Viral Marketing: Strategi, Wawasan, Pelajaran, dan Contoh dari Kampanye yang Sukses

Ingat pria menunggang kuda yang bisa membuat kue gourmet di dapur impian yang selalu Anda inginkan, sambil menyelam dari air terjun?

Ah, “Pria Rempah Tua”! Perpaduan luar biasa antara humor, absurditas, dan karisma, karakter ini tidak hanya menjual deodoran; dia menjual pengalaman yang sangat lucu.

Iklan tersebut tidak hanya menjangkau mereka yang mencari aroma baru; mereka melukis mural yang kreatif dan menyenangkan di TV, media sosial, dan YouTube, memikat penonton dengan pesona mereka yang tak terduga.

Hasilnya? Gelombang kegembiraan viral, melahirkan banyak penggemar yang tidak hanya menonton—mereka berbagi, meniru, dan bahkan mengintegrasikan keunikan tersebut ke dalam video mereka!

Tahukah Old Spice bahwa mereka sedang mendapatkan jackpot emas viral ketika mereka menemukan konsep tersebut? Mereka mungkin punya firasat, tapi ledakan fandom? Itulah keajaiban pemasaran viral yang tidak dapat diprediksi.

Apa itu pemasaran viral?

Viral marketing adalah strategi yang mendorong orang untuk berbagi pesan produk di seluruh jaringan mereka, terutama di media sosial, sehingga menciptakan buzz organik. Ini 'viral' karena betapa cepat dan luasnya sebuah pesan dapat menyebar, seperti halnya virus, menjangkau melampaui khalayak yang dituju hingga masyarakat umum. Ini tentang memicu percakapan dan memanfaatkan interaksi audiens untuk mempromosikan produk atau layanan, membuat pesan begitu bergema sehingga orang mau tidak mau membagikannya.

Mendapatkan jackpot viral bukanlah tentang memiliki formula yang sangat mudah. Ini tentang memadukan strategi, kecerdikan, dan pemahaman yang mendalam terhadap audiens target Anda.

Dalam lebih dari 15 tahun terakhir, saya telah membimbing ratusan pengusaha dan pemilik bisnis, membantu semua jenis bisnis, dari bisnis kecil dan besar hingga beberapa pemain mapan, menyampaikan pesan mereka dan memberikan dampak nyata.

Panduan ini berisi semua pelajaran dan wawasan dunia nyata yang saya peroleh selama ini. Baik Anda baru memulai atau ingin meningkatkan pemasaran, saya di sini untuk membagikan apa yang saya ketahui untuk membantu Anda memperkenalkan konten dan membuatnya melekat pada audiens Anda.

Viral Marketing: Panduan Utama

1. Kesimpulan utama - manfaat viralitas
2. Kerugian dari pemasaran viral
3. Praktik terbaik untuk menciptakan keajaiban viral
4. Contoh kampanye pemasaran viral

Poin penting – manfaat viralitas

Apa yang membuat konten Anda terjangkit demam virus layak dilakukan?

