Pengalaman pengguna adalah tentang kesan yang dimiliki pengguna setelah dia berinteraksi dengan perusahaan dan produk perusahaan. Semua hal ini pada akhirnya akan bersatu dan menambah citra yang dibangun orang di kepala mereka tentang perusahaan. Ada beberapa faktor yang berbeda juga untuk memastikan bahwa individu puas. Magento adalah platform e-commerce populer yang menyediakan pedagang online dengan sistem keranjang belanja yang fleksibel. Ini juga membawa pemasaran yang kuat, manajemen konten, manajemen pesanan, manajemen katalog, dan alat pengoptimalan mesin pencari.

Pembaruan Terbaru: Kami baru saja merilis versi 2.0 dari Claue Multipurpose Magento 2 Theme, dengan banyak peningkatan kinerja dan fitur eksklusif. Lihat tema ini sekarang: Claue Magento Theme 2. 0

Demo Langsung

Claue – Clean, Minimal Magento 2&1 Theme adalah template yang sangat baik untuk toko eCommerce modern dan bersih dengan 40+ tata letak beranda dan banyak pilihan untuk toko, blog, portofolio, tata letak pencari toko, dan halaman berguna lainnya. Claue versi 2. 0 hadir dengan banyak fitur eksklusif termasuk:

• Berbasis pada tema Luma.
• Memenuhi semua standar Tema Magento
• Peningkatan kinerja yang signifikan
• Kompatibel dengan sebagian besar ekstensi pihak ketiga.
• Sepenuhnya kompatibel dengan Magento 2.4.x

Versi lanjutan kedua ini benar-benar berbeda dari yang sebelumnya. Jadi, jika Anda menggunakan Claue versi 1 dan ingin memperbarui ke Claue versi 2, Anda hanya dapat membangun kembali situs web baru dan tidak memperbarui dari versi lama. Sekarang, mari kita kembali ke topik utama.

Mengapa Pengalaman Pengguna (UX) Penting?

Saat ini, orang melakukan belanja online lebih dari sebelumnya. Seiring pertumbuhan industri e-commerce, pemilik bisnis perlu memahami kebiasaan konsumen online, serta menghadirkan pengalaman pengguna terbaik bagi mereka.

Satu hal utama yang perlu dipertimbangkan adalah pengabaian keranjang belanja. Itu terjadi ketika pengunjung meninggalkan situs Anda tanpa melakukan pembelian. Hampir 70% pembeli online akan meninggalkan troli mereka tanpa membeli apapun. Ini adalah momok besar bagi bisnis e-commerce, yang berpotensi menghasilkan ribuan pendapatan yang hilang setiap tahun.

Blog terkait tentang Keranjang Belanja yang Terbengkalai

• Solusi untuk mengurangi keranjang belanja yang terbengkalai
• Manfaat ekstensi Magento 2 AJAX Cart Pro

AJAX Cart Pro untuk Magento 2

Mengapa mereka pergi? Jawaban singkatnya adalah Pengalaman Pengguna yang buruk. Pengalaman pengguna yang buruk (UX) membuat pengguna meninggalkan situs Anda. Pengalaman pengguna yang baik (UX) meningkatkan pendapatan melalui konversi dan retensi.

Bagaimana Cara Membuat Pengalaman Pengguna yang Baik?

Upaya pemasaran bukan satu-satunya hal yang menentukan seberapa menarik sebuah situs web. Terutama di ruang yang sama kompetitifnya dengan ruang e-commerce. Reaksi pelanggan penting, dan dengan demikian, perspektif pelanggan sangat penting untuk dipertimbangkan. Ada banyak cara untuk memastikan bahwa Anda memberikan pengalaman pengguna terbaik kepada setiap klien. Berikut ini adalah beberapa cara efektif untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Informasi terbaru

Terus perbarui informasi secara teratur. Jika situs web memiliki konten yang sangat baik dan paling akurat pada saat yang sama, pelanggan akan memiliki pendapat positif tentang situs web tersebut. Setiap produk atau layanan harus menyediakan semua atau sebagian besar detailnya. Tren pasar harus diikuti sehubungan dengan konten dan persyaratan dll. Harus selalu ditampilkan.

Cobalah Ekstensi Tab Produk untuk Magento 2 – izinkan admin untuk mengedit dan menambahkan tab tak terbatas untuk halaman detail produk.

