Situs Web vs Media Sosial – Mana Yang Lebih Baik Untuk Perusahaan Anda?

Salah satu perdebatan terbesar yang terjadi dalam tim pemasaran adalah apakah akan memfokuskan upaya pada situs web perusahaan atau saluran media sosial mereka.

Apa yang akan menghasilkan lebih banyak prospek? Saluran mana yang menawarkan laba atas investasi tertinggi? Opsi apa yang akan mempercepat pertumbuhan perusahaan?

Siapa pemenang yang jelas? Situs web vs Media Sosial

Saat membahas situs web vs media sosial dan kaitannya dengan strategi bisnis Anda, satu hal yang jelas: tidak ada yang boleh diabaikan atau diabaikan.

Ada banyak hal yang perlu dipelajari saat membahas bagaimana media sosial dan situs web menghasilkan prospek yang layak untuk bisnis. Saat memperdebatkan situs web vs media sosial, ada sepuluh hal utama yang perlu dipertimbangkan:

Situs web sangat bagus untuk:

1. Membantu perusahaan Anda ditemukan secara online
2. Mempromosikan layanan Anda Di ruang digital
3. Mengintegrasikan ke saluran penjualan Anda
4. Membangun kredibilitas dan bukti sosial
5. Memberikan data kunci untuk perusahaan Anda

Sementara media sosial sangat bagus untuk:

1. Membantu Anda terhubung dengan audiens Anda
2. Membangun merek dan reputasi Anda
3. Berbagi konten Anda
4. Menjangkau pemirsa baru
5. Mendorong interaksi dengan merek Anda

Situs Web – Ruang Digital Menuju Perusahaan Anda

Saat memperdebatkan peran situs web Anda dalam upaya menghasilkan prospek, ingatlah lima hal penting ini.

1. Situs Web Membantu Perusahaan Anda Ditemukan Secara Online

Saat membahas situs web vs media sosial dan pengaruhnya terhadap perolehan prospek, salah satu konsep terpenting yang harus diingat adalah bahwa situs web adalah cara perusahaan Anda ditemukan secara online.

Jika Anda tidak memiliki situs web dan memeliharanya dengan baik, Anda kehilangan peluang penting untuk ditemukan.

Memiliki situs web berarti bisnis Anda dapat memanfaatkan strategi pengoptimalan mesin telusur (alias SEO) untuk mengembangkan keberadaan online-nya. Statistik menunjukkan bahwa 53,3 persen dari semua lalu lintas situs web berasal dari pencarian organik, jadi jika bisnis menggandakan SEO dan strategi pencarian organik mereka, mereka dapat melihat pertumbuhan yang luar biasa dalam upaya menghasilkan prospek.

Strategi yang dapat Anda manfaatkan untuk pertumbuhan organik meliputi:

• Membuat blog yang memberikan informasi berharga untuk audiens Anda
• Menargetkan audiens lokal melalui strategi SEO lokal
• Mendapatkan khalayak nasional dengan memanfaatkan strategi SEO nasional
• Memilih kata kunci yang relevan untuk diurutkan dalam hasil pencarian

Jika Anda fokus membangun situs web yang bersih, berharga, dan dapat ditemukan dengan mudah, Anda akan mendapatkan arahan berkualitas yang membanjiri situs web Anda sebelum Anda menyadarinya.

2. Situs Web Mempromosikan Layanan Anda Di Ruang Digital

Aspek penting lainnya dari sebuah situs web adalah kemampuannya untuk mempromosikan layanan Anda di ruang digital. Fundera melaporkan bahwa 1,79 miliar orang berbelanja online tahun lalu, yang berarti ada 1,79 miliar orang yang dapat menemukan situs web Anda dan melihat layanan Anda.

Internet adalah alat yang sangat ampuh untuk menghasilkan prospek, itulah sebabnya layanan Anda perlu diuraikan dan dipromosikan dengan benar di situs web Anda.

Anda dapat mempromosikan layanan Anda dengan berbagai cara, tetapi salah satu cara yang paling efektif adalah memiliki halaman arahan yang ditargetkan.

Laman landas adalah arahan laman web setelah mereka mengeklik tautan, baik itu dari kampanye pemasaran atau penelusuran organik. Anda juga dapat membuat halaman arahan yang menargetkan lokasi tertentu (alias halaman arahan Geo-spesifik), jika bisnis Anda memiliki beberapa lokasi yang tersebar di seluruh negeri.

