Mengapa Firma Hukum Harus Mempromosikan Di Direktori Online

Natalie :Salah satu topik yang belum kami bicarakan, kami berbicara tentang SEL, kami berbicara tentang PPC dan pemasaran digital secara umum. Kemudian Anda terus melihat situs web dan direktori lokal lain itu muncul di hasil pencarian setiap kali Anda mencari praktik hukum.

Natalie : Mengapa kita tidak membicarakan direktori hari ini? Apakah mereka efektif? Ada yang berbayar, ada direktori yang tidak berbayar. Bagaimana firma hukum dapat menggunakan direktori tersebut dan hasil apa yang dapat mereka harapkan?

Sasha : Ya, pertanyaan keren. Ada selusin direktori yang sangat terlihat khusus untuk pengacara. Yang paling terlihat mungkin adalah Avvo, AVVO. Saya yakin Anda pernah mendengarnya, bukan? Ada begitu banyak dari mereka, sekitar selusin.

Sasha : Ya, mereka efektif. Jika tidak ada yang lain, mereka efektif karena mereka memiliki visibilitas tinggi ke Google. Saat Anda mencantumkan perusahaan Anda di sana, Anda membuat tautan yang sangat kredibel yang menunjuk ke belakang atau situs web Anda.
Sasha : Jika Anda telah menonton video lain, kami sudah membicarakan ini untuk sementara waktu; bahwa Anda harus memiliki tautan yang sangat kredibel dari situs web yang sangat kredibel menuju situs web Anda yang akan mengangkat situs web Anda di mata Google. Ini akan memberinya lebih banyak otoritas.

Sasha : Jika tidak ada yang lain, Anda harus terdaftar di direktori tersebut. Semuanya, jika saya tidak salah, mereka mengizinkan Anda untuk mendaftarkan diri Anda di sana secara gratis. Saya pikir tidak ada dari mereka yang benar-benar mengenakan biaya untuk daftar dasar.

Natalie : Daftar dasar dan beberapa daftar Anda tidak diizinkan untuk mempublikasikan situs web Anda, jadi Anda harus membayar untuk itu.

Sasha : Benar, dan di situlah menjadi sedikit rumit. Semuanya menghasilkan uang dengan memberi Anda daftar premium. Daftar premium mengangkat Anda dalam peringkat di atas orang lain dalam kategori Anda.

Sasha : Misalnya jika Anda berlatih, saya tidak tahu, pembelaan kriminal di negara bagian Georgia yang hebat, di Atlanta, dan Anda ingin mendapat peringkat tinggi di AVVO; Anda akan perlu mengeluarkan uang dengan AVVO sehingga Anda terdaftar di atas 347 pengacara lain yang mempraktikkan pembelaan kriminal di negara bagian Georgia, di kota Atlanta.

Sasha : Apakah itu efektif? Heck ya, itu efektif, dan inilah alasannya. Ketika orang mencari pengacara, ketika mereka membutuhkan bantuan, dan saya akan menggunakan pembelaan kriminal dalam kasus ini karena saya memulainya. Saat orang mencari pengacara, katakanlah Anda pergi dan menggunakan Google.

Sasha : Anda mengetik pengacara pembela kriminal, atau beberapa orang hanya mengatakan pengacara kriminal, yang sebenarnya tidak masuk akal bagi saya. Kedengarannya seperti aku sedang mencari pengacara yang kriminal. Orang-orang melakukan itu, saya telah melihat pengacara pembela kriminal menyebut diri mereka pengacara kriminal. Ini benar-benar lucu, tapi bukan itu intinya.

Sasha : Ketika orang mencari pengacara pembela kriminal, apa yang akan mereka lihat adalah pertama mereka akan melihat tiga iklan di Google, dan kemudian mereka akan melihat daftar peta, seperti tiga atau empat daftar peta, dan kemudian akan ada tautan organik. Biasanya, sepertiga atau lebih dari tautan tersebut bukanlah situs web pengacara, tetapi direktori yang mencantumkan pengacara tersebut.