1. Paparan bahan peledak. Viral marketing membuat konten Anda menjadi pusat perhatian, memaparkannya ke khalayak yang lebih luas dan meningkatkan visibilitas dan jangkauan. “Ice Bucket Challenge” menyebar di internet, menarik perhatian dan memicu perbincangan global tentang ALS. Catatan tempel menjadi ada dimana-mana melalui sampel gratis yang tersebar luas, menyoroti produk dalam berbagai situasi.
2. Buzz hemat biaya. Kampanye viral menciptakan buzz yang besar tanpa menghabiskan anggaran Anda, sehingga memaksimalkan ROI. Video unik Dollar Shave Club menarik perhatian, menciptakan kehebohan tanpa anggaran besar. “Manusia Tabung Flailing Lengan Tiup yang Wacky Waving” menarik perhatian dengan biaya minimal melalui visibilitas pinggir jalan.
3. Peningkatan kredibilitas. Ketika konten Anda menjadi viral, hal itu memperoleh kepercayaan konsumen dan meningkatkan kredibilitas merek melalui persetujuan luas. Wikipedia mendapatkan kepercayaan pengguna dan menjadi sumber informasi melalui rekomendasi viral dari mulut ke mulut. Tupperware memenangkan hati konsumen dengan demonstrasi produk dan testimoni pengguna.
4. Pembangunan komunitas. Ini menumbuhkan komunitas di sekitar merek Anda, mendorong interaksi pengguna dan loyalitas merek. Komunitas Reddit yang beragam mengumpulkan pengikut, menumbuhkan rasa memiliki dan interaksi. Klub buku lokal telah mengembangkan ruang komunal offline untuk diskusi sastra.
5. Peningkatan perolehan prospek. Konten viral menarik calon pelanggan, menghasilkan prospek dan konversi. Fitur rujukan Dropbox memicu pembagian secara luas, menarik banyak pengguna baru. Program rujukan dari mulut ke mulut di pusat kebugaran setempat telah menarik anggota baru melalui desas-desus komunitas.
6. Peningkatan penjualan. Meningkatnya eksposur dan keterlibatan mendorong peningkatan penjualan, sehingga berdampak positif pada laba. Pot Instan menjadi terkenal melalui obrolan online, yang menyebabkan lonjakan penjualan di platform seperti Amazon. Kembalinya Pumpkin Spice Latte Starbucks setiap tahunnya secara konsisten telah meningkatkan penjualan, berkat buzz offline dan online.
7. Kesadaran merek yang meningkat. Kampanye viral menanamkan merek Anda di benak konsumen, meningkatkan ingatan dan pengenalan merek. Kampanye “Berbagi Coke” Coca-Cola memperkuat citra merek dan meningkatkan visibilitasnya. Kampanye “Terserah Anda” Burger King diterima konsumen, memperkuat identitas merek.
8. Keuntungan SEO. Tautan balik dan penyebutan dari konten viral dapat meningkatkan peringkat SEO Anda, meningkatkan visibilitas online. Konten viral “Cara Mengikat Dasi” memungkinkan blog mode naik peringkat SEO melalui peningkatan tautan balik. Permintaan yang tinggi dan promosi dari mulut ke mulut terhadap restoran lokal dapat memengaruhi peringkat mesin pencari mereka secara lokal.
9. Peningkatan keterlibatan pelanggan. Konten viral yang interaktif dan menarik membuat konsumen terpikat, membina hubungan yang lebih kuat dengan merek. Kampanye video interaktif Old Spice mendorong percakapan dan interaksi, memperdalam hubungan pelanggan. Papan reklame interaktif McDonald's telah menarik perhatian orang yang lewat, menjadikan merek tersebut lebih menarik dan mudah diakses.
10. Peningkatan wawasan pasar. Meluasnya penggunaan dan umpan balik dari konten viral memberikan wawasan berharga mengenai tren pasar dan preferensi konsumen. Pemanfaatan Google Formulir secara ekstensif telah memungkinkan perusahaan mengumpulkan wawasan pasar yang kaya. Tanggapan dari pengambilan sampel kampanye di Costco telah memberikan wawasan tentang preferensi konsumen dan kinerja produk.

Apa esensi sebenarnya dari merek Anda?

Temukan karakter unik merek Anda hanya dalam 3 menit & ungkapkan 15 wawasan penting untuk memperkuat merek Anda.

Mulai kuis gratis sekarang!

Kerugian dari pemasaran viral

Kita semua telah melihat banyak sekali viral hit dan miss. Meskipun menjadi viral dapat membawa perubahan besar, hal ini tidak selalu mudah. Beberapa gundukan dan jebakan dapat membuat perjalanan menjadi sedikit rumit. Berikut adalah beberapa cegukan yang mungkin Anda alami:

