Gunakan email untuk mendorong keterlibatan dan donasi di Giving Tuesday

Jika pernah ada waktu tertentu yang dinanti-nantikan oleh pemasar (atau mungkin sebagian dari Anda takut?), itu adalah akhir pekan Black Friday (dengan Cyber ​​Monday menyusul). Penjualan melonjak karena kegembiraan membeli barang dengan diskon tinggi dan keterlibatan berada pada titik tertinggi sepanjang masa.

Untuk waktu yang cukup lama, organisasi nirlaba hanya bisa menonton dan ingin mendapatkan sepotong kue. Memberi Selasa (Selasa pertama setelah Thanksgiving) diperkenalkan pada tahun 2012. Ide di balik ini? Bahwa orang-orang akan berada dalam mood memberi setelah merajalela menghabiskan akhir pekan. Tidak mengherankan, Giving Tuesday berhasil, dan organisasi nirlaba telah mengalami peningkatan donasi sejak saat itu.

Sumber: Email Sangat Bagus

Jadi, bagaimana Anda bisa menggunakan email untuk mendorong keterlibatan dan donasi di Giving Tuesday? Bagaimanapun, ini adalah hari yang diakui secara internasional dan Anda harus menggunakan taktik unicorn untuk menonjol. Berikut adalah tips utama kami.

Kiat untuk mengirim email dan donasi di Giving Tuesday

Siap untuk melibatkan donor Anda pada salah satu hari amal terbesar tahun ini? Berikut adalah 10 strategi pemasaran email yang dapat Anda gunakan untuk memastikan kampanye Anda berhasil.

1. Jaga agar daftar Anda tetap hangat.

Salah satu kesalahan terbesar yang dilakukan organisasi nirlaba adalah membiarkan daftar email mereka menjadi dingin. Menjangkau audiens Anda saat Anda meminta sumbangan adalah cara mudah untuk merusak hubungan. Lagi pula, tidak ada yang suka merasa kadang-kadang dibutuhkan.

Jaga agar daftar email Anda tetap hangat dengan mengirimi mereka pembaruan secara teratur tentang bagaimana donasi mereka dihasilkan dan dampaknya untuk tujuan yang mereka cintai. Apa cara yang baik untuk melakukan ini? Kirimkan buletin secara teratur. Meskipun Anda dapat terus meminta sumbangan di buletin, buat sebagian besar pesan bersifat informasional. Melakukan hal ini akan memacu donor Anda untuk bertindak kapan pun Anda membutuhkan dukungan mereka. Anda akan membuktikan ketulusan Anda dengan bertanggung jawab kepada mereka.

2. Segmentasikan audiens Anda.

Strategi lain yang efektif untuk mendorong keterlibatan adalah segmentasi daftar. Sederhananya, ini adalah pengelompokan donor dengan atribut serupa dalam sub daftar. Segmentasi daftar email tidak rumit, terutama jika Anda menggunakan penyedia layanan email yang kuat seperti Emma. Dengan kemampuan segmentasi tingkat lanjut, Anda dapat membuat segmen daftar email bertarget hiper untuk mengelola dan membuat pesan yang disesuaikan dengan mudah.

3. Kirim pesan yang dipersonalisasi.

Satu hal yang mengecewakan yang dilakukan merek, termasuk organisasi nirlaba, dalam email bisnis adalah mengirim email menyeluruh kepada semua orang. Alih-alih, dorong keterlibatan dan donasi untuk kampanye Giving Tuesday Anda dengan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi. Penelitian menunjukkan bahwa email dengan baris subjek yang dipersonalisasi 26% lebih mungkin untuk dibuka. Itu kemungkinan 26% dari orang-orang yang berpartisipasi dalam penggalangan dana Anda.