Sasha : Jika saya seorang konsumen yang mencari pengacara pembela kriminal, dan saya mencari menggunakan Google dan saya pergi ke daftar organik itu karena saya memutuskan untuk tidak memperhatikan apa yang ada di iklan, beberapa orang membaca sekilas. Saya tidak menyukai apa yang saya lihat di daftar peta, saya hanya pergi ke daftar organik karena itulah cara saya lebih suka mencari.

Sasha : Daftar pertama mungkin Avvo atau Yelp, terkadang Yelp menempati direktori paling atas atau direktori lainnya. Beberapa posisi pertama benar-benar bisa berupa direktori. Saya sebagai konsumen, saya akan pergi dan saya akan mengkliknya. Saya akan berkata, "Oh, itu berguna karena saya melihat semua pengacara ini terdaftar di satu tempat alih-alih pergi satu per satu."

Sasha : Avvo dan lainnya membuatnya sangat mudah untuk memahami apa yang Anda lakukan. Jika Anda telah meminta klien Anda, mantan klien, untuk meninggalkan ulasan Anda, mereka akan benar-benar melihat seberapa baik Anda disukai atau tidak disukai oleh klien Anda. Kemudian akan ada tautan ke situs web Anda, sehingga mereka benar-benar akan membuka situs web Anda.

Sasha : Ya, itu bisa menjadi luar biasa, sangat efektif kecuali untuk orang-orang yang, untuk pengacara, mereka jelas orang, tetapi khusus untuk pengacara; itu tidak akan sangat, sangat berguna jika Anda berlatih hukum di area praktik di mana konsumen tidak mencari Anda secara langsung di Google. Di mana konsumen dan mereka bisa menjadi konsumen bisnis seperti jika Anda seorang pengacara B2B dan sebagian besar bisnis baru Anda datang kepada Anda melalui jaringan dan melalui rujukan.

Sasha : Dalam hal ini, konsumen tidak akan pergi ke Google jenis pengacara Anda, mereka akan Google Anda. Kemudian Anda hanya perlu memvalidasi apa pun yang mereka pelajari melalui rujukan itu dan kemudian memberi mereka beberapa informasi tambahan sehingga mereka dapat melihat Anda sebagai pengacara yang sangat kredibel dan bereputasi. Itu adalah permainan bola yang sangat berbeda.

Sasha : Direktori, sangat berguna untuk pengacara B2C yang mengatur diri mereka sendiri dengan profil premium. Jika Anda tidak memiliki profil premium, kecuali jika Anda mempraktikkan hukum di daerah yang sangat, sangat jarang penduduknya dan hanya ada sedikit pesaing, kemungkinan Anda tidak akan muncul di bagian atas daftar. Orang-orang yang menghabiskan sedikit uang untuk mempromosikan diri mereka sendiri melalui direktori tersebut akan muncul di bagian atas daftar.

Sasha : Sekarang, bagaimana Anda memilih di antara selusin direktori itu? Anda ingin memulai dengan yang terbesar dan terburuk. Cara yang akan saya lakukan adalah saya akan melihat siapa yang mendapatkan lalu lintas paling banyak, siapa yang mendapatkan volume pencarian paling banyak di area spesialisasi saya, di area latihan saya.

Sasha : Misalnya, jika saya seorang pengacara pembela pidana, saya akan mewawancarai Avvo dan yang lainnya. Saya akan berkata, “Saya di Atlanta. Jika saya memiliki daftar premium, berapa banyak orang yang saya harapkan untuk melihat daftar saya? Berapa banyak dari mereka yang bisa saya harapkan untuk mengkliknya? ” Dari situ, Anda dapat membuat kesimpulan sejauh, "Berikut ini berapa banyak panggilan telepon yang harus saya dapatkan."

Sasha : Begini caramu memutuskannya; misalnya, Avvo mengatakan bahwa ada seribu orang yang akan datang ke cantuman ini, bukan cantuman Anda tetapi ke halaman ini dengan semua cantuman mencari pengacara pembela kriminal per bulan. Kemudian Anda dapat bertanya kepada mereka, “Berapa rasio klik-tayang? Berapa banyak dari mereka yang benar-benar akan mengklik iklan saya jika saya berada di posisi nomor satu, dua, tiga, atau empat?”