1. Ketidakpastian. Anda dapat melakukan semua upaya dan menyiapkan kampanye yang mematikan, tetapi tidak ada jaminan bahwa kampanye tersebut akan berhasil. Ini seperti melempar spageti ke dinding dan melihat apa yang menempel. Pernahkah Anda mendengar perusahaan bertaruh pada iklan yang mencolok hanya untuk mendapatkan sedikit suka dan berbagi (atau jenis publisitas yang salah)? Ini terjadi lebih sering dari yang Anda kira!
2. Buzz negatif. Terkadang, kampanye menarik perhatian karena alasan yang salah. Salah langkah bisa membuat orang bicara, tapi tidak dalam cara yang baik. Iklan online mungkin memicu kontroversi dan membuat orang-orang tertarik pada X (Twitter). Banyak sekali pengendalian kerusakan yang harus dilakukan.
3. Pengenceran merek. Saat konten Anda menyebar dengan cepat, Anda kehilangan sedikit kendali. Pesan Anda mungkin terpelintir, dan merek Anda mungkin kehilangan esensinya. Slogan yang menarik menjadi meme; sebelum Anda menyadarinya, ini bukan lagi tentang merek Anda.
4. Intensif sumber daya. Membuat konten yang menonjol membutuhkan waktu, tenaga, dan kreativitas yang serius. Dan meskipun begitu, itu adalah pertaruhan. Video super keren yang butuh waktu lama untuk dibuat? Itu mungkin hanya berbaur dengan kebisingan latar belakang internet.
5. Dampak jangka pendek. Menjadi viral bisa menjadi hal yang mudah. Topik hangat hari ini adalah berita lama besok. Hashtag yang sedang tren dapat membuat semua orang tertarik pada suatu hari dan dilupakan pada hari berikutnya.
6. Harapan tinggi. Begitu Anda menjadi viral, orang-orang mengharapkan lebih banyak hits. Mempertahankan momentum bisa menjadi tindakan yang sulit untuk dilakukan. Setelah sukses besar, hal besar berikutnya mungkin tidak akan berjalan dengan baik, dan penggemar mungkin akan menginginkannya.
7. Ketidakselarasan penonton. Terkadang, orang yang menyukai dan membagikan konten Anda bukanlah orang yang ingin Anda jangkau. Mendapatkan satu juta saham memang keren, tapi tidak jika tidak menjangkau orang-orang yang akan membeli apa yang Anda jual. Skenario ini biasa terjadi pada bisnis B2B yang mencoba-coba video TikTok yang viral.
8. Masalah privasi. Dalam upaya untuk menjadi viral, ada risiko melampaui batas dan terlibat dalam masalah data dan privasi. Aplikasi yang meminta terlalu banyak informasi pribadi dapat dengan cepat berubah dari aplikasi yang populer menjadi mimpi buruk privasi.*
9. Ketidakpastian ROI. Sulit untuk memprediksi apakah semua desas-desus akan diterjemahkan ke dalam dolar dan sen. Banyak suka dan berbagi terasa menyenangkan, tetapi tidak selalu berarti lebih banyak penjualan.
10. Terlalu menekankan pada kuantitas. Perlombaan untuk mendapatkan suka dan berbagi terkadang membuat kualitas menjadi prioritas utama. Mengejar tren mungkin akan menarik perhatian, tetapi itu mungkin bukan perhatian yang baik untuk merek Anda dalam jangka panjang.

Praktik terbaik untuk menciptakan keajaiban viral

Ini bukan tentang keberuntungan tetapi menghubungkan, beresonansi, dan mencapai nada yang tepat, seperti yang dilakukan Mr. Beast dengan aksi filantropisnya di YouTube. Mari kita membedah beberapa praktik yang dapat menanamkan percikan viral tersebut ke kampanye Anda.

1. Kenali audiens target Anda luar dalam

Untuk membuat kampanye bertahan, Anda harus memahami detak jantung dan pola pikir audiens target Anda. Ini tentang menciptakan konten yang mencerminkan nilai-nilai, aspirasi, dan emosi mereka.