Sumber: Email Sangat Bagus

Email yang dipersonalisasi berisi data tentang penerima Anda—data yang menumbuhkan hubungan emosional. Jangan khawatir, Anda tidak perlu menyewa penyidik ​​untuk mendapatkan data ini. Cukup gunakan data yang Anda kumpulkan dari interaksi Anda dengan donor Anda. Misalnya, Anda dapat merujuk ke donasi atau lokasi mereka sebelumnya untuk memberi tahu mereka bahwa mereka bukan hanya alamat email lain di database Anda, tetapi juga bagian berharga dari keluarga Anda.

4. Gunakan kekuatan mendongeng.

Orang-orang tergerak oleh cerita. Cerita memiliki kekuatan untuk menginspirasi tindakan karena membuatnya mudah untuk dihubungkan dengan suatu situasi. Inilah sebabnya mengapa Anda harus berbagi pengalaman staf Anda di lapangan. Namun, cerita yang lebih berdampak adalah orang-orang (atau hal-hal) yang Anda layani.

Sumber: Monitor Kampanye

Palang Merah Australia memanfaatkan penceritaan dengan sangat baik dalam contoh di atas. Dengan menyoroti penderitaan salah satu korban, penyebabnya menjadi tentang orang-orang dan bukan hanya cerita topan lainnya. Membuat cerita tentang orang-orang dan bukan acara membantu mendorong banyak sumbangan yang sangat dibutuhkan.

Kuasai seni mendongeng di email Anda dan Anda pasti akan dapat mengumpulkan lebih banyak dukungan dari donor Anda pada Giving Tuesday ini.

5. Membangun kegembiraan.

Untuk memiliki dampak yang lebih besar pada Giving Tuesday, pastikan untuk membangun kegembiraan menjelang hari itu. Anda dapat memulai kampanye email Anda beberapa minggu sebelum tanggal yang sebenarnya untuk membuat orang terpompa untuk berpartisipasi dalam kampanye penggalangan dana.

Salah satu cara Anda dapat membantu membangun kegembiraan adalah dengan membuat serangkaian email yang menunjukkan berapa banyak yang Anda kumpulkan tahun sebelumnya dan apa yang berhasil Anda capai. Tantang donor Anda untuk mengalahkan diri mereka sendiri kali ini, untuk melayani tujuan dengan lebih baik.

Cara lain untuk membangun kegembiraan seputar kampanye Giving Tuesday Anda adalah dengan meminta pembaca Anda untuk membagikan email Anda di timeline media sosial mereka. Berbagi di media sosial akan membantu Anda mendapatkan lebih banyak pendukung untuk memperjuangkan tujuan Anda.

6. Sarankan jumlah sumbangan.

Kadang-kadang, semua donor Anda perlu berpartisipasi adalah sedikit bimbingan. Memberi mereka angka untuk dipertimbangkan adalah cara yang bagus untuk membimbing mereka dan mendorong mereka untuk memberi. Namun, menyarankan angka saja tidak cukup untuk mendorong pembaca Anda bertindak. Bagaimana Anda mengetahui jumlahnya? Apa yang akan berdampak pada donasi? Berikan informasi ini kepada pembaca Anda untuk kontribusi donasi yang lebih baik.

Sumber: Email Sangat Bagus

Dalam contoh di atas, email menunjukkan kepada pembaca bahwa $1.000 dapat memberi makan siang kelas selama satu tahun penuh. Dengan mengaitkan penyebabnya, jumlah yang akan disumbangkan, dan dampak dari jumlah tersebut, kampanye email memiliki peluang lebih baik untuk mencapai target yang diinginkan.

7. Tawarkan hadiah.

Semua orang suka mendapatkan hadiah. Itulah mengapa menawarkan hadiah kepada donor Anda adalah cara yang bagus untuk membuat mereka menyumbang untuk tujuan Anda. Anda dapat memberikan apa saja selama mereka menganggapnya menarik. Meskipun strategi ini mungkin tidak berhasil untuk setiap jenis organisasi nirlaba, ini adalah cara yang bagus untuk membantu mengentaskan kemiskinan di antara kelompok minoritas. Berikut adalah contoh bagus dari strategi ini dari PuraVida:

Sumber: Email Sangat Bagus

Orang lebih suka menghabiskan uang ketika mereka tahu pembelian mereka mendukung suatu tujuan, terutama yang mereka sukai.