Deskripsi Produk yang Fantastis

Deskripsi suatu produk seringkali menjadi hal yang disiapkan oleh orang-orang ketika mereka memilih untuk membeli suatu produk atau tidak. Deskripsi harus ditulis dengan cara yang menarik. Itu terlihat menarik dan menekankan semua kualitas baik dari produk atau layanan sambil mengecilkan yang buruk. Koherensi dan keringkasan sangat penting dalam kasus ini.

Untuk menekankan produk Anda, ekstensi luar biasa ini membantu menciptakan berbagai jenis konten, mis. portofolio, testimonial, galeri, berita, lookbook… dan banyak bentuk kustom lainnya dengan kecepatan ringan tetapi dengan mudah pada saat yang bersamaan.

Pengelola Konten Tingkat Lanjut

Semacam hasil setelah membuat konten setelah menggunakan ekstensi Pengelola Konten Lanjutan

Gambar dan Video

Alat bantu visual adalah beberapa alat yang paling penting dan berguna untuk dipertimbangkan oleh situs e-niaga. Ini memberikan gambar atau video untuk dilihat orang saat mempertimbangkan apakah suatu produk cocok untuk mereka. Karena menyentuh atau melihat item secara fisik tidak mungkin, bantuan ini sangat penting, jadi pastikan untuk memiliki gambar atau video dengan kualitas terbaik adalah yang terpenting, untuk mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Tampilan produk 360 derajat – semuanya ada di Koleksi Tema Magento 2 oleh ArrowHiTech

Lihat Ekstensi Video Produk Magento 1 kami untuk memungkinkan pembeli Anda melihat video produk beresolusi tinggi. Lightbox didukung untuk video yang lebih besar.

Izinkan Ulasan

Ulasan pelanggan adalah cara untuk menilai pengalaman pengguna Anda. Sebuah ulasan lebih cenderung membuat seseorang lebih mempercayai produk dan sebagai hasilnya, juga membuat mereka lebih mungkin untuk membeli produk tersebut. Semakin banyak ulasan di situs web, semakin baik. Ini juga memberi insentif kepada bisnis untuk memastikan bahwa produknya memiliki kualitas terbaik untuk mendapatkan ulasan terbaik.

Ekstensi Promosi Gambar Produk untuk Magento – cara khusus untuk menonjolkan gambar produk Anda dengan ulasan nyata dari pelanggan .

Ekstensi Ulasan Nyata untuk Magento 2 – hanya pelanggan yang telah membeli produk yang dapat menulis ulasan untuk produk tersebut.

Sederhanakan proses checkout Anda

Mintalah hanya sejumlah informasi yang Anda butuhkan untuk menyelesaikan transaksi, dan hilangkan kebiasaan pemasaran lama untuk mengumpulkan data tambahan 'untuk berjaga-jaga'. Jika formulir pembayaran Anda membuat pembeli takut, Anda tetap tidak akan mendapatkan detailnya. Proses checkout adalah langkah terakhir untuk menyelesaikan pembelian. Jika tidak, setelah meninggalkan keranjang belanja, Anda harus membuatnya secepat mungkin. Ini memutuskan apakah Anda memiliki pengalaman pengguna yang buruk atau baik.

Ekstensi One Step Checkout – memungkinkan situs Magento Anda memiliki semua langkah checkout hanya dalam satu langkah.

Bangun Halaman “Terima Kasih” yang Luar Biasa

Pembeli yang melakukan pembelian dan mendarat di halaman "terima kasih" Anda adalah pengunjung paling berharga di situs Anda. Berikan mereka info berguna di halaman terima kasih untuk mendorong mereka berbelanja lebih banyak dan mendapatkan pengalaman pengguna yang lebih baik.

Lihat Cara kami untuk mendapatkan lebih banyak Apresiasi Pelanggan

Jaga Situs Anda Cepat, Akurat, dan Bebas Kesalahan

Pengguna memiliki kesabaran dan waktu luang yang terbatas, dan tidak ingin menyia-nyiakannya untuk detail yang salah atau tidak relevan. Mereka bahkan tidak ingin memulai lagi karena ada yang tidak beres.

Claue – Tema Magento 2 Luar Biasa oleh ArrowHiTech

Singkatnya, Jika Anda memiliki situs e-niaga, sangat penting apa yang pelanggan Anda pikirkan tentang Anda. Dan dalam ruang kompetitif seperti itu, bahkan satu pelanggan yang tidak senang bisa berbahaya. Oleh karena itu mengikuti metode yang tercantum di atas serta beberapa lainnya adalah cara terbaik untuk memastikan bahwa Anda dapat mempertahankan pengalaman pengguna yang baik.