Saat meluncurkan crowdspring, kami mempertimbangkan untuk merilis video peluncur kentang yang unik (yang dibuat oleh kru film pelajar). Itu bisa menjadi karya yang menyenangkan dan layak untuk dibagikan. Namun, jika dilihat lebih dekat pada strategi kami, ditemukan ketidakcocokan. Keberhasilan dalam viralitas bisa berarti menarik sekelompok orang kreatif, sekelompok orang yang bersemangat, namun bukan target utama kami yaitu pemilik bisnis.

Netflix melakukan pekerjaan luar biasa dalam membuat cuplikan yang dibuat khusus berdasarkan kebiasaan menonton, menarik perhatian setiap pemirsa, dan menjadikannya layak untuk dibagikan!

Banyak bisnis offline juga menciptakan sensasi viral. Bayangkan kafe-kafe lokal dengan papan tulis yang jenaka dan menarik di depannya, menciptakan kehebohan dan menarik banyak orang.

2. Manfaatkan visual kuat yang berbicara

Sebuah gambar bernilai seribu kali dibagikan! Visual yang kuat menceritakan kisah Anda, memikat penonton, dan memikat mata.

Kesuksesan Instagram dibangun berdasarkan konten yang menarik secara visual, membuat setiap postingan berpotensi menjadi viral. Baliho inovatif dengan gambar menarik dapat menarik perhatian dan menjadi perbincangan di masyarakat, sehingga meningkatkan daya ingat merek.

3. Kreativitas adalah raja

Ide orisinal yang out-of-the-box adalah tulang punggung kampanye viral. Itu harus meninggalkan jejak dan menjadi pembuka percakapan.

ALS Ice Bucket Challenge merupakan sebuah terobosan baru yang mengubah ide sederhana menjadi fenomena global. Lompatan Stratos yang dilakukan Red Bull merupakan sebuah kesuksesan besar dalam pemasaran kreatif, terjun payung dari stratosfer dan membuat dunia terkagum-kagum.

4. Hubungan emosional sangat penting

Kaitan emosional membuat kampanye berkesan. Tujuannya adalah untuk membangkitkan perasaan, sehingga menghasilkan aliran berbagi. Kampanye Sketsa Kecantikan Nyata dari Dove menyentuh hati dengan mengatasi masalah harga diri, sehingga memicu perbincangan di seluruh dunia. Acara-acara amal yang menyentuh hati sanubari, memanfaatkan kisah-kisah emosional untuk mendapatkan dukungan dan menyebarkan kesadaran, adalah contoh yang sangat baik.

5. Optimalkan kemudahan berbagi

Jangkauan kampanye akan diperkuat bila kampanye tersebut mudah dibagikan. Menyematkan opsi berbagi dan memanfaatkan influencer dapat melambungkan konten Anda ke ranah viral. Meme pada dasarnya dapat dibagikan, mengubah ide sederhana menjadi sensasi viral melalui platform seperti Reddit dan Twitter. Promosi mulut ke mulut adalah bentuk konten tertua yang dapat dibagikan. Kisah layanan pelanggan yang luar biasa dapat menyebar dengan cepat dan menarik pelanggan.

6. Waktu adalah segalanya

Merilis konten saat audiens Anda paling aktif dapat menjadi pembeda antara sukses dan gagal. Menyelaraskan dengan acara besar atau hari libur dapat memperkuat jangkauan Anda. Menge-tweet selama acara penting seperti Oscar dapat meningkatkan keterlibatan; tanyakan saja pada Oreo dan tweet pemadaman mereka! Meluncurkan produk baru di sekitar Black Friday dapat memanfaatkan hiruk pikuk belanja, menciptakan buzz dan meningkatkan penjualan.

Membuat kampanye viral bukanlah tentang membuang-buang konten dan berharap konten tersebut berhasil; ini tentang presisi, resonansi, dan keajaiban pemasaran. Baik itu meme yang menular atau acara offline yang menyentuh hati, memahami audiens Anda, tampil menarik secara visual, tetap orisinal, menyentuh tali emosional, memastikan kemudahan berbagi, dan mengatur waktu dengan tepat adalah unsur-unsur kesuksesan viral.