Halaman arahan Anda harus menjelaskan secara efektif apa layanan Anda dan bagaimana mereka memecahkan masalah audiens Anda. Anda juga dapat merapikan halaman arahan Anda dan memberi penghargaan lebih lanjut kepada pengunjung situs web Anda dengan menampilkan penawaran khusus.

Misalnya, Anda dapat membuat halaman arahan yang mendeskripsikan layanan Anda dan mendorong prospek untuk memberikan alamat email mereka untuk menerima penawaran khusus, seperti:

• Diskon 15% untuk pesanan pertama mereka
• Demo gratis dengan perwakilan penjualan
• Unduhan PDF gratis saat mereka memesan panggilan penjualan

Semakin efektif laman landas Anda, semakin banyak konversi yang akan Anda lihat. Semakin banyak konversi yang Anda lihat, semakin besar peluang Anda untuk mendapatkan pelanggan baru.

3. Situs Web Adalah Bagian Penting Dari Corong Penjualan Anda

Saat memperdebatkan situs web vs media sosial untuk bisnis Anda, perlu diingat bahwa situs web memainkan peran penting dalam corong penjualan Anda. Situs web Anda memandu orang dari bagian atas corong penjualan (tempat mereka mempelajari bisnis dan layanan Anda) hingga bagian tengah dan akhir saluran penjualan Anda, tempat mereka berkonversi dan menjadi pelanggan.

Situs web membantu efisiensi corong penjualan Anda dengan melakukan hal berikut:

• Membawa pengguna dari tahap kesadaran (bagian atas corong) ke tahap minat (bagian tengah corong).
• Menawarkan sumber daya gratis untuk audiens Anda dengan imbalan pengambilan email.
• Menciptakan pengalaman pengguna yang unik yang meninggalkan kesan positif pada prospek.

Situs web juga berfungsi sebagai alat otomatisasi penjualan yang hebat untuk bisnis Anda.

Ini adalah tempat di mana prospek dapat mempelajari layanan Anda 24 jam sehari, tujuh hari seminggu, 365 hari setahun. Itu membuatnya sangat berharga untuk proses penjualan Anda.

Anda dapat mengotomatiskan bagian dari proses penjualan Anda dengan:

• Menginstal fitur obrolan langsung 24/7.
• Membuat prospek formulir dapat digunakan untuk menjadwalkan janji temu dan demo.
• Meminta prospek mengisi kuesioner untuk mengidentifikasi poin rasa sakit mereka dan merampingkan proses pelingkupan.

Situs web perusahaan Anda adalah alat penjualan sehari-hari yang dapat dimanfaatkan. Jika Anda tidak menggunakan strategi ini, Anda meninggalkan prospek penjualan yang berharga di atas meja.

4. Situs Web Membantu Perusahaan Anda Membangun Kredibilitas

Kredibilitas sangat berarti bagi konsumen dalam lanskap yang mengutamakan digital saat ini.

Jika bisnis terlihat kredibel secara online, pengunjung situs web mereka lebih cenderung mempercayai mereka dan berubah menjadi pelanggan. Faktanya, Laporan Khusus Edelman Trust Barometer 2019 menunjukkan bahwa 81 persen konsumen mengatakan bahwa mereka harus dapat mempercayai suatu merek untuk membeli dari mereka.

Cara mendasar untuk membangun kepercayaan dengan audiens Anda adalah membangun kredibilitas melalui situs web Anda.

Cara membangun kredibilitas online meliputi:

• Memposting konten seperti blog yang bermanfaat dan video petunjuk.
• Membuat sumber daya gratis yang tersedia untuk prospek untuk diunduh.
• Mendorong prospek untuk mengikuti merek Anda di media sosial untuk mendapatkan tips yang lebih bermanfaat.

Bagian dari meningkatkan visibilitas mesin pencari Anda adalah memberikan informasi berharga kepada pengguna Anda.

Semakin banyak informasi berharga yang Anda berikan, semakin tinggi peluang Anda untuk mendapatkan peringkat online yang baik dan membangun reputasi yang baik dengan audiens Anda .

