Cara Menemukan & Menghapus Spam Buatan Pengguna

Apa Itu Spam Buatan Pengguna?

Spam yang dibuat pengguna mengacu pada konten berisi spam yang telah diposting ke situs oleh pengguna dan pengunjung pihak ketiga. Situs yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi satu sama lain melalui papan forum dan bagian komentar blog sangat rentan terhadap spam yang dibuat pengguna. Jenis spam ini dapat mencakup tautan yang tidak diminta, konten promosi dalam komentar, ulasan palsu, profil pengguna palsu, posting spam di utas forum, dan spam komentar. Spam yang dibuat pengguna dapat berdampak negatif pada pengalaman pengguna.

Hukuman Spam Buatan Pengguna

Konten buatan pengguna yang berisi spam dapat mencemari hasil penelusuran dan mempersulit pengguna penelusuran untuk menemukan apa yang mereka cari. Itu sebabnya Google menghapus konten semacam ini dari indeks mereka.

Jika Google mendeteksi spam buatan pengguna di situs web Anda, Google mungkin menerapkan hukuman tindakan manual yang akan menurunkan atau menghapus laman yang dipermasalahkan dari peringkatnya. Jika diyakini situs Anda memiliki kualitas yang memadai dan spam adalah masalah yang terisolasi, hukuman spam buatan pengguna Google hanya akan memengaruhi satu URL atau direktori.

Namun, jika situs web Anda memiliki terlalu banyak spam yang dibuat oleh pengguna, Google dapat menyimpulkan bahwa seluruh situs itu berisi spam. Dalam hal ini, mungkin menerapkan hukuman spam buatan pengguna ke seluruh situs, yang dapat memengaruhi kemampuan peringkat semua halaman Anda.

Google akan memberi tahu Anda tentang peringatan atau hukuman spam yang dibuat pengguna melalui Google Search Console. Laporan Tindakan Manual akan menunjukkan kepada Anda tindakan apa yang telah diambil terhadap situs Anda dan halaman mana yang terpengaruh. Peringatan atau penalti spam yang dibuat pengguna adalah panggilan bangun untuk membersihkan situs Anda. Jika spam buatan pengguna sudah ada di situs Anda, situs Anda rentan terhadap konten spam lebih lanjut.

Cara Menemukan Spam Buatan Pengguna di Situs Web Anda

Sebelum Anda dapat membersihkan spam yang dibuat pengguna di situs Anda, Anda harus menemukannya terlebih dahulu. Lihat konten buatan pengguna yang diposting ke situs Anda, dan catat setiap halaman bermasalah. Identifikasi semua area situs Anda tempat pengunjung dapat memposting konten, dan pindai area tersebut untuk menemukan potensi spam yang dibuat pengguna.

Jika situs Anda memiliki bagian komentar atau diskusi di postingan blognya, Anda harus memeriksa setiap postingan untuk memastikan spammer tidak membajak bagian tersebut. Jika situs Anda menghosting forum, periksa apakah ada perilaku mencurigakan, spam tautan, nama pengguna yang berisi spam, dan akun palsu yang hanya mengeposkan spam.

Memiliki lonjakan pengguna baru? Bukan hanya konten spam yang perlu Anda waspadai. Akun palsu mungkin juga memenuhi syarat sebagai spam. Jika situs Anda mengizinkan pengunjung untuk membuat akun, periksa akun baru untuk melihat apakah aktivitas mereka sah atau curang. Akun dengan nama spam akan mudah dikenali dan diblokir.

Cara Menghapus Spam Buatan Pengguna

Setelah Anda mengidentifikasi posting, utas, atau halaman bermasalah, Anda dapat menghapus spam yang dibuat pengguna dari situs web Anda. Buka halaman yang Anda identifikasi berisi spam buatan pengguna dan hapus postingan atau komentar secara manual dengan tangan. Juga pastikan untuk menghapus akun yang membuat spam atau mengambil hak istimewa posting mereka.

Jika situs Anda pernah mengalami spam buatan pengguna, kemungkinan besar situs Anda akan menampung lebih banyak lagi di masa mendatang. Jadi meskipun Anda sudah berhasil membersihkan semuanya, bukan berarti Anda bisa melupakannya begitu saja. Jika Anda memiliki banyak spam di situs Anda, Anda harus melakukan pemeriksaan dan pembersihan rutin agar situs bebas dari spam yang dibuat pengguna.

9 Tips Untuk Bagian atau Forum Komentar yang Sehat

Anda tidak ingin terjebak terus-menerus menyisir konten Anda untuk menghapus spam yang dibuat pengguna. Itu sebabnya yang terbaik adalah fokus pada pencegahan. Menerapkan praktik secara proaktif untuk melindungi situs Anda dari spam sering kali merupakan pertahanan terbaik. Berikut adalah delapan kiat untuk membantu Anda menjaga konten buatan pengguna situs Anda tetap sehat dan bebas spam.

1. Perbarui Perangkat Lunak Anda

Spammer cenderung memanfaatkan masalah keamanan di blog, buletin, dan sistem manajemen konten (CMS) versi lama. Menjaga semua perangkat lunak Anda ditambal dan diperbarui akan membantu melindungi situs Anda dari kerentanan perangkat lunak yang diketahui. Perhatikan pembaruan keamanan penting dan terapkan dengan cepat.