Contoh kampanye pemasaran viral

Mari kita lihat beberapa kampanye pemasaran viral yang paling populer dan apa yang dapat dipelajari oleh usaha kecil dari masing-masing kampanye tersebut:

Old Spice: “Pria yang Bisa Dicium Pria Anda”

Old Spice perlu mendefinisikan ulang citra mereknya dan menarik demografi baru, yaitu perempuan, yang sering membeli produk kebersihan pria. Mereka menciptakan iklan-iklan lucu dan berlebihan yang menampilkan “The Old Spice Man,” yang ditujukan kepada wanita secara langsung.

Kampanye ini menjadi viral karena pendekatannya yang lucu dan tidak terduga serta keterlibatan langsung dengan demografi baru, yang menunjukkan efektivitas humor dan keterlibatan langsung dalam pemasaran viral.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Mengidentifikasi dan menangani pembeli Anda yang sebenarnya, meskipun terkait secara tidak langsung dengan pengguna akhir, dapat meningkatkan dampak kampanye.
• Humor dan kreativitas menonjol dan dapat meningkatkan ingatan dan pengakuan merek secara signifikan.

Sandwich Ayam Popeyes

Popeyes bertujuan untuk mengiklankan sandwich ayam barunya pada tahun 2019 di pasar yang didominasi oleh pesaing seperti Chick-fil-A. Mereka dengan cerdik terlibat dalam diskusi online dan perdebatan lucu yang membandingkan sandwich mereka dengan sandwich lainnya. Pemanfaatan cerdas atas konten buatan pengguna dan buzz online memungkinkan Popeyes menjadi pesaing utama dalam industri makanan cepat saji. Ini menjadi viral karena memanfaatkan perdebatan yang ada dengan humor dan berinteraksi langsung dengan konsumen, sehingga menciptakan antisipasi dan kelangkaan seputar produk.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Menyelaraskan peluncuran produk Anda dengan diskusi dan debat terkini dapat memberikan visibilitas lebih.
• Respons yang lucu dan tepat waktu dapat membantu menjaga keterlibatan dan menjaga diskusi tetap hidup, sehingga menguntungkan bisnis online dan offline.

Blendtec “Apakah Akan Tercampur?”

Blendtec menghadapi tantangan untuk menampilkan kekuatan blender mereka secara menarik. Mereka memprakarsai “Apakah Akan Bercampur?” seri, memadukan benda-benda tidak konvensional seperti ponsel pintar dan kelereng. Solusi ini memberikan bukti kemampuan blender sekaligus menghibur pemirsa. Konten yang unik dan lucu secara alami mendorong berbagi, menjadikan serial ini sensasi viral.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Mendemonstrasikan kemampuan produk secara unik dan menghibur dapat mendorong keterlibatan dan penjualan.
• Merilis konten secara teratur membuat pemirsa tetap terlibat dan datang kembali untuk menonton lebih banyak lagi.

Spotify Dibungkus

Tantangan Spotify adalah mempertahankan keterlibatan pengguna dan mempromosikan aplikasi selama akhir tahun ketika berbagai platform merilis ulasan akhir tahun. Spotify Wrapped memberi pengguna ikhtisar yang dipersonalisasi tentang kebiasaan mendengarkan mereka, menjadi acara tahunan yang sangat dinantikan dan dibagikan oleh pengguna. Keberhasilan kampanye ini bergantung pada personalisasi dan keinginan pengguna untuk berbagi selera musik mereka, sehingga menciptakan lonjakan dalam pengunduhan dan interaksi aplikasi, sehingga memperkuat viralitasnya.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Personalisasi adalah kunci dalam melibatkan audiens Anda; itu memberi mereka sesuatu yang unik untuk dibagikan.
• Memperbarui konten Anda secara teratur membuat audiens Anda tetap mengantisipasi dan terlibat, memastikan interaksi yang konsisten dengan merek.