Cara lain untuk membangun kredibilitas perusahaan Anda adalah dengan menampilkan testimoni dan ulasan dari pelanggan. Ulasan positif tentang produk dan layanan Anda menunjukkan bahwa orang lain telah berbisnis dengan Anda dan senang dengan hasilnya. Taktik ini dapat memvalidasi layanan Anda dan menunjukkan bahwa merek Anda dapat dipercaya.

Transformasi Bisnis Anda Sekarang

Jadwalkan Konsultasi Gratis Anda

Ingin membawa bisnis Anda ke level berikutnya? Mediaboom siap membantu. Mendaftar untuk konsultasi gratis dengan salah satu pakar digital kami.

Jadwalkan Konsultasi Gratis Anda

5. Situs Web Menyediakan Data Penting Untuk Perusahaan Anda

Saat melihat taktik seputar situs web vs media sosial untuk perusahaan Anda, ingatlah bahwa situs web menyediakan data penting yang penting untuk tim web, penjualan, dan pemasaran bisnis Anda. Forbes melaporkan bahwa 64 persen eksekutif pemasaran "sangat setuju" bahwa pemasaran berbasis data sangat penting untuk sukses dalam ekonomi global yang sangat kompetitif.

Semakin banyak data yang Anda miliki, semakin banyak Anda dapat menyatukan apa yang berfungsi untuk keberadaan web bisnis Anda.

Tim Anda dapat menggunakan alat seperti Google Analytics untuk melacak perilaku pengguna di situs web Anda.

Data yang akan dilacak meliputi:

• Jumlah pengunjung website
• Waktu yang dihabiskan pengunjung di situs web
• Jumlah konversi di situs web
• Rasio pentalan untuk halaman web penting

Tim pemasaran dan web perusahaan Anda juga dapat menginstal alat seperti peta panas untuk menentukan di mana prospek diklik dan di mana prospek diarahkan.

Situs web perusahaan Anda dapat memberikan banyak data berharga yang, jika dianalisis dengan benar, dapat menceritakan kisah yang jelas tentang bagaimana prospek Anda berinteraksi dengan merek Anda.

Media Sosial – Tempat Merek Anda Bersinar

Meskipun situs web Anda memberikan banyak nilai bagi perusahaan Anda, media sosial membantu menyebarkan berita tentang nilai tersebut. Berikut adalah lima hal yang perlu diingat ketika memikirkan tentang media sosial dan merek Anda.

1. Media Sosial Membantu Anda Terhubung Dengan Audiens Anda

Sesuatu yang penting untuk dipertimbangkan saat membahas situs web vs media sosial dalam pembuatan prospek adalah bahwa media sosial membantu perusahaan terhubung dengan audiens mereka secara pribadi.

Dunia Informasi Digital melaporkan bahwa pengguna internet sekarang menghabiskan rata-rata 142 menit per hari di jejaring sosial dan platform perpesanan.

Perusahaan perlu memastikan akun media sosial merek mereka terlihat dalam jangka waktu tersebut.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan membuat komunitas yang ingin diikuti dan diikuti oleh audiens Anda di media sosial. Ini juga memungkinkan merek Anda menjangkau pemirsa baru dan membangun kesadaran merek.

Taktik untuk terhubung dengan audiens Anda di media sosial meliputi:

• Menanggapi pertanyaan dan komentar
• Berbagi kutipan inspirasional untuk memotivasi audiens Anda
• Memberikan teriakan kepada pengikut sosial yang setia dan merayakan kemenangan mereka

Taktik ini juga mendorong orang untuk mempelajari lebih lanjut tentang merek Anda dan membuka situs web Anda untuk memeriksanya. Prospek ini mungkin tidak menemukan situs web Anda sendiri, tetapi menemukan lebih banyak informasi tentang perusahaan Anda karena apa yang mereka lihat di media sosial.

2. Media Sosial Adalah Tempat Anda Membangun Merek Anda

Media sosial juga merupakan saluran penting untuk digunakan saat membangun merek perusahaan Anda. Semakin banyak audiens sosial yang terhubung dengan merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan menjadi pelanggan dan pendukung merek.