Sasha : Saya pikir mereka memiliki empat daftar berbayar. Mereka akan memberi tahu Anda jika mereka membocorkan informasi itu, yang seharusnya; mereka akan mengatakan, "Rasio klik-tayang kami adalah 3%", sebagai contoh. Dari 1000 orang, 30 orang benar-benar akan mengklik tautan Anda dan melihatnya dan berkata, "Oke, menarik."

Sasha : Maka Anda harus membuat kesimpulan, dan mereka mungkin tidak akan memberi tahu Anda informasi ini; Anda, atau lebih baik lagi, agen pemasaran Anda, harus mendapatkan informasi ini. Berapa banyak dari 30 orang yang akan melihat cantuman Anda yang akhirnya membuka situs web Anda atau menelepon Anda langsung dari cantuman Avvo itu?

Sasha : Kalau begitu kamu harus tahu nomormu. Berapa banyak panggilan atau pertanyaan yang Anda perlukan untuk mendapatkan klien? Dari situ, Anda dapat membuat corong bersih yang sangat bagus dan berkata, “Begitu banyak orang akan melihatnya, begitu banyak orang akan melihat iklan saya atau cantuman saya, begitu banyak dari mereka yang akan mengangkat telepon. dan menelepon, dan begitu banyak dari mereka yang akan menjadi klien saya.”

Sasha : Anda akan tahu berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk mendapatkan satu klien. Cara Anda melakukannya, katakanlah Anda menghabiskan $1.000 dengan Avvo dan Anda mendapatkan dua klien per bulan. Sekarang Anda tahu bahwa Anda akan dikenakan biaya $500 per klien untuk mendapatkannya melalui Avvo. Ini sesederhana itu.

Sasha : Kemudian Anda dapat memutuskan apakah $500 per klien itu adalah biaya yang cukup masuk akal. Jika Anda seorang pengacara pembela kriminal dan Anda mendapatkan beberapa kasus negara bagian, yang menghasilkan pendapatan yang relatif kecil, katakanlah $3.000 hingga $5.000. Kemudian Anda mendapatkan beberapa kasus federal yang menghasilkan antara $15.000 dan $1 juta, berapa pun biaya yang Anda kenakan kepada klien tergantung pada kerumitan kasusnya. Sesekali Anda akan mendapatkan OJ Simpson, dan kemudian Anda akan menghasilkan beberapa juta dolar.

Sasha : Anda hanya perlu memahami apa yang didapat dari $500 dalam biaya akuisisi pelanggan dalam hal pendapatan. Jangan pernah berpikir untuk meninggalkan daftar setelah satu bulan jika jumlahnya terlihat buruk. Dalam pemasaran dan penjualan kami selalu melihat kinerja triwulanan dan ingin membandingkan kinerja bulanan dan triwulanan bulan demi bulan, triwulan demi triwulan untuk benar-benar memahami di mana angka-angkanya.

Sasha : Yang terjadi adalah ada spike dan ada drop, kamu hanya perlu meratakannya. Ada musim yang berbeda dan begitu banyak faktor lain yang berperan sehingga Anda tidak perlu khawatir. Anda hanya perlu khawatir dengan angka-angka; berapa biaya saya untuk mendapatkan klien, dan apa yang saya dapatkan untuk biaya akuisisi klien itu?

Natalie : Ini dan pengalaman kami, kami juga telah mendaftarkan klien kami ke beberapa direktori. Kami juga dapat melacak berapa banyak panggilan, berapa banyak formulir, berapa banyak klik yang mereka dapatkan ke daftar tersebut dan dari daftar ke situs web.

Natalie : Ternyata Anda benar-benar tidak tahu direktori mana yang akan bekerja untuk pengacara mana di wilayah geografis mana. Cara terbaik untuk mengetahui apakah itu akan berhasil untuk Anda adalah dengan mengujinya. Saya akan menyarankan untuk mengalokasikan anggaran tertentu, “Oke, kami siap untuk berinvestasi.”