Nike “Lakukan Saja” dengan Colin Kaepernick

Nike menerima tantangan masalah sosial dan ketidakadilan rasial dengan menampilkan Colin Kaepernick dalam kampanye “Just Do It” mereka. Kaepernick adalah sosok yang terpolarisasi karena protesnya dengan berlutut saat lagu kebangsaan di pertandingan NFL. Kampanye ini memicu diskusi tentang kesenjangan dan hak-hak rasial, menjadi viral karena kampanye ini mengambil sikap terhadap isu-isu sosial yang ada dan sejalan dengan sentimen dan keyakinan masyarakat.

Wawasan untuk usaha kecil dan startup:

• Mengambil sikap terhadap isu-isu sosial dan budaya dapat mendorong diskusi dan visibilitas.
• Menyelaraskan nilai merek dengan pesan kampanye dapat meningkatkan citra dan loyalitas merek.

Jalan Kota Tua oleh Lil Nas X

Lil Nas X berusaha untuk memulai karir musiknya di pasar yang jenuh. Dia secara strategis merilis cuplikan menarik dari “Jalan Kota Tua”, yang menciptakan antisipasi dan kehebohan di seluruh lagu. Kombinasi lagu yang menarik dan meme, dengan perilisan yang strategis dan antisipatif serta perdebatan mengenai genre musik, menjadikan lagu tersebut dan Lil Nas X sangat populer, menggambarkan bagaimana antisipasi dan keunikan dapat mendorong viralitas.

Wawasan untuk usaha kecil dan startup:

• Produk (atau konten) yang unik dan menarik menarik khalayak luas dan memicu diskusi.
• Memanfaatkan kontroversi dapat membuat percakapan tetap berjalan dan menjaga visibilitas merek Anda.

Selalu “#LikeAGirl”

Selalu bertujuan untuk mengatasi dan mengubah konotasi negatif dari ungkapan “seperti perempuan”. Mereka membuat video yang menunjukkan interpretasi berbeda terhadap frasa “seperti seorang gadis” dan menyoroti kekuatan dan kepercayaan diri gadis-gadis muda. Pesan kampanye yang berdampak dan tantangan terhadap norma-norma sosial diterima oleh banyak orang. Mereka memicu diskusi tentang stereotip gender, menunjukkan kekuatan dalam mengatasi masalah sosial dan mendefinisikan ulang frasa yang menghina dalam pembuatan konten viral.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Mengatasi norma dan stereotip masyarakat dapat diterima oleh khalayak yang lebih luas, sehingga mendorong percakapan.
• Tagar dapat menjadi alat yang ampuh dalam mempertahankan dan melacak keterlibatan dan diskusi seputar kampanye.

Tantangan #eyeslipsface dari elf Cosmetics

Tujuan elf Cosmetics adalah menciptakan kesadaran merek pada platform yang didominasi oleh berbagai tren, TikTok. Mereka memanfaatkan lagu bermerek dan mendorong pengguna untuk memposting video riasan dengan tagar #eyeslipsface. Menggabungkan lagu yang menarik dengan konten buatan pengguna menghasilkan visibilitas merek yang sangat besar, menunjukkan pentingnya memanfaatkan tren spesifik platform dan partisipasi pengguna dalam menciptakan kampanye viral.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

1. Membuat konten yang dapat dibagikan dan relevan dapat dengan cepat meningkatkan visibilitas dan interaksi merek.
2. Terlibat dengan tren dan platform populer dapat membantu menjangkau audiens yang lebih muda dan lebih luas.

ALS: “Tantangan Ember Es”

Asosiasi ALS bertujuan untuk meningkatkan kesadaran dan dana untuk penelitian ALS. Tantangan Ember Es melibatkan menuangkan air dingin ke kepala seseorang dan menunjuk orang lain untuk melakukan hal yang sama. Keberhasilan kampanye ini didorong oleh sifatnya yang partisipatif dan berbasis tantangan, keterlibatan selebriti, dan representasi dari tujuan yang lebih besar, yang menunjukkan bagaimana menggabungkan hiburan dengan advokasi tujuan dapat menghasilkan keterlibatan dan kesadaran yang luas.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Kampanye yang menyenangkan dan membuat peserta merasa menjadi bagian dari tujuan yang lebih besar dapat memberikan dampak yang bertahan lama.
• Tantangan media sosial dapat meningkatkan visibilitas dan keterlibatan secara eksponensial.