8. Langsung ke intinya.

Menjaga agar email Anda singkat dan langsung pada intinya adalah cara lain untuk memastikan pembaca Anda berinteraksi dengan email Anda. Jangan pernah bertele-tele, karena orang tidak punya waktu untuk menguraikan pesan panjang Anda. Sebaliknya, langsung dengan permintaan Anda.

Selain itu, buat email Anda tetap sederhana dan desain Anda lebih sederhana. Template email yang berantakan dengan terlalu banyak elemen hanya akan menambah gangguan lain yang dapat menjauhkan mata pembaca Anda dari masalah utama yang dihadapi.

Sumber: Monitor Kampanye

Yayasan Anak Kerajaan berhasil melakukannya. Mereka membuat tujuan email dengan menyatakannya dengan berani dan menempatkannya tepat di sebelah gambar pahlawan. Adapun salinan email, mereka juga membuatnya singkat dan manis, memastikan bahwa pembaca mereka mendapatkan pesan sebelum terganggu. Dengan penelitian yang menunjukkan bahwa rentang perhatian orang menjadi lebih pendek, yang terbaik adalah menyesuaikan pesan Anda untuk mengakomodasi itu.

9. Jalankan kampanye "pencocokan hadiah".

Cara yang bagus untuk membuat orang berpartisipasi dalam kampanye Giving Tuesday Anda adalah dengan menjalankan kampanye pencocokan hadiah. Jenis kampanye ini mencocokkan setiap hadiah yang diberikan untuk membuat orang merasa bahwa hadiah mereka berlipat ganda.

Sumber: Email Sangat Bagus

10. Optimalkan ajakan bertindak Anda.

Salah satu elemen terpenting dari email Giving Tuesday Anda, dan setiap email lainnya dalam hal ini, adalah ajakan bertindak. Ajakan bertindak yang lemah akan mengurangi dampak permintaan donasi Anda, tidak peduli seberapa bagus salinan emailnya. Untuk memastikan bahwa ajakan bertindak Anda memotivasi lebih banyak orang untuk melewati garis finis:

• Gunakan kata-kata tindakan

• Pastikan tombol ajakan bertindak menonjol

Ini contoh dari salah satu klien Emma, ​​Charity Water.

Sumber: Email Sangat Bagus

Email Charity Water's Giving Tuesday adalah contoh klasik dari email berdampak tinggi yang dirancang dengan baik. Dari salinan sederhana namun efektif hingga pilihan gambar pahlawan, email ini layak untuk ditiru. Namun, satu elemen yang langsung menonjol adalah tombol ajakan bertindak. Ini diposisikan dengan baik dan kontras dengan sisa email dengan baik sehingga menonjol seperti ibu jari yang sakit – hal yang baik untuk tombol ajakan bertindak.

Bungkus

Memberi hari Selasa adalah kesempatan besar untuk membantu mengubah dunia. Untuk meminta bantuan donor Anda, Anda harus merancang dan melaksanakan kampanye pemasaran email yang efektif. Beberapa elemen yang membuat kampanye berdampak meliputi:

• Segmentasi dan personalisasi

• Memanfaatkan mendongeng

• Membangun kegembiraan dalam diri para donatur Anda

• Menyarankan jumlah untuk disumbangkan

• Jaga agar email Anda tetap singkat dan langsung ke intinya

Butuh tips lebih lanjut tentang cara mendorong donasi? Lihat artikel kami tentang bagaimana Anda dapat menggunakan email untuk mengubah donor satu kali menjadi konstituen berulang.