2. Tambahkan CAPTCHA

Tidak semua spam yang dibuat pengguna dibuat oleh manusia — sebagian besar sebenarnya berasal dari bot. Menambahkan CAPTCHA ke situs Anda akan memblokir pembuatan akun otomatis dan mempersulit bot untuk memposting tautan berisi spam. Seberapa efektif captcha dalam menghentikan bot masih diperdebatkan, tetapi captcha menambahkan lapisan perlindungan lain ke situs Anda yang dapat Anda andalkan untuk mencegah setidaknya beberapa bot spam.

3. Gunakan Honeypot

Spammer tidak menjelajahi web secara manual, mencari formulir untuk diisi atau ulasan untuk dikirim. Sebagian besar spamming dilakukan dengan menggunakan bot. Ketika bot menemukan formulir atau bidang yang harus diisi, bot mengisi bidang tersebut dengan informasi yang telah ditentukan sebelumnya, tidak mengetahui apa pun tentang bidang tersebut selain apa yang ditemukan memindai HTML halaman web. Untuk memanfaatkan fakta ini, pengembang web menerapkan bidang honeypot . Bidang yang hanya terlihat oleh bot yang memindai HTML menggunakan lembar gaya untuk menyembunyikannya dari mata manusia. Saat bot mengisi bidang dan memilih tombol kirim formulir masing-masing, skrip kustom memeriksa apakah bidang berisi nilai, membuang formulir yang dikirimkan jika tidak kosong.

4. Daftar Blokir Ketentuan Tertentu

Opsi lainnya adalah memblokir istilah tertentu yang Anda lihat digunakan dalam spam di situs Anda atau yang biasa digunakan dalam spam di seluruh web. Misalnya, memblokir istilah terkait farmasi yang banyak digunakan dalam spam akan melindungi Anda dari spam-farmasi. Terus perbarui dan tambahkan lebih banyak istilah spam ke daftar blokir Anda saat Anda melihatnya muncul di situs Anda. Fitur atau plugin CMS tertentu dapat membantu Anda mengidentifikasi istilah spam di situs web Anda dan memblokirnya lebih cepat.

5. Larang Posting Tautan

Salah satu cara untuk mengurangi spam tautan adalah dengan melarang posting tautan sama sekali. Karena sebagian besar spam di web saat ini adalah tautan, melarangnya akan mencegah banyak spammer merusak situs Anda. Bahkan jika seseorang memposting tautan spam dalam teks biasa, kecil kemungkinan seseorang akan mengkliknya, dan itu tidak akan mendapatkan ekuitas tautan apa pun.

6. Setel Semua Tautan di Forum atau Komentar Anda ke 'Nofollow'

Menyetel tautan yang tertinggal di komentar atau forum Anda ke 'nofollow' akan menghapus beberapa insentif untuk memposting tautan eksternal yang berisi spam. Tag nofollow memberi tahu mesin pencari untuk mengabaikan tautan, yang berarti tidak ada ekuitas tautan yang dapat melewatinya ke tujuan masuk. Banyak situs blog menambahkan atribut ini ke posting baru secara otomatis.

7. Tambahkan Forum Anda ke File Robots.txt Anda

Jika Anda menghosting forum dan tidak memerlukannya untuk menentukan peringkat di Google, Anda dapat menggunakan file robots.txt untuk melarang bot pencarian mengaksesnya.

Jika halaman telah diindeks, gunakan Alat Penghapusan URL Google Search Console untuk menghapusnya dari indeks Google.

8. Moderasi Komentar & Posting

Moderasi langsung dapat membantu menjaga situs Anda bersih dari spam. Mengharuskan setiap posting baru untuk disetujui secara manual sebelum ditayangkan adalah cara terbaik untuk menjauhkan spam dari situs Anda, tetapi hampir tidak mungkin dilakukan di situs web besar. Hal terbaik berikutnya adalah tim moderator yang aktif untuk memeriksa aktivitas di situs Anda dan menjaganya tetap bersih dari konten yang dibuat pengguna yang berbahaya atau tidak menyenangkan.

Anda juga dapat membatasi kemampuan posting anggota baru untuk membatasi spam. Gunakan kekuatan moderasi Anda untuk secara manual menyetujui posting anggota baru atau anggota di bawah jumlah posting tertentu. Ini akan mencegah pelaku jahat membuat akun baru untuk mengirim spam ke situs Anda dan memungkinkan Anda untuk menemukan dan memblokir akun yang bermasalah dengan cepat.

Memblokir posting anonim dan mengharuskan pengguna untuk memiliki sejumlah posting sebelum mereka dapat memposting tautan juga dapat mengurangi spam.

9. Tutup Forum & Komentar Setelah Jangka Waktu Tertentu

Posting blog lama atau utas forum yang tidak melihat banyak tindakan dapat sangat rentan terhadap spam yang dibuat pengguna. Pertimbangkan untuk menutup bagian komentar dan utas setelah jangka waktu yang wajar.

Perlu Bantuan Mengidentifikasi Lebih Banyak Masalah SEO?

Berjuang untuk mendorong situs Anda naik peringkat Google? Kami dapat membantu! Profesional SEO kami yang berbakat dapat bekerja dengan Anda untuk mengidentifikasi masalah SEO yang menghambat situs Anda. Pesan konsultasi SEO gratis dengan Victorious untuk menemukan peluang baru muncul di halaman pertama hasil pencarian.