Merpati “Sketsa Kecantikan Nyata”

Tantangan bagi Dove adalah menyoroti kecantikan sejati wanita di dunia yang terobsesi dengan standar kecantikan yang tidak realistis. Dove menggunakan seniman forensik untuk menggambar wanita sebagaimana mereka menggambarkan diri mereka sendiri dan kemudian ketika orang asing menggambarkan mereka. Kontrasnya menunjukkan betapa perempuan memandang dirinya sendiri secara kasar dibandingkan dengan orang lain. Kampanye ini menjadi viral karena mengatasi ketidakamanan universal dan mendorong perbincangan tentang harga diri dan citra tubuh, sehingga sangat relevan dan mudah dibagikan.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Konten yang emosional dan relevan dapat mendorong lebih banyak pembagian dan diskusi.
• Mengatasi masalah dan ketidakamanan di dunia nyata dapat membangun hubungan yang lebih dalam dengan audiens.

Kampanye YouTube Mr. Beast

Mr Beast, seorang YouTuber, dikenal karena filantropi dan aksinya yang luar biasa. Tantangannya adalah membuat konten yang menonjol di lingkungan YouTube yang terlalu jenuh. Mr. Beast menggabungkan filantropi dengan konten yang menghibur, seperti memberikan ribuan dolar kepada individu yang tidak menaruh curiga. Kampanye-kampanye ini menjadi viral karena nilai kejutannya, reaksinya yang menyentuh hati, dan sikap kebaikannya yang tulus, sehingga memicu aksi berbagi dan diskusi di berbagai platform.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Filantropi dan memberi kembali diterima dengan baik oleh khalayak, menciptakan citra merek yang positif.
• Konsistensi dalam konten dan keterlibatan adalah kunci untuk membangun dan mempertahankan basis audiens yang berdedikasi.

Belalang Lapis Coklat Belalang

Dengan cara yang tidak lazim dan tak terlupakan, Grasshopper, penyedia sistem telepon virtual, memanfaatkan produk yang tidak biasa untuk menciptakan buzz – belalang berlapis coklat. Grasshopper membutuhkan cara untuk menarik perhatian terhadap layanannya dan membedakan dirinya dari pesaing. Perusahaan ini tidak hanya ingin menjangkau pelanggan potensial namun juga menciptakan gebrakan dan membuat orang berbicara.

Belalang mengirimkan sekotak belalang berlapis coklat kepada pengusaha berpengaruh. Ini bukan sekadar pilihan camilan sembarangan, melainkan sebuah isyarat simbolis yang menyelaraskan dengan nama merek mereka dan memperkuat citra mereka. Sifat hadiah yang aneh dan tidak konvensional ini membuat penerimanya cenderung berbagi pengalaman mereka secara online, sehingga menambah viralitas kampanye ini.

Kampanye ini memanfaatkan kecintaan manusia terhadap hal-hal aneh dan tak terduga. Orang-orang tertarik dan terhibur dengan gagasan menerima hadiah yang tidak biasa tersebut, sehingga memicu perbincangan di seluruh platform media sosial dan seterusnya. Penyelarasan hadiah dengan nama merek membuatnya mudah diingat dan membantu memperkuat citra Grasshopper di benak penerima dan audiensnya.

Wawasan untuk usaha kecil dan startup:

• Gunakan strategi pemasaran yang selaras dengan identitas merek Anda. Bahkan pendekatan yang tidak konvensional pun dapat memberikan hasil positif jika konsisten dengan citra dan pesan merek Anda.
• Jangan takut untuk berpikir out of the box. Terkadang, strategi merek yang tidak konvensional dan mengejutkan dapat menarik perhatian dengan lebih efektif dibandingkan metode tradisional, sehingga mendorong berbagi dan diskusi untuk meningkatkan visibilitas dan keterlibatan merek.

Coca-Cola “Berbagi Coke”

Coca-Cola ingin menciptakan pengalaman yang lebih personal bagi konsumennya. Mereka memperkenalkan kampanye “Berbagi Coke”, yang menampilkan nama pada botol Coke. Sentuhan pribadi mendorong orang untuk menemukan botol dengan nama atau nama teman mereka dan berbagi gambar secara online, sehingga menjadikannya viral. Hal ini memenuhi naluri manusia akan hubungan dan pengakuan pribadi, mendorong keterlibatan dan interaksi yang luas.

Wawasan untuk usaha kecil dan pemula:

• Personalisasi dan penyesuaian membuat konten lebih mudah dibagikan dan berhubungan.
• Melibatkan audiens dalam kampanye Anda akan mendorong lebih banyak interaksi dan keterlibatan.

Konten Buatan Pengguna GoPro

GoPro bertujuan untuk menampilkan keserbagunaan dan kualitas kamera mereka. Mereka mendorong pengguna untuk berbagi petualangan mereka yang diabadikan di GoPro. Keaslian dan variasi konten buatan pengguna menunjukkan nilai produk dan menciptakan rasa kebersamaan di antara pengguna. Pendekatan ini menjadikan kontennya relevan dan dapat dibagikan, memungkinkan GoPro menjangkau khalayak yang lebih luas secara organik.

Wawasan untuk usaha kecil dan startup:

• Konten buatan pengguna memberikan keaslian dan keterhubungan.
• Mendorong pengguna untuk berbagi pengalaman akan meningkatkan loyalitas dan jangkauan merek.

Toms “Satu untuk Satu”

Toms ingin memberikan dampak dan juga menciptakan model bisnis yang berkelanjutan. Mereka memperkenalkan model “Satu untuk Satu”, menyumbangkan sepasang sepatu untuk setiap pembelian sepasang sepatu. Misi amal yang jelas ini menarik sisi altruistik konsumen, menciptakan gebrakan karena memadukan konsumerisme dengan filantropi, membuat orang merasa senang dengan pembelian mereka dan mendorong berbagi dan advokasi secara luas.

Wawasan untuk usaha kecil dan startup:

• Misi amal yang kuat dapat mendorong pembelian dan loyalitas merek.
• Pesan yang jelas dan ringkas membantu pemahaman dan ingatan kampanye yang lebih baik.

Kampanye “Hidup di Sana” Airbnb

Airbnb bertujuan untuk membedakan dirinya dari pilihan perjalanan konvensional. Kampanye “Live There” mendorong pengguna untuk merasakan destinasi sebagai penduduk lokal dan bukan sebagai turis. Pengalaman yang dibagikan pengguna dan janji perjalanan autentik menjadikan kampanye ini relevan dan menarik. Konsep ini menjadi viral karena sejalan dengan berkembangnya preferensi perjalanan untuk mengalami dibandingkan mengamati, sehingga menciptakan efek riak dari berbagi dan berdiskusi.

Wawasan untuk usaha kecil dan startup:

• Mendorong pengguna untuk berbagi pengalaman unik mereka dapat mendorong keterlibatan dan kepercayaan merek.
• Menampilkan keberagaman dan inklusivitas dapat menarik khalayak yang lebih luas dan mendorong nilai merek.

Kesimpulan

Mencapai kesuksesan viral lebih merupakan seni daripada sains, dan tidak ada formula yang bisa diterapkan untuk semua orang. Melihat kesuksesan di masa lalu dapat memberikan petunjuk yang berguna, namun pada intinya, menjadi viral adalah tentang menjalin hubungan yang tulus dengan audiens Anda. Ini tentang membuat konten yang berbicara kepada orang-orang secara pribadi, membuat mereka bersemangat untuk berbagi. Jadi, fokuslah untuk membuat konten yang menarik, menarik, dan menggairahkan, dan siapa tahu? Merek Anda mungkin akan menjadi perbincangan besar berikutnya di kota ini!