperti biasa, pengacara perusahaan mendapatkan klien melalui jaringan, rujukan, dan mempublikasikan pencapaian kantor hukum mereka. Tetapi sebelum melanjutkan dengan upaya pemasaran, pengacara harus belajar sebanyak mungkin tentang klien korporat mereka.

Apa yang membuat kantor hukum sukses?

Kantor hukum yang sukses harus memiliki fokus atau raison d'etre. Penting juga bahwa setiap pengacara mengembangkan keahlian khusus yang sesuai dengan tujuan utama firma hukum. Kantor hukum terfokus memiliki manfaat pemasaran yang signifikan karena mereka memahami apa yang mereka pemasaran.

Mengapa layanan klien penting bagi firma hukum?

Klien firma hukum mengharapkan untuk dilayani pada tingkat yang tinggi. Sebagai pengacara terlatih, Anda memainkan peran kunci dalam mempertahankan standar perawatan klien. Ketika Anda tertarik pada layanan firma hukum Anda, Anda memberikan nilai Anda kepada firma dan kliennya.