Salah satu cara utama untuk membangun merek Anda di media sosial adalah memanusiakan perusahaan Anda. Beberapa cara untuk melakukannya antara lain:

• Menampilkan anggota tim Anda dan merayakan kemenangan mereka
• Syuting video wawancara singkat dengan tim kepemimpinan
• Berbagi pilar utama budaya perusahaan

Cara lain untuk membangun merek tepercaya yang terhubung dengan orang-orang ini adalah dengan memberikan dukungan produk dan layanan di media sosial. Semakin banyak orang tahu bahwa ada manusia sebenarnya di sisi lain yang bersedia membantu mereka, semakin besar kemungkinan mereka akan mempercayai merek yang Anda bangun.

3. Media Sosial Membantu Anda Membagikan Konten Anda

Saat Anda memperdebatkan situs web vs media sosial dan bagaimana mereka membantu perusahaan Anda, ingatlah bahwa media sosial membantu Anda berbagi konten dengan massa.

Yang diperlukan hanyalah satu konten berharga untuk menjangkau orang yang tepat pada waktu yang tepat guna menciptakan pelanggan setia.

Pengguna media sosial suka mengonsumsi konten dengan cara yang berbeda di berbagai platform, jadi ingatlah hal ini saat Anda membagikan konten.

Jika Anda menggunakan Facebook atau Twitter, Anda dapat membagikan tautan ke blog Anda. Jika Anda menggunakan Instagram atau TikTok, buat konten yang sebagian besar berupa gambar dan video.

Saat Anda berada di YouTube, buat video tentang posting blog Anda atau sumber daya gratis Anda.

Berbagi konten di berbagai platform juga dapat meningkatkan status perusahaan Anda sebagai pemimpin industri. Semakin banyak Anda berbagi, semakin Anda meningkatkan gravitas Anda, yang dapat memengaruhi orang untuk terus mengikuti Anda untuk mendapatkan informasi berharga.

4. Media Sosial Memungkinkan Anda Menjangkau Audiens Baru

Hal lain yang perlu dipertimbangkan saat membahas situs web vs media sosial adalah bahwa media sosial memungkinkan Anda menjangkau audiens baru dengan cara yang tidak dapat Anda lakukan hanya melalui situs web Anda. Platform media sosial seperti Twitter, LinkedIn, dan Instagram memungkinkan Anda menggunakan tagar untuk mengikuti topik tertentu.

Jika Anda memposting konten di platform ini dan menggunakan tagar, konten Anda dapat dilihat oleh orang yang mengikuti tagar tersebut.

Menggunakan strategi hashtag dapat membantu Anda menjangkau audiens yang ditargetkan secara organik di media sosial. Anda juga dapat menjangkau audiens yang ditargetkan melalui pemasaran media sosial berbayar, tetapi itu akan datang dengan label harga.

5. Media Sosial Mendorong Interaksi Dengan Merek Anda

Sesuatu yang unik untuk penggunaan media sosial adalah mendorong interaksi dan keterlibatan antara merek dan audiens mereka. Coba pikirkan: setiap suka, komentar, atau bagikan adalah validasi bahwa merek Anda layak untuk dilibatkan. Ini adalah bentuk bukti sosial yang dapat dilihat semua orang di platform sosial.

Semakin banyak Anda terlibat di media sosial, semakin banyak merek Anda akan terlihat.

Anda juga dapat mempelajari kapan orang paling sering berinteraksi dengan postingan sosial Anda dan menyesuaikan strategi sosial Anda untuk memanfaatkannya. Berbagi konten yang ingin dibagikan orang pada waktu yang tepat dapat membawa nama merek Anda ke hadapan ratusan (atau bahkan ribuan) orang baru .

Pelajari datanya dan manfaatkan saat waktu keterlibatan puncak Anda untuk meningkatkan peluang postingan menjadi viral.

Situs Web vs Media Sosial – Mana Yang Lebih Baik Untuk Perusahaan Anda?

Saat dipasangkan bersama, situs web dan saluran media sosial Anda adalah bagian gratis dari mesin yang diminyaki dengan baik. Mereka memiliki tujuan yang sama: untuk memperkenalkan merek Anda ke dunia dan mengubah prospek menjadi pelanggan.

Jika dilakukan dengan benar, strategi situs web dan media sosial Anda akan menjadi pilar fundamental dalam strategi perolehan prospek dan pertumbuhan Anda.