Natalie : Jangan takut untuk menginvestasikan sekitar $500 sebulan hanya untuk satu tempat. Saya akan memberi tahu Anda, dengan salah satu klien kami, membayar $500 berarti memberinya 20 prospek. Ini adalah prospek, bukan klien.

Sasha : Berapa banyak klien yang dikonversi menjadi?

Natalie : Sekitar 10%.

Sasha : 2 klien atau lebih?

Natalie : Iya.

Sasha : Apa yang dilakukan setiap klien, berapa nilainya?

Natalie : Ribuan dolar.

Sasha : Ribuan dolar, oke.

Natalie : Untuk $500, pada dasarnya $250 per klien yang dikonversi. Maksud saya adalah, cukup uji direktori yang berbeda. Jangan takut untuk membelanjakan $500 versus ... Saya kenal klien kami yang lain, saya berbicara dengan mereka baru-baru ini. Mereka terus menghabiskan $100 per bulan, selama berbulan-bulan bahkan bertahun-tahun, tanpa mendapatkan hasil apa pun; “Karena itu bukan jumlah yang besar, kita bisa terus melakukan ini.”

Sasha : Mereka akan merasakan cubitan.

Natalie : Benar. Dalam beberapa bulan atau tahun, ribuan dolar yang dapat Anda investasikan dalam direktori yang benar-benar akan membawa hasil dan direktori besar.

Sasha : Itu poin yang sangat bagus; tidak menghabiskan. Ketika Anda melakukannya dan pesaing Anda tidak mengeluarkan uang, coba tebak ke mana bisnis ini akan pergi? Orang-orang yang tidak menghabiskan. Menjadi terlalu hemat sebenarnya bisa sangat menyakitkan.

Sasha : Poin lain, jangan hanya mengandalkan direktori. Mereka tidak akan pernah membawa Anda kecuali Anda setuju dengan mendapatkan beberapa klien baru sebulan dan hanya itu, Anda benar-benar perlu melakukan hal-hal lain. Direktori hanyalah salah satu sumber.

Sasha : Jika Anda memikirkannya, Anda perlu mendapatkan perhatian sebanyak yang diperlukan untuk mencapai tujuan keuangan Anda. Untuk itu, Anda benar-benar perlu memiliki apa yang kami sebut pemasaran omnipresence. Anda harus hadir di mana-mana di mana calon klien Anda, orang-orang yang ingin memberikan uang mereka, mencari.

Sasha : Direktori hanyalah salah satu caranya. Ini akan menjadi kesalahan besar untuk tidak terdaftar dalam periode direktori. Kecuali jika beban kasus Anda penuh tanpa mendapatkan banyak bisnis dari direktori, kecuali jika demikian, Anda benar-benar ingin memiliki daftar premium tersebut di direktori. Begitulah cara Anda akan mendapatkan lebih banyak daya tarik.

Natalie : Iya. Bahkan, salah satu klien kami; dia telah beriklan dengan Nolo, salah satu direktori, dan dia membayar per lead. Umpan baliknya adalah bahwa selama sebulan terakhir, jika bukan bertahun-tahun, dia melihat penurunan kualitas prospek yang masuk. Dia telah mengandalkan direktori ini untuk sementara waktu, sekarang saatnya baginya untuk mencari sumber baru.

Sasha : Sangat menarik jika Anda berpikir tentang direktori dalam bisnis yang sama dengan situs web lainnya.

Natalie : Tentu saja.

Sasha : Mereka saling bertarung.

Natalie : Sebagai firma hukum.

Sasha : Dulu Nolo memiliki kehadiran yang lebih kuat, dan sekarang sepertinya menurun. Orang lain mungkin mengalahkan mereka dan mengambil alih posisi mereka, jadi ada lebih banyak lalu lintas ke orang lain, dan lebih banyak konversi, lebih banyak prospek, dan akhirnya lebih banyak kasus dari orang lain. Itu poin yang bagus.

Sasha : Baiklah, itu bungkus. Terima kasih telah menonton.

Natalie : Terima kasih.