Nilai Kartu Hadiah untuk Toko ECommerce

Berfokus pada Liburan Berarti Memahami Kartu Hadiah

Kartu hadiah adalah salah satu tradisi liburan tertua, terutama bagi kerabat yang tampaknya sudah memiliki segalanya. Kartu hadiah memberikan kebebasan ke tangan penerima dan membantu pemberi hadiah menunjukkan penghargaan kepada orang lain tanpa mereka harus khawatir mendapatkan barang duplikat atau sesuatu yang tidak disukai penerima hadiah. Dengan ledakan yang kita lihat di eCommerce dalam beberapa tahun terakhir, kartu hadiah menjadi lebih fleksibel dari sebelumnya. Namun, karena terlibat dalam bisnis itu sendiri, Anda mungkin bertanya-tanya apa sebenarnya nilai yang ada dalam kartu hadiah untuk toko eCommerce itu sendiri.

Berita bagus untuk pedagang eCommerce adalah bahwa kartu hadiah untuk toko eCommerce bermanfaat tidak hanya bagi pembeli tetapi juga bagi penjual, dan manfaat ini memerlukan eksplorasi. Jika pedagang akan menghabiskan waktu yang diperlukan untuk menerapkan kartu hadiah yang mudah digunakan untuk pelanggan mereka, mereka harus diberi tahu tentang hasil apa yang dapat mereka capai dengan sistem kartu hadiah itu. Meskipun kartu hadiah tidak begitu mirip dengan pepatah pohon uang, mereka bisa menjadi sumber keuntungan ekstra yang luar biasa dengan sedikit kerugian.

Kartu Hadiah untuk Toko ECommerce Mendorong Penjualan dan Lainnya

Dalam artikel terbaru kami tentang perusahaan eCommerce yang mempersiapkan diri untuk kesibukan pasca-liburan, kami secara singkat menyentuh manfaat kartu hadiah. Statistik tertentu berulang bagi mereka yang berharap untuk mempelajari lebih lanjut tentang kartu hadiah di eCommerce: Pelanggan yang membeli dengan kartu hadiah cenderung menghabiskan 20% lebih banyak saat mereka membeli. Statistik ini adalah hasil dari beberapa penyebab. Pertama, ketika pelanggan membeli dengan kartu hadiah, mereka cenderung mengeluarkan lebih banyak uang. Pelanggan lebih suka menggunakan semua kartu hadiah daripada meninggalkan sisa dana di kartu. Kedua, begitu pelanggan menghabiskan lebih banyak uang, mereka cenderung memilih untuk melengkapinya dengan barang lain daripada menghabiskan beberapa sen ekstra untuk kartu pribadi mereka.

Selain manfaat langsung untuk penjualan yang dibawa oleh kartu hadiah dengan mendorong pembelian, kartu hadiah untuk toko eCommerce memenuhi tujuan berharga lainnya. Ketika pelanggan membeli dengan kartu hadiah, itu memberikan insentif tambahan bagi mereka untuk membuat akun, mendaftar untuk komunikasi, dan memeriksa sebanyak mungkin situs Anda. Pelanggan dengan kartu hadiah di tangan mungkin belum mengenal merek Anda; mereka mungkin belum pernah mengunjungi situs Anda. Untuk mendapatkan hasil maksimal dari hadiah mereka, mereka harus menjelajah, dan perusahaan Anda dapat mempersiapkannya dengan menawarkan bonus, paket selamat datang atau panduan, dan spesial kepada mereka yang merupakan pembeli pertama kali dengan kartu hadiah. Pelanggan yang mengingat pengalaman yang mereka miliki dengan kartu hadiah kemungkinan besar akan kembali, dan terserah kepada masing-masing perusahaan untuk memastikan bahwa pelanggan yang dibawa ke situs dengan hadiah mendapatkan sambutan khusus.

Alasan lain mengapa kartu hadiah sangat berharga bagi pengecer online adalah karena biaya masuknya relatif rendah. Secara online, kartu hadiah bahkan tidak harus berupa barang fisik (walaupun itu adalah pilihan.) Kartu hadiah untuk toko eCommerce bisa berupa kartu digital, kode email, atau cetakan yang dikirim secara digital ke pemberi hadiah. Oleh karena itu, satu-satunya biaya adalah dalam mengembangkan atau mengadopsi sistem untuk menangani kredit toko secara online. Berita bagus tentang tantangan khusus ini adalah bahwa banyak alat sudah ada untuk menangani pembuatan kartu hadiah, pembayaran, dan kedaluwarsa untuk hampir setiap platform eCommerce utama.

Sebagai contoh, Shopkeeper Gift Cards adalah aplikasi untuk Shopify Pro yang memungkinkan pelanggan mempersonalisasi desain kartu hadiah yang mereka beli sambil melengkapi pemilik eCommerce dengan alat luar biasa untuk melacak, mengukur, dan menciptakan nilai dari kartu hadiah. Aplikasi Shopify ini melampaui fitur kartu hadiah yang sudah disertakan yang Shopify tawarkan kepada pengguna platformnya, memberi pedagang lebih banyak kekuatan untuk mengembangkan bisnis mereka dengan kartu hadiah.

Pelanggan Senang, Perusahaan Senang

Membangun hubungan sangat penting secara online, dan ini adalah salah satu rintangan terbesar yang dihadapi oleh perusahaan eCommerce. Kartu hadiah membantu tantangan ini dengan mengalihkan perhatian dari biaya. Pelanggan yang menggunakan kartu hadiah cenderung tidak berfokus pada biaya, dan lebih cenderung berfokus pada pengalaman. Tidak ada yang suka menghabiskan uang, meskipun kita semua sangat menikmati hasil dari pengeluaran belanja kita. Pelanggan yang menggunakan kartu hadiah dapat menikmati manfaat berbelanja, baik dalam pengalaman menjelajah dan memilih produk maupun dalam pengalaman menerima dan menggunakan produk, tanpa harus mengalami tekanan finansial atau rasa bersalah pasca-liburan. Karakteristik kartu hadiah ini merupakan keuntungan besar bagi perusahaan eCommerce karena menipiskan dinding metaforis antara pelanggan dan produk online yang ada sebagai akibat dari sifat pembelian online.

Untuk membungkus semuanya dengan baik, manfaat kartu hadiah untuk toko eCommerce memiliki banyak segi dan saling menguntungkan baik bagi toko maupun pelanggan toko. Menerapkan sistem kartu hadiah memiliki biaya yang sangat rendah jika ditangani dengan strategi dan perencanaan, dan hasilnya dapat berkontribusi pada pembangunan hubungan pelanggan jangka panjang. Dengan liburan yang sudah membuat stres, menyediakan cara mudah bagi pelanggan untuk mengakses dan menikmati produk Anda sangat berharga, dan banyak pelanggan akan mengingatnya, bahkan jika mereka baru pertama kali mengunjungi toko Anda.

Jika Anda ingin menerapkan sistem kartu hadiah dan mendapatkan hadiah yang menyertainya di musim liburan ini, 1Digital Agency dapat membantu Anda melakukannya. Tim kami yang bersemangat mengabdikan 100% untuk eCommerce, jadi kami tahu apa yang diperlukan untuk membangun sistem kartu hadiah yang efektif dari atas ke bawah. Baik Anda memerlukan bantuan untuk menerapkannya di situs Anda atau hanya membutuhkan bantuan untuk menyampaikan informasi kepada pelanggan tentang apa yang Anda tawarkan, hubungi kami agar kami dapat membantu menjadikan waktu penting ini sukses besar bagi bisnis Anda. Hubungi kami hari ini di [